本期关键词

社区团购

社区团购正在改变

居民采买方式

2020年初，受新冠肺炎疫情影响，居民的采购方式由线下转移到线上，社区固购“危中寻机”趁势崛起。盒马、永辉、家乐福等大型实体超市入局，京东、拼多多等电商推出社区团购服务。此外，还出现了不少以小区为单位的社区团购群。其加速发展的势头延续至今。

社区团购是一种以生鲜品类为切入点，依托社区和“团长”个人资源进行商品流通的一种新型零售模式。 “线上下单+就近提货”的模式满足了疫情期间居民的采购需求。凭借低价、便捷、高效等优势，社区团购潜移默化地改变着居民的采买方式。艾媒咨询数据显示，2020年社区团购市场规模预计达到720亿元，同比增幅112%，2022年中国社区团购市场规模预计超过1020亿元。

社区团购与摊贩争生意

要讲点“武德”

近日，杭州某农贸市场的菜贩祖阿姨称，受社区团购冲击，自家摊位的销量已经减半。半年前，祖阿姨一天最多能销售两千元蔬菜，现在则不足一千元。与祖阿姨的经历类似，其他菜贩也表示，网上的售价比自己的进货价还要低，根本打不起价格战。

新事物的出现必然会对旧事物有所冲击。互联网巨头自带超级流量，开展社区团购业务拥有强势的导流渠道，这种优势是小摊贩、菜农望尘莫及的。冲击之下，底层商贩、菜农的生存空间越发狭窄。许多传统经营者指出，生存空间被剥夺其实是电商巨头斥巨资补贴的结果。部分网友认为“巨头压榨农户不讲‘武德”。

资本不讲道德，但商业必须合法合规

日前，华海顺达、卫龙辣条等多家供应商正式发起了对“社区团购”的反击。起因是他们收到大量投诉，称多家社区团购平台出现严重低价现象，甚至个别产品远低于出厂价，严重影响和损害了商户的利益。上述企业要求各经销商禁止给“严重低价”的社区团购平台供货。

市场经济强调自由竞争、优胜劣汰，但“自由”和“优劣”不能缺乏“规则”的约束。社区团购本是合理的商业模式，但低价倾销、排挤竞争对手、扰乱市场经营秩序的行为，让其性质变了味。近日，南京市市场监管局发布了《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》“喊话”电商平台：食品安全大如天，合规经营首当先。

互联网巨头理应在科技创新上有更多担当

“互联网巨头相继投入大量资源入局生鲜社区团购”一事备受争议。日前，有消息称，阿里巴巴、拼多多、美团等互联网巨头将退出社区团购业务。有媒体记者向上述企业进行了求证，三家企业纷纷表示，消息并不属实。

互联网企业也有生存压力，也需要投资回报，但短期变现的方式并不利于国家和企业的长远发展。正如“人民日报评论”微信公众号所言，社区团购争议的背后，是对互联网巨头科技创新的更多期待，互联网巨头理应在科技创新上有更多担当、有更多追求、有更多作为。别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量，科技創新的星辰大海、未来的无限可能性，其实更令人心潮澎湃。

消费者“薅羊毛”别高兴得太早

近日，互联网巨头及其资本杀人社区团购一事站在了舆论的风口，引起网友的激烈讨论。有部分人认为，社区团购平台利用大数据分析社区居民刚需产品并针对性地补贴销售，非正常的低价可能打击甚至毁灭正常的商业秩序。也有人认为，社区团购价格便宜，送货上门，给生活带来很多便利。

不可否认，互联网巨头入局社区团购丰富了居民的选择。为了抢占市场和流量，“巨头玩家”通常会放长线钓大鱼，在短期内让消费者尝到“甜头”。但资本具有逐利属性，完成局部垄断后，“玩家”必然会改变游戏规则，比如，大数据杀熟、压榨小店主佣金，或者利用各种活动刺激、倒逼消费者下单，最后的结果可能是“羊毛出在羊身上”。