大学生手机游戏消费现状及问题研究——以蚌埠学院为例

汪辉平 王葆慧 刘亭杨 李 婧 姬仁静 蚌埠学院文学与教育学院

一、研究背景

根据中国产业信息网的《2020年中国及全球手机游戏市场收入发展现状》显示，2014年国内手游用户3.6亿人，每用户平均消费仅76.8元，2019年国内手游用户达到6.5亿人，每用户平均消费增长至320.61元，手游用户数及人均消费双双呈增长状态。

因为智能手机的普及，手机网上支付功能的出现，手机游戏消费也进入了人们的日常生活。大学生们乐于接受新鲜事物，拥有充裕的时间和一定独立消费的能力，并且手机游戏是他们喜爱的娱乐方式之一，这促使大学生成为手机游戏消费的主要群体。他们愿意在手机游戏里购买想要的人物、皮肤和道具等，以提高游戏质量和游戏体验感。

本研究以蚌埠学院为例，通过网络问卷调查的方式，从大学生手机游戏消费的资金来源、手机游戏消费额度、手机游戏消费的原因、手机游戏消费前一秒的想法和手机游戏消费时的心理感受等方面对大学生手机游戏的金钱花费情况进行调查。

二、大学生进行手机游戏消费的现状

随着科技的快速发展，智能手机的网上支付功能越来越完善，很多游戏运营商也看准时机，希望利用此功能促进玩家进行游戏消费。大学生是一个敢于冒险，较其他群体更容易接受新事物的群体。当这一新的支付功能出现时，他们更易接受和使用。所以他们较其他群体更易尝试利用网上支付功能进行手机游戏消费。为了解大学生进行手机游戏消费的现状，我们进行了网络问卷调查，共发放230份问卷，回收有效问卷201份。根据问卷整理分析得出大学生手机游戏消费现状。

(一)是否进行手机游戏消费

在被调查的大学生中有52.24%的人选择有进行手机游戏消费，47.76%的人选择没有进行手机游戏消费。说明大部分大学生平时是有进行手机游戏消费的。

(二)手机游戏消费资金来源

通过问卷调查了解到大学生进行手机游戏消费的资金来源。在被调查者中，有67.16%的人选择父母每个月给的生活费，13.93%的人选择在生活费之外另找父母要钱，52.74%的人选择自己兼职挣钱，9.45%的人选择了其他。说明多数人进行手机游戏消费的资金来源是父母给的生活费和自己兼职挣钱这两个途径。

图2-1 大学生手机游戏消费资金来源情况条形图

(三)手机游戏消费额度

根据问卷调查，在手机游戏消费额度问题上，被调查人群中，52.74%的人选择20元以下，9.95%的人选择20元至30元，16.92%的人选择30元至50元，4.98%的人选择50元至70元，7.96%的人选择70元至100元，7.46%的人选择100元朝上。说明大部分人在进行手机游戏消费时还是选择低额消费的，在游戏里消费能力较弱。

(四)手机游戏消费的原因

通过问卷调查了解到大学生进行手机游戏消费的原因。在被调查人群中，受身边好友、同学的影响占比30.35%，想获得自己想要的人物、皮肤和道具等占比60.7%，加强游戏体验，提高游戏质量占比56.72%,游戏运营商办活动，装备或部分产品打折占比34.33%，选择其他的人占比16.42%。说明获得想要的人物、皮肤和道具等以及加强游戏体验，提高游戏质量是大部分人进行手机游戏消费的主要原因。

图2-2 大学生手机游戏消费的原因情况柱状图

(五)手机游戏消费自我认知

根据问卷调查结果，被调查人群中，88.56%的人认为自己在手机游戏里的消费是合理的和理智的。11.44%的人认为自己在游戏里的消费是不合理的，但控制不了自己。说明大部分人自认为能够在游戏里合理消费，并且理智对待手机游戏消费。

(六)手机游戏消费前一秒的想法

通过问卷了解到同学们在手机游戏消费前一秒的想法。在被调查人群中，49.25%的人都会产生纠结犹豫，不知道该不该买的想法。31.34%的人会觉得在游戏里消费是一种浪费钱的行为，坚决放弃。19.4%的人果断确定地要花钱买装备。说明大部分人在对待手机游戏消费时是纠结与谨慎的，但是也存在少部分的人对于游戏消费保持着肯定的态度。

图2-3 大学生手机游戏消费前一秒想法的选择情况条形图

(七)手机游戏消费后的心理感受

在被调查人群中，60.2%的人在手机游戏消费过后会有负罪感，想着是不是不该花这些钱在游戏上。21.89%的人会觉得理所当然，觉得在游戏上花钱是很平凡的事情。17.91%的人会感到开心，终于可以拥有高配置的装备玩游戏了。说明大部分人在手机游戏消费后会有心理负担且保持着一定的消费理智，但部分人认为这只是普通消费，追求快乐的消费。

(八)对手机游戏消费的态度

在被调查人群中，有20.4%的人表示支持手机游戏消费，9.45%的人表示非常支持手机游戏消费，59.2%的人保持中立的态度，10.95%的人表示不支持手机游戏消费。说明大部分人对于手机游戏消费保持中立的态度，一部分人持支持态度，少部分人表示不支持。表现了多数人能够接受在手机游戏里进行消费。

图2-4 大学生对手机游戏消费态度的选择情况柱状图

三、进行手机游戏消费产生的潜在问题

通过问卷调查了解到有的人会受到身边人的影响而在游戏里消费。在经济无法支撑自己去购买游戏商品时，多数人会选择放弃，但也有人选择兼职、接触小额校园贷、省吃俭用攒钱及向父母伸手要钱等方式来购买游戏商品。大部分父母认为在游戏里消费是在乱花钱。这将会导致如下问题发生。

(一)涉入兼职带来的风险

大学生的生活费一般都来源于父母，也有很少的人选择兼职来养活自己。想要购买某种游戏商品，但经济无法支撑，这时候就会有人选择去校外做一些兼职。但是由于社会经验不足，内心也不够成熟，他们很容易遭受一些欺骗。常常有人在给学生介绍工作时收取中介费，但后来却不见了踪影。有的不良企业可能还会利用兼职工从事一些高危工作，因为用他们比用正式员工的成本低，更有甚者为节约成本会减少一些保护措施。这对兼职学生的人身安全造成很大危害。

大学生的主要任务应该是努力学好专业知识，对未来有一个明确的规划。如果花费太多的时间在兼职上，会分散精力，有可能会耽误专业课的学习，势必会对未来的发展造成一定的影响。

(二)接触校园贷

如若经济水平无法支撑消费时，有些学生还可能会走上校园贷这条路，这在大学校园里时有发生。校园贷就是指在校学生向各类借贷平台借钱的行为。学生们想买东西但生活费不够时，可能就会被校园贷所吸引，借一两千这种额度低的，又不需要任何抵押条件，将经济压力转移到以后。近些年关于校园贷的报道有很多，某些人利用学生们没有足够的经济来源有时又想超前消费的心理，让学生们借个几千急用，可是后来要偿还的却是当初的几十倍甚至是几百倍，校园贷演变成了校园高利贷。有的学生因为无力偿还校园贷而陷入巨大压力，甚至走上轻生的道路。

(三)助长从众消费和攀比消费

有很多人在游戏里消费是受到了身边人的影响，看到别人拥有的皮肤、人物和道具等，就盲目跟随进行购买。不深入思考对自己是否有用、是否真正喜欢以及自己的经济情况。只考虑到别人都拥有，然后进行从众消费。甚至有可能出现攀比消费，与身边的人进行攀比，谁拥有的游戏商品多，谁在游戏里的花费高。其实在游戏里从众消费和攀比消费都是不可取的。

(四)损害身心健康

有的学生可能想要在游戏里买一些皮肤和英雄或者是别的可以让他们得到更好的游戏体验的商品，但是又不想找父母要钱，也不想出去兼职。他们以牺牲身体健康为代价，节约自己的生活费来满足在游戏里的消费欲望。不吃饭或者是吃方便面那类没营养的东西，把钱省下来花在游戏里，那是不可取的。通过问卷调查了解到有60.2%的人在游戏里消费过后会产生负罪感，这会造成一定的心理负担。长时间的心理负担，有可能会造成心理健康问题，会不利于大学生的身心健康发展。

(五)与家长发生消费理念冲突

学生与家长出生于不同的年代有不同的人生阅历，消费理念也是不同的，对于手机游戏消费肯定有不同的看法。从问卷中我们可以了解到，如果在游戏里进行消费，有67.66%的人的父母会认为是乱花钱。因为大多数家长都出生于一个贫穷的年代，他们经历过很多艰难困苦，更加崇尚节俭。对于手机游戏里的消费他们肯定觉得是一种浪费。他们会难以理解在游戏里消费，会认为这是不懂得挣钱的不易，不体谅挣钱的辛苦。而学生们认为在手机游戏里进行消费只是娱乐而已，应当合理存在。如果他们都坚持自己的消费观念，互相不理解，就会因此而产生矛盾。这种矛盾要是不得到解决，长此以往，是会损坏学生们与家长之间的关系。

四、解决手机游戏消费潜在问题的建议

手机游戏消费产生的一些潜在问题，需要学校与家长共同努力来解决它。学校和家长可以通过丰富校园活动、开展主题班会、多沟通交流、加强安全意识教育等来对大学生手机游戏消费进行引导。

(一)丰富校园活动，转移对游戏的注意力

学校应多开展活动，丰富大学生的业余生活。让学生们在业余生活中接触丰富多彩的校园文化，这样不仅可以打发业余时间，丰富课外知识，还可以接触到不同专业背景的同学。比如开展一些党团知识竞赛活动、成语知识竞赛活动、寝室文化节活动等。党团知识竞赛可以帮助同学们了解党的指导思想、党的宗旨和党的历史。成语知识竞赛可以帮助同学们了解中国丰富的成语文化。寝室文化节活动可以促使同学们装扮自己的寝室，并且可以增进同寝室人的友谊。通过开展富有意义的校园活动，可以分散一些学生们对游戏的注意力，让他们在自由的时间里感到有事可做。

(二)开展主题班会，倡导理性消费

大学生容易受身边的环境和风气的影响，所以学校可以组织开展“如何正确对待游戏里的消费”主题班会，引导同学们正确对待手机游戏消费，形成一种良好的班级氛围。主题班会要引导学生树立正确的消费观，摒弃从众心理和攀比心理，提倡理性消费。并教会学生学会自我约束，对每月的生活费进行规划。不要沉迷游戏，不要过度消费，即便在游戏里消费也要合理消费，不要因想要在游戏里消费而走上校园贷的不归路。

(三)家长多与孩子沟通交流

很多家长认为孩子上了大学，可以独立生活，照顾自己了，就放松了对他们的约束。而大学生们也认为自己长大了，应该有自己的想法和生活。他们喜欢新鲜刺激的事物，因为年龄的差距和思想境地的不同，大人们有时候肯定无法理解他们。这些可能都是导致双方很少沟通交流的原因。但是大学生心智还不够成熟且没有社会经验。大部分大学生是第一次独自生活，对于金钱没有很好的自控能力。不知道哪些该花，哪些不该花。所以即使上了大学家长们还是应该与孩子们多交流，一旦发现问题及时解决。学生们也要理解家长们，学会主动交流。在对待手机游戏消费的问题上，双方可以表达自己的想法，进行沟通和交流。

(四)加强安全意识教育

学校和家庭要加强对大学生的安全意识教育，告诉他们如何保护自己，保护人身安全和财产安全。对于校园贷这类问题，应多多宣传它的危害，让学生对其有充分的了解。学生也应主动树立自我保护意识，在找兼职时，提高警惕，不轻信他人。不接触和远离校园贷这类危险。