新时代下建筑企业信息化建设与发展问题探讨

殷梦霞 王理 孙连营

【摘要】    企业在复工复产时面临着极其复杂、严峻的考验，以“云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能、BIM”为代表的新型信息化技术在建筑行业复工复产中发挥了重要作用。本文结合作者的信息化工作实践经验，探索信息化建设过程中存在的问题、面临的挑战及应对措施，希望能给建筑行业信息化建设可供参考之处。

【关键词】    复工复产    大数据    BIM    新型信息化技术

引言

2020年2月18日，工业和信息化部印发了《关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知》并取得了令人瞩目的成效[1]，一个重要的原因就是成功地应用了新技术，其中互联网、大数据、区块链等新型信息化技术，在复工复产中扮演了非常重要的角色，这对建筑企业既是前所未有的一种挑战，也是推进信息化建设的动力所在。

一、信息化应用案例

1.1 BIM助力“火神山”医院建设

BIM在火神山医院设计方案落实中大显身手，从1月27日到2月2日，建筑面积为2.5万平方米，能容纳1000张床位的火神山医院正式建成。在建设过程中，最大的困难就是时间紧，设计师建模出图的同时工地进行施工的建设方式极大地加快工程进度。在BIM建模过程中，不仅要充分利用建筑物数字模型对建筑物的设计、施工等阶段进行模拟化、可视化[2]，尽量减少在建设全周期中的错漏碰缺，提高工程质量，还要考虑到给排水系统、供电系统、信息互通和整体布局等多种因素以保障建筑安全、便捷、舒适，可以說BIM是火神山医院建设奇迹的重要支柱。

1.2 “云视频会议”为信息互通保驾护航

华为云 WeLink数据显示，2月2日当天有1.5万企业新开通华为云 WeLink，当日会议总数达8万次[3]。“云党委会、云述职会、云工作推进会”和“云调研会”等多种会议模式在各行业各公司内蔚然成风。远程云视频会议在避免集中开会的同时保障了各项工作的快速部署，切实做到防控工作和生产经营“两手抓”、“两不误”。同时结合“腾讯会议”和“学习强国”等带有视频会议功能的软件来保障各项工作顺利开展，信息化为企业的工作部署、信息同步和业务经营保驾护航，正在成为企业复工复产攻坚战的重要手段之一。

1.3 信息化“云办公”助力复工复产

企业和员工更多的选择线上沟通，远程视频会议系统、远程办公系统、体温检测系统和视频监控视频在企业中被广泛应用。在全国公布实行居家远程办公不久后，具备远程办公功能的软件备受青睐，“钉钉”、“企业微信”、“飞书”占据各大手机商店应用市场。有些行业则通过远程教学、远程问诊等方式确保复工复产工作有序进行。

移动办公、财务管理、人力资源管理等系统为远程协同办公提供技术支撑。网络安全云服务平台对重要信息基础设施7×24小时持续风险预警和专家职守为重保时期的网络安全保驾护航。“一体式智慧应急防疫通道”能够集测温、安防、消毒于一体，在消毒、测温的同时，通过人脸识别对比门禁数据库，快速判断进入者的身份信息，避免人员接触，防止二次传染。基于信息化技术的“云办公”平台和软件为推动复工复产工作提供了支撑和保障。

二、信息化建设过程中存在的问题

信息化建设是一项长期、系统工程，不能一蹴而就，要时刻准备打好仗、打硬仗，才能做到“平时多流汗，战时少流血”。目前，信息化建设初见成效，视频会议、移动办公、人力资源管理、财务管理等系统的应用确保工作高效精准。云平台、IPv6和安全云服务提高了网络安全性，为信息化的可持续发展奠定了良好的基础，但是在思维意识、顶层设计、网络安全等方面还存在一定的问题。

2.1 信息化思维意识不够深刻

截至2020年3月，中国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5%，互联网越来越成为人们学习、工作和生活的新空间[4]。但是在信息化建设过程中，有很多人认为信息化只是将办公场所迁移到互联网上，把纸质文件电子化，把线下流程迁移到各种管理系统中，思维没有完全向“互联网”转变。

另外，由于管理者对瞬息万变的互联网时代缺乏足够的了解和认识，对信息化持谨慎、怀疑的态度，误认为使用计算机办公、拥有门户网站及管理信息系统就实现了信息化，对信息化的重要性、实施过程及能够为公司带来哪些效益等深层次的问题理解不够深刻，导致多数信息化工作停留在网管的被动层面，缺乏政治强、业务精、素质高的专业网信工作干部人才队伍，从而制约了公司信息化的发展。

2.2 信息孤岛现象严重

网络安全和信息化（以下简称“网信”）事业代表着新的生产力和新发展方向，网信工作的不断推进提高了工作效率、生活质量及信息共享水平。随着信息产品的不断增多，逐渐出现应用软件冗余的现象。大量的信息系统、复杂的安装、配置及隐藏的系统兼容性等问题，不仅给不擅长操作计算机的员工带来不好的用户体验，而且增加了信息化相关工作人员在服务、运维过程中的难度和工作量。另外，信息化建设较大程度上是以业务驱动为主，积极满足业务需求，虽然解决了一些实际问题，但是信息化发展战略尚不明确。在新建信息系统时普遍存在“重建设、轻维护，重技术、轻管理”，缺乏全局规划。比如办公自动化、人力资源管理和外事管理等多个系统中存在相同的数据，但是由于各个系统相对独立，没有相互打通和集成，存在严重的“信息孤岛”现象，数据不完善、标准不统一，导致很难通过信息技术实现用数据监督管理、管控和辅助决策，真正实现管理信息化。

2.3 网络安全形势严峻

随着我国数字化转型的深入发展，网络安全成为互联网经济运转的基石，关键信息基础设施安全、数据安全是社会生活稳定的有力保障，网络安全问题日益凸显，并逐渐在政治、经济、文化、国防等诸多领域传导渗透[5]。2019年7月，黑客入侵俄罗斯联邦安全局服务器，盗取7.5T数据，并破坏相关公司的网站，引发重大网络安全事故。2020年2月，抖音APP遭黑客拿千万级外部账号密码恶意撞库攻击，上百万账号密码泄露。境外黑客多次扬言对我国政府企业进行网络攻击，利用TCPIP协议漏洞和0day漏洞传播勒索软件、木马、远控后门等。网络安全建设问题主要表现在网络安全机制不健全、责任落实不到位、安全防护能力不强、网络设备自主可控率不高等方面。

三、信息化建设过程中的几点思考

从社会发展史看，人类发展历程由农业革命、工业革命，过渡到信息革命。农业革命使人的生存能力得以改善，工业革命使人的体力得以拓展，机器取代人力进行大规模生产。信息革命则使人的脑力增强，带来生产力的又一次质的飞跃[6]，对国际政治、经济、文化、军事等领域的发展产生巨大影响。

2014 年中央网络安全和信息化领导小组成立以来，出台了一系列网信有关的重大方针政策和发展规划，网信工作上升到国家战略高度。建筑企业要以网络强国战略思想为指引，以提升企业抗风险能力、保障国有资产安全、保障国家网络空间安全为目的，明确信息化的重要地位，全面开展网信工作，从实际出发，结合现有要素，积极借鉴信息化建设成功的经验，进一步推进信息化建设。

3.1 转变思维模式，提高信息化意识

网信事业代表着新的生产力和发展方向，应该加快信息化发展，整体带动社会经济发展。中国正积极推进数字产业化、产业数字化，引导数字经济和实体经济深度融合，推动经济高质量发展。通过深入学习相关论述，以新时代网络强国战略[6]为指导思想，以对标世界一流为出发点和切入点，加快思维向互联网、信息化转变，充分认识到互联网在公司成長中的作用，顺应时代发展潮流、统筹推进、因企施策。以建设智慧城市、智慧建筑为目标，积极探索“云、大、物、移、智、BIM”等技术在建筑领域的应用，促进技术、业务和数据融合，实现不同地区、部门及系统的协同管理模式。

3.2 强化顶层设计，提高管理质量

信息化无处不在、无所不及、无人不用，企业在网信建设工作过程中，应该注重强调顶层设计、协同共治和利益共享理念，提升跨区域、跨部门、跨系统共享信息基础设施建设。针对信息化管理缺乏统筹规划、信息化与业务“两张皮”、信息系统缺少互联互通等问题，结合“十四五”网信规划制定和落实，以企业数字化智能化升级转型为主线，进一步加强顶层设计和统筹规划，充分利用信息化驱动引领作用;促进业务与信息化的深度融合，推动信息系统的专业化和规模化，实现业务流程再造，为企业经营管理和产业转型升级增加新型动力;打通信息孤岛，统一基础数据标准，实现企业内部业务数据互联互通，促进以数字化为支撑的管理变革。

3.3 加强网络安全，净化网络环境

当前，网络空间成为国家继陆、海、空、天之后的第五疆域，“没有网络安全就没有国家安全，没有信息化就没有现代化[7]”。企业在网信建设过程中要深入贯彻党中央、国务院关于加快新型基础设施建设、关键核心技术自主可控等决策部署，统筹推进安全可靠替代等专项任务落实，探索建立统筹规划、统筹建设、统筹保障的网络安全保障机制。依据《网络安全法》和等级保护相关制度，明确网络安全责任，建立网络安全体系。坚持网络安全宣传、技术和产业发展相结合，提高专业技能，掌握关键技术，加强应急响应保障，积极应对日益突出的网络安全形势，确保不发生重大网络安全事件，预防并减少网络安全事件带来的损失及危害，实现网络的安全、可控。

四、结语

科技兴则国兴，科技强则国强。在网络强国重要思想的科学引领下，中国的互联网和信息化实现了从无到有、从小到大、从大变强的跨越式发展。中央企业作为党和国家事业发展的重要物质和政治基础，必须深入学习贯彻网络强国战略，认真落实党中央、国务院关于网络强国实施纲要、信息化发展战略纲要、大数据战略等决策部署。建筑企业在信息化建设过程中，应结合自身信息化建设现状，从实际出发，加强顶层设计，一方面要提升建筑企业信息化管理水平和能力，另一方面要提高建筑施工环节的信息化技术含量，利用大数据、人工智能、BIM等先进的信息化技术提高建筑企业施工全过程的智能化、智慧化，提高施工效率，促进建筑企业生产制造方式转型升级。

参  考  文  献

[1]工业和信息化部办公厅.《关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知》（工信厅信发[2020]4号）.2020.02：1-2

[2]徐芳.浅谈BIM技术在建筑设计中的应用[J]，建材与装饰，2020（14）：108-111.

[3]郑明媚，赵蕃蕃，洪日等.借助信息化手段防疫 推动城市治理现代化[J]，城市建设，2020（5）：18-20.

[4]中国互联网络信息中心.《中国互联网络发展状况统计报告》，2020.04：1-12

[5]习近平.在网络安全和信息化工作座谈会上的讲话[M]，人民出版社，2016.04：1-26

[6]国务院.《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（国发[2015]40号）. 2015.07：1-19