第一届全国职业技能大赛对专业建设的影响——以计算机网络专业为例

（天津市电子信息技师学院 天津 300350）

2020年12月10日到13日，中华人民共和国第一届职业技能大赛在广东省广州市举办，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平发来贺电，向大赛的举办表示热烈的祝贺，向所有参赛选手和广大技能人才致以诚挚的问候。本次大赛共设86个比赛项目，其中世赛选拔赛项目共63个，国赛精选项目23个，共有2565名选手报名，这是中国有史以来规模最大、规格最高、项目最多的综合性职业技能赛事。

职业技能大赛为广大技能人才提供了展示精湛技能、相互切磋的平台，对壮大技术工人队伍、推动经济社会发展具有积极的促进作用，本次比赛覆盖国民经济行业大类的70%，不仅是国金选拔创新型、应用型、技能型劳动者的竞技平台，也是广大技能人才施展本领、脱颖而出、成就梦想的出彩平台，还能激发青少年投身到职业技能道路，为国家培养更多的大国工匠。第一届职业技能大赛的圆满举办，引导全社会尊重劳动，崇尚技能，推动形成劳动光荣、技高为荣的社会新风尚。

通过这次比赛，也给职业教育带来了新的机遇和挑战，随着这股技高为荣的社会新风尚的形成，会有越来越多的青少年投身到职业技能学习中来，这就给职业教育特别是中职教育提出了更高的要求。本文以第一届技能大赛的网络系统管理（国赛）项目为切入点，探究其对计算机网络专业建设的影响。

1 网络系统管理（国赛）项目赛项分析

1.1 项目简介

网络系统管理（国赛）项目是指在网络操作中心、互联网服务供应商、数据中心等多种应用场景下，对各类型网络系统项目进行分析、设计和实现，进行服务器、客户端和网络设备的安装与配置，实现互联等网络服务功能的竞赛项目。

1.2 项目竞赛内容

该项目竞赛共分为四个模块，分别为：模块A：数据中心网络搭建；模块B：网络服务与信息安全（windows）；模块C：网络服务（Linux）；模块D：秘密挑战（网络故障排除）；通过比赛内容分析可以看出，本次网络系统管理（国赛）项目对于选手知识面的宽度有着很高的要求，它涉及到的主要网络领域包括：综合布线、网络设备配置与调试、服务器的安装与调试、网络安全、故障排除等多方面。

（1）数据中心网络搭建。数据中心网络搭建是信息系统基础设施建设的核心内容，也是保障信息系统运行效率、可靠性、节能性、可管理性、可扩展性的基础。该模块从数据中心网络结构规划、数据中心布线系统安装、网络设备安装与调试等方面工作内容，全面考察选手信息系统组建的职业能力。该模块主要考察数据中心布线系统安装和网络设配安装与调试。

（2）网络服务与信息安全。主要涉及Windows服务器配置与应用，如安装 Windows服务器操作系统并配置 DNS、Web、FTP、E-mail、DHCP 等服务（Windows）、数据库安装配置、服务器系统管理、虚拟化技术、云平台部署、服务器集群技术。根据网络实际运行中面临的安全威胁，完成渗透测试。

（3）网络服务（Linux）。主要涉及Linux服务器配置与应用，如安装Linux服务器操作系统并配置DNS、Web、FTP、E-mail、DHCP等服务 (Linux)、数据库安装配置、服务器系统管理、虚拟化技术、云平台部署、服务器集群技术。

（4）网络故障排除。主要涉及包括VLAN、VTP协议、STP协议和VLAN间路由、VOIP、VRRP、HSRP协议、静态路由、RIP、OSPF、EIGRP、BGP等路由协议、多路由协议共存、IPv4、IPv6地址规划、NAT、NAT64的使用、访问控制列表的使用，多种 形式的 VPN、网络安全等故障排除，同时包含服务器中的 DNS、HTTP、DHCP、AAA、EMAIL、IoT 等故障进行排除，利用结构化的理论方法进行故障点的分析，制定故障排除解决方案，通过设定的步骤进行故障排除。

1.3 项目设备清单

本次比赛所使用的的网络设备主要涉及两家厂商，比赛比赛过程中所用到的网络设备都是真实还原实际工作场景中的设备。图1中是本次比赛所涉及到的主要网络设备。

图1：主要网络设备

2 大赛对选手能力需求分析

2.1 专业技能

在多种环境下，包括网络操作中心、互联网服务供应商、数据中心，提供广泛的服务，包括：技 术支持、建议指导，对各类型网络项目进行分析、设计、连接、配置、调试、升级、故障排除，对服务器和客户端进行相应配置并能实现各类服务的互联互通及保障网络信息安全。

2.2 工作组织及管理能力

遵守健康及安全标准，规则及规章，保持一个安全的工作环境，确定及使用合适的个人静电放电防护装备，安全地选择，使用，清洁，维持并保存工具及设备，把工作区域规划好使其发挥最大作用，做好定期整理工作。根据优先顺序表，定期计划，重新计划及多任务组织，有效地工作并定期检查过程和成果，密切关注最新“实操执照”要求及保持信息流通，始终运用周密而有效的研究方法来支持知识的增长，保持对新方法，技术的热诚以及致力于促进改变 能与同伴有效地合作，并把工作效率和学习能力发挥到最大。

2.3 沟通及交际能力

通过强大的聆听及提问技巧来加深对复杂环境的理解，管理与同事间持续有效的口头和书面交流，认识及适应同伴不断变更的需求，积极主动地为强大及有效率的团队做出贡献，与同事们分享知识及专业资料，从而发展相互支持的学习环境通过有效地管理紧张、愤怒的情绪，给予他们能够解决，问题的信心。

2.4 故障排除能力

选择并使用诊断软件和工具以发现并解决问题，通过简易、指引及指导的方式引导用户解决问题，必要时寻求专家帮助，防止问题损耗后果，当问题解决后检查用户满意程度，准确地记录问题并提供解决报告。

2.5 设计能力

在客户内部问责制内以适当的水平讨论综合布线、网络设备、操作系统和云平台搭建的技术设计要求为客户提供知识渊博的、最好的建议及可能的解决方法以满足技术性及安全性需求，把预算、资源限制与最佳客户解决方案相结合，准确地把客户意愿转化为逻辑图。

2.6 用户支持及咨询工作

主动积极地保持IT系统知识信息流通，在目标时间内适当地对公司用户以及远程客户进行回应，以提供适当水平的IT服务支持。对IT支持服务进行计划，安排，排列优先顺序以及定，期重新排列优先顺序以满足及平衡个人和公司的需求，成功地“面对面”指导个人用户，以及远程解决IT问题，介绍新产品及促进他们的技术和知识发展。

3 技能大赛推动人才培养模式思路转变

本次技能大赛的内容和所有网络设备都与企业有着密切关系，同时比赛过程中企业人员从制定技术文档、赛题内容等全程参与，涵盖了当下最新技术的发展需求和未来趋势，也是当下对于一线技能人才技能要求。

通过本次比赛，作为职业教育应该从中吸取好的方面，同时发现当下职业教育中存在的问题和与社会脱节的方面，对其进行改进和提高。

3.1 课程设置变革

（1）专业核心课程方向多样化。通过分析本次技能大赛考查的相关内容发现，对于选手专业技能广度的要求越来越高，除了传统该赛项的网络设备配置与调试和网络操作系统中服务器的搭建和配置外，本次技能大赛有网络综合布线、网络安全和故障排查等内容，考查的内容也是网络系统管理世界技能大赛考查的内容。

结合比赛考查内容，职业教育计算机网络技术的专业核心课程也应该打破传统的核心课程，根据岗位需求，增加多样化的专业课程，同时可以划分多个方向供学生根据自身特点选择，同时也能更好的丰富学生的综合技能。

（2）增加沟通、协调和表达课程。通过对技能大赛技术文档分析发现，除了对于专业技能的要求外，比赛越来越注重对于选手的沟通、协调、规划和表达能力的考查，那么在进行职业教育课程设置时，应该充分考虑到这些方面，结合专业特色、学生特点将沟通表达，规划设计和问题协调的课程融入到课程建设中。

3.2 实训教学改革

实训课程是职业教育的特色，如何充分的利用这一特色是值得进行深入探究的，虽然多数职业院校都开设了实训课程，但实训效果不是很理想，通过技能大赛反观实训课程也能发现其中的一些问题。

专业先进的实训设备的缺失或者不足，巧妇难为无米之炊，很多职业院校还采用模拟器或者部分实训设备进行授课，授课效果不理想，学生没有在真实的环境下进行工作和训练，达到的效果也不好。保证实训设备是开展好实训教学的基础，也是关键。

实训教师职业技能水平不高，缺乏实际工作经验，不能系统的设计并合理的安排相关课程。教师是学生获得技能的最直接方式，提高教师队伍的整体职业技能也是非常重要。将获得国家级或者世界级的优秀选手纳入的教师队伍中来，把他们学习到的、训练获得的宝贵经验和专业技能带入课堂。

第一届全国技能大赛的顺利举行，使得职业教育迎来了自己的春天，对于全社会营造尊重技能人才，重视技能人才工作的环境打下了坚实的基础。技能大赛给职业院校人才培养模式和专业建设的改革和创新提供了一个开放、探索和实践的平台，特别是结合世界技能大赛的要求，更是使职业教育能紧跟全球的人才需求。