非英语专业大学生英语在线学习中管理策略的使用研究

李若星 章子梦 毕仁慧 刘琳 潘志涵

摘   要： 本文通过问卷与访谈结合的方式，调查非英语专业学生在课外英语在线学习中管理策略的使用情况。研究发现，管理策略的使用总体处于中等水平，其中“目标制定”“时间安排”和“情感管理”因子的使用不足。另外，管理策略的使用情况与大学英语四级成绩呈显著的正相关关系。通过多元线性回归分析发现，“目标制定”和“情感策略”两个因子能显著预测学习者的大学英语四级成绩。

关键词： 管理策略   在线英语学习   相关性   预测

一、研究背景

Rubin将学习策略定义为“学习者为获取、存储、检索及使用信息而采取的任何一组操作、步骤、计划和常规”[1]（19），文秋芳认为外语学习策略是“为学好外语所采用的措施”，学习者有意识、有目的地运用策略提高学习效率或克服困难，研究者采用各种方法发现学习者在学习过程中采取一定策略[2]（7）。关于学习策略的分类，OMalley和Chamot提出元认知策略、认知策略和社交/情感策略三类[3]（44-45）;Oxford将其分为直接策略和间接策略：直接策略包括记忆策略、认知策略和补偿策略，与语言学习直接相关，间接策略包括元认知策略、情感策略和社交策略，与语言学习不直接相关[4]（14）;文秋芳将策略分为两类：与过程有关的管理策略和与语言学习材料本身有关的语言学习策略，前者是为了组织、安排语言学习，后者是为了掌握语言知识或技能[5]（42）。文秋芳与OMalley和Chamot都认为，管理策略（即元认知策略）制约语言学习策略（即认知策略）的使用，在外语学习中发挥更重要的作用[2]（11）。其中，文秋芳提出的二元分类法基于我国大学英语教学实际情况，对研究我国学生英语学习有重要指导意义[6]（32）。

前人对管理策略的研究主要包括：英语学习效果与管理策略的关系[5]（42-45）[7]（132-137）[8]（82-85），自主学习中的管理策略[6][9]（72-73），管理策略的使用情况和动态变化[10]（84-87）[11]（159-162）[12][13]（59-61+77）[14]（10-12），管理策略与语言能力的关系[15]（3-5）[16]（83-84）等，其中大部分研究的是线下学习中管理策略的运用，在线学习的研究较少且主要关注校内课程，对校外课程的研究较有限。

在线学习是指通过因特网进行的学习活动[17]（81）。随着互联网技术的发展，在线学习越发受重视，《2019年政府工作报告》提出“发展‘互联网+教育，促进优质资源共享”[18]，未来推进教育现代化必将依托在线教育。在线学习提供了多样化的学习内容、个性化的学习时空，激发了学习自主性[19]（48），但学习效果依然受学习策略、学习内容质量、学习空间、技术支持等因素的影响[20]（7-13）[21]（32-35）[22]（64-70），其中学习者采取的学习策略是影响在线学习的重要因素。

本研究采用文秋芳的二元分类，通过问卷与访谈结合的方式，调查非英语专业学生课外英语在线学习中管理策略的使用情况，分析管理策略使用与英语水平的相关性;运用多元线性回归分析法，分析哪些管理策略因子能显著预测非英语专业学生的英语水平。

二、研究方法

（一）研究问题

本研究主要回答以下问题：

1.非英语专业大学生课外英语在线学习中管理策略使用情况的总体特征如何？

2.非英语专业大学生课外英语在线学习中管理策略使用情况与大学英语四级成绩是否有显著相关性？

3.哪些管理策略因子能显著预测非英语专业大学生的大学英语四级成绩？

（二）研究对象

本研究问卷调查的对象是来自全国不同省市的227名非英语专业大学生，抽样策略为随机抽样，访谈对象是从新东方在线课程“14天英美外刊晨读精讲——探索知识、财富、美食与爱”的学习者中按测试成绩抽取的8名大学生，其中4名学生测试成绩较高，4名成绩较低。问卷调查对象的性别、年级、专业类别信息见表1：

（三）研究工具

笔者采用以下两种研究工具：

1.非英语专业大学生在线英语学习中管理策略使用调查问卷。

笔者参考徐锦芬等的大學生自主性英语学习能力问卷[23]（65-67）和文秋芳关于管理策略的测试题[24]（68-69+85），设计了非英语专业大学生在线英语学习中管理策略使用问卷，旨在调查非英语专业大学生在线英语学习中使用管理策略的情况。问卷采取李克特量表五点计分法，从“非常不符合”至“非常符合”共五级，对应1分至5分。该问卷共有25个题目，平均分为5个维度：目标制定（Q1-5）、策略选择（Q6-10）、时间安排（Q11-15）、策略监控（Q15-20）、情感管理（Q20-25）。笔者在题目前增加了被试者的基本信息，包括性别、年级、专业类别和大学英语四级成绩。

2.半结构式访谈。

笔者按测试成绩高低，从新东方在线课程“14天英美外刊晨读精讲——探索知识、财富、美食与爱”的学习者中抽取了8名大学生进行半结构式访谈。因新冠肺炎疫情防控所需，访谈以微信聊天形式进行，保留全部截图。访谈内容主要为学习者讲述在该课程学习中管理策略的具体使用和影响。

（四）数据收集与分析

笔者于2020年7月17日发放电子版调查问卷，7月24日收回问卷303份，有效问卷227份。随后笔者将问卷数据导入SPSS 22.0进行分析，问卷的Alpha系数为0.927，具有相当高的信度。使用的统计方法包括：（1）描述性统计，显示非英语专业大学生在线英语学习中管理策略使用情况的总体特征，并通过独立样本t检验及单因素组间方差分析，探究总特征在性别、年级、专业类别三个变量上是否有显著性差异，回答研究问题1;（2）皮尔逊相关分析，分析管理策略使用情况与四级成绩是否显著性相关，回答研究问题2;（3）多元线性回归分析，探讨管理策略因子能否显著预测非英语专业大学生的四级成绩，如果能，具体是哪些因子，回答研究问题3。

三、结果与讨论

（一）在线英语学习中管理策略使用情况的总体特征

从表2可以看出，总体策略使用为3.0425，略高于李克特量表的平均值3，离散程度较小（SD=0.62979），说明管理策略的总体使用情况处于中等水平，且个体差异不显著。在五个策略因子中，策略监控（M=3.1736）分值最高，策略选择（M=3.1093）其次，二者均高于总体策略使用情况。分值低于总体策略使用情况的因子从高到低分别是：目标制定、情感策略、时间安排，其中时间安排的分值（M=2.8581）低于3，是唯一低于平均值的因子。

为了更深入地了解管理策略使用的具体情况与问题，笔者从问卷中挑选出均值最低的10个问题，并按分值从小到大排列，见表3：

从表3可以看出，管理策略五个因子的使用都存在问题：在课前，部分被试者没有充分了解课程目标和重难点，只满足于完成教师布置的任务;在学习过程中，没有合理选择和使用学习策略，在线学习时间和复习时间不足，或与其他安排冲突，且容易产生紧张、焦虑情绪，面对困难会气馁;课后没有很好地自我检测。这些都影响了在线学习的效果。

访谈情况验证了以上数据。在测试成绩较低的4名学生中，3人没有制定目标或目标不符合实际，4人选择的策略不够全面合理，4人不能保证学习时间，3人无法有效调节学习中产生的负面情绪，4人没有自我检测。在成绩较高的4人中，仅有1人表示其他事务会影响课程学习时间，另有1人表示没有自我检测，除此之外各方面均表现良好。访谈表明，在线学习的效果与管理策略的使用有明显关联，管理策略使用的频率和质量越高，学习效果越好，反之达不到学习目的，影响学习效果。

另外，笔者采用独立样本t检验，检测不同性别的被试者对管理策略的使用是否存在显著差异。结果显示，不同性别的被试者对管理策略的使用没有显著差异（t=0.330， df=160.604， sig=0.742>0.05），即被试者无论男女，使用情况都属中等。笔者还采用了单因素组间方差分析，检测不同年级和专业类别的被试者对管理策略的使用是否存在显著差异。结果显示，不同年级的被试者对管理策略的使用没有显著差异（F（3，223）=0.471，p=0.703>0.05），不同专业类别的被试者对管理策略的使用同样没有显著差异（F（2，224）=0.761，p=0.468>0.05）。

总之，被试者使用管理策略的总体情况处于中等水平，在五个方面都存在一定问题，对学习效果有负面影响。同时，不论什么性别、年级、专业类别的被试者，使用管理策略的情况都没有显著差别。

（二）大学英语四级成绩与在线英语学习中管理策略使用情况的相关分析

笔者采用皮尔逊相关分析，检测四级成绩与在线英语学习中管理策略使用情况的相关性。如表4所示，四级成绩与管理策略总体使用情况呈显著的正相关关系（r=0.435，p<0.01），与五个管理策略因子呈显著的正相关关系，p值均小于0.01。其中，“目标制定”正相关系数最大，达到0.435，其次为“时间安排”，相关系数为0.370。数据表明，在线英语学习中管理策略使用情况与四级成绩呈显著的正相关关系，但究竟是较高的英语水平促进管理策略的使用，还是管理策略的使用促进四级成绩的提高，有待进一步讨论。王初明、亓鲁霞认为语言能力的增强促进策略的使用，而非策略的使用增强语言能力[25]（117），Ellis提出，已知策略和成功的语言学习孰为因孰为果，尚且没有定论[26]（550）。

（三）对大学英语四级成绩具有显著预测作用的管理策略因子

上述相关分析得出，在线课程中管理策略使用越多，四级成绩越高。为了进一步验证哪些管理策略因子对四级成绩有显著的预测作用，回答研究问题三，笔者以五个管理策略因子为预测变量，以四级成绩为因变量，进行了多元线性回归分析，结果摘要如表5所示：

逐步回归分析结果显示，管理策略因子1“目标制定”和因子5“情感策略”对四级成绩有显著的预测作用。模型中R2的为0.224，校正R2为0.217，说明目标制定和情感策略的使用构成组合可以解释被试者四级成绩22.4%的变异。F值为32.347，p值为0.000，说明回归模型具有显著意义，模型的容差为0.898，大于0.793（1-校正R2），说明自变量之间不存在多重共线性问题[27]（83）。预测变量中，“目标制定”（Beta=0.337）和“情感策略”（Beta=0.186）的回归系数均达到显著水平（p<0.05），说明这两个因子能显著预测四级成绩。非标准化回归方程为：大学英语四级成绩=0.826+0.337×目标制定+0.186×情感策略。

通过多元线性回归分析可以得出结论，“目标制定”和“情感策略”的使用能显著地预测学习者的四级成绩，二者使用越多、越有效，四级成绩就越好。

四、结论和对大学英语课外在线教学的启示

综合上述分析，本研究可以得出如下结论：

第一，非英语专业大学生在线英语学习中使用管理策略的总体情况处于中等水平，课前、课中、课后三个阶段管理策略的使用均存在一定问题。不同性别、年级、专业类别的学生使用管理策略的情况没有显著差异。结合五个管理策略因子的总体使用情况和均值最低的前10个问题可以看出，课前制定目标、学习过程中时间安排和情感管理的情况不理想。

第二，管理策略的使用情況与大学英语四级成绩呈显著的正相关关系，其中“目标制定”与“时间安排”两个因子与四级成绩的正相关系数最大。

第三，“目标制定”和“情感策略”的使用能显著地预测学习者的四级成绩，更多地使用这二者，能显著提高四级成绩。

因此，笔者对大学英语课外在线学习的学习者、教师、授课平台提出如下建议：

学习者应从整体上加强管理策略的使用，尤其是课前充分了解课程目标和重难点，根据实际情况为自己布置学习任务;学习过程中规划好时间，尽量避免与其他活动时间冲突，保证充足的课上学习和课后复习时间;不要因为担心学不好英语或暂时遇到困难畏缩不前，应脚踏实地投入英语学习，从失败中吸取经验，不断提高水平，从而获得自我认同和鼓励。

教师应在授课过程中突出强调重难点，明确课程计划，鼓励学生制订学习计划;把控学习内容的难度，循序渐进，增强学生对英语学习的信心。

授课平台应在课程介绍中突出课程目标和重难点;课程多采用录播或直播结合录播的形式，方便学习者灵活安排学习时间，同时可设置打卡奖励环节，鼓励学习者按时完成每天的任务;标明课程服务的学习者群体及难度系数，方便学习者从易到难逐步提高。

五、结语

本研究采用问卷与访谈结合的方法，对非英语专业学生在课外英语在线学习中使用管理策略的情况及其与英语水平的关系进行了调查。结果表明，管理策略的使用仍有待加强，这需要学习者、教师和授课平台共同努力，尤其是从目标制定、情感管理和时间安排三方面加强管理策略的使用，增强在线课程的学习效果。

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基金项目：中央高校基本科研业务费专项资金资助，中国矿业大学（北京）大学生创新训练项目资助，项目编号：C201908791。