创业者网络能力对新创企业创业绩效的影响——基于创业机会识别的中介效应

方 舟

（湖南商务职业技术学院，长沙 410205）

0 引言

信息与网络时代，企业环境动荡性加剧，创业失败率居高不下。技术与市场所释放的信息量以指数方式增长，并且以前所未有的速度更新——“变化太快” 是企业对当今环境的真实感受。企业的资源基础理论认为，企业利用和配置资源的能力是其持续保持竞争优势的源泉，而信息作为一种独特的资源，是其他各类资源发挥作用的基础。创业时间较短的新创企业之所以失败率高，乃是因为其对信息资源的加工和利用能力相对稚嫩，导致无法有效控制风险和复杂度，且无法有效识别和把握各种机会所致。一些学者指出，新创企业的发展面临着风险与资源约束，其大部分的失败来源于创业者社会关系网络的缺乏，新创企业的发展要靠创业者的网络能力来支撑［1］。同时在创业过程中，如何能够从纷繁复杂的信息中识别出机会也是新创企业创造价值的重要基础。创业机会识别既是创业者实施创业行为的先导要求，也是现存的新创企业产生持续竞争优势的直接来源。如今企业的竞争不仅仅需要创业者的网络能力，还需要创业者识别市场中的创业机会，形成持续竞争优势，使网络能力转化带来更高的创业绩效。

本文将尝试剖析创业机会识别在创业者网络能力与新创企业创业绩效中的作用机制，将创业机会识别纳入创业者网络能力研究中，探究其对创业者网络能力与新创企业创业绩效的中介效应。

1 研究推测与理论模型

1.1 创业者的网络能力和新创企业创业绩效

Hakansson［2］在1987 年首次提出网络能力的概念，主要用来指企业提高其综合网络位置的能力和处理特定关系的能力。网络能力能够提高企业对外部网络环境的认识和理解［3］，帮助企业在网络中占据更有利的位置，克服企业资源约束的障碍。国内学者如芮正云［4］、任胜钢［5］对创业者的网络能力及其绩效关系也进行了相关实证研究，并且其结论更适应于中国的实际情况，在刘亚军［6］、张宝刚［7］等人的研究中，实证结果一致表明网络能力对创业绩效有显著的正向影响。通过对国内外相关文献的回顾，本文采用刘亚军等学者的网络能力定义及维度划分，将网络能力划分为网络关系导向能力、网络关系构建能力和网络关系管理能力三个维度。综合以上分析，本文提出以下推测。

H1：创业者的网络能力对新创企业创业绩效有显著的正向影响。

1.2 创业机会识别和新创企业创业绩效

已有相关文献对创业机会识别和新创企业的创业绩效的关系进行了研究。如Gielnik［8］和Sambasivan［9］等人考察了机会识别与企业绩效的关系，都认为企业竞争优势与绩效来源于机会识别。创业者的机会识别能力决定了新创企业的竞争优势，不管是商业机会的识别还是技术创新的开发，都能放大新创企业的绩效。Gruber［10］等人的研究也支持了上诉观点，认为创业者对市场机会的选择集合可以使得创业者的连续创业获得比之前更好的创业绩效。因此识别出对企业有利的创业机会能提高企业绩效，特别是实力不强的新创企业的创业绩效。综合以上分析，本文提出以下推测。

H2：创业机会识别对新创企业创业绩效有显著的正向影响。

1.3 创业者网络能力与创业机会识别

创业机会识别是企业竞争优势和创业绩效的重要来源，创业者通过识别创业机会来使企业得到发展。而创业机会的识别与开发又取决于创业者的网络能力，创业者的网络能力使得创业者对信息和资源更加敏感，运用也更广泛，更能接触到不同的市场，从而更容易发现与识别新的创业机会，带来创业绩效。综合以上分析，本文提出以下推测。

H3：创业者的网络能力对创业机会识别有显著的正向影响。

1.4 创业机会识别在创业者网络能力和新创企业创业绩效间的中介作用

新创企业的成长就是创业者利用其网络能力，发挥社会网络的优势，识别创业机会，找到其竞争优势，从而提升企业创业绩效的过程。相关学者也认为新创企业要发展，必须加强其网络的识别，新机会开发等相关创业能力，促进新创企业绩效增长［11］。创业者的网络能力能够给企业提供获得优质资源的途径，解决资源约束，使企业得到发展。在发展过程中，创业者的网络能力越强，越能接触到更多优质资源，进而有更多的途径识别开发出蕴含创新性的创业机会，这将提升企业的价值创造潜力，给企业带来创业绩效。也就是说资源要通过有价值的创业机会来提升创业绩效，而资源的获取与开发又离不开创业者的网络能力，在创业者网络能力优势转变为新创企业绩效的过程中，创业机会识别发挥着其积极的作用。根据现有的研究基础与理论支撑，本文提出以下推测。

H4：创业机会识别在创业者网络能力和新创企业绩效之间起中介作用。

综上，本文的理论假设模型见图1。

图1 本研究理论模型

2 理论模型实践意义

从实践意义来看，新创企业处于信息与网络大爆炸的动荡环境下，创业者想要有效控制风险和复杂度，发挥对资源的加工与运用能力，应着重于提高创业者的网络能力，特别是网络构建能力和关系管理能力。创业者可以通过关注经济整体运行趋势、参加产业趋势大会、行业沙龙交流和在已建立的网络中与网络伙伴交换互享信息等渠道加强对信息和资源的获取，合理配置资源。新创企业应该根据企业不同阶段的信息和资源需求来动态协调和管理其网络，并且协调不同网络之间的关系以充分利用，与企业的发展动态结合，进一步促进企业发展。在对资源合理的开发利用时也要注意及时放弃负效应的资源，才能提升创业绩效。政府在大力鼓励创业的同时，可以提供给创业者接触更多信息和资源的途径，如发展能进一步加强信息与资源互享的产业园、开展产学研合作，扩大网络范围等。

在创业者拓展社会网络关系时，接触更多的产业伙伴或产业资源使得新企业能够率先洞察到技术的变革，从而开展创新，给企业带来独特的竞争优势，进一步稳固企业发展，带来长久的创业绩效，使企业进入新的成长阶段。创业者通过顾客关系网络能够在竞争者之前察觉到市场需求，抢取先机，提升创业绩效。企业已有的信息与资源不加以运用就会变得没有价值，所以要对其中的价值性进行挖掘，识别出创业机会。企业在进行创业机会的挖掘时，要关注创新和开发新的市场，减少山寨产品和模仿创新等低价值的创新活动，从需求入手进行商业模式创新和颠覆式创新等，识别与开发新的领先于竞争对手的创业机会，衍生新的竞争优势，提升创业绩效。政府与相关创业机构可以关注如何减少创业者与对创业机会识别的信息不对称以及在创业机会识别与创新过程中资金、信息与渠道等问题，有效提升创业成功率。

3 研究局限与展望

本文模型建立在现有文献的理论基础之上，缺乏实证研究结果支撑。为验证该理论模型，后期可以针对新创企业进行问卷调查、访谈等收集数据来进行实证分析来验证模型假设。如果该理论模型能得到实证结果的支撑，将丰富以往的创业研究，让新创企业更关注于创业者的网络能力以及对创业机会的识别，并对成功创业提供一定的指导与借鉴。