何辉
“沟通”二字,在《辞海》中有两层意思:一为双方相连或连通;二为交换意思或信息,使互相了解或理解。如今,在家庭、在单位,在同事、亲
人、朋友之间,沟通显得越来越重要,越来越实用。办任何事情,如果都能去沟通,社会将会变得越来越和谐。
亲人沟通之美在于情感。我们何家是个大家庭:爷爷弟兄三人,父亲兄弟姊妹五人,母亲有三个弟弟、三个妹妹。到我们这一代,我有两个哥哥、两个姐姐,就我们这一代和下一代聚會都要安排好几桌。亲人之间除了有血缘关系之外,恐怕联系的纽带就是要多走动、多沟通。前几年,二哥二嫂想去杭州定居又有点犹豫,主动打电话商量,我就帮他们分析:人慢慢老了,该享享清福了,虽说穷家难舍,但外边的世界很精彩。最后他们还是去了杭州。来到杭州后,我还给二哥二嫂特意写了一首打油诗:辛辛苦苦大半生,离家定居杭州城。儿女孙男齐团聚,新房屋内喜盈盈。农村生活非城里,多看勤学去适应。发扬家训好传统,幸福日子天天迎。而今,二哥二嫂在杭州各自找到了工作,忙得不亦乐乎!每逢节假日,我都会抽出时间,给姑姑、舅舅、大姨、二姨、三姨、二哥、二姐打个电话,问个平安。有时候,走走亲戚,送些礼物,以表心意。我们大家庭其乐融融,充分彰显了文明和谐大家庭之美。
领导沟通之美在于理解。在单位也好,在公司也罢,总少不了与领导打交道。其实与领导沟通也是一门艺术,其中的学问大着呢!就我目前的现状来说,单位有主要领导、分管领导、科室领导。想让领导知晓工作进度,理解工作辛苦,就应该经常向领导汇报,与领导沟通。十多年来,我一直从事法规工作,逐渐摸索出一套成熟工作法。为了能让分管领导认可,我就经常与分管领导交流,渐渐把自己的想法变成分管领导决策的依据,并取得了显著成绩。最后,分管领导脸上有光,科室受到表彰,我被评为先进个人。每年科室的“合订本”,记载了全年工作的点滴,留下永远的记忆。俗话说,人过留名,雁过留声。近日,单位准备提拔一批干部,一般情况下都是按资排辈,年长者优先考虑。于是,我找到单位主要领导,谈自己想法:“尽管单位指标少,但我有三个优势,能不能考虑考虑?一是正科实职已长达15年,为单位科级干部最长者之一。二是被市委、市政府评为先进工作者,为市局机关唯一获此荣誉称号者。三是在对2020年全省自然资源系统依法行政考核中荣获第一名。”通过双方沟通,主要领导表示肯定,我心里也畅快许多。
同事沟通之美在于团结。科室只有两个人,我们亲如兄弟。刚到科室时,我及时召开了科室“大会”,把自己的想法与科室人员进行交流。我说:“科室内部团结最重要。团结出效益,团结出力量,团结出人才,相互捧台,好戏连台。”所以,我把团结看得比什么都重要。科室有什么事,首先听听对方的意见和想法,最后从科室整体利益考虑,再进行决策。工作中从不独断专行,坚持从群众中来到群众中去的原则,最终达成一致意见。我常说:“没有过不去的火焰山。只要心往一处想,劲往一处使,就没有干不好的工作。”作为科长,还要有吃亏精神。吃亏是福,吃亏才有权威。工作中多表扬,少指责,多干活,少说教。与其他科室同事相处,做到以诚相待,友好乐观,积极向上,相互帮助,共谋发展。在实际工作中,我总结出几句暖心窝的话:“单位是我家,倾心建设它。工作用心干,力求效果佳。待人以真心,贵人当报答。家兴我也兴,我兴家亦发。”
朋友沟通之美在于友谊。朋友多了路好走。去年,我准备出版自己的文集——《青春的印记》,就主动与出版社和印刷厂的朋友联系,让他们帮忙,帮我想办法。很快有了回应,一位朋友联系了花山文艺出版社,一位朋友联系了紫罗兰印务有限公司,以最优惠价格谈妥,迅速付梓成书。在周口小城,我有三个最好的朋友,每年春节放假都要聚聚。我们以前是单身汉,现在都有了各自的家庭,而且都是事业有成,在不同的岗位发光发热。平常有什么事,朋友都会蜂拥而至,互相帮忙,尽情感受朋友的真情。双休日,翻开我的通讯录,有九大类朋友:单位朋友、外地朋友、新闻界朋友、文艺界朋友、法规工作朋友、饭店宾馆朋友等等,每逢遇见不同类别的事情,一个电话搞定,十分方便。每逢遇到朋友,都会小聚小酌,交流情感,共叙人生感悟,倍感亲切。人生不能没有朋友,正如周华健唱的那首《朋友》:朋友一生一起走,一句话,一辈子,一生情,一杯酒……朋友之间,应该相互分享快乐,分享友谊,有福同享,有难共当。
沟通之美,妙不可言。最后,随手写下四句:人生大舞台,沟通最精彩。万事能解决,自在乐开怀。(作者单位:周口市自然资源和规划局)