翻转课堂模式在物流管理课程教学中的应用

徐瑛芝

[摘           要]  随着我国现代物流产业的快速发展，物流管理人才的需求量越来越大，要求也越来越高，为了适应时代的需求，物流管理专业的教学需要进行创新与改革。翻转课堂作为一种新兴的教学模式，可以有效地调动学生的学习积极性。阐述了翻转课堂在物流管理课程教学中应用的意义及现状，分析当前翻转课堂在实际教学中存在的问题，最终对翻转课堂在物流管理课程教学中的应用做简单总结并提出优化策略。

[关    键   词]  物流管理课程教学;翻转课堂;意义;问题;应用策略

[中图分类号]  G712                 [文献标志码]  A               [文章编号]  2096-0603（2021）05-0160-02

2020年初，教育部倡导“停课不停学”，广泛开展线上教学，这对专业课程的教学提出了新的要求，翻转课堂为线上教学提供了良好的基础，进一步深入地学习和研究翻转课堂的教学模式很有必要。

一、翻转课堂模式应用于物流管理课程教学的意义

（一）翻转课堂相关概述

翻转课堂是一种将传统课堂教学结构翻转过来，让学生在课前完成知识的学习，在课堂上完成知识的吸收与掌握的一种新型教学模式。从2007年提出翻转课堂这种教育理念开始，得到了社会越来越多的关注。它不同于传统的课前预习、课堂教学、课后复习的教学模式，整个过程正好相反，课前教师给学生提供一定的教学资源，学生在上课前就进行学习、归纳和运用，在学习过程中，教师不再是一味地进行知识的灌输，而是作为一个引导者来引导学生自主学习，必要的情况下进行点评，让学生通过这种先自主学习再由教师讲解巩固的模式可以充分调动学生的学习积极性和主动性，学生可以更好地掌握知识。

（二）物流管理课程实施翻转课堂模式的必要性

物流管理是工商管理等专业中的一门重要课程，包括物流、供应链管理、运输、物流信息技术、仓储等方面的知识，特别注重实践操作及经验。而传统的教学模式缺乏实践教学，学生学习起来兴趣不高，学习效果相对较差，学到的专业知识也很难进行相应的实际操作，知识运用能力得不到提高。翻转课堂作为一种新的教学模式，强调教学过程的互动性，完善课堂教学的实践与方法，让学生成为学习的主体，能够有效地激发学生的学习积极性和主动性。另外，翻转课堂还将部分教学内容转化成实践教学，让学生在课堂教学中对相关知识进行实操，逐步提升学生对相关问题的判断能力及解决能力。

二、翻转课堂模式应用于物流管理课程教学的方法

（一）翻转课堂模式在物流管理课程教学中的注意事项

在翻转课堂上，教师与学生的地位是平等的，学生是学习的主体，教师则是学生进行学习的引导者。翻转课堂在教学过程中运用的成功与否，与教师与学生是否能良好配合密切相关。为了提高课堂教学效率，可以注意以下几点，如教师要熟练掌握翻转课堂，能够在课堂上熟练运用，作为教师要提前进行翻转课堂教学的培训，能够对翻转课堂进行灵活运用，保证课程的顺利进行。教师在进行翻转课堂教学的过程中，要鼓励学生积极思考，有效激发学生的学习积极性，并设立课后评价机制，对学生出现的问题及时进行改进。

（二）翻转课堂模式在物流管理课程教学中的实施步骤

翻转课堂模式是以问题为导向的教学策略，翻转课堂的开展步骤不同于传统的教学模式，是课前教师与学生分工搜集课上所需学习资料，做好课前知识的准备，课上教师以学生作为主体，合作、讨论学习，课后教师对学生课上掌握情况进行评价并提出建议。

1.课前准备阶段

在上课之前，教师根据学生特点对全班学生进行合理的分组，一般5～7人一组，在课前几天按照教学目标及教学大纲录制一个简单的课程解说，其中包括课程的知识点、重点、难点及掌握程度，然后将视频通过班级群发送给学生，学生在观看视频后，以小组为单位对课程相关知识点进行讨论，并在网络上自行搜索相关案例，通过案例分析更深入地学习本课知识点。

2.课中交流阶段

课中的交流阶段大致可以分成三个部分：第一，对课前学习进行检查。教师针对视频中涉及的知识点提出相应的问题，以此来检查学生课前学习的成果。第二，教师与学生针对课程重点或难点以及学生掌握不足的地方进行更深入的交流、讨论，可以结合学生课前搜索的案例进行进一步的分析，教师注意引导学生从多个角度思考问题，学生以小组形式分析、讨论，就案例中的问题小组根据所学知识提出自己的解决方案。第三，在这节课结束之前教师进行点评，根据每个小组提出的解决方案依次点评，针对具有实践性的方案进行肯定。

3.课后反馈阶段

课程结束以后，教师根据每个小组课前及课中的表现进行打分，并根据学生掌握情况布置合理的作业及练习。另外，教师在班级群发送本次课程的调查问卷，每一位学生对本次课程的学习及教师教学情况进行评价，并提出建议。然后教师针对学生的反馈及建议及时进行总结，并在今后的教学过程中及时进行调整，以保证翻转课堂取得更好的教学效果。

三、翻转课堂模式在物流管理课堂应用中存在的问题

（一）缺乏足夠的教学资源

物流管理课程教学在实施翻转课堂模式时，需要足够丰富的教学资源，将教学资源在教学平台上共享供学生使用，物流管理过程中的典型案例可以作为教学资源的主要部分，由于企业发展较快，案例库做不到及时更新。

（二）教师技术水平有限，应用方法单一

教师在应用翻转课堂进行教学的过程中，一般采用录制视频的方式将讲授内容上传至教学平台，但是由于教师水平有限，一般只能采用“文本+讲解”的简单方式进行教学内容的展示，无法达到良好的教学效果。在教学过程中，对学生缺少必要的引导，无法调动学生的主观能动性，而且不能对学生薄弱的地方进行辅导，在设计物流管理课程“教案”时准备不够充分。另外，教师无法合理地利用多媒体技术和网络，不能及时利用远程指导进行网络教学指导，造成学生自学效果较差，导致翻转课堂教学效果不好。

（三）课程设置不够科学，管理体系缺乏创新

教师在应用翻转课堂模式进行教学时，管理不到位，无法做到“线上”和“线下”协同管理，也不能将课前、课中及课后进行系统的融合及科学的设置，导致学生学习效果较差，教学质量不高，而且个别学生兴趣低下，无法进行自主学习。另外，进行课程学习的学生一般比较多，教师不但要准备教学资源、对学生问题进行在线答疑还要及时跟踪每一位学生的学习进度，由于教师精力有限，导致无法面面俱到。

（四）教学环境缺乏足够的支持

有的学校在设置翻转课堂模式时没有给予足够的环境支持，多人同时进行网络学习导致校园网网速较慢，影响学习效果，另外，如果学生是通过数据流量进行学习，则可能会导致通信费用较高的问题。

四、物流管理課程教学中应用翻转课堂的优化策略

（一）丰富课程资源，创新应用理念

丰富的课程资源是翻转课堂得以实施的关键，教师可以创建课程网站，将课程资源在网站进行共享，如教学课件、微课视频、案例库及课后习题等，学生完成作业以后也可以将作业上传至网站，使得课程实施更加高效。

另外，教师若想上好翻转课堂，首先要具备一定的创新理念，在教学过程中坚持“以人为本”，也就是说将学生作为学习的主体，培养学生自主学习、提出问题并解决问题的能力，让学生在翻转课堂中学会学习、发展创新能力。比如利用多媒体技术制作各种教学视频、电子书等，构建多元、完善的教学体系，为学生的自主学习创造良好的条件，有效地发挥翻转课堂的价值。由于物流具有很强的实践性及融汇性，现代物流的发展呈现出多元化的发展趋势，因此，在应用翻转课堂的过程中，要注重“互联网+”与翻转课堂的有机结合，积极发挥学生的自主学习能力，提高学生的学习兴趣。

（二）提高教师综合能力，优化应用方法

翻转课堂的应用，对教师提出了更高的要求，对于日新月异的物流管理课程教学来说，要不断地创新翻转课堂的应用方法，才能使其达到良好的效果。教师若想应用好翻转课堂，首先要熟练掌握课程内容，加大对翻转课堂的有效利用，然后根据学生的掌握程度及课程目标对学生提出合理的学习任务，并提出必要的问题引导学生进行自主学习，在学生学习的过程中可能会出现这样或那样的问题，教师也可以提供参考资料，让学生自行解决，必要的情况下对其进行正确引导，协助学生学习，提高学生解决问题的能力。引导学生进行独立思考，也可以进行小组合作学习或探究式学习，教师对物流管理相关知识进行必要讲解后，引导学生进行必要的合作探究，提升学生分析问题的能力。另外，要重视理论教学与实践教学的有效结合，强化“学案”的实践效果，逐步提升学生的综合素质。

（三）构建完善的翻转课堂管理体系

为了保证物流管理课程教学中的翻转课堂模式能够达到预期效果，必须要建立一套科学、完善的翻转课堂管理体系。教师在应用翻转课堂模式进行教学时，要注意有针对性地进行教学，注重实施管理工作并建立相关管理平台，对课前、课中、课后进行必要管理，如合理运用QQ、微信、钉钉等软件平台对学生进行管理。逐步完善翻转课堂应用管理体系，加强应用过程中课程设计、组织实施、评价考核等方面的建设，要重视翻转课堂应用过程中出现的问题并及时分析、解决，从而制定更加完善的应用模式。在开展翻转课堂的过程中，教师要将柔性管理与刚性管理有机结合，重点提高学生自主管理和自主学习的能力。

参考文献：

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◎编辑 王亚青