高校信息化系统建设的经验与启示

徐嘉辉 王天龙 徐聪

摘要：互联网时代的来临使信息技术水平得到不断的提高，社会各界已越来越习惯应用于网络辅助工作和生活。信息系统的广泛使用，不仅提高了工作效率和水平，而且使工作更加科学化、规范化。对于高校而言，以更为科学规范的手段来建设信息化系统是十分重要的，不仅可以为授课和教学提供基础服务保障，而且可以为学生创建更好的学习环境，作为高校中的一员，我们应该以校为家，具有主人翁意识，在高校信息化建设中做好探讨和研究工作，贡献自身力量。

关键词：信息化系统;经验启示;探讨分析

高校人才是祖国未来发展的顶梁柱，因此作为其中一员，应努力提升自身专业水平，立争走向科技信息发展的前沿，为全社会各行业各类别信息系统使用贡献力量。但是由于技术水平的差异，现今在部署和实施信息系统上仍有很多问题亟待解决。作为享受国家高等教育，具备自身思想的高校学生，如何科学、合理地选择适合自己的一套信息系统的需求，并且能实现科学、规范和高效的使用是非常值得重视的，其中涉猎的诸多问题也非常值得仔细探索和深究。

一、做好初步额研究和论证工作

初步的研究和论证对于信息系统的实现和部署具有重要的意义。充分的研究和论证可以让我们对目前市场上的主流业务系统和相关功能模块有一个详细的了解，从客户的角度了解每个系统的优缺点。

研究和论证可以分为两个阶段：第一阶段主要是网络研究和电话研究。这一阶段的主要任务是大致确定几个系统供应商的范围，对此，系统的各个功能模块基本相同，但各有侧重，因此我们可以通过收集各方面的意见来确定系统供应商的选择范围，为进一步研究提供了更明确的方向。第二阶段主要是实地调查。一是对相关供应商进行实地调研，主要考察系统厂商的技术实力。信息系统的部署和使用是一个不断改进和优化的过程。供应商强大的技术实力是系统长期运行和稳定的售后服务的前提。其次，对信息系统的具体客户单位进行实地调研，这是了解系统实际功能的重要一步。在完成上述两阶段的调研后，可以形成一份详细的调研报告，对市场现有的信息系统有更详细的了解，为后续工作打下坚实的基础。

二、制定科学合理方案

在部署实施使需要制定科学合理的项目实施计划，这样既能保证系统部署工作的稳定有序开展，又能避免实施阶段的一些系统使用风险。就目前来看，虽然系统供应商有丰富的实施经验，但在制定具体实施方案时，应考虑到每个客户的具体实施环境，根据每个客户的实际情况合理确定实施方案。除此之外还可开展试用活动，更好的保证系统运行，全面、充分的系统功能开发和测试是系统功能完善和稳定运行的保证，因此，信息系统的部署和实施应采取相对安全的实施步骤。

三、对系统功能进行充分全面的了解

如今大部分的系统供应商都会提供信息系统的功能试验，这在整个系统的实施过程中发挥了巨大的作用，可使信息系统的功能更为广泛、全面。广泛指的是多个批次的业务人员的安排尽可能为多个试验，不同的人有不同的使用习惯的信息系统，多个批次的多个人试验的安排，可以从不同的角度来测试功能，更容易找到信息系统的一些功能的缺点或缺陷。指试图做所有的业务模块，所有功能点进行审判，特别是重要的功能点，必须安排负责具体的工作人员，通过试验的实际功能，要真正了解系统提供不同的解决方案的工作符合自己的工作流程，后期是否需要改善。

此外，尽管不同制造商的信息系统提供的主要功能，但是信息系统都有自己的重点，因此应完全理解信息系统的优点和缺点，并对缺点进行集合，使二次开发更具针对性。

四、做好部署工作

在信息系统部署实施阶段，根据项目管理的要求，建立项目建设队伍，科学制定项目实施进度计划。项目施工队伍应严格按照进度完成工作，并對工作进行评估。一是评估前期工作的完成情况和质量，二是评估下一阶段工作的准备情况和预期完成情况，保质保量按时完成分配的任务。在大多数高校内，虽然基本软件技术可以实现所有的业务功能需求，但对于一些业务功能实现方法科学合理，和使用先进的软件技术的成熟性上还应提高，这需要新生人才具有虚心求教、不断探索的意识。

五、做好培训工作

任何信息系统的运行，最终的实施到具体的用户层面，用户对系统的接受和认可关系到系统的成功使用。因此，积极开展系统培训，顺利完成系统部署和运行，让不同用户接受和识别系统，是信息系统建设成败的重要因素。

这里提到的用户级别包括两个部分。一是管理用户，他们是特定业务的管理者，需要使用系统完成相关的管理工作。二是普通用户，他们是具体业务，需要使用系统来完成具体业务。对这两部分用户的培训应根据侧重点的不同采取不同的方式和方法。对于管理用户，可采用面对面集中培训，对于普通用户，可采用书写操作手册或录制操作视频等培训形式。

在学校内可采取集中培训的形式，主要基于以下考虑。一是管理用户数量都在同一区域内，便于开展面对面集中培训;二是对管理用户的培训，不仅要培训管理用户如何使用系统，还要对他们进行一些操作规范和注意事项的培训，甚至教会他们系统中一些功能的实现路径和工作流程;第三是面对面的集中训练，这是容易回答的具体业务操作遇到的问题，而且容易专注于具体问题的讨论，以及此类用户的集中收集一些实际需要的系统功能，方便以后的二次开发的系统功能。

六、结束语

作为新时代接班人，身上担负着建设祖国的重任，衷心希望未来的信息系统建设工作能够更具标准化和科学性，也希望信息系统能在经济和社会发展中发挥更重要的作用。

参考文献

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（武警警官学院 四川 成都）