人口大势如何左右商业创新？

侯明哲

携程创始人梁建章同时也是人口研究专家，他曾写下《人口创新力：大国崛起的机会与陷阱》，详尽分析了未来美国、欧洲、日本、印度的人口优劣势。

他指出，对一个国家而言，假定技术条件、人口素质、人口智商相当，人口的规模和结构将成为决定经济创新的关键因素。而未来的国家竞争，将主要在创新领域展开。相比而言，人口大国更易获得规模庞大的市场和人才儲备，从而在创新方面具有得天独厚的优势。

关于人口与创新的关系，梁建章从三个方面展开论述：“首先，人口具有规模效应，即人口越多市场越大，创新力越强，主要体现在制造业、服务业和创新产业上；其次是聚集效应，人口分布越集中，人际交流就越密切、相互学习越方便，因此，城市越大，创新力越强。再次是年龄结构效应。人口日趋老龄化将导致劳动力短缺、经济活力下降，从而抑制创新。”

结合第七次全国人口普查数据，中国人口规模仍然是全球第一，大量劳动力资源让中国成为全球制造中心；人口聚集让电商蓬勃发展，而中国高铁和5G之所以发展迅速，也和聚集不无关系；老龄化是每个国家都无法回避的，但老龄化也同时倒逼国家和企业更快地创新，德国工业4.0及中国大地的未来工厂正上演着数字化的奇迹。

人口大势影响着产业布局、资本流向以及商业创新。那么，我国在人口方面正在表现出怎样的大势？

人口分布和流向：都市圈经济

居住在城镇的人口为90199万人，占63.89%；居住在乡村的人口为50979万人，占36.11%，中国已经进入城市化的新时代。

中国城市化第一阶段的关键词是同步，大量农民进城，这个阶段的特征是，一二三四线城市和县城同步出现了人口激增，房价普涨，农村人口大量流出，基本只剩下老人和孩子，农村大量房子闲置，甚至土地也出现撂荒情况。

第二阶段的关键词是分化，中国进入数字化时代，人才和产业都出现了马太效应，都市群形成，如京津冀都市群、长三角都市群、粤港澳大湾区、成渝都市群等，未来三四线和县城人口会向一二线城市以及城市群聚集。以前是城乡差距，未来是城市等级的差距。

总体而言，人口由北向南、由西向东的迁移非常明显。

人口和城市发展高度相关，广东为人口净流入第一省，当然也是经济第一省。东北的没落和人口流出密切相关，因为东北近10年流失1101万人，海南有1000万人口，其中东北人大约占100万左右。

杭州、深圳等都处于人口净流入城市前列，这些城市的人口落户政策也吸引了大量的年轻人和高学历人群，他们在创造价值的同时也会产生一系列支出，拉动当地经济。深圳是座年轻的城市，60岁及以上人口占比仅为5.36%，比全省平均低6.99个百分点，比全国平均低13.34个百分点。它还是广东常住人口增长最多的城市、广东最“青春”的城市、广东每10万人口中拥有大学（指大专及以上）文化程度人数最多的城市。深圳的教育虽然落后，但是依靠人口流入红利，创造了城市发展的奇迹。

未来，随着户口制度改革，人户分离，以及医疗、教育等与户口解绑，租房会逐步取代买房观念，加之交通的不断改善，人的流动性会大大加速，甚至会出现一周在多个城市工作的局面，并且居住和休闲分布在不同区域。人口频繁流动也会带来频繁更换工作的情况，离职率提升，未来数字化时代，协同办公将兴起，合作制也会逐步取代一部分雇佣制。

用户密度越大，基础设施就越完善，同时物流成本、营销成本降低，用户本地化生态越做越大。当今社群经济和分享经济越来越火，原因也大抵如此，用户距离越近，社交关系就越亲密，分享频次就越高，分享成本也就越低，就更容易形成一种线上线下互动的关系。

人口年龄：老龄化经济

2002年，中国64岁以上老年人占总人口比重达到7.08%，超过联合国老龄社会判定标准7%的临界点，表示中国已经进入老龄化阶段。我国老龄化有几个特点：

1.规模大

中国老年人口规模长期居于世界第一，此次普查数据显示，60岁及以上人口达到2.64亿，比2019年增加1013万人。其中，65岁及以上人口达到1.9亿，比2019年增加1460万人。

2.增速快

60岁及以上人口为26402万人，占18.70%。2000～2019年，我国65岁及以上老年人口占比从7%上升至12.6%，预计2022年超过14%，这意味着我国将由老龄化社会进入深度老龄化社会，而这一过程仅用22年，远快于更早进入老龄社会的法国（140年）和瑞典（85年），也快于美国（72年）。

3.未富先老

和其他国家相比，我国老龄化来得太早，也就是我们常说的未富先老。发达国家老龄化通常发生在高收入阶段，其进入老龄化社会时人均GDP多在2000美元以上，进入深度老龄化社会时多在3万美元以上，但我国该数字分别为约1000美元、1万美元，表明“未富先老”现象在我国表现更为突出。

老龄化会对商业带来哪些影响？

由于寿命延长，延迟退休也是全世界的趋势。如果从2022年起实施延迟退休，每年延迟6个月，按照现行的退休框架（女职工50岁、女干部55岁、男性60岁），那么2022年退休年龄将分别是50.5岁、55.5岁和60.5岁。

虽然寿命增长了，但大多数人处于亚健康或三高状态，加之老人有了更多的收入保障，衍生的行业也非常多，比如健康医药、健康养生、绿色食品、护理、理财、旅游、殡葬业等。

年轻时赚钱，年老时花钱。一方面，老龄化会在一定程度上导致储蓄率持续下降，而储蓄率下降对消费乃至金融都会产生重大影响；另一方面，老人的消费能力和欲望降低，犹如现在的日本，进入了一个低欲望社会。

对于企业来说，最大的挑战是人口老化带来的品牌老化、企业老化。很多老字号为什么没落？就是因为原有消费人群老了，而新的人群还没培养起来。所以，做百年企业就要注意人口陷阱，让用户年轻化，同时关注用户全生命周期的管理。

企业除了让用户年轻化，还要让员工年轻化，尤其是创新驱动的公司。互联网公司的员工普遍在35岁左右，一旦过了35岁，就会感到深深的危机。所以在年龄这个层面，有心理年龄、身体年龄和实际年龄，它影响着员工状态和企业发展。

人口低生育：家庭微小化、用户个性化

2016年全面放开二孩政策带来的二胎出生人口的增长，也就是很多人预测的第四波婴儿潮，实际上并没有带来如潮般夸张的人口增长。2020年我国育龄妇女总和生育率为1.3，已经处于较低水平。这主要受到育龄妇女数量持续减少、二孩效应逐步减弱的影响，当然也有些身体方面的因素。

与家庭结构密切相关的是结婚率走低而离婚率走高。从民政部发布的数据来看，2019年，全国结婚登记人数下降为927.33万对，2020年全国结婚登记人数为813.1万对，同比下降12.2%，再创新低。从2002年开始，我国的全国离婚率一直在上升，多年来居高不下。2019年的离婚人数达到470.06万对。尽管2020年下降为373万对，却有着由于疫情的原因造成数据的不稳定。国内的离婚率已高达43%，一线城市就更高了。

这些会对商业产生哪些影响？

1.家庭微小化

低生育率将会冲击很多社会传统，比如家庭观念淡化，出现越来越多的单身、小家庭模式。这类市场已经显现，比如小家庭甚至一人食的小家电兴起，单身公寓崛起，甚至现在还出现了社区共享厨房，因为年轻人很少做饭，外卖几乎占据了日常餐饮。

2.社群营销和话题内容营销

由于新媒体的崛起，大家的興趣与价值观都不尽相同，每个人都活在自己的思维圈层里，用户个性化加剧，同时孤独感增强。所以，未来的营销除了需要挖掘用户画像的标签数据，还要围绕价值观构建新的用户社群，满足用户的情感社交需求。

3.优育

数据显示，人口受教育程度大幅度提高，拥有大学文化程度（大专以上）的人口为2.183亿人，相当于拥有大学文化以上人口占全国人口的比例达到15.4%以上，文盲率减少为2.67%。中国已经从人口红利时代进入到人脑红利时代、工程师红利时代。

低生育率带来的一个显著变化就是优育。虽然生得少，但投入得更多，育儿成本大幅提升。在“起跑线”阶段，月嫂、早教、游乐场等机构崛起；在K12阶段，投入比拼就更激烈了，比如动辄上千万元的学区房。

这里还有一个普遍现象，那就是大量奶爸的出现。男人不一定主外，很多儿童用品可能是爸爸包办。比如简爱的“父爱配方”概念，很多针对儿童的品牌也在不断主攻宝爸。

4.无性别消费趋势

在本次公开的人口数据上，虽然出生人口在性别上没有进一步拉大差距的趋势，但在实际的消费行为上，无性别的趋势越来越明显。从时尚界到服装、美妆等，都在逐渐掀起“无性别主义”的风潮，打破性别界限、不区分男女款、更随性自由的产品和设计越来越多。

5.AI加剧人群分化和内卷

如今的孩子和AI社会相伴，借助AI，劳动生产率将产生质的飞跃，因此我们对生育率下滑也不必过多担忧，毕竟中国同样拥有一定的科技优势，可以减轻低生育率带来的压力。

不过，有了科技加持，人与人之间的差距也会增大，这同样会加剧人群分化和内卷。无论是孩子还是大人都是如此，比如李佳琦、薇娅等网红一年产出利润超过很多上市公司利润。所以，优秀的公司一直都在拼命挖更优秀的人，从而对其他公司进行降维打击。

6.宠物经济

低生育率还助推了宠物经济的崛起，大量年轻人养宠物，尤其是独处的人，宠物成为他们的情感寄托，成为生活的一部分。

最大的趋势就是人口大势。在用户至上的今天，我们需要了解人口大势，在人口集中化、老龄化、低生育等的基础上挖掘用户画像，从属性数据到行为数据到心理数据，让商业更加人性化，形成更多用户资产，以用户驱动商业。

作者：蚂蚁链大学认证专家、数字商业实战专家，讲授过《企业数字化转型》《数字营销》《重构人货场，智慧新零售》《区块链基础与应用》《新媒体+品牌营销》等数百场课程