试谈博物馆网站青少年学习功能的提升

摘要：博物馆网站作为对外资源传播和服务提供的重要窗口，是博物馆对外传播和服务不可或缺的基础性支撑平台。当代博物馆青少年教育事业方兴未艾，探讨如何在原有基础上，深化内部资源的挖掘和利用，有针对性地加强中小学学科的学习与拓展延伸，不断完善优化网站作为青少年学习拓展平台的内容与功能，是博物馆网站未来发展的重要意义。本文通过考察美国大都会博物馆网站青少年的学习资源，总结出内容的专业性、辅导教学的专业性和引导学习的专业性三个博物馆网站青少年教育内容的建设维度，并据此设定教育学习的内容是否具备专业性、趣味性和实用性操作设置等几个考察维度，对国内50家一级博物馆的网站和湖南省内18家博物馆进行初步调查。根据调查结果，笔者提出博物馆网站青少年学习功能提升的建议。

关键词：博物馆网站 教育资源 青少年

教育是博物馆的基本功能之一，近年来，随着社会公众对博物馆的关注度不断提升，如何发挥好博物馆的教育功能，尤其是青少年教育活动的拓展，已成为博物馆行业理论研究和实践探索的热点领域。2020年，教育部、国家文物局联合印发了《关于利用博物馆资源开展中小学教育教学的意见》，就博物馆如何更好地服务于中小学教育教学，从推动博物馆教育资源开发应用，拓展博物馆教育方式，建立馆校合作长效机制及加强博物馆教育组织保障等四个方面明确了工作指导及要求。

博物馆网站作为对外资源传播和服务提供的重要窗口，具有框架完整、技术成熟、数据加载量大、资源种类集中、内容更新及时和受众覆盖面广等特点，在各类新媒体蓬勃发展的当下，依然是博物馆对外传播和服务不可或缺的基础性支撑平台。

一、对美国大都会博物馆网站青少年学习资源的考察

孔子言：“三人行，必有我师焉。”笔者对大都会艺术博物馆网站中与青少年教育相关的内容，进行了考察学习。以此探索实现目标的路径，能为我们提供有益的借鉴和启迪。

大都会艺术博物馆网站在“学习”栏目下设立了资源库，该资源库下设“儿童与家庭”“教育工作者”与“学生学者”等栏目。在“教育工作者”中，有基于藏品艺术丰富性与多样性的，综合多学科知识点且图文并茂的课程资源。

以“拜占庭艺术的杰作——大卫盘：大卫与歌利亚巨人的故事”课程为例。该课程内容体系的构建紧扣大都会艺术博物馆本身的性质与特色——艺术，由“使用指南”“学习目标”“背景知识”“教育活动”“关键词”“参考资料”等六部分构成。

“使用指南”介绍了教育活动依次开展的顺序和衔接方式，以及不同层次学习活动所需要及考察的认知能力，为教育者运用或改编课程资源满足自己的教学需要提供了相当扎实且专业的基础。

“学习目标”分为察看——线条、形状、颜色、质地及成分;理解——艺术是一种表达方式;认识——艺术品所蕴含的社会理想与信仰;学习——艺术家怎样通过选取关键历史事件和象征符号，创作图像化的艺术品语言来传情达意;了解——艺术品的制作工艺及其所需的设计制作技术水平。多重学习目标的设定引导学生学习活动有序地展开。

“背景知识”对拜占庭帝国的疆域演变、文化艺术特色等历史背景;（大卫盘）的出土、功用、纹饰及其所展现的事件情境、艺术价值、文化特色;文物结构的组织逻辑及背后的历史文化宗教依据;文物工艺及创作过程;文物隐含的历史事件、背景信息;同类馆藏艺术品的展示位置等信息作了详尽的介绍和说明。

在“看”这一层次的教育活动中，教案指导学生以“中”“下”“上”的顺序欣赏艺术品。并以问题为导向，引导学生探索艺术家用什么样的方式使观众首先将注意力聚集在主题上，运用了哪些细节表现主题，主题产生了什么结果，主题发生的背景是什么。此外，还有围绕艺术家的叙事逻辑、表达手法、艺术品的功用和结构组织学生开展的讨论、模拟创作、故事写作、模拟体验等活动。

由上可知，大都会博物馆网站青少年教育工作目标实现的层次有三：内容的专业性、辅导教学的专业性和引导学习的专业性。博物馆网站教育内容的设计制作，绝不止于知识点的提炼、呈现，还需要从传播方法论的角度辅助教育与学习。

二、国内博物馆网站青少年学习资源现状的初步调查

笔者以博物馆网站青少年教育学习的内容是否具备专业性、趣味性和实用性操作设置等几个维度，对国内50家一级博物馆的网站和湖南省内18家博物馆（4个一级博物馆和14个地市州博物馆）共计68家博物馆的内容设置，进行初步的统计和梳理，作为本文探讨的依据。

从网站青少年教育学习资源的有无而言，在50家一级馆中，有9家博物馆网站建设了专门适于青少年浏览学习的资源版块;而湖南省内（含湖南省博物馆）18家博物馆中，仅有3家博物馆的网站建设了专门适于青少年浏览学习的资源版块。从初步梳理的情况来看，无论是大型博物馆还是很多中小博物馆，在博物馆网站针对青少年教育学习资源的设计开发，都有较大的改进空间。

就专业性而言，所统计的博物馆网站中，其内容专业性毋庸置疑，但在青少年辅导教学和引导自学方面，则有待提升。主要表现为几个方面：没有资源/课程使用指南;没有教育学习活动开展顺序及衔接方式的说明;没有不同层次教育学习活动所需要及考察的认知能力的说明;没有学习目标的设定及引导学生学习活动层层递进的说明;对于以藏品为代表的博物馆教育资源所蕴含的历史、文化、艺术、科学意义等方面的背景知识的说明不够系统、全面深入;没有对藏品的创作、艺术欣赏、科学观察的方法论的介绍说明等。

从趣味性来说，所体验的博物馆网站中，青少年教育学习资源类型较多，有视频、音频、小游戏、图文页、虚拟现实、动画、漫画等七种内容形式，体验层次丰富、趣味性较强，但大多数比较欠缺版面设计的趣味性和语言表达的趣味性。对于趣味性整体把握比较好的博物馆中，中国科学技术馆令人印象深刻。首先，它的资源形式丰富多样，有视频、音频、小游戏、图文页及虚拟现实，有效提升了网站学习活动的趣味性，有利于激发中小学生学习的主动性;其次，它的网页版面逻辑表达力强，内容架构清晰，以紧贴主题、浅显易懂且饶有趣味的文字搭配图案及色彩，在視觉逻辑上主题凸出、导线流畅。这样既方便中小学生快速找到与自己兴趣相匹配的课程资源，也更适应他们的认知能力与偏好，有利于保证师生通过博物馆网站进行教育学习活动的持续性。

在实用性方面，笔者以普通用户的角度，重点关注了“个性化服务”“在线操作”和“即时反馈”等三个方面。所谓“个性化服务”是能够通过基础数据输入与判断，推荐与数据来源需求或兴趣相匹配的课程资源，并提供课程进阶推荐服务，保证博物馆教育活动的持续性;“在线操作”使学生能够回答各种形式的问题，在线检验习得的知识与技能;而“即时反馈”一方面使教师能够对照参考资料及答案系统，评估并反馈学生的学习效果，另一方面也可使学生便于开展自主学习。笔者所体验的博物馆网站中，绝大多数目前只能实现知识信息的静态、单向传播，缺乏基于大数据分析的个性化服务功能，平台与用户互动渠道有限，青少年教育学习资源的实用性亟须优化。

三、博物馆网站青少年学习功能提升的建议

基于这样的情况，博物馆行业该如何提升网站在青少年学习中的作用，更好地利用自身资源开展中小学教育教学活动呢？笔者认为可以从以下几方面加以着力：

第一，强化博物馆网站在青少年网络学习课程中的利用。目前很多博物馆青少年线下教育活动类型丰富，讲座、导览、主题教育活动、寒暑假主题研学等活动开展得如火如荼，但网站在其中发挥的作用较为单一，仅仅用于教育活动的简要说明、预告发布、报名及部分多媒体资料展示等，应当加强博物馆教育活动线上线下的联动，丰富博物馆网站青少年教育的资源和功能。尤其是对很多乡村的青少年而言，通过对线下教育资源进行系统、科学、生动的数字化转化，使学习资源惠及更多的青少年群体，无疑是极大提升本馆网站教育资源利用率的好途径。

第二，加强博物馆教育学习资源的专业性建设。一方面，在博物馆内部要推进馆内跨部门资源整合共享以及人员学习培训常态机制的建立;另一方面，要深入推进馆校合作，为博物馆教育内容的开发应用提供参考指引，确保其内容能够契合中小学教学科目教学大纲的要求，达到拓展知识，辅助学习，提升青少年认识、判断、比较、联系、想象、创造等认知能力的目的。

第三，众人种树树成林。一是加强区域内馆际合作联动，共同推进人才交流培养，通过改善业务专业性这一核心问题，构建具有本馆特色、本地特色的青少年网络教育学习内容体系。二是可以引入社会力量，提升本馆青少年网络教育学习内容体系的专业性、趣味性。故宫博物院与中信出版社合作的“我要去故宫”的微课堂，天津博物馆与南开大学合作的天津博物馆公共教育在线平台都是很好的范例。三是对于信息技术的软硬件应用建设要“量体裁衣”，以区域内大中小各类博物馆协同发展为导向，坚持在有效利用本馆资源、切实服务本地区青少年的基础上开展本馆网络教育资源平台的应用推广。

总结来说，博物馆应该继续加强对网站这一综合平台的技术改进，加强优质内容资源的生产，以专业的内容为博物馆网站服务于青少年教育引入“源头活水”，以生动有趣的形式让博物馆网络教育在青少年群体间“落地生根”，以實用的功能实现博物馆网络教育的“可持续发展”，更好地服务于青少年教育，为青少年的教育事业添砖加瓦。

参考文献：

[1]李陶.博物馆网站的社会价值[J].首都博物馆论丛，2020（00）：365-370.

[2]张殊.疫情之下，博物馆官方网站建设的思考[N].中国文物报，2020-08-04（003）.

[3]仇婧.论博物馆的创新传播方法[J].区域治理，2019（45）：251-253.

（作者简介：曾麟，女，本科，长沙市博物馆，助理馆员，研究方向：博物馆社会教育）

（责任编辑 刘冬杨）