管理者要善于发现员工的优点

黄田

职场上有些管理者，总是盯着员工的缺点不放，觉得这也不行，那也不行。这样的心态下，他们觉得自己遇人不淑，没有选对好员工。还有些管理者对员工的优点视而不见，听而不闻，而对某个缺点却永远忘不了。

真正高明的管理者，应善于发现员工的优点，员工就会对他充满信任和希望，就会更加尊敬和拥戴他，干起工作来也会更加勤勤恳恳，工作质量和效率就会大大提高，管理者就会带领团队创造出更大的成就和价值。

用人之道，最重要的，是要善于发现、发挥每一个员工的优点、优势或一技之长。用人得当，事半功倍。

战国时期楚将子发爱结交有一技之长的人，并把他们招揽到麾下。有个其貌不扬号称“神偷”的人，也被子发待为上宾。有一次，齐国进犯楚国，子发率军迎敌。交战三次，楚军三次败北。子发旗下不乏智谋之士、勇悍之将，但在强大的齐军面前，简直无计可施了。这时神偷请战。在夜幕的掩护下，他将齐军主帅的睡帐偷了回来。第二天，子发派使者将睡帐送还给齐军主帅，并对他说：“我们出去打柴的士兵捡到您的帷帐，特地赶来奉还。”当天晚上，神偷又去将齐军主帅的枕头偷来，再由子发派人送还。第三天晚上，神偷连齐军主帅头上的发簪都偷来了，子发照样派人送还。齐军上下聽说此事，甚为恐惧，主帅惊骇地对幕僚们说：“如果再不撤退，恐怕子发要派人来取我的人头了。”于是，齐军不战而退。

尺有所长，寸有所短。人不可能每一方面都出色，但也不可能每一方面都差劲，再逊的人总有一技之长。孔子说，三人行必有我师。我想，两人行也有可师之处，员工总有某些优点值得学习和借鉴。企业管理者要能很清楚地了解每个员工的优缺点，千万不能夹杂个人喜好，也许你今天看不起的某个人，他日正是你事业转机的干将。

金无足赤，人无完人。世上没有十全十美的人，只有那些勇于及时改正缺点的人，才是一名好员工。人力资源管理中有一句名言，叫做“没有平庸的人，只有平庸的管理”。看来，作为一名管理者，就要充分发现并发挥员工的优点了。

有个90后员工，大学毕业后在一家公司做销售业务员，管理者发现他口才出众，演讲起来案例结合，深入浅出，有条有理，有根有据，口若悬河，滔滔不绝，生动有趣，几乎每次在季度营销总结会议述职报告中都赢得雷鸣般的掌声。加上他又勤奋学习，了解行业和公司的业务知识，两年后管理者提名让他当培训师。由于工作出色，干了三年后又被提升为培训总监，工资涨了几倍，工作起来就更加踏踏实实了。

“骏马能历险，犁田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟”。作为一个管理者要知道，任何人都有优点和缺点，看待一个人的优缺点，与观察者看人的角度也有相当的关系。如果从人的短处着眼，那么看到的自然是缺点多于优点，短处多于长处。如果换个角度，用积极的眼光看人，那么所能看到的一定是优点多于缺点，长处多于短处。对于一个高明的管理者来说，应该具有发现员工身上闪光点的慧眼，善于挖掘他们身上的闪光点，使他们的才智得以充分发挥。管理者用人，应先看其长，后看其短，扬长避短，这才是正确的用人留人之道。