试析市场细分与产品细化给企业带来的优势

单靖涵

[摘 要]随着我国经济与科技的不断发展，我国市场经济形势发生了变化，各行业与企业都面临着更加激烈的市场竞争。市场细分与产品细化作为市场营销的重要策略，企业应该明确其带来的发展优势，并掌握市场细分与产品细化之间的关系，抓住市场细分的要点，制定适合自身发展的营销策略，主动适应新经济时代的发展特征，实现企业的现代化发展。文章将从影响市场细分与产品细化的因素、市场细分与产品细化之间的关系、市场细分与产品细化给企业带来的优势以及市场细分与产品细化的流程等多个方面进行相关论述，以供参考。

[关键词]市场细分;产品细化;企业发展;优势分析

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.16.113

1 引言

随着我国市场经济的不断发展，企业在市场中面临着越来越激烈的竞争，很多企业通过技术整合发展在短时间内很难实现自我的提升，在市场竞争中并不能够实现超越，进而导致国内很多企业出现了产品以及价格大战。这样的市场竞争方式从长期效益来看并不健康，企业不仅应该从自我发展的角度进行考虑，还应该充分考虑消费者对于产品的感知与评价。价格策略如果愈演愈烈，最后就会发展成为价格战，使得行业中的各方参与者都出现巨额的损失，不利于市场的发展。要想提升消费者的消费感知，企业就应该立足市场以及产品的特征，将其进行细化管理，实现企业的个性化发展。

2 影响市场细分与产品细化的因素

市场细分的内涵就在于消费者的不同需求分类，企业将根据消费者的真实需求将市场划分成不同的消费者群，提高经营管理的针对性，实现企业的持续发展。从市场细分的概念上来看，其客观基础就是消费者需求的异质性，也就是在异质市场中不断求同质的过程，其目的就是将需求不完全不同的市场中需求相同的消费者聚集在一起，这样就能够促进企业的营销。以下就主要分析介绍影响市场细分以及产品细化的因素。

2.1 人口因素

消费者是市场的主体，而人口也是消费者市场的基本要素之一，有人才会有衣食住行的基本消费需求。具体来说，人口因素包括了消费者的性别、年龄、职业、宗教信仰等多个特质。比如消费者的年龄特质，不同年龄段的消费者对于同一商品的需求心理以及需求程度都是不同的，具有明显的差异性，这样就构成了不同年龄结构的消费者市场。

2.2 因素

消费者之间不仅存在特制的差异，同时还存在收入水平的差异，这就是影响消费的经济因素。市场的消费者需求本身就是以消费者的货币支付能力为基本前提，也就是说，消费者的需求将会受到经济因素的影响，如果消费者存在不同的收入情况，就会形成不同的消费群体，在消费结构以及消费偏好方面都会出现较大的差异。由于消费者的货币支付能力不同，他们在产品购买的价格、要求以及目的方面都会存在较大的差异。

2.3 地理因素

按照地理因素进行多级市场的区分也是一种常用的市场细分方式，消费者所在区域的不同地理环境、气候特征以及城市等级等都是影响市场细分的地理因素。对于地理位置不同的消费者，其在购买习惯以及消费偏好等多个方面都存在较大的差异。根据不同地理因素进行市场的细分，再根据市场的分类制定不同的产品设计以及生产计划，采取合理的市场营销策略就能够得到更好的市场反应以及销量，促进企业的持续发展。

2.4 文化因素

文化对于消费者理念以及行为的影响是非常大的，甚至能够决定人们的欲望以及行为。除此之外，不同文化还会对人们的发展理念产生影响，进而导致人们发展成为不同的阶级群体，相同阶级成员具有类似的价值观与行为。企业应该抓住此特征，制定针对性的营销策略，实现经济效益的最大化[1]。

3 市场细分与产品细化之间的关系

一个企业在发展的过程中总是会根据资源以及外部市场的竞争情况选择有利于自身发展且突出优势的群体作为目标市场。在企业经营过程中所做的一切营销决策都应该从市场细分的角度出发，只有实现市场细分并明确自身的市场定位，企业才能够生产出具有差异化的产品，打造独一无二的品牌，并赋予其独特的品牌价值，满足消费者的实际需求，实现企业的发展。根据上文分析的影响市场细分以及产品细化的因素来看，企业必须掌握不同的影响因素才能够实现有效的市场细化与定位。而在同一个市场中根据消费者偏好以及需求进行细分，实现同消费群体的细分就称为产品细化。市场细分并不是真的对市场进行分析，而是利用产品的不同特征寻找对应的市场需求。也就是说，企业在市场细分以及产品细化的过程中应该是利用产品寻找市场，而找到对应的市场以及消费者群体之后再根据消费者的特质进行产品的细化，实现产品与市场的对接。与市场细分不同的是，产品细分应该在市场的成熟阶段进行。然而当前很多企业在产品的成长过程中就进行了产品的细化，这并不是合理的发展节奏。最终难以实现市场的细分经营，也就难以提高企业的经营效益。笔者认为，行业的不同并不代表着消费者的不同，只是代表行业销售的满足方式存在差异。企业在发展的过程中应该针对不同消费者的不同需求設计不同的产品以及营销策略，这样才能够实现市场细分的目的，促进企业的持续发展[2]。

4 市场细分与产品细化给企业带来的优势

对于企业来说，市场细分与产品细化具有较强的理论意义与现实意义。由于市场细分与产品细化的方式很多，以下分析主要以品牌分类的市场细分企业为例进行。品牌细分符合还原论的基本思想，使企业的消费者群体能够得到拓展，包括了具有不同需求和偏好的三种细分人群。除此之外，品牌的市场细分方法符合四项基本特征，也就是市场的可衡量性、市场可获性、可获利性和可操作性。经过实践调查能够知道，基于品牌分类的市场细分方法能够促进企业的持续发展与经营管理，在这样的指导思想之下，企业能够根据不同消费者的购买能力、实际需求等因素，将消费者按照功能性需求、形象性需求和体验性需求分为三个不同的细分市场。在后续的经营过程中，企业就能够根据自己的资源和能力对这三类细分市场提供差异化服务或者产品，这样就能够提高消费者的满意度，同时还能够提升自己的市场竞争力[3]。

市场细分与产品细化能够给企业带来较多的发展优势：

首先，市场细分以及产品细化的发展方法是符合市场发展规律以及企业实践发展需要的。随着我国经济市场的不断发展，企业之间的竞争也越来越激烈，要想提升自己的竞争力，企业就应该不断创新。而品牌分类的市场细分形式能够实现对消费者的细分，同时建立不同的子市场——功能性品牌产品市场、形象性品牌产品市场和体验性品牌产品市场。这样的市场细分是符合客户需求和偏好发展规律的，能够知道企业的经营决策，防止出现竞争市场同质化的问题。

其次，以品牌为基础的市场细分还增加了其他企业模仿的成本与难度，这样就能够有效防止市场中出现定位雷同的情况，提升企业自身的核心竞争力。在市场竞争中往往会出现恶性竞争的情况，有的企业在经过自主创新实现较好发展时可能会受到竞争对手的模仿或攻击，进而造成该企业的经济损失。但是以品牌为变量的市场细分就很难被模仿，具有较高的模仿壁垒。一个企业的品牌将会与其市场、产品相联系，消费者在选择消费的同时也会根据市场以及产品的特质将其与特定的品牌结合起来，这样就能够实现企业的持续发展。在之后的消费行为中，消费者总是能够由特定的产品联想到特定的品牌，这样就能够促进企业的发展[4]。

5 市场细分与产品细化的程序

市场细分对于企业发展具有重要的促进作用，其本身是一个比较与分类的过程，企业在进行市场细化的时候应该按照以下程序进行：

（1）选择正确的市场发展范围。企业应该立足自身发展的实际情况，正确衡量企业的经营条件与经营能力，并根据以上条件判断其市场的范围，明确自身的行业以及服务定位。

（2）明确市场范围中潜在消费者的真实需求。企业在市场细分的时候还应该全面地罗列出潜在消费者的实际需求，这样才能够促进对消费者的理解。

（3）对潜在消费者的不同需求进行分析，并根据分析的结果划分市场。企业应该根据消费者的不同需求开展详细的市场以及消费者背景资料调查，根据调查的结果初步划分市场。

（4）进行市场筛选。企业需要根据市场细分的条件对已经划分的市场进行研究，将无用或者重复的市场进行剔除。

（5）为细分市场定名。企业在完成市场细分之后，应该根据消费者的特点为细分市场进行命名，方便之后的经营管理。

（6）对划分结果进行复核。企业应该对细分之后的市场进行实践调查，进一步分析其潜在的需求以及市场特征，开展更深层次的市场调查。

（7）选定目标市场。在完成市场细分之后，企业还应该选择与自身发展相一致的目标市场，制定对应的发展策略，实现企业的持续发展。完成以上七个步骤之后，企业就正式完成了市场细分与产品细化的工作，能够采取符合自身发展特征的策略实现企业的发展，提高目标市场策略的针对性，进一步提升企业的市场竞争力[5]。

6 结论

综上所述，市场细化与产品细分是企业发展过程中的重要营销策略，面对越来越激烈的市场竞争环境，各企业应该立足自身经营管理的实际情况，找准市场目标以及消费者群体，不断提升企业的科技创新水平，抓住市场发展以及企业经营的特征，完成市场细化与产品细分，提高企业营销战略的针对性，进而提升企业的市场竞爭力，促进企业的现代化发展。

参考文献：

[1]胡磊.浅析市场细分在企业营销战略中的作用[J].投资与合作，2012（8）：39.

[2]王敏.浅析市场细分在市场竞争中的优势[J].经济技术协作信息，2001（9）：10.

[3]杨平.浅析企业营销中的市场细分[J].经济视野，2012（12）：16-17.

[4]肖勇.浅析市场细分的四种实用方法[J].商场现代化，2005（12）：21.

[5]刘光季.浅析关系营销下的市场细分[J].中国经贸，2010（6）：41.