电子商务视角下企业经济管理研究

摘 要：电子商务随着全球化经济快速发展，已成为贸易结算最主要的商务活动。电子商务的兴起依靠互联网技术支持，它终结了传统繁琐落后的商务结算模式，其便捷和无障碍交流对整个商贸信息互动和商品贸易规模扩大，起到关键作用。电子商务在我国发展快速，加快了我国融入全球化经济进程，极大提升了我国自身制造业能力，促进了我国经济结构转型。基于此，本篇文章对电子商务视角下企业经济管理进行研究，以供参考。

关键词：电子商务;经济管理;策略

引言

信息技术都是时代发展的产物，随着新时代的到来，人类的社会经济发展格局产生了深刻的变革。现在人们的生活越来越偏向智能化与数据性，电子商务视角下的运用使得人们的偏好被记录下来，从而更加便捷地提供个性化的服务。对于电子商务企业来讲，是完全依托于信息技术的发展建立起来的，对电子商务的运用也非常广泛。为了进一步促进电子商务企业的发展，需要对企业管理方案进行相应的改革。

1认识电子商务的内涵

当前社会经济的不断发展，已经使电子商务方面得到了快速的进步，新时代电商发展对于市场营销产生的影响不容忽视，它不但转变了传统的企业经营模式，更加为企业提供了多元化的服务，让企业中的各种资源都能够在这种模式下实现共享和应用。新时代下，电商在人们的生活中已经占据了极大的地位，实现了广泛的渗透和应用。企业要满足消费者的多元化需求，就需要重视采取的营销手段和模式，只有将电商环境以及传统的市场营销体系相互结合，才能够让电商企业在激烈的市场竞争中占据更有利的地位，更好地应用市场营销策略来实现长远的发展。

电子商务的定义：电子商务是采取现代化的网络交易形式来开展高效商务活动的过程，电子商务中所涉及到的内容极其丰富，主要包括市场信息的调研、原材料的购进以及产品的销售等丰富繁杂的生产经营流程，其中所包括的业务信息有市场信息的交流、在线支付以及虚拟店铺的构建和营销服务等。对电商进行定义时将其分为狭义以及广义两种，其中狭义的电商定义主要是指通过互联网方式来开展的一种商务活动，而广义的电商定义是指在现代社会中，人们充分使用电子信息技术工具措施开展的商务活动。因此在现如今的社会环境下，电商本身就具有协调性、整体性以及安全性。电子商务下，企业以及顾客是极其重要的构成，基于这两种构成成分，组成了多样化的电子商务交易模式，包括企业对企业、顾客对顾客、企业对顾客、顾客对企业等，其中企业对企业是通过电子商务市场来实现交易作业，顾客对顾客则是为客户使用互联网在线销售商品提供的一种模式，企业对顾客是企业通过互联网和顾客之间进行交易的模式，这种方式下，使顾客以及企业之间的关联性更加密切。

2电子商务在企业财务管理实施问题分析

2.1企业财务监督管理工作开展不到位

财务管理工作作为企业各类管理工作开展的核心内容，任何一种财务活动或是财务行为，都需要进行科学合理的监督管理，而电子商务作为一种全新的产业模式，尽管为企业的各项业务处理内容带来了便捷化以及高效化的转变，但也在潜移默化之间提升了企业内部存在的财务管理风险。同时，部分企业也会忽略内部所展开的财务监督管理工作，并且内部审计以及外部信息也仅仅只流于表面，而站在企业内部审计工作的角度上来看，一方面由于企业当中各个部门内部工作人员的数量较少，很难集中人力来展开全面的审计监督管理工作;另一方面，企业当中财务监督管理人员自身的专业能力比较有限，再加上企业监督管理机制方面存在着较为明显的缺陷，这也进一步提升了财务风险的发生几率，而这种企业财务监督管理工作开展不到位的状态，所产生的严重后果就在于无法保证财务数据信息的真实性以及准确性，财务监管工作也很难得到全面落实。而在当前电子商务高速发展的背景下，也逐渐产生了一些全新的行业特征，但由于整体会计行业当中，对于电子商务信息真实性方面的规范性有着较高需求，这也导致企业内部财务监督管理工作的开展无迹可寻。除此之外，财务数据信息与企业利益至今也有着紧密联系，特别是在电子商务网络销售当中，部分企业为了获得更加优异的经济效益，往往会采取刷单等不正当措施来提升销量，这样不仅会扰乱市场秩序，也会对企业自身的信誉产生影响，引发企业财务管理信息混乱的问题出现。

2.2销售与退货数据庞大

由于电商销售突破了区域销售的障碍，网店的销售量也会是传统贸易企业的几倍乃至几十倍的增长。但电子商务是网络交易，只能靠店铺首页描述与照片得到商品和服务信息，当实际使用时会有一定的心理落差。客户群体素质参差不齐，冲动消费等原因造成退货率高。物流配套在銷售高峰期导致客户不能及时使用等一系列问题也对传统的供应链发货体系造成一定的冲击，发货与退货供应链管理问题最为突出，对财务应收账款造成异常影响。

3电子商务视角下企业经济管理研究

3.1坚决执行财务管理体系换代升级工作，全面实施财务管理电子商务化

企业管理高层要重视财务管理系统升级，自身内部对电子商务化管理有明确目标和具体实施方案。在自我认知中要懂得电子商务在企业财务管理中的重要性，企业高层领导要亲自督导财务管理现代化建设需求和实施，同时，要积极推进企业内部整体现代化管理进程，企业内部各部门和各生产环节都要实现科学网络自动化管理，强化各部门之间信息数据联系，发现问题及时关注沟通，用解决方案消除问题隐患。企业财务部门要与企业内部时刻保持信息畅通，做好企业各部门数据核算，管理层在信息管理平台上实现对企业整体了解和掌控，对出现的问题能及时有效解决，让信息管理网络成为企业各部门之间密切衔接的纽带。同时，要不断强化财务管理员工对新技术、新软件操控能力，这对企业发展有现实意义。

3.2创新技术带给财务管理带来优化

通过技术优化整合，企业内部各部门之间的壁垒被打破，各部门的财务管理工作得到有效衔接流通，从而打造成企业多模块一体化管理格局。企业财务管理流程优化，有效解决了各部门间权力交叉带来的财务管理弊端，企业内部现金、物流、信息相互衔接畅通有序，最终在企业财务室实现有效汇总。利用网络技术打造的企业经济管理，可实现企业产业从原材料到制造、输出、销售、资金回笼诸多生产销售环节的紧密结合，减少不必要的浪费和支出环节，产业发展更符合现代化要求，企业财务与产业链之间的财务用度支出更合理有效，有效规避贪腐浪费出现，更容易掌控。

3.3电商平台银行流水精细化

电商平台流水费用繁多，应在平台有财务汇总核算与明细查询功能，对于目前电商平台流水，若只针对最明细程度是订单维度，明显已不满足目前财务核算与分析。（1）系统自动核销订单产品的应收账款。自动核销订单应收，根据平台银行流水与企业出货订单对比淘宝订单号进行自动核销，财务人员只需对逾期未核销数据进行检查与跟进，减少财务人员的工作量，后期财务不断优化自动核销规则，异常未核销数据随之也会大大减少。（2）费用明细化。产品订单费用细化，产品的盈利情况应与电商平台后代实时关联，针对店铺或者SKU进行实时净毛利监控，有效控制推广投入，准确把握推广边际效应，精准投入营销广告。这些措施都会促成电商财务与成熟的传统贸易财务管理同步接轨，减少财务风险漏洞，简化电商财务的核算与管理。实行电商平台的财务动态管理，网络财务的管理模式将会大大减轻企业的财务管理成本，并及时掌握经营数据，实现企业利润最大化。

3.4专业化经营管理，实现信息资源整合

在电子商务行业运作中，第一，通过如今网络化的大数据处理技术以及数据分析技术来进行基础信息的整合与分类，也就是在用户相关数据资料统计的基础上形成相应的平台资料库，进而形成一个完整的信息化经营系统。第二，需要在资源数据整合的基础上，实现专业化的經营与管理，也就是采用集约化经营的模式进行电子商务企业管理体系，通过多元化的管理方式提升电子商务企业的管理水平。在电子商务的管理与运作机制中，企业需要将整个用户市场进行全面细分，锁定不同的受众群体，在整个金融运作体系中推出多样化的营销策略。一方面，在产业链金融的运作过程中，可以运用大数据分析将相关的企业金融发展情况与客户信息进行整理，构建共享化的信息网络，使得产业链中物流的各个环节都能享受到共享化的信息，从而保证产业链中信息流的畅通。另一方面，通过大数据数据分析系统对企业的业务市场进行全面细分，管理层做好在企业经营过程中充分运用公关、广告等营销策略来完成对大众宣传的监督工作，精准化的业务市场细分能够全方位了解受众的需求，从而提供优质的商务服务。任何企业管理的重点都是项目与资金的运行，通过大数据建立起广泛的资金平台，对金融服务与客户要求进行整合，进一步优化管理，对促进电子商务企业的发展来说有重要作用。

结束语

总而言之，在电子商务高速发展的背景下，其对于企业经济管理工作的开展提出了更高的要求。因此，企业为了进一步适应电子商务环境，在市场竞争中占据主动地位，就必须要加大对于经济管理工作的重视程度，利用电子商务来实现经济管理工作的创新优化，并积极引入那些社会中较为先进的经济管理模式以及管理理念，为企业的可持续发展奠定坚实基础。

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作者简介：孟洋（1991.09），男，汉族，江苏盐城人，就读于东南大学经济管理学院，研究方向：经济管理。