职业/耳朵经济：普频主播或将成为热门职业

青马

“耳朵经济”又称倾听力，是指人们用耳朵的听力消费信息的能力。它不仅可以缓解注意力短缺的压力，而且可以使倾听力资源发挥作用。上班族开车时听电台、学生闲暇时间听音乐、家庭主妇做家务期间听有声书……用“听”进行学习与娱乐，已成为一种流行的生活方式。

“耳朵经济”驶入快车道

2020年喜马拉雅App“123狂欢节”落下帷幕，内容消费总额创造了超10.8亿元的成绩，首次付费用户也超过了26%。事实上，这已是喜马拉雅App第5次举办该活动。作为国内知名的音频分享平台，喜马拉雅App的成绩足以说明，越来越多的用户愿意为音频内容买单。

“我是近两年开始购买付费的音频内容的，因为现在竞争太激烈了，不‘充电就跟不上节奏。”“90后”的上班族李月铭表达了她对付费音频产品的看法。李月铭在一家外贸公司工作，由于经常会遇到外国客户，对英语口语能力有一定要求。碍于学习时间的限制，她在喜马拉雅App上购买了英语课程，利用上下班通勤时间学习。“听音频可以把碎片化时间利用上挺好的，而且现在每天盯着电脑、手机，眼睛也很疲劳，听音频学习也能缓解眼睛的压力。”李月铭说。

正如李月铭所提到的一样，竞争的压力，让人们渴望知识。人们利用碎片化时间在线学习各种知识、技能的需求越来越明显。还有一部分人，他们基于自身的娱乐需求成为在线音频的用户。艾媒咨询数据显示，为得到更好的收听体验，近60%受访者明确表示愿意付费，近30%受访者根据实际需要决定是否付费，以“放松身心”和“休闲娱乐”为目的的付费音频用户占比分别为60.2%和49.7%。

面对日益庞大的需求，各大音频平台挖掘了碎片化时间的经济价值，使音频的使用场景更加广泛，占据了更广阔的消费市场。有媒体报道，2019年，中国网络音频行业市场规模为175.8亿元，同比增长55.1%，用户规模达4.9亿。“耳朵经济”已经逐渐驶入发展的快车道。

依靠多元优质内容吸引用户

从传统的电台节目、相声、广播剧，到有声书、脱口秀，再到各种知识付费内容，如今的在线音频内容包罗万象，吸引了跨年龄、跨行业的诸多受众。如何给用户带来更好的体验，如何提升用户黏性也就成了音频行业长远发展的关键。

“要么真的很有用，要么真的很有趣，我才会买。”李月铭表示。从用户的角度来说，音频产品的内容及服务质量的优劣，直接决定了用户的购买欲望。

“虽然人们对于音频产品的需求在不断增加，但想要留住听众，一定要依靠优质多元的内容。”喜马拉雅App主播杜骁说。他从业5年来，感受比较深的一点是，音频产品不仅内容更加丰富多元，而且质量也更好了。他介绍，现在的音频产品更加贴合听众收听习惯，以有声小说为例，内容制作者更注重小说中人物的“鲜活性”。他们会像给广播剧、电影或电视剧配音那样，给小说配音。

谈到音频产品如何和视频产品PK市场的问题。杜骁说：“其实，很多人说音频没有视频有吸引力，但在我看来不是这样的。”杜骁认为，音频产品和视频产品的受众是有所区别的，比如，上班时间的出租车司机就更依赖音频产品。

“当然，音频产品有时也会借助视频产品的‘东风。某一个视频产品火了，音频平台也会趁热打铁，拿到版权后，将有声书的版本呈现给受众。”杜骁说，某些“爆款”电视剧刚播出几集，受众便迫切想要知道后续的剧情，便会去购买原著或者有声书。影视剧的火爆，为其衍生的音频产品提供了机会。

“耳朵经济”催生的职业需求

“耳朵经济”崛起以来，音频主播这一全新职业进入了人们的视线。仅喜马拉雅平台，未来三年各类型各频道的主播数量就将达到10万人以上。其中的一部分主播已成为年入百万的中高收入者。其中， “有声的紫襟”和“牛大宝”两位喜马拉雅主播登上了“2019年福布斯中国30岁以下精英榜”。 “耳朵经济”的就业前景显而易见。

“与当下火爆的视频主播相比，音频主播对颜值没什么要求，声音适合就可以，入门相对容易。”李月銘说，虽然没什么经验，出于好奇，她之前也在喜马拉雅App录过免费的有声书。

“音频市场的发展的确为普通人抓住行业风口提供了更好的机会。”杜骁表示，无论你是学生、上班族还是全职主妇，都可以凭借自己的声音魅力谋生，甚至成就事业。虽然不同的声音特色都会有受众喜欢，但要成为声音主播，普通话一定要过关。

据杜骁介绍，“喜马拉雅大学”在2020年开办了有声书主播实训基地，为更多想要成为音频主播的人提供机会。“主播人数的增多，增加了这个行业的竞争，但对听众来说是个好事情，因为不同类型的主播和演播方式，会给听众带来更多元的体验。”杜骁说，“但这也让我们这些音频主播更有压力，只有在作品的内容和品质上下功夫，才能在主播大军中突围。”

科技为音频行业助力

如今，音频行业面临两个机遇：一是内容付费，二是人工智能。

“未来可能你们听到的一部分有声书，就是AI主播朗读的哦。”主播杜骁说，人工智能技术的发展会对音频赛道产生影响，这种影响可能涉及内容生产、内容运营和内容分发。拿内容生产来说，人工主播的工作或多或少会受限于主播的嗓音条件或者身体状况，未来，AI主播逐渐成熟，是否会替代人类主播也未可知。

“但我不太担心会失业。”杜骁笑着说，“AI主播或许可以完成很多简单的操作，但复杂的、有情感的工作还是需要人类主播来完成，因为通常我们播读的都是文学作品，机器必然无法体会作品中的人物关系、人物情绪和情感的变化，AI主播在播读时，重音、节奏、呼吸等方面也自然无法完全做到和人类一模一样。”

人工智能和大数据技术在音频领域的运用，对主播们的精细化运营颇具价值。比如，当主播没有时间和精力逐条翻看用户评论时，可以利用大数据和人工智能技术收集用户购买和收听音频的情况，了解各类型音频的畅销程度，精准掌握用户的喜好，或者分析主播的受众群体信息，如性别、区域、年龄层次等，为主播挑选合适的阅读文本提供参考。