面对残酷的市场竞争,多数组织在进行人员优化时,通常都会先放弃多余的、可有可无的员工。我们必须明白,保留这部分员工一定会给组织带来伤害。每个职场人都希望自己能在一个更好的平台上工作,毋庸置疑,平台好了,对每个员工都有好处。所以我们每个人都应该帮助这个平台向好的方向发展,而从组织的角度来看,则是要淘汰给平台造成拖累和阻力的人。
员工的目标是使自己在组织中变得有价值,让自己最终成为不可替代的人。作为管理人员,要能够识别出“可有可无”的人。在制定绩效目标的时候,如果有的员工表现出消极、懈怠、不愿意接受挑战,他们很有可能就是组织里“可有可无”的人。我们可以通过认知升级来激活他们的能量,帮助他们创造价值。
我们要重点关注处于下圖中“可有可无”这个位置的群体,通过职能合并、激励、替换,来激活这个群体。
“有价值但价值不大”的人,是公司员工的主体。他们所在的岗位是有价值的,但是他们自身创造价值的能力有限,所以我们要思考怎么能够使他们向上发展,提升自己的重要性。
对于“重要但不稀缺”的人,虽然他们所在的岗位很重要,但是这类人才可能并不稀缺,很容易找到替代者。相比之下,企业最欢迎的是图中最上面的“稀缺”和“不可替代”的人才。
在组织中,员工应该经常反思自己有没有独特的价值创造能力,是否仅仅是一个“可有可无”的人。比如发明苹果手机的人和生产、销售苹果手机的人,他们之间的价值差距是非常大的。
其实,我们每个人心中早就有了这样一幅图,只不过表达方式不一样。这幅图隐含着这样一个逻辑:每个人的价值提升背后,一定是自己能力的提升,也就是“不可替代性”的增强。是否稀缺,取决于能否被替代。每个人要认清自己的价值究竟是来源于自己,还是来源于企业。不要产生错觉——不要因为企业赋予了自己一些短暂的“光环”,就认为自己是稀缺的。
“员工价值图”中还有一个重要的公式:员工价值=能力×价值观×心智模式。这个公式告诉我们,提升自己有三个大的努力方向,第一个是提升个人能力,第二个是树立与公司一致的价值观,第三个是改善自己的心智模式。也可以说,每个人的个人能力只占到他个人价值的三分之一。即便是在个人能力方面属于稀缺或者不可替代的员工,一旦他的价值观与公司的价值观不一致,他的价值就会打上一个大大的折扣。最后还要乘上“心智模式”,心智模式就是决定我们如何行动的思维模式,它反映了未来的发展潜力。有些员工在选择公司时仅仅看薪资高低,那么他的选择就变成了非常简单的加减法,而没有看到乘法、除法,没有看到更高一层的选择标准。
成长最终还是要靠自己,平台仅仅提供推动作用,第一责任人和最受益人都是我们自己。要想创造别人不能创造的价值,就必须拥有正确的价值观和良好的心智模式。相对地,即便现在你的能力不强,也可以把价值观和心智模式学习好、运用好,不断提升个人能力,未来同样有可能成为公司的稀缺人才,公司也有可能对你产生依赖感。
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