覃志江
组建三支队伍。一支是由民警、辅警组成的“警蓝调解队”,重点处理治安案件类的警情和相对复杂的民间纠纷;一支是由各村“红后代”、党员及退伍军人组成的“红色调解队”,负责排查、化解村屯普通的矛盾纠纷;一支是由派出所、司法、综治、法庭、律师事务所等部门人员组成的“迷彩调解队”,重点是联合化解山林、土地、坟山、水源、拆迁等涉及面广、人员多、时间跨度长的矛盾纠纷。
着重三个阶段。派出所以排查为重点,以调处为重力,为回访为重点,通过重点村屯排查、日常走访排查、网上巡查等,确保“动态有人注意、情况有人收集、问题有人报告、困难有人解决”;其二是强化责任,落实措施,确保矛盾纠纷及时疏导化解;其三是适时跟进回访工作,从源头上防止纠纷反復。
运用四种方法。其一是快速化解法,做到每一起警情都在第一时间介入,避免事态积累放大;其二是先入为主法,以片区警务室为依托,组织警力多渠道收集信息,做到对矛盾纠纷动态化、预警性管理;其三是借助外力法,充分借助当事人亲友、邻居、村民委等社会力量开展调解工作;其四是环境渲染法,利用辖区丰富的红色资源,把调解工作移到革命传统教育基地进行,以先烈精神感化当事人。
完善三项机制。其一是坚持抓小、抓早、抓苗头;其二是建立警情分析常态化研判机制;其三是健全矛盾分类调解模式。