一款“智能推荐”型外卖软件的设计与实现

毛宇凌 安妍 沈馨怡 唐浩铮 肖寒

摘要：随着人们生活方式的改变，外卖越来越多地进入生活当中。当前外卖软件“循规蹈矩”的功能，与年轻人外卖需求的多样性之间存在一定的“落差”。该文设计并实现了一款“智能推荐”型外卖软件，用户在使用前通过问卷填写，后台通过了解用户的喜好与忌口，由系统自动为用户推荐每日的菜单，并且提供安全送到家服务。

关键词：软件设计;功能实现;外卖配送;餐饮业

中图分类号：TP391     文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）10-0090-03

Abstract： With the change of people's life style， more and more takeout come into life. At present， there is a gap between the "rule-abiding" function of takeout software and the diversity of young people's demand for takeout. This paper designs and implements a "intelligent recommendation" takeout software. Users fill in the questionnaire before use， so that the background can understand the user's preferences and taboos. The system automatically recommends the daily menu for users， and ensures safe delivery to home service， so as to design and write the code.

Key words： software design; function realization; delivery; catering industry

1 引言

隨着互联网和智能技术的不断发展，人们对其的依赖不断加深，变为现代人的新兴生活方式。从2008年下半年开始，随着国内需求的增加，商务部提出要大力扩大公共餐饮供给，扩大国内消费的需求，激励消费，发展餐饮业。随着我国经济和旅游业的发展，餐饮业前景广阔，在未来的几年里，我国的餐饮业模式将呈现多元化。3亿多中国人午餐用外卖代替，增长速度惊人。其中外卖行业占据了很重要的一部分，同时促进了多种外卖App的产生。本文介绍了一款新型的智能推荐外卖软件，增加了口味调查等新功能使外卖软件更加人性化，大大提升了用户体验。

随着外卖行业不断地壮大和发展，外卖App的发展模式也有了一定的变化。一些外卖行业App应用不再只是满足于“轻模式”的发展，也在向“重模式”看齐。“重模式”是指外卖App作为一个平台，为餐厅提供外卖订单，但是送餐不再由餐厅自己配送，而是利用平台自建的物流系统，使用外卖行业的送餐人员送餐给用户，然后外卖App的开发商和餐厅进行利润分成。“轻模式”追求的是流量和订单量，是一种互联网思维下的外卖App发展模式，而 “重模式”则是一种更为先进，也是从外卖行业本身进行盈利的模式。未来，外卖行业性质App的盈利模式的重心将会是“重模式”。

#午餐吃什么#旨在做出一款新型的“重模式”智能推荐外卖软件。作为一款针对年轻顾客的外卖App，区别于市场上其他外卖App的特点是使用者在使用前需要填写问卷来让后台了解你的喜好与忌口，系统会自动为你生成每日的菜单。使用者也可以自己选择不同价格的套餐以达到使用者不同的需求，并且本平台保证配送到家的服务，在送到家前使用者也不知道食物是什么，增加其神秘感，不再为午餐吃什么而烦恼。

2 需求分析

2.1 软件设计目标

设计一款针对年轻顾客的外卖App，特点是使用者在使用前需要填写一份问卷，后台通过使用者爱好和忌口数据的抓取选择菜系，通过数据的整合与匹配自动生成每日的菜单。从而达到解决目前年轻人点外卖难选择的问题。

2.2 设计思路

目前市场上大多数的外卖软件都是千篇一律，通过用户自己选择想要的商家以及想要的菜品等待配送，这样的外卖形式已经存在许久，但对于当代很多年轻人来说选择什么外卖已经成为一个难题。很多年轻人由于工作繁忙或者放假休息时不爱出门等各种情况经常选择点外卖，时间久了难免会产生不知道点什么的问题，我们软件就是针对这一点设计出“盲选”这一外卖形式，通过用户筛选口味后不告诉用户外卖具体是什么，让用户产生惊喜感和神秘感，从而提升使用乐趣和生活质量。在App使用过程中我们充分接受使用者的意见，以此来观察该方法是否能解决大多数年轻人的选择困难。

2.3 设计方案

首先需要用户在应用商城下载我们的软件。打开后，我们的软件会寻求位置共享方便我们为用户选择较近的商户进行点餐。获取授权后，软件会自动定位。接着需要用户进行账号登录，新用户则需要注册一个新账号。登录结束后，需要用户填写一份与他们口味、忌口相关的调查问卷，以便我们帮助用户点餐。随后系统会把这一系列数据导入数据库中，与其他用户的数据进行综合，根据用户忌口、喜好的餐品种类、心理价位等一系列选项，为我们的用户挑选出最合适的餐品。接下来只需要用户填写地址信息以及支付外卖费用。然后用户只需等待外卖的送达，用户收到菜品后，可以自行选择是否对其进行评价便可退出我们的App。

2.4 问卷调查

我们必须要根据用户的需求来实现软件的功能，外卖App主要是销往各个不同行业的产品，作为一款优质的新型应用软件，用户要能够随时随地享受购物的乐趣和舒适感，让消费者足不出户就可以享受送货上门的服务，以此来吸引大量用户下载和体验我们的应用程序，所以我们必须站在从消费者的角度来设计此App。

项目组通过问卷调查对平台的潜在用户高校学生群体以及上班族等进行调研，调研内容包括不同地区的用户对于餐饮方面的喜好，以达到针对不同地区采用不同的方案。

3 平台总体设计

3.1 后台系统设计

关于App：采用安卓Studio的 Gradle 编译系统来编译软件，其中的Apply Changes 功能可将代码和资源更改推送给正在运行的应用，而无须重启应用;代码模板和 GitHub 集成，可协助打造常见的应用功能及导入示例代码;Lint 工具能够找出性能、易用性和版本兼容性等方面的问题;支持C++ 和 NDK;内置对 Google Cloud Platform 的支持，可轻松集成 Google 云消息传递和 App Engine。通过这些功能来维持系统的稳定性以及更新系统。

关于数据：首先将所有的菜系信息录入到一个大数据库当中。当系统第一次采集到新用户信息时，后台会建立一个该用户对应的数据库，其中包括用户的账号以及口味等;当该用户开始使用软件时，系统自动匹配数据库的数据，筛选掉用户不喜欢的口味和菜式，随机抓取用户喜爱的口味并生成菜单，以此类推，每次可以为该用户生成新的菜单。同时我们的系统将定期更新菜式以及问卷，以保证顾客不会经常吃到同几种菜式，对该软件感到厌烦。

3.2 功能设计

外卖App平台的基本功能应该包括：注册新会员、手机号登录或其他方式登录;价格管理包括综合市场价格和批发价格定价;后台发布产品信息、商家上传菜品图片并推送新产品信息;购物车、购物导航、移动支付;集中管理后台消费任务、会员消费数据登记以及历史订单文件、用户评价管理等;还有支持商品多级分类查询、模糊关键字检索;会员积分、会员级别设置等;以及可编辑的订单指令;移动社区公告、留言板，新产品发布、促销新闻等;支付完成、结算界面，收藏夹;计费系统、微信或支付宝或银行卡等网银支付界面、订单信息查询等。除此必备功能之外，本外卖App还具有的功能如下：

1）调查问卷

用户下载App后填写跳出的问卷，注册用户，后台将整合收集到的数据，通过用户选择的口味筛选合适的商家制作菜单。

2）记忆数据

当用户第一次选择口味后，平台将询问顾客是否记忆本次选择，若记忆即将此数据與用户绑定，下次选择时可一键选择上次或新建口味。若否则第二次将重新开始。

3）云分享平台

用户收到餐品后可以在平台上分享照片以及感受，还可以关注自己感兴趣的用户，互相点赞、留言等功能。

4）评分功能

平台引进评分功能，用户可在收到餐品后对商家以及App进行评分，后台利用算法监控真实客观的购买评价，掌握用户数据，用以下一次的优化提升，加强用户体验。

4 详细设计与实现

本软件采用安卓Studio制作，其主要是在 IntelliJ IDEA 的基础上并且适合制作安卓App的官方集成开发环境 （IDE）中。其中除了强大的代码编辑器和智能开发工具外，安卓studio还提供了其他更多功能来提高安卓App程序编译的效率。本App设计初始界面简洁大方，用户选择界面清晰方便。目前的App只是一个初步的构想，还需要进行进一步的完善，在设计完成后进行初步调试，调试完成后在平台上投入广告吸引用户，正式开始初测。初测结束后根据结果进行进一步的调整与改善。

5 结束语

现在的市场上有着较多的外卖App，但消费者们也需要进行选择，甚至在点餐时会在不同的外卖App进行比较再下单，由此可以看出大部分的消费者都有着选择困难。我们#午餐吃什么#App就是针对此情况而产生的。我们主打的是消费者点单后只有在送餐到达时才知道吃什么，这就不存在选择困难的问题，同时增加了神秘感。此形式是目前没有的，因此App推出后预计能吸引一部分消费者的好奇心。但时间是App最大的“敌人”，在消费者好奇心、新鲜感下降后，App的使用量将进入低谷，所以在吸引第一批用户后App就需要进行进一步的创新。同时在卫生要求很高的情况下，App要进行严格的品质控制，否则将无法满足卫生要求。大学生创业对我们是机遇，也是挑战。

参考文献：

[1] 黄耀辉，刘金满.手机APP的UI界面设计[J].科技创新与应用，2020（30）：28-29.

[2] 陈森玲，陈炜娴，黄梓泳，等.大学生校园类App需求调研与竞品分析[J].科技经济导刊，2020，28（25）：171-172.

[3] 本刊编辑部，黄菲.午餐吃什么[J].时代邮刊，2018（18）：36.

[4] 王歆效.“午餐吃什么”是个问题[J].现代职业安全，2010（2）：56.

【通联编辑：梁书】