网络环境下公共图书馆采编工作的现状和发展

金 华

（南京市浦口区图书馆，江苏 南京 210000）

公共图书馆中的采编工作其主要负责的业务内容是对各类书籍资料和文献进行采集、编目、分类和完善。这对整个图书馆的服务范围和知识收集起着非常重要的作用。但是，计算机的飞速发展让人们接触到了除纸质书外更多来自其他方面的知识，这无疑给公共图书馆的未来发展带来了更大的挑战。基于此，对公共图书馆的采编工作进行相应变革十分重要。

1 当前公共图书馆采编工作的现状分析

1）采编人员的专业知识较弱。在网络环境的新形势下，社会和人们对于公共图书馆的采编工作也提出了更高的要求，要求采编人员必须熟练掌握计算机方面的有关操作，以及数据库使用等较为先进的计算机应用程序。但是，由于当前很多在图书馆工作的采编人员在年纪上偏大，且相关计算机方面的专业知识也不足，所以导致他们对复杂的计算机程序无法做到完全掌握。此外，当前许多公共图书馆都普遍存在教育水平较低的现象，由于馆内工作人员的所受教育程度、教学水平参差不齐，所以也导致在实际的采编工作中存在一定的困难，这一点特别体现在文档录入方面。若是无法完全掌握这些资料文件中的具体内容，则负责采编的工作人员也就无法对其很好把握，以致于可能会出现一些技术方面的错误，而这也将对整个图书馆的运转管理造成很大影响。2）采编人员对读者的服务意识薄弱。在以往图书馆的运作中，采编工作人员只需要简单地将新入馆内的书籍资料进行编目再将其整理上架就可以了，并不会考虑到如何能够让来到馆内阅读的读者更加愉悦舒适的进行阅读。所以采编人员在面对工作时，通常的想法都是倾向于做好自己本职工作，即及时做好资料文献和图书编目的工作就可以让馆内读者拥有更好地阅读体验。然而这种想法是错误的，事实上，两者的脱节使其对采编工作的进一步开展十分不利，而且这也导致无法为馆内读者提供有效、优质的服务。3）对于图书文献的编目不够规范。互联网的飞速发展，使得当今市场上的各类出版物层出不穷，但这些图书资料往往表现出不规范的情况。因此在面对数量如此庞大的图书和目录时，也使得采编人员的工作无法避免的遇到各种障碍和困难，使采编工作难以实现规范化，常常出现采编工作更加混乱的情况。此外，图书馆内还有很多采编人员是没有经过专业培训的，因此他们在进行书籍编目时可能会出现不准确、不规则的主题、索引和分类等，对读者的实际搜索和阅读都会产生重大影响。

2 当前网络背景下公共图书馆采编工作所面临的挑战

1）图书采编方式发生变化。互联网的飞速发展也彻底改变了公共图书馆书籍的采编方式。根据图书种类和数量的不同，图书采编的工作正逐渐从员工根据需求直接购买转变为在线购买模式。在线购买方式既有效简化了图书馆书籍的采编过程，还有效避免了不必要的时间浪费和人员精力消耗。移动网络的飞速发展不仅彻底改变了人们的交流方式，也改变了人们对于书籍的下单购买方式，这大大降低了工作人员的工作量，同时也使工作效率提升。由此所见，移动网络的飞速发展有效改变了书籍的采编方式。2）图书采编目标发生变化。移动互联网也改变了采编的目标，这里主要是体现在两个方面：其一，过去的采编工作主要集中在图书、报刊以及杂志上。然而信息化时代的到来与科技的飞速发展，使得文本载体已突破了书籍的极限，这让电子书和电子文档也逐渐流行起来，成为人们日常生活和工作中的主要阅读来源。而为了切实满足当今信息时代的读者们对于图书的需求，则就需要存储相关文献资料数据信息。其二，随着采编目标数量的增加，也使得采编书籍的数量呈上升趋势，这也使得采编人员所需要完成的工作量也在逐渐增加。然而，在网络环境下，图书馆的采编工作变得越来越自动化、智能化，公共图书馆的现代化发展步伐逐渐加快。总而言之，移动互联网的飞速发展也使得图书采编目标有所变化。3）信息服务个性化发展。在当今的信息化时代，公共图书馆的信息服务也逐渐趋于个性化发展，凸显其独特的特色，如果每一个公共图书馆所提供给读者的信息服务都是一样或者相似的，则这类图书馆对于读者的吸引力就会比较低。与此同时，广大读者还希望公共图书馆能够提供更加独特和创新的信息服务。所以，图书馆内的采编工作必须在创新中突出体现其个性化原则，而这也将是未来图书馆信息采编工作创新变革的必然发展趋势。

3 网络环境下公共图书馆采编工作的新特点

1）采编对象日趋多元化。移动互联网的普及，也使得越来越多的人从纸质媒体向CD、移动硬盘、电脑，甚至于移动电话过渡。所以，公共图书馆所拥有的资源同样需要进行相应地变革，不仅要有具体的文件资料，还需要有电子信息资源和网络信息资源。因此，在图书馆内部文献被划分为不同的表现形式时，采编也会发生相应的变化。若是始终坚持像传统公共图书馆一样为读者们提供特定的纸质文献，则不能很好适应新时代的需要和满足读者的需求。因此，公共图书馆采编工作需要进一步与基于位置和网络服务相结合，通过采编对象的日趋多样化，来为公众提供更为专业的服务。2）采购渠道日趋多元化。以往人们对于图书的购买方式大多是通过公共图书馆来购买，现如今信息技术的进步，使得人们对于书籍的购买渠道也发生转变，人们通过移动互联网便可以实现在网络上进行线上购买，然后再通过快递将书籍邮寄过来。现阶段网上购物模式一直在持续发展，这也使得越来越多的图书馆开始采用线上线下相结合的书籍购买模式，这也进一步使图书采购渠道有所拓宽，并逐渐向多元化趋势演进。人们可以通过线下方式，在专业的图书馆或书店来购买书籍，也可以通过线上方式，在网络书店进行书籍购买并邮寄。所以图书馆也逐渐成为人们在网络上购买图书的一个中间媒介，因此图书馆必须建立自己的网络电子图书馆，并且顺应网络时代发展，才能够在激烈的市场环境中生存下来。3）采编工作一体化。到目前为止的采编工作，具体实施过程采用了相对独立的采编工作，即采访者和采编工作人员之间没有联系。尽管有非常专业的编辑器对每本书的序号都进行编辑分类，但是当这些新书的资料进入到公共图书馆时，依然需要耗费大量的人员和物力以及实践，才能够将新书上架。如此一来，就使得新到图书根本无法得到及时试用。而在移动网络环境下，效率和共享性都得到了极大地提升，因此，采编工作也逐渐转向一体化，以便更恰当、更快速地发布数据库中的文档。如果访访问员和编目员拥有相同的数据库后，那他们可以就设置相同的书目标准，如此一来便可以在不断结合中形成新的工作集成模型，不仅使书籍可以快速进行上架，而且还简化了各种工作，大大减少了采编工作的时间，使采编工作效率提升。

4 改革网络环境下公共图书馆采编的建议

1）加强个性化服务。公共图书馆应持续创新自身的采编服务，为具有不同需求的读者提供个性化的服务。公共图书馆的主要功能之一是为广大读者们提供一个可获取书籍和文献的有效渠道。因此，在现如今的互联网背景下，有必要充分利用互联网信息技术，继续推进网络图书的推荐活动，根据广大读者需求来进行采编工作。除此之外，还可以通过网络来加强对读者阅读需求的掌握和了解，例如，可以通过在互联网上采取问卷调查的方式来收集广大网友的建议和意见，以不断扩大采编工作的深度和广度，使采编工作更加贴近读者个人和专业化需求，强调人性化服务。2）提高采编工作人员的职业素质。要在公共图书馆内部打造一支高素质、高水准的采编团队，这就要求馆内管理层对采编人员严格选拔并加强培训。图书馆内的采编队伍其整体职业素质将对采编工作的最终结果有着直接联系，所以为了让文献资源服务更加有效，首先就需要加强采编队伍建设力度。管理层可定期为采编人员组织专业技能培训，以不断提高采编人员的工作能力和水平，为广大读者们提供更高效、更优质的服务。3）信息服务系统优化整合、采编整合。对于公共图书馆内的采编工作需要具有整体性，所以必须对信息服务系统进行优化和整合，首先在采编服务细分的基础上，各种细分要素必须有机结合，才能形成有效的采编项目或产品。如具有较高IT技能的图书馆员对纸质材料的保管和存储有一定限制，那么便可将这些资料利用新媒体技术，通过PPT等视觉技术来对其进行数字化展示，同时还应结合读者客户的实际情况，处理部门数据资料以形成相关的数字服务项目。基于信息服务的各种业务，数据库中的文档可以更合适、更快捷地向公众开放，使采编工作逐步融合。公共图书馆要将业务有机结合，以形成完整的信息服务体系。

5 网络背景下公共图书馆采编工作的未来发展趋势分析

1）收集工作更关注读者的需求。图书馆设立之初，就是为了更好丰富现代社会人们的精神世界。因此，在购书时，要综合考虑广大读者的想法和意愿，通过结合读者的实际阅读需求来进行有目标性的选购书籍也将会成为图书馆采编工作的未来发展趋势。在如今的大数据信息时代，采编人员应充分有效地利用移动互联网来展开调查分析，研究读者阅读需求和阅读兴趣，以此来调整购买图书类型和数量。同时根据广大读者的实际需求，规划图书经费，有效开展图书收集工作，确保图书收集工作符合精神文明社会建设的发展。2）图书文献资源丰富。网络环境中的人们对知识的多样性和丰富性也有了高标准，同时图书馆的采编工作也有了向网络智能化发展的趋势，这极大地满足了广大读者对于任意时间、任意地点阅读的需求。而互联网技术也使文献资源更快速、更方便、更快捷的传播成为可能，满足了广大读者不断增长的阅读需求。丰富的文献资源可以切实满足读者的需求，因此图书馆要不断丰富书籍文献资源，以实现纸质和电子文献的互补优势，满足各类人群的阅读需求。3）文献采编方式趋于网络化、智能化、资源共享化。互联网技术的进步使文档的采编工作变得更加方便，它替代了传统手工作业，在一定程度上节省了时间。一方面它提升了书籍采购的便捷性，另一方面对于图书的编目工作也进行了规范，使图书编目工作更加系统和严谨。与此同时，信息的全球化正不断加快公共图书馆对于采编信息共享的速度，通过采编信息的同步和共享，工作人员不仅可以了解自己所在图书馆的采编方式，还可以对其他图书馆的相关管理数据进行访问。基于此种模式背景下，采编人员就可以实现在比较中检查遗漏，不断进步，完善文档系统，为读者提供更好的服务。

6 结论

综上所述，移动互联网时代背景下的公共图书馆采编工作是一项非常大的挑战，但同时它也是比较好的发展机遇。互联网络具有很强的实时共享性，如果公共图书馆的采编业务与网络可以达到完全融合，并能够与时俱进，将会进一步提高图书馆的整体服务质量和运营效率，从而更好地为读者服务。