一起网约车交通事故后

每一起案件的发生都是不幸的，不仅是个人的不幸，更是家庭的不幸。在体味到不同案件里的人生百态后，如何能把案件的伤害程度减小，我也一直努力进行着尝试。

最近，我办理了一個令人心酸的案件。这是一起交通肇事案，事故发生时，外婆和妈妈抱着孩子正在搭乘网约车，在行驶途中，他们乘坐的车撞上了前面正在作业的重型洒水车，结果造成外婆死亡、妈妈和孩子重伤。

事故责任认定书认定，网约车司机对案件负完全责任。但是事故发生后，网约车司机和网约车平台仅支付了急救费用，而嫌疑人家庭条件比较差，已经明确表示没有赔付能力，目前后期治疗费用尚未赔付。

如果单从案件的介绍情况来看，不是一件复杂的案子，但是当我翻开妈妈和孩子的伤情报告时，我的心就揪了起来。妈妈小李29岁，事故造成她创伤性脾破裂、肝左叶挫伤、闭合性颅脑损伤、失血性休克，经过伤残鉴定，已经构成了八级伤残。而她9个月的孩子，则是闭合性颅脑损伤特重型、失血性休克、创伤性凝血功能异常、继发性癫痫、继发性脓毒症、肝损伤、肺挫伤……因为孩子太小，伤残鉴定还没能做。

一个是年轻的妈妈，一个是尚在襁褓中的孩子，他们的治疗情况如何了，伤情有没有好转，我们能不能给予他们帮助，可不可以为他们申请司法救助金？这一系列问题不断环绕在我的脑海里。

是否符合司法救助条件，要针对被害人家庭经济情况进行翔实的调查和细致的审查。为了加快审查速度，我们兵分几路，一路前往被害人家中做家访，另一路到被害人工作单位和所在社区做调查。

被害人小李住在一套小两居的经济适用房里，房子虽小，布置得却很温馨。我们跟家里的老人聊了起来。奶奶流着泪说，这个孩子来得不容易，夫妻俩结婚好长时间都没怀上，跑了不知多少趟医院才怀上这个孩子的，本来孩子都可以扶着沙发站立了，可经历一场交通事故，未来会不会影响孩子健康成长，我们都很担心。

孩子的爸爸小刘也告诉我，车祸刚发生时，孩子送到医院，医生说孩子伤得太重，救治不了，让送到上级医院去。转院后，医生也没抱太大希望，可孩子很坚强地挺过来了。前段时间已经开始康复治疗，可医生说，孩子太小了，毕竟伤的是脑袋，伤情能影响到什么程度还不清楚，要看后续的康复情况。

奶奶告诉我，车祸发生后，孩子的外婆去世了，对媳妇小李的打击挺大的，加上孩子也受了伤，需要治疗，所以爷爷奶奶从老家赶过来帮忙照顾。可爷爷身体不怎么好，有冠心病，前段时间还复发了，不但没有给小两口帮忙，反而添了负担。所以过段时间爷爷奶奶还是回老家去。现在最担心的就是回去以后谁来照顾孩子。儿子要上班，媳妇身体又刚恢复，体力和免疫力都很差，经常生病。孩子现在必须每天坚持康复治疗，是恢复的关键期，真是着急。

经过治疗，孩子的情况有所好转，但是看到年幼的孩子头上因为手术留下来的那一条疤痕，还有脑部损伤对行动和语言的影响，我也很担心这个家庭的经济情况。

虽然司机和网约车平台已经垫付了大部分的急诊费用，但是孩子目前的康复治疗费用大概是每月一万元，随着孩子长大，康复治疗的项目会越来越多，费用会越来越高。

夫妻俩人都是外地人，在武汉生活也挺不容易的。本来夫妻俩都是公司的业务骨干，出事之后，妻子小李因身体原因已经不能上班了，丈夫小刘为了照顾家庭，只能申请调岗，目前只能拿到基本工资，家庭收入锐减。社区的工作人员也向我们介绍了他们掌握的基本情况。

调查走访完，我的心情很沉重。我也是母亲、是女儿，将心比心，看到孩子伤成这样，当妈妈的该有多伤心啊，况且外婆在这起车祸中去世，也给了小李造成了极大的打击。另外，孩子康复治疗的经济压力更是压在他们头上的一座大山。孩子年纪还小，康复治疗不能停，一旦停止了，对孩子的伤害是不可逆的，很有可能造成终身遗憾。一定要尽快将救助金发放到位，不能让孩子的康复治疗停止。

我把相关的调查结果向分管检察长进行了汇报，经过审查，认为这起车祸的受害家庭符合救助条件，决定给予小家庭司法救助金。很快，7万元司法救助金发放到了小李手里。从申请救助到发放司法救助金，仅仅用了7天时间，这也是我办理的司法救助案件中最快的一件。

除了发放司法救助金之外，我们决定走访被害人单位和社区，看看有没有其他可以帮扶的地方。同时社区主任也向我们介绍，从我们上次来社区了解家庭情况后，他们又进行了深入走访，也将该家庭列为重点关注对象，考虑到两人带着孩子要每天进行康复治疗，如果社区有志愿者服务，会优先安排给这个家庭。

后来，小刘的单位还向小家庭发放了3万元的慰问金，还将他的工作从外地调回武汉，方便他照顾家庭，同时尽可能维持家庭收入。

另外，我们还了解到事故车辆购买过商业保险，于是我们又对车辆保险情况进行了核实，发现网约车平台并未向保险公司提出赔付的申请。我们向保险公司通报了相关情况，保险公司立即启动程序，对是否能够赔付进行核查。

还有小李和孩子的民事赔偿部分，我们正在积极与网约车平台协商，希望网约车平台能够尽早启动赔付程序。

还有……感觉我们要做的事情还有很多。我总希望能够再多做一点，我们多做一点，孩子的康复治疗费用就能够尽早到位。

如今，这件案子虽然办完了，可我跟小李、小刘还保持着联系。我时常鼓励他们，困难是暂时的，有这么多人关心他们，生活也会越来越好的。

司法救助不仅仅是资金上的救助，更是心理上的帮扶。救助工作精细化、救助对象精准化、救助效果最优化是我们的目标，将工作做细做实，这才是司法的温度、温情和温暖。