“以旧换新”有猫腻

广州市市场监管局执法人员在突击检查中发现，新塘镇某手机店涉嫌有侵害消费者合法权益的行为，对当事人进行立案调查。经调查核实，当事人于2018年以来就开始舉办“以旧换新”活动，当事人纵容其员工制作了抬头为“联通”“电信”“移动”的业务受理单等多个虚假合约，同时捏造多个虚假的“陷阱”条款，通过“免费领手机”的噱头，诱导消费者参与“以旧换新”活动，并签订虚假合约。待消费者签完且办理低档位套餐服务时，便告知想解除合约的话，要办理更高档位的购机套餐服务，或是以全款价格（或高于市场价的价格）购买无任何绑定要求的裸机。由于当事人违法时间较长，行为较恶劣，且一直未能整改，依据消费者权益保护法相关规定，增城区市场监督管理局对当事人作出吊销营业执照的行政处罚。