互联网+背景下“绿色”快递包装循环利用体系研究

王诗婷 李晗

【摘  要】本文通过对省内高校网购情况进行分析，采取问卷调查、实地访查等方式对辽宁省内几所高校的校园快递包装的循环利用情况进行了调查，共发放调查问卷800份，涉及省内6所高校，并利于图表分析及SPSS等分析方法对问卷进行系统分析整理，提出了相应的意见与建议。同时作者在借鉴了国内多所高校对于快递包装循环利用方法的基础上，对校园快递包装的管理提出了创新的想法并计划在我校进行了推广与实践，希望该管理方式能够推广到省内各个高校，为省内各高校快递包装循环利用做出一定贡献。

【关键词】快递;校园;垃圾分类;循环利用;创新管理

1.辽宁省内高校快递包装处理现状

本小组通过线上及线下的模式对辽宁省内部分高校的快递包装处理情况进行了调查。线下形式主要通过对学生及校园周边快递站点的实地走访来了解各个院校快递包装垃圾处理的方式;由于疫情的原因各个学校封闭管理，因此采用问卷星的形式在线发放调查问卷800份，回收有效问卷748份，其中男生297人，女生451人。调查的对象主要是辽宁省内部分高校的在校学生，包括辽宁装备制造职业技术学院200份，辽宁大学200份，沈阳理工大学160份，辽东学院180份，沈阳建筑大学50份，其他院校10份。本次调查从网购频率、包装处理方式、学校快递管理等几个方面进行调研，得出初步的调查结果。

目前辽宁省内高校在校学生购物具备以下特点：

（1）从性别的角度分析，女生更热衷于网络购物。根据交叉性分析，女生的网络购物频率要高于男生网购频率（见表1），男生中有43.1%男生每周购物不到1次，而女生中只有15.3%每周购物不到1次，而每周购物3次及4次以上的女生比例是男生比例的2倍。在购物平台的选择上，淘宝成为在校大学生的首选，尤其女生的青睐，占比85.48%。

（2）从消费品数量上分析，网购消费品数量大。高校学生作为网购的主力军，不仅购物频率高而且金额大，所消耗的快递包装数量巨大。自2000年以来校园快递市场稳定增长，2016年校园快递包裹突破15亿，2017年突破20億，2018年增长到25亿，2019年达到30亿。根据本次调查统计，有45.45%的学生会每周网购2次或2次以上。这意味这每周1000名在校大学生回收到大约1500个快递包裹，平均每人1.5个快递，由此产生的快递包装数量也十分惊人。

（3）从网购商品的种类上分析，商品种类集中。大学生网购的商品从种类上主要是服装、鞋帽、零食、书籍以及日常生活用品。（见图1）其中服装鞋帽的比重最大，占到74%，其次是零食60.27%，化妆品等日用品54.95%，而这些产品的包装主要集中在塑料袋和纸质包装箱，其中纸质包装箱占到55%。从快递包装尺寸规格上来说，一公斤以下的小件商品居多，而为了运输安全，很多快递包裹会出现过度包装的情况，尤其是小件商品，一些包装袋或塑料袋等无法降解的材料如果没有进行及时的回收很容易对环境造成污染。而一些可循环利用的纸盒没有进行很好的回收与利用造成了资源的浪费。

（4）从网络购物的时间上分析，高校快递具有明显的季节性。通过走访各个学校附近顺丰、圆通等的快递点，我们发现，首先电商平台的“双十一”“双十二”等节日促销，快递量剧增能够达到平时包裹量的3-4倍左右。其次，每年1、2及7、8学在学期开学与结束的时间，以及每年9月份新生开学的时间，快递包裹增加明显。最后从2020年开始受到疫情的影响，很多高校采取封闭式管理，使得更多学生采取网络购物或使用快递运送物品，快递包裹数量超过往年。

（5）从消费水平上分析，学生购物频率与消费水平成高度正关性。通过本次调查42%的学生每个月生活费为1500-2000元，学生的平均生活费为2100元，平均每周购物次数为2.56次。根据SPSS的相关性分析（见表2），皮尔逊相关系数是0.30，可得学生的购物次数与每月生活费存在显著正相关，这意味着每月生活费提高，学生的购物次数也会增加。而随着我国生活水平不断提高，在校学生的消费能力也有不断上升的趋势，据统计2018年高校校园消费市场总规模达到9449.8亿元。

（6）从购物频率上分析，部分大学生购物频率高而且存盲目网购的情况。由于网络购物的便利性、多样性以及快捷性，使得线上购物成为当代大学生的主要购物方式。98.8%同学采用手机购物。根据本次调查学生每周购物次数为2.3次，有23%的同学每周购物3次以上。同时62.41%的学生会受到购物网站的诱导进行盲目购物。还有51.1%的同学有过度购物的情况。（见图2）这主要的原因是网络媒体通过给中广告、宣传、促销活动刺激消费，特别是近年来网络直播、直播带货的出现，给消费者极大的感官上刺激，而大学生容易接受新事物，很多学生收看直播销售，而一些没有树立正确消费观念的学生很容易收到诱导，出现盲目购物、冲动购物、攀比购物、过度购物的情况。这些不必要网购在很大程度上增加了快递的压力，也随之带来了快递包装上的浪费。

（7）从思想意识上分析，学生缺乏快递包装回收意识。尽管各高校都在提倡垃圾分类，但是由于推广时间较短，大多数学生没有形成快递包装回收的意识，也没有积极的参与到快递包装的回收利用当中。根据本次调查显示近60%的同学的选择把快递包装直接扔掉，只有16.01%的学生选择二次利用快递包装来进行其他方面的使用。大部分学生在处理快递包装的时候没有考虑到快递包装的分类以及其他可利用的用途。根据交叉性分析（图3），有近50%的学生了解国际垃圾分类的政策规定，但是还是会把快递包装直接丢弃，这说明大学生对于国家的垃圾分类政策并没有上升到思想意识，更没有落实到实际行动。另外74.45%的同学认为快递包装存在资源浪费的问题。这些数字说明大多数学生没有形成回收快递包装的意识和行为，因此对学生环保意识的提升以及行为的规范这方面还是有很大的提升空间。

（8）从管理渠道角度分析，学校缺乏对快递包装的管理以及快递包装回收渠道。首先，本次调查的五所高校均没有对于快递包装回收的管理方案，快递基本是由快递员集中时间段送到学校快递集散地，然后由学生自行领取，学生可以随意处置快递包装。其次，在本次调研活动中，92.95%的学生支持快递包装的回收管理，但是由于缺乏回收渠道，学生无法合理的处置分类好的快递包装。目前，大部分快递包装还是采用校内回收之后直接卖给废品收购站的形式。

2.相关的建议与措施

首先，加强关于网络购物以及环境保护的宣传教育。

一方面，学校及家长应该引导大学生树立正确的消费观——绿色消费观、理性消费观和安全消费观。绿色消费观就是提倡科学环保、适度消费的观念，在消费的同时重视生态、社会、经济协调发展;理性消费观是引导大学生有目标、有计划、有取舍的进行适度;安全消费观指目前网络信息鱼龙混杂，容易引起个人隐私泄漏等多方面问题，大学生在购物时应选择正规网站谨防上当受骗。另一方面，学生要体会父母赚钱的不容易，杜绝盲目购物与过度购物，杜绝资源浪费。学校要加强对大学生在快递包装回收方面的宣传教育，增强其环保意识，了解快递包装的回收对环境及人类的重要性，树立正确的环保理念，做好垃圾分类工作，并付诸于实践。同时，在拆快递的同时要注意保持快递盒的完整性，以便包装的二次回收利用。

其次，建立完善的产业链条。例如2017年苏宁正式推出共享快递盒2.0版：100%回收再循环，用户隐私保护升级。苏宁共享快递盒无需胶水及封箱胶带即可成型封箱，兼具无毒、无味、防水、耐腐蚀、耐酸碱等特性。不仅便于循环使用保护环境，还可以在物流运输中起到更好的防护作用。但这种共享快递盒在辽宁高校的普及率不高，因此加强快递盒的循环使用率，这需要学校、政府以及相关企业共同联手建立循环利用的链条，实现可再生资源回收与快递盒回收渠道的衔接，更应建立起整个环节的监督责任制，使得包括校园快递代理点在内的整个产业链相关的人员和企业都担负起各自的责任，最终实现绿色包装的大众化。

3.结束语

本文以辽宁省内几所高校为例，针对校园快递包装循环体系展开调查，以调查走访的数据及事实为基础，分析了目前省内高校快递回收利用的现状，深入剖析的存在的问题，在借鉴国内其他高校快递垃圾处理经验的基础上，提出相关的意见与建议，并倡议建立校园“绿色”快递包装回收站点，加强学生回收意识环保意识以及构建符合校园的快递包装回收流程，有助于建立环境友好型的高校校园。（特别鸣谢李丁老师在此次调研中给予的指导）

参考文献

[1]艾媒网2019年数据统计

[2]2019中国快递行業市场分析报告

[3]邱菊，崔新宇，彭赫，基于高职院校智能垃圾分类系统创新实践研究[J]，辽宁高职学报2021（2）：89-93

[4]王诗祺， 基于用户体验的校园快递包装回收系统设计研究——以江西财经大学为例[J]， 轻工科技2021（36）：96-100

[5]邱志鹏， 基于“绿色物流”的快递包装回收模式研究——以广州地区高等院校为例[J]， 全国流通经济2020（11）：9-11

[6]任大勇， 学生自主管理下高校快递新模式研究[J]， 物流技术，2014（6）：86-90

作者简介：王诗婷（1999.01-），女，辽宁锦州人，研究方向为市场营销。

李晗（2000.12-），女，辽宁锦州人，研究方向为市场营销。

辽宁装备制造职业技术学院    辽宁沈阳    110161