解析人力资源管理中教育培训模式创新发展

向雪梅

四川广安发电有限责任公司 四川 广安 638000

引言

随着经济的快速发展，不同企业之间的竞争也变得越来越激烈，为了在当前激烈的竞争中站稳脚步，企业需要积极发挥人力资源作用，在企业内部开展教育培训工作，帮助企业创建高素质、高技能的工作团队，提高企业的竞争实力。

一、人力资源管理中教育培训工作常见问题

(一)培训方式较为传统。企业的培训教师一般由两类组成:一是理论教师，二是实践教师。理论教师主要教学理论知识，如笼统的管理知识、专业素质等，这些理论知识在一定程度上对员工有促进作用，但是从实际操作上来说还是缺乏实践经验。此外，在进行理论知识教学时，很多教师是用自己一贯的方法进行教学，未与时俱进创新自己的教学方法和模式，导致培训的效果并不明显。实践教师主是现场实操经验较为丰富的老员工，他们在一定程度上其缺乏授课的技巧和经验，无法生动活泼且高效的教授课程。所以其讲课还是存在问题，这样的培训方式没有活力和创新。

(二)培训内容较为局限。目前的教育培训工作，主要看中的是员工专业技能的培训，往往会忽视员工综合素质教育。这种培训方式虽然能够提升员工的专业能力，但是无法使员工意识到爱岗敬业、求真务实的重要性，在工作中会产生表现不够积极、态度不够认真的问题，最终影响企业的发展。部分员工本身职业道德水平较低，在工作中会逐渐产生不良的念头，抵挡不住外界的诱惑，最终走向贪污受贿、谋求私利等犯罪道路，这样不但会影响企业发展，更是毁了员工的一生。还有一些员工心理素质不高，工作中产生的压力无法排解，导致频繁变动工作，这也会导致企业员工流动过于频繁，影响企业的稳定发展[1]。

(三)培训需求和内容缺乏针对性。企业是由大小职能不同的部门组成，不同的部门的工作方法和工作模式是不一样的，那么要对员工实施有效培训也应该要有针对性，不能把全部的员工集中起来。此外对于不同职位的员工的教育培训方式也应该是不一样的，不同的职位员工的教育培训内容应该也是不一样的，因为不同的职位的员工的素质和能力本来也就不一样，那么要让其接受相同的教育培训就没有了针对性，最终会导致教育培训的结果也会不理想。而现今很多的培训都缺乏针对性，就只是简单的对企业员工进行教育培训，并没有根据部门和职位分开培训，未全面了解员工的实际需求。

(四)培训效果考核制度不够完善。虽然一些教育培训活动具备考核评估机制，但是往往不够完善，无法发挥真正的作用。考核评估制度的不完善，培训效果和员工工作之间缺乏必要的关联性，所以员工在考核当中表现的不够积极，往往采取敷衍的态度，无法使培训发挥真正的效果。同时，考核缺乏奖惩制度，无法引起员工的重视。

(五)不够关注培训技能的实际应用情况。教育培训大多重视的是理论知识的教授，对实践应用技能的重视程度不足。在企业内部开展教育培训活动主要是为了帮助员工掌握理论知识，并将其应用在日常的工作当中，提升员工的工作效率[2]。但是实际培训过程中，对实际操作技能的重视程度不足，使得员工无法将理论与实践相结合，难以提升员工的专业技能，这样难以保证培训发挥效果，无法发挥企业人力资源管理教育培训的作用。

二、创新人力资源管理中教育培训模式的策略

(一)交流借鉴优秀的培训模式。企业要做到打破陈旧的教育培训模式不能仅仅依靠自己，还要借鉴外力。除向优秀的企业学习借鉴教育培训经验外，还可以与大学合作引进大学的教育培训新模式。

(二)强化综合素质教育培训。企业教育培训不但需要重视员工专业技能培训，还需要重视以下几方面的培训:第一，重视职业素养培训，员工在培训过程中需要提高职业素养，自觉遵守职业道德规范，在工作过程中始终坚持职业道德与品质，热爱工作，积极参与工作，为企业的发展贡献自己的力量；第二，重视培养员工心理素质，员工的心理素质好坏直接影响着工作的质量，只有提升员工心理素质，使其具备一定的抗压与情绪管理能力，才能更好地适应竞争激烈的职场生活，在竞争中不断提升自己。比如，火电厂企业具备自身的特点，员工在工作过程中需要具备一定的抗压能力，因此培训过程中需要设置抗压培训，帮助员工找到压力释放的方式，保证员工的心理健康，这样才能提升员工的工作效率和工作质量[3]。

(三)创新培训模式。以前的培训是理论教师和实践教师各自负责各自的部分，这样旧的各自为政的培训效果是很不理想的，存在理论和实践脱离的问题，那么为了避免和减少此情况的发生，要把理论和实践充分结合起来。对教师严格评估，保证培训的老师其既能教授理论又能教授实践。此外，还可以实施内部培训，优秀员工可以作为代表把自己的经验和知识传授给其他员工，相互学习，取长补短。教育培训不仅仅就是线下的培训，还可以发展线上培训，把学习资源上传到网络平台上，让员工在网络平台上学习，即可以系统学习，也能让工作较为饱满的员工利用碎片时间进行学习。当然教育培训要保证有效性就必须要有监督机制，在培训时也要建立科学合理的监督机制，才能保证员工认真地学习知识[4]。

(四)完善考核评估制度并制定奖惩措施。针对教育培训工作制定有效的考核评估制度与奖惩措施对于提升培训质量具有重要的意义。企业想要完提升教育培训质量需要做好以下几点工作:第一，完善企业培训考核机制并设置奖惩措施。企业想要保证培训效果，必须设定具体的绩效考核标准，并严格按照标准对培训内容进行考核和评比，针对考核结果对员工采取相应的奖惩措施，比如升职、涨薪、降职、降薪等，让员工自身利益与培训考核相联系，激励员工自觉、主动参与培训互动，主动提升业务能力和综合素质；第二，不断完善评估体系。企业必须重视教育培训质量的评估，并及时完成相应反馈信息等的收集与整理，人力资源管理部门还需要针对收集的信息作出相应的分析，从而及时调整培训内容和方式。企业既可以选择问卷调查形式收集员工对培训活动的满意程度等相关信息，还可以采取课程考核的方式，针对培训内容安排相应的考核机制，这样不但能够提高培训的效果，还能够及时了解员工对培训内容的掌握程度，提升员工培训积极性，使培训活动能够真正的发挥作用[5]。

(五)培训内容具备实用性。为了使教育培训发挥效果，人力资源管理在安排培训内容时需要注意实际情况，做到理论联系实际。企业人力资源管理制定的培训内容首先需要把实践作为培训的基础，重视企业员工的实践能力，帮助员工做到用理论知识解决工作中的实践问题，使企业员工能够做到理论和实践水平同时提升。比如，火电厂教育培训内容中需要多增加情景演练的内容，针对工作过程中可能遇到的问题，采取现场指导的方式，帮助员工利用所学的理论知识解决工作中可能出现的问题和技术难题，提高企业员工的随机应变能力和解决问题的能力，使教育培训活动真正的发挥效果。

三、结论

企业在发展的过程中，需要重视人力资源管理中的教育培训工作，及时调整并完善培训内容，制定完善的培训考核与评估制度，提高企业员工参与培训的积极性，切实提高教育培训活动的效果。针对目前教育培训模式存在的问题，人力资源管理人员需要积极创新，做到与时俱进，更新培训教育理念，针对企业发展方向，制定相适应的培训方法，提高教育培训的效果，为企业培养出更优秀的人才，帮助企业更好的发展。