物流行业的灰色地带

2021-08-09 04:22刘回春
中国质量万里行 2021年6期
关键词:李小姐托运上帝

刘回春

改革开放以来,我国经济发展迅速,人民生活水平不断提高,物流行业的发展也取得了巨大的进步。随着互联网的高速发展,物流行业更是一片繁荣。

然而巨大的物流市场中,也是良莠不齐,乱象杂生。

2021年4月底,北京鹏达绿源商贸有限公司经理李佳小姐,在网上找到大连中达速通物流有限公司,双方协商以3700元运输费用,将李经理所在公司的3.4吨货物由哈尔滨运至江苏省宿迁市某地。

5月1日,物流公司在哈尔滨平房区将货物拉走,5月5日,大连肿大速通公司将双方协商的合同(含数量、物品、运输费用)以货单形式,拍照发给李小姐。

5月8日,李小姐收到通知,说货物的运费需要增加到7400元,才能送到双方之前约定的地点。大连中达速通方面表示,要么运费增加到7400元,要么让李小姐联系其他物流公司另行运输且支付哈尔滨到大连的运输费用2000余元。李小姐多次与对方沟通要求按原协议执行,对方始终坚持自己的解决方式。一次电话中李小姐表示要走法律程序,对方表示走法律程序就走,无所谓。后李小姐分别致电哈尔滨警方(货物拉走地)、沈阳警方(李小姐办公所在地)、大连警方(货物疑似存放地),三地警方告知李小姐,報案需要当事人或当事人公司委托人到属地派出所报案,进行笔录。李小姐所在公司随即派人前往大连报案,到达大连市甘井子区泉水派出所,民警表示不属于该所管辖,但是也建议走法院程序。后相关人员到甘井子区中华路派出所报案,详细阐述情况后,警方表示,此事件为“民事纠纷”,不予立案。

就此,北京铭达律师事务所刘铁军表示,大连中达速通物流有限公司的行为已涉嫌构成强迫交易罪。

备案号为辽ICP备16019037号-1的中达物流网页中公司简介显示,大连中达速通物流有限公司是大连市工商局注册批准成立的一家专业的物流货运公司。主营业务:整车货物、零担运输、本地搬家、跨市搬家、行李托运、轿车托运、宠物托运、等业务。

简介称“我们拥有专业的搬运设备,高效的运输车辆、服务团队。服务范围覆盖全国!凭借着良好的信用口碑,赢得了滨城各大企事业单位的独家合作推荐”。

中达物流企业介绍特备强调,“我们是谁”,“我们是80、90后,我们是专业做物流服务的有志青年;我们全心全意为客户提供,安全,快捷,高性价比的运输服务;我们追求极致的客户体验,让客户舒心是我们的能力;我们陪伴在客户身边,通过运输传播爱与快乐、传递正能量,为客户制定专属的运输方案”;

“成长发展”,2008年,成立了中达物流;从十年前夫妻店,到现在百人的公司,诚信是我们发展的宗旨我们专注优质服务,拒绝恶性低价竞争;十年里,我们用自己的努力交出了一份优异的成绩单;未来路还很长,我们将为客户做得更多,更好,发现生活中简单的幸福。

中达物流宣称“上帝文化”的企业特色。

中达物流宣称,“2010年,在经营中,中达发明了‘上帝服务理念。在中达,它不仅仅只是一个名称,它代表了我们的核心价值观—‘把客户比作上帝。在e速,上帝是我们对客户尊贵的称谓,而我们也是上帝的仆人,陪伴上帝,传播爱与快乐”。

截至发稿时,经多方努力,北京鹏达绿源商贸有限公司已经将货物取回并发往江苏宿迁。

业内专业人士,北京镇源国际货运代理有限公司刘经理表示,在国内物流市场中,就有一些“黑物流”,利用法律漏洞,以“坐地起价”或“敲诈威胁”等不同方式,获得非法收入。本案例中,大连中达速通物流公司就利用了报警需要当事人去属地等一系列制约条件,企图获得非法收入。很多当事人考虑到需要派人去外地处理,差旅费用、人员费用等加起来可能远超“黑物流”“勒索”的金额,所以,更多的“受害人”选择了默许,或者被迫接受。而“黑物流”的行为是每个订单单独处理,搜集证据非常艰难。其行为更为隐蔽,市场监管难度很大。

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