律师：买到三无产品10倍赔偿

李颖

外出就餐吃到异物？保健品成分含量不达标？买的进口食品，标示内容中英文不一致？……遇到这些“消费坑”怎么办？律师的专业解答在这里：

1.给宝宝买的东西有有害成分，该怎么办？

消费者：我给宝宝买了一盒手指饼干，发现里面有一种有害于人体的成分焦亚硫酸鈉，我该怎么办？

律师：焦亚硫酸钠是不允许放到儿童食品中的，这属于不符合安全标准的食品，可以向商家或经营者主张10倍的赔偿。如果造成损失，则除损失之外，还可以要求三倍的损失赔偿额。

2.外出就餐吃到异物，该怎么办？

消费者：最近，我去吃刺身，吃出了绿色异物，我该怎么办？

律师：这种情况是属于《食品安全法》里不符合安全标准的食品，可以向商家去主张价款的10倍进行赔偿。

3.新购买的保健品与以前的口感有差异，该怎么办？

消费者：最近我买了一盒钙咀嚼片，吃起来却感觉跟之前不一样了，我该怎么办？

律师：消费者如果怀疑钙的含量不够，那么可以去相关机构去检测，如果检测出来钙的含量跟它标注的有差异，就属于不符合安全标准的食品，可以向商家去主张10倍的赔偿。

4.保健品未标注不适宜人群，该怎么办？

消费者：我想给长辈和小朋友买瓶鱼油，但发现鱼油上没有标注是否适合老人或者孩子吃，我该怎么办？

律师：保健品和药品必须标注适宜人群，没标注就属于不符合安全标准的食品，可以向商家或者是厂家主张10倍的赔偿。

5.买到三无产品，该怎么办？

消费者：我在商场买了一袋营养品，回家之后一吃发现不对劲，然后再仔细一看，上面像生产日期，还有联系方式，还有生产的地址都没有，向商场要求索赔。但是他们却拒绝了，说没对我的身体造成伤害，所以不能赔偿，我该怎么办？

律师：这种情况是比较典型的三无产品，属于不符合安全标准的食品，可以向商家主张10倍的赔偿。没有造成损失就不给赔偿，这是没有道理的。依据法律规定，只要销售生产不符合安全标准的食品，就该给十倍赔偿;如果造成损失，则除损失之外，还可以要求三倍的损失赔偿。

6.进口食品无入境检验检疫证明，该怎么办？

消费者：我买了个进口食品，却发现它没有相应的出入境检验检疫机构检验合格证明，我该怎么办？

律师：对于进口食品，我国海关要求是非常严格的，这种没有出入境检验检疫机构检验合格证明的产品，有可能是走私的，可以向海关部门举报，另外可以向商家要求价款的10倍赔偿。

7.进口食品中英文标示内容不一致，该怎么办？

消费者：我买了一盒进口巧克力饼干，发现中文和英文外包装标示内容不一致，但是我又没有吃，没造成损害，我该怎么办？

律师：这种外包装中、英文内容不一样的进口食品，可视为不符合安全质量食品，可以主张10倍的赔偿。如果商家拒绝赔偿，可以向人民法院起诉，或者向当地的市场监管部门举报，对其进行处罚。