一位消化科医生的温度

蒋越峰

张筱凤，现任杭州市第一人民医院党委委员、消化内科主任，主任医师，硕士研究生导师。作为浙江省ERCP（内镜下逆行胆胰管造影术）的领军人物，专注于疑难、急重症胆胰疾病、消化道出血、儿童胆胰疾病的临床和基础研究。

做医生，热爱就会全身心投入

在杭州市第一人民医院消化内镜中心见到张筱凤时，她刚刚完成一台肿瘤手术。疲惫的身影套着20多斤重的铅衣，但和蔼亲切的笑容依然犹如春风拂面。

病区查房、科室问诊、主刀手术、科研带教……“早7点晚7点”“半夜三更被叫起来是常态”的生活，张筱凤连轴转了30多年。甚至，为了能够尽快赶到病人身边，张筱凤把家搬到了医院边上，“两步路一跨就到了。”“消化内科牵涉上千种疾病，而帮助病人解除痛苦的过程让我特别快乐。当医生苦不苦？当然苦，但热爱就会全身心投入。”张筱凤动情地说。

张筱凤出身于医学世家，不过，促成她立志学医还有另一个原因。“我自幼身体不好，三天两头住院，是在医院长大的孩子。”在张筱凤的记忆里，医院的医生护士不仅悉心为她医治，还总是变着法地哄她开心，一有时间就陪她玩耍，让她的童年没有因为病情而变得灰暗。“做医生真好！”被医务人员温情以待的她萌生出做医生的想法。

长大后，张筱凤如愿学习医学。在选择方向的时候，她思虑再三后填上了“消化科”。“胃肠疾病非常常见，往往是慢性病，病情不会很严重，像消化道出血等情况可以治愈。”她觉得，在每天都上演生离死别的医院，消化科是一个“不那么沉重的地方”。

医生不仅治病，更要“疗心”

1986年参加工作的张筱凤，在30多年的从医之路上一直追求着医技的精益求精。临床一线始终是张筱凤最放不下的地方，她救治的患者不胜枚举。

上世纪90年代，张筱凤接触到了ERCP手术，即“内镜下逆行胰胆管造影术”，这种手术通过类似于胃镜的内镜，可以对胆管胰管进行诊断治疗。当时，这项技术在国内医学教科书上几乎是一片空白，她凭着对专业的热爱和钻研的轴劲不断地学习、摸索，逐渐掌握了手术技巧。通过这项手术，张筱凤为许多胆管结石病人碎石、取石，让部分患者避免开腹手术。作为浙江省ERCP的领军人物，近10年来，张筱凤完成ERCP联合EUS（内镜超声检查）治疗13000余例，业内称她为“ERCP女超人”。

在张筱凤带领下，科室团队年门诊量达13万余人次，好转治愈率95.36%。尤其在ERCP诊治胆胰疾病方面在國内具有很高的知名度，年均ERCP手术近3000例，位居全国三甲。

“人在生病的时候既痛苦又无助，医生不仅治病，更要‘疗心，让患者知道我们与他们在一起战胜病魔。”张筱凤说，一个有温度的医生，要把温暖传递给每一位患者。“张医生不但技术高超，而且问诊特别仔细，脸上总带着亲切的微笑，浸润着医者仁慈之心。”张筱凤的办公室常常出现感谢信和锦旗，手机短信里也装满了患者感谢。“病人感谢医生，医生也要感谢病人，这是互相成就的。”张筱凤说。

传承医学才是最重要的

胃部疾病跟基因相关，具有家族性。张筱凤在临床中碰到过这样一位胃癌患者，她建议患者家人也来医院筛查一下，不过这名患者没把她的话当回事。几年后，他的弟弟来医院检查时，已经是胃癌晚期。

每当接触到此类病例，张筱凤都很心痛，也越来越意识到人们需要医生播撒科普的种子。“癌症早期介入对病人预后效果有很大影响，我们不仅要引领专业医学，也要倡导癌症早期筛查和治疗，从源头尽可能减轻病人的痛苦。”

秉承这样的信念，下了手术台，张筱凤成了一位奔波在路上的科普宣教者。90年代开始，张筱凤和团队成员自发组织了“消化直通车”，深入基层医院开展科普讲座，至今累计开展了几百场。她还和团队成员建了几个科普宣教的微信群，把正确的健康知识及时传递给大家。

“一个人很渺小，培养出一群优秀的医生，传承医学才是最重要的。”张筱凤为了培养年轻人才，坚持每年办一场“消化病周”。她介绍说，这是为年轻医生准备的“舞台”，他们可以通过讲座演示自己的研究，也可以同行业大咖同台研讨。希望未来，提到消化科专家，人们想到的不是寥寥几位专家，而是一支专业技术过硬的消化科医生团队。

编后语

用高超的技术诊治疾病，用温暖的态度治愈人心。张筱凤将心比心，树立了一种可借鉴的医患关系范本。用“治未病”的理念科普大众，用无私的医术指导团队。张筱凤四下奔波，将健康生活的理念传递到基层，也为医学的传承作出了表率。