浅析残疾人产品的人性化设计研究

摘要：在人们日常生活中，残疾人群体具有其特殊性，残疾人的生活质量可以折射出国家的文化水平和经济能力，由此受到了各个国家的普遍重视，也提高了各国对残疾人使用产品的设计要求和质量要求。在设计和生产残疾人产品时，一方面要保证产品的实用性和便捷性，充分考虑其实际需求;另一方面也要在产品中注入人文关怀，增加其精神功能。本文以残疾人专用产品为研究对象，对其中产品研究环节存在的问题进行了分析，并从尊重和激发残疾人潜能的基础上，提出了一系列改进对策。

关键词：残疾人;产品设计;人性化

1.基于残疾人人文关怀的无障设计

当今世界残疾人约6亿人，占到了世界总人口的7.5%，其中中国占比达到14.1%。因此，社会应该通过各种努力给予残疾人更多的人文关怀，在此进程中，残障人群产品设计具有较大影响。残障人群辅助产品的生产不仅要具备良好的使用功能，还应融入更为人性化的设计原则和更具人文关怀的元素。无障碍产品设计要从老年人和残疾人的心理及生理出发，综合考虑人体工程学的因素，做到安全、方便、舒适、愉悦，真正体现产无障碍产品设计是使产品具备人性与人文关怀最直接、有效的手段。无障碍产品设计要本着尊重、独立、安全的理念，创造符合老年人和残疾人心理和生理需要、适合他们使用的无障碍产品，使他们享受真正的舒适与方便。

2. 残疾人产品设计应遵循的原则

相较于正常人而言，残疾人身体情况使其处于弱势，人们对弱势群里本能的会产生同情，也由此使得关爱残疾人成为了当前社会公民的肩头责任。受事物发展二元性影响，当环境发生改变时，人们的心理也会发生相应的变化。也就是当残疾人从不习惯接受他人照顾向习惯他人照顾转变时，其内心就会产生过度依赖的心理，也由此会对其生活造成不同程度的影响。因此，在产品设计时，应当更加重视人性化分析，从心理和生理两方面进行考量，既要解决残疾人生理障碍问题，也要着力于如何避免残疾人出现依赖的问题，使其在独立中学习使用产品。

2.1 从人性化角度分析残疾人专用产品

相较于正常人而言，残疾人身体情况使其处于弱势，人们对弱势群里本能的会产生同情，也由此使得关爱残疾人成为了当前社会公民的肩头责任。受事物发展二元性影响，当环境发生改变时，人们的心理也会发生相应的变化。也就是当残疾人从不习惯接受他人照顾向习惯他人照顾转变时，其内心就会产生过度依赖的心理，也由此会对其生活造成不同程度的影响。因此，在产品设计时，应当更加重视人性化分析，从心理和生理两方面进行考量，既要解决残疾人生理障碍问题，也要着力于如何避免残疾人出现依赖的问题，使其在独立中学习使用产品。

2.2以“易用性”作为残疾人用品设计理念

在残疾人产品设计和生产中，其核心价值仍旧是“助残”，也就是说，残疾人产品要结合使用人身体的受损情况，对此作出补助和补偿，使其可以参照正常人一样进行生活，因此，需要残疾人产品具备一定的基础共用。但在基础功能之上，也要充分考虑残疾人实际损伤情况，对其使用效果进行预判，进而完善辅助性设计，切实为残疾人提供适用、实用的保障性产品，帮助其更好的进行生活，并获得其较好的评价。

从残疾人产品设计和生产目的来看，是为了帮助身体受损人群实现正常生活，因此在产品设计时，不能以正常人的角度来考虑产品安全，而是要设身处地的考虑残疾人群体的实际需要。为此，产品设计师们可以借助外界帮助，融入到残疾人群体中进行感受，对观察所得的不安全因素进行排除，并强化残疾人产品的安全功能，确保产品设计不存在安全漏洞，为残疾人安全使用产品提供保障。同时，也要重视产品的质量问题，为残疾人群体消除质量和安全隐患，使其可以舒心、放心的使用产品。

2.3 要重视残疾人用品的经济适用性

相较于正常人而言，残疾人的消费观念更加传统，对于不同年龄阶段的残疾人，其消费观念也有极大的不同，尤其是老年残疾人，受心理和生理因素影响，其价值观念更为节约，微薄的收入使其在购物时会更多的考虑价格，所以在残疾人产品设计时，设计师们要考虑到经济实用因素，一方面要是产品具备应有的基本功能，另一方面也要是该产品具备物美价廉的特点，要从安全性、可用性和经济性等方面，多角度考虑产品价值，并全面考虑可能影响残疾人使用产品的因素。

2.4 要重视残疾人用品的易操作性

在人类的感知中，有许多共通之处，比如听觉、视觉和触觉等，但在残疾人中，其感知往往存在缺陷，有的缺少听觉感知通道，有的缺少视觉感知通道，因此，在残疾人产品设计中，应当重视产品的感知模式，并保证产品用户界面具备共享功能。这就需要设计师在产品设计中，对不同类型的元素进行合理区分，使产品可从生理和心理两方面满足用户的使用需求，并于用户保持良好的产品反馈关系，也因此，现阶段，人们更加喜爱具有多通道感知模式的产品，这类无障碍产品在推广和应用中往往会凭借着高效、便捷、多感知等优势获得人们的喜爱。

2.5 形态安全性

设计师们在设计残疾人产品時，一般有三点内容最重要，分别是产品结构和产品造型美学的规律，以及模数化体系，除此之外，残疾人心理因素也应当是重点考虑内容。由于残疾人群体特殊性，其使用的产品也应当更加重视人文关怀，本文总结了在残疾人产品设计中，其造型设计应当注意的内容。

（1）在产品整体造型方面，应当尽可能实现大曲面和大倒角。通常这两种因素可以是产品造型具备柔软性，没有棱角产品更能是残疾人感受到内心的安慰和安全感。

（2）要重视机械零件的隐蔽性。在残疾人产品设计中，设计师应当重视对机械零件进行隐藏，如通过造型方式隐藏，或为其设计鲜艳的色彩，提高残疾人的使用兴趣，并使其感受到安全感等。

结语

产品设计就是为了满足人们的日常生活，对于处于弱势群体的残疾人，更应该受到关注和照顾。只有将实用的设计适当地融入残疾人的辅助产品中，才能避免残疾人因专用产品而产生的自卑感和孤独感，才能真正体现产品设计的人性化设计。

参考文献

[1]刘连新，蒋宁山.无障碍设计概论[M].北京：中国建筑工业出版社，2004.

[2]江海涛.道路和建筑无障碍设计图说[M].北京：中国建筑工业出版社，2004.

作者简介：

潘伟（1987.09），性别女，籍贯（山东省莱芜市），单位（滨州职业学院），职称：讲师，学历（2012级艺术学硕士）研究方向：艺术学理论研究。

（滨州职业学院  256600）