信息化时代下防火监督工作的优化建议

徐雷

【摘  要】在社会经济快速发展的过程中，人们的生活水平不断提高，城市化建设进程逐步加快。在城市快速建设与发展的过程中，防火监督工作受到的重视程度越来越高，相应的工作要求也在不断提升。尤其是在信息化时代背景下，如何就防火监督工作进行全方位优化是亟待思考的一项问题。因此，论文结合信息化时代背景，对防火监督工作存在的问题以及相关的优化建议进行论述，为现代化的防火监督工作提供参考意见。

【Abstract】In the process of rapid social and economic development， people's living standards continue to improve， and the process of urbanization construction is gradually accelerating. In the process of rapid construction and development of the city， the fire prevention supervision work has been paid more and more attention， and the corresponding work requirements are constantly improving. Especially under the background of the informatization era， how to optimize the fire prevention supervision work in an all-round way is a problem that needs to be considered urgently. Therefore， combined with the background of the informatization era， the paper discusses the problems existing in the fire prevention supervision work and the relevant optimization suggestions， so as to provide reference comments for the modern fire prevention supervision work.

【关键词】信息化时代;防火监督;优化建议

【Keywords】informatization era; fire prevention supervision; optimization suggestions

【中图分类号】D631.6                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）06-0146-02

1 引言

近年来，因为我国经济的发展速度在不断加快，所以人们的生活水平也在不断提高，在城市化建设过程中，高层建筑物数量越来越多、规模越来越大，所以使用的各种电器以及易燃物品等越来越多。火灾事故在发生的过程中，无论是复杂性还是可能性都在不断增加。这种趋势使得当前火灾问题的解决与防治具有了更高要求，所以，基于当前的时代发展背景下，就防火监督工作进行不断优化，是从源头上杜绝火灾隐患，并降低火灾导致损失的主要途径。

2 防火监督工作存在的问题

2.1 防火监督工作的难度和复杂程度增加

在我国社会快速发展过程中，各行业的发展速度都得到了提高，但同时所处的发展环境也越来越复杂，所以在现如今的城市发展与建设过程中，在某一区域可能会同时存在密集住宅区、大型商场、餐馆、公司以及商业网点，等等，这些场所的存在导致火灾的险情等级具有较大的区别，而正因为这些市场主体比较复杂，所以导致火灾发生的源头也变得更加多样化，开展相应的防火监督工作，不可能完全按照统一的方法和流程。

2.2 防火监督工作的信息化建设滞后

在过去消防审批工作流程大多数都比较烦琐，而且也比较严谨，所以，大型场所和活动的消防审批流程周期是非常长的，对于部分消防工作部门来讲，虽然意识到了消防审批过程中周期性较长的问题，而且也建立了相应的信息化系统对审批流程进行改进。但在实际工作过程中，信息化系统本身的应用效率仍然处于比较低的水平，主要是因为信息化建设水平比较低，所以在开展防火监督工作以及消防审批工作时信息交流的滞后性问题非常严重。除此之外，部分消防防火监督工作人员自身的信息化能力以及技术水准不高，虽然安装了消防管理系统，但是许多工作人员本身对该系统的应用技巧并没有熟练掌握。而且因为工作人员本身所承担的工作压力较大以及工作内容较多，所以在对新的管理系统学习与掌握的过程中会产生抵触心理，不愿意主动提高自身的信息化能力。

2.3 群众支持力度不够，理解存在偏差

在很长一段时间内，消防部门作为管理者以及执法者出现在人民群众面前开展工作时，大多数都是进行监督检查以及行政处罚，因此，部分社会群众对消防工作的理解程度较低，同时，对消防工作的开展也并没有给予充分的支持。除此之外，对于部分群众来讲，自身的消防意识是比较淡薄的，在面對消防问题时存在辨别能力不足的现象，而且因为追求利益最大化许多产业的经营者和业主对消防工作并不重视，对于发现的火灾隐患和一些违法行为等在处理过程中采取消极的态度，甚至逃避消防监督机构的检查。而且一些群众在面对火灾问题时，对现实生活当中所接触到的一些火灾隐患不举报、不制止，对一些消防违法行为未做到及时上报。

3 信息化时代下防火监督工作的优化对策

3.1 构建完善的防火监督信息管理系统

首先，对于地方的消防工作部门来说，需要充分重视其当前信息化管理系统建设的重要性以及对消防工作所产生的影响，所以需要积极采用当前的互联网、信息系统、大数据以及云计算等信息化技术，使消防工作所需的信息管理系统建设水平能够得到全面提升，增加智能化程度以及信息化程度。其次，相关消防部门需要对现如今的信息管理系统进行全面的整合，因为在过去所建立的各种信息管理系统本身并不是非常先进，所以需要基于原始系统，建立更加统一的全面的防火监督信息管理系统。对于防火信息管理系统来讲，需要囊括小区、商场、公共场所和其他多类经营主体的信息，对这些信息进行全面的统计，实现信息的快速查询和筛选。最后，各消防工作部门之间需要保证信息的顺畅传递，消防数据信息以及相关文件等，要及时在各消防工作部门进行传递。而在传递的信息当中，需要包括火灾事故的预防工作开展情况、防火监督工作的实际开展情况和消防设备设施的配备情况等。使各个消防工作部门可以及时掌握辖区内的消防工作开展情况，然后及时采取跟进措施，对防火监督工作进行指导与完善。

3.2 提升防火监督执法工作水平

消防工作部门应当结合当前开展防火监督工作的实际需要，将电脑以及手机等智能终端全面结合开展移动化办公，而且构建新型的防火监督管理系统。通过手机等终端代替过去的纸质化作业，使消防检查工作能够在现场完成的同时，可以将信息以及数据上传到信息管理系统当中，对火灾隐患信息进行及时的收入和填报。通过这种方式，可以保证各类市场主体的防火监督情况都能够得到及时的反馈，然后以此为基础，对下一步工作情况进行部署，使防火监督工作能够拥有可靠的信息数据支持。

3.3 提高工作人员信息化水平

在防火监督工作开展的过程中，信息化基础设施和相关技术是当前时代背景下防火监督工作不可或缺的内容，因此，在开展防火监督工作的过程中，需要信息技术人员给予充分的支持。消防人员是信息化系统使用与操作的主体，所以，在开展全方位的消防工作信息化建设时，需要不断提高消防工作人员自身的信息化工作能力及水平，使信息化系统可以真正对防火监督工作发挥作用。相关消防部门需要在开展日常工作的过程中，让相关工作人员对信息化系统的实际应用以及相关功能等进行了解和掌握，开展全方位的信息化培训，培养出一批高质量以及高素质的信息分析人员，可以为突发火灾火情的处置以及其他消防隐患的解决等提供建议。

3.4 增强社会大众的防火意识

对于消防工作部门来讲，在日常工作过程中应当加强对消防安全知识的宣传及推广，使社会大众可以对消防知识等具有更多的了解，从而保证在开展相应的防火监督工作时，获得更多的群众支持以及理解。同时，应当改变过去传统的监督式执法，转变为服务式执法，依托线上的网站、微信公众号和微博等，将防火监督执法工作结果进行公示，使执法透明度得到提升，将人民群众所反馈的较为集中的问题真正解决。

在执法过程中，消防工作部门还需要建立消防技术服务黑名单，在开展消防涉及工作以及施工和监理等相关工作时，使不良行为得到全面曝光，而且需要通过事后的回访使消防技术服务工作的质量得到提升。通过公开执法以及全面服务的消防执法工作方式，不仅可以获得更多的群众理解和支持，同时，能够使防火监督以及整改工作的质量及效率得到全面提高。

4 结语

在日常生产生活当中，大多数火灾问题的解决都是在火灾已经发生之后，这时已经造成了非常严重的财产损失以及社会影响。而社会大众以及消防工作部门也是在这时才认识到消防工作本身的重要性，但因为火灾所导致的损失已经发生，所以需要充分认识到火灾预防及监督检查工作的重要性。从当前的消防监督工作情况来看，虽然整体具有较大程度的完善，但在信息化建设方面仍然没有实现全方位的落实与优化，所以应当全面加强当前消防监督工作的信息化建设工作，使人们的生命财产安全得到保障，并尽可能降低火灾发生的可能性以及危害性。

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