探究如何做好以人为本的现代企业管理

曹雅昕

中国人民大学

随着以人为本的思想越来越被大众熟知，现代企业对以人为本的理念更加重视，这就需要我们调整传统理念，考虑以人为本的呈现方式及实施措施。因而对企业而言，以人为本的管理理念是一个长远的过程，我们要不断的发展，才能够努力的实现企业的述求。

一、企业文化观的基本原则

（一）以人为本

实现“以人为本”的思想，在建设好企业文化的基础上，做到民之所想，民之所向，这样的企业才能够健康的发展。但要做到企业和员工都能得到应有的利益，企业管理就是至关重要的。在以人为本的企业文化下，经营企业其实也就是经营员工的心，每个人入职一个企业都是带着雄心壮志的，每个人都会为了自己喜欢做的事而努力，所以我们要对每个人都要多关心、多照顾、多培养他们的专业技能，激发他们的潜质，这样我们的员工才能充分发挥自身的优势；其次，我们更应该公平公正对待所有人，让他们能有积极的心态来对待工作，员工们更应该互帮互助，实现员工价值，实现企业的快速发展。

（二）追求实效

在企业文化形成了一种意识范畴时，我们必须做到实事求是，在企业发展的实际需求下，制定相应的战略目标，督促企业更好更快的发展。在企业经济基础的诉求下，根据行业的特点，以及企业的生产经营方式，建立一个企业发展进步的体系，从而促进企业的文化建设，在文化建设的体系下我们应有正确的价值观，务实的精神态度，在企业文化的熏陶下，使工作人员从物质行为到精神态度高度符合企业的精神文化，这样才能使企业的战略目标更快的实现。

（三）领导统一

企业的建立是由企业家的先进概念转化而来的，所以一个企业应该有一个信仰和坚定的信念，这也包括公司的制度和公司的规矩，所以从另一个方面来看，领导的文化更为重要。领导的文化就是一个企业根深蒂固的思想，企业离不开一个开明的领导者，所以我们的企业文化就是一个建议或者是倡导，最终的领导才是我们企业文化的身先力行者。我们应该明确自身的定位，增强自身的角色意识，用良好的行为作风和精神面貌来为企业做一个向导，但最终的目的地还是得在领导的带领下我们才能安稳的到达，只要领导的思想不偏移，我们的思想绝不会滑坡，这样才能使我们的企业更加生机勃勃，越来越好。

（四）延长性

企业文化建设是一个长期建立的过程，我们需要不断的更新企业文化来跟上时代的脚步，这样的长期工作具有很强的不可预见性，这是一个庞大的，复杂的系统工程，但我们要明确的是企业的发展理念，也就是企业文化建设的灵魂，以灵魂为主导向外衍生的文化特点一定要从自身出发，实事求是，循序渐进的向长远发展考虑，企业也要在各个阶段制定应有的计划方案，明确不同层次的工作职责，寻找更好地标准。只要企业员工团结一致，都是为了更好地建立企业文化，那企业就会发展的更好[1]。

二、创新管理观念

（一）给予企业员工关怀

传统思想的观念对我们的影响是根深蒂固的，这也导致我国企业在很长时间的发展中具有很强烈的官僚主义思想，但对于以人为本的管理观念来说，不仅要求企业管理人员具有自身的领导能力，也必须具备一定的服务意识，这对于传统的思想是一个很大变革。对于企业管理者来说，企业的发展离不开员工，员工的思想也决定了企业发展的上线，所以不仅仅要对企业领导的思想觉悟重视起来，员工的思想教育也要重视起来。因此，在对员工的管理过程中，要有效落实对员工的对应制度的保障，并且制定员工的管理制度时，要有较高的规范性，这样才能体现出对所有员工的一视同仁。在管理工作中更要具备人性化，结合不同的环境和情况，来制定不同的工作，这体现了企业对员工的关怀。而员工在工作中要明确员工的工作地位，不要企业管理者说什么员工就要做什么，要摒弃传统的官僚主义思想，要对待员工向家人一样，从工作到生活都要给予相应的关怀，这样才能使工作人员自身的优势发挥出来，进而帮助企业提升企业知名度。

（二）满足员工的基本利益

在传统的思想中，企业领导者只会将利益最大化放在心中，这是非常错误的思想，给予员工最大利益才能使企业在社会中立足，这样员工和企业才能实现双赢的局面，员工和企业之间的关系也会变得更加融洽，在这种友爱的氛围中，员工才能给企业带来更大的利益；其次员工在企业中得到应有的利益，这也会使员工对企业有了像家一样的依赖性，这样的转变也会使员工的职业素养和专业技能得到最大限度的发挥。所以我们要明确，企业利益和员工利益是相辅相成的，这是两个命运共同体，但社会利益也不容忽视，只要这三者达到一个平衡的点，员工在社会上体现了自身的价值，企业在社会上得到更多的认同，社会也在回馈企业员工应有的利益，员工会在企业良性健康的发展中持续贡献自己的力量。

（三）提升员工的基本素质

建立适合企业的质量文化，提升员工的基本素质，才能以全新的质量文化影响员工思想，从而提升员工的工作状态，提高员工的工作质量；其次，要重视员工的培训工作，从多方面增强员工的自身素质，员工也要明确企业质量管理工作，要在本职工作之外的时间提升自身的水平；企业也要借鉴先进的质量管理文化，取他人所长，补自身的短处，尤其是对员工的专业技能和自身的意识方面；企业还要对员工的身心健康给予重视，员工的家庭背景，受教育的水平，以及生活的环境。员工的表现会对企业产生影响，因此企业要对症下药，及时的开展思想政治的教育活动，在思想教育工作的同时也要尊重员工，结合员工的不同特点，采用恰当的引导方式，提高员工的基本素质。

三、“以人为本”体现于制度设计中

（一）实际需求的满足

在企业的管理工作中，以人为本的理念需要得到更多的体现，更应该出台保障工作人员所对应的制度。因此在进行相关制度制定的过程中，企业要根据工作人员的实际要求以及特殊的情况来划分对应的制度，如生理层次、社交层次、安全层次等，这样体现了企业人性化的一面。但在企业体现人性化的过程中，也要有一定的规范性和一致性，要对所有企业人员一视同仁，在相关制度中不要忽略企业对人员的福利待遇，这样才能激励更多的人。在这些基础上，引进在技术上的专业人员，加之对企业人员的必要培训也能对企业人员有更多的归属感，适当的结合多层次理论，企业人员会在得到尊重的同时，得到应有的利益，这样才是一个健康的体系结构。

（二）工作环境的营造

企业在员工应有需要能够满足的基础上，能够提供一个良好的工作环境也是必不可少的，这样能够为工作人员创造一个有更高层次的需求环境。在物质基础很完备的情况下，精神激励的有效应用，是对工作人员更好的在企业工作的重要体现。精神激励其中更是包括利润的按劳分配，薪酬体系是提升工作效率的基础，还要培养工作人员的工作热情，薪酬体系的完整也是提升工作热情的重要环节，所以工作环境的营造大多都是相辅相成的，完善这些也会对工作人员工作的热情和企业的生产效率有着重要的影响。

（三）制定严格的考核和奖惩机制

在实际需求和工作环境都完善的基础上，企业还需制定严格的奖惩机制和考核机制，所谓无规矩不成方圆，企业的发展更是离不开规矩。企业需制定科学的考核和定量评估体系，对员工进行专业的有效评价。其次在确保考核机制的真实性和有效性的基础上，企业还需建立一个奖惩机制来对有贡献的人、表现优秀的人进行褒奖，对工作中出现错误且态度消极的人进行应有的惩罚，这样企业的运作体系才是一个健康的工作体系，这样员工才能充分发挥自身的价值，企业的效率也随之提升，这样也能帮助企业在激烈的竞争中保持一个可持续竞争力[2]。

四、以人文本的实施措施

（一）建立学习型组织

对以人为本进行深度的剖析，在经济飞速发展的今天，现代企业的转变非常快，我们也应该把建立学习型组织作为企业培养的重要组成部分，学习型组织是指在学习的氛围里，挖掘员工独特的自身条件，比如创造力、行动力、想象力等，充分发挥员工的特点来建立一个可持续发展的学习小组。企业建立学习组织的目的在于以提升员工自身的潜力，提高企业快速学习的能力。一个企业要建立自身的学习型组织，需要企业内部员工的共同努力，在以人为本的大环境下，更要倾听员工的述求和对企业的看法，让员工对企业的归属感更强，充分发挥自身的积极性和创造性，同时为企业营造出积极向上的氛围。因而以人为本的学习组织更为人性化，更加顺应现在的潮流。

（二）开展文化娱乐活动

在企业文化的熏陶下，在舒适积极向上的企业氛围下，我们更应该构建和谐的企业文化，所以我们要以开展丰富多彩的企业文化活动为主题，增强企业的凝聚力，培养企业员工的团队合作能力，在竞争的过程中培养勇于争先的精神理念。我们也要在一些企业文化宣传活动中，进行一些小游戏来促进员工之间的感情，缓和一下员工之间的隔阂，如一些征文活动、头脑风暴、学术论文讨论等，内容要体现企业文化的各个方面，定期组织各部门分享企业文化的运用过程和心得体会，只有这样积极的推动企业文化，企业才能更稳固的发展。

（三）建立企业内部交流平台

企业还需要结合自身的发展能力和人才储备，加强现有人员的业务能力，保证工作人员能够满足企业发展的要求，企业应建立自身的企业内部交流平台，这样能确保企业能第一时间了解企业内部情况，对有问题的地方进行有效的弥补，充分挖掘企业的内部人才，开展竞聘上岗，使工作人员的责任感和危机感进一步增强，这样才能使企业人员的主观能动性充分发挥。另外，企业内部创建交流平台，有利于各部门之间的有效沟通，设置意见反馈网页，员工可通过平台匿名表达自己的意见，对公司的发展建议等，充分体现企业管理的民主化[3]。

结语：我们要对企业管理的所有部分都给予足够的重视，对企业管理的重要性有明确的认知，企业存在的问题要全面的剖析，结合相关管理知识和企业之前的经验，与现代企业管理相结合，建立更健全的管理制度，制定更严谨的管理理念，真正把“以人为本”落实在企业管理工作中来，使企业在进一步发展的过程中，企业管理的方方面面都在发挥应有的作用，从而推动企业的发展。