探究档案管理工作者应具备的素质和能力

李永彬

（开封市文化广电旅游局，河南 开封 475000）

1 档案管理工作的概念阐释

作为现代企业和个体单位来说，档案管理工作至关重要，在管理工作中占据一席之地，对于企业和单位进行企业内部优化管理工作具有重要的借鉴价值。档案管理在开展的过程中，设计诸多环节，包括信息的手机、整理、再到信息的数字化的统计以及档案的最终汇总、分析与结果，每个环节缺一不可，缺失任何一个环节都会导致信息与现实的不对称，从而影响企业进行管理决策的失误，所以，档案的准确性和可信度与客观条件密不可分之外，还受到档案管理人员主观因素和自身实力的影响，由此来看，档案管理人员的自身硬件和软实力对于档案管理工作的准确性与科学性至关重要，只有档案管理人员的素质与能力与之相匹配时，才能增强档案管理工作的可信度，从而提高企业和单位依据此项信息作出管理决策的有效性。档案管理工作是一门管理学，并且具备管理属性与服务实行为一体，并在此基础，延伸政治属性，是一门实践性很强的工作，因此，管理工作必须要结合当前社会发展的需要，以当前社会发展的实际为出发点，将信息整合处理，具有将信息化繁为简的服务属性，目的是提高大众查询数据的便利性，提高社会工作的效率。

2 新时代对档案管理工作人员素质与能力提出的要求

具有社会性、信息化人才成为新时代档案管理工作者的跨越口，传统的人才培养不能适应时代发展的要求，信息时代的到来，使得人们进入一个由信息连成的行业生态圈，打造复合型的信息化生产新时代档案管理人才，从而创造更多的社会财富，创新信息化时代，提高大众获取信息的便捷程度，从而提高社会的运作效率，为企业和管理者做出相应的决策提供数据和信息支撑。本文探究在新时代的信息背景下，档案管理工作者具备怎样的素质和能力以适应社会不断的发展。

2.1 需要提高自身高尚的品德思想素质

儒家文化所提倡的“仁、义、礼、智、信”核心价值理念,是中华文明关于人类、关于社会道德，具有人性化、科学化的珍贵的历史文化遗产，构成了现代社会主义价值体系最重要的价值要素基础，传承中国优秀美德，要在继承中华优秀传统文化的同时，创新，实践。要想提高提高档案管理工作的质量，需要迎合当今数字化、信息化的时代发展特征，提高档案管理工作者的思想道德素质和思想水平。档案管理工作人员应具备正确的价值观，提高自身的法律和职业道德观念，提高在档案管理工作中的积极性，不断是自己适应各项工作的挑战，从而在实际工作中符合企业、单位的要求，除此之外，档案管理工作者还要具备长远的目标和理想，对自己的职业做一定的规划，使自己以更饱满、更热情的态度做好本职工作，档案管理工作是一项注重细节的工作，任务量大、任务复杂，需要工作者不断调整心态、脚踏实地做好每一个细节，所谓“细节制造完美”，要有较强大洞察力，对于任务重的存在问题及时发现，及时处理，尤其是数据整理和汇总，一旦出错，会影响接下来的数据分析和研究，从而舞蹈企业和单位管理者制定相应的决策。因此，要不断提高自己对于问题的耐心解决的态度。并在此基础上，深入融合时代发展的要求，当今是信息化的时代，数字化膨胀的时代，每个人不再是一座孤岛，要将时代的特征融入到工作中，注入新鲜血液，提高档案管理工作的时代性、科学性，不断促进企业和个人单位的发展。

2.2 档案管理里工作人员需要具备现代化全面的专业素质

在信息化爆炸的21世纪，档案管理工作者具备扎实的专业知识是开展管理工作的前提，只有在此基础上延伸专业知识的广度和深度，将知识从理论的象牙塔力转化为现实的实践操作中，才能促进档案管理工作的顺利开展。古人曰：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”书本里学到的知识重视理论性强于实践性，对于知识想要有更深入地了解，唯一的有效途径是将其运用到实践当中去，与此同时，良好的专业素养也是档案管理工作者的必备技能之一，建立有效的目标来将自己学到的理论知识付诸实践，在实践中不仅将书本知识隐形的财富变现，使之变为有形财富，还能在实践的教学中锻炼档案管理工作的实践技能，增强自身综合素质，学到更具时代性、前沿性的精湛技术，还在你的学习中，充分了解市场行情，了解数字经济发展的背景之下，档案管理企业对于新职业人才队伍各方面素质的需要，了解自身的短板，从而提升个人技能以适应社会发展的需要，企业发展对于人才的需要。在工作中以规章制度为纲领，但是不可过分教条化，要增强自身创新能力，在不违反自身职业道德的前提下，形成良好的态度对待工作。

2.3 档案管理里工作人员需要具备现代化管理技能

在互联网的时代背景下，适应当前移动互联网快速发展和数字化的趋势，档案管理工作都发生了重大的变革。新档案管理工作模式的创新发展面临着重大的机遇和挑战。由传统档案管理的档案管理形式等也引起档案管理工作管理人员管理体制改革的危机感，随着社会经济的高速发展，网络信息技术飞速发展，人类迎来数字经济时代成。针对当前市场中存在企业与市场信息不对称的问题，传统的档案管理形式还停留在一个平面化、静态化的管理形式，进而影响了档案管理工作与企业的需求匹配度有效力度不足和公信力下降等诸多不利影响。档案管理人员在进行档案管理工作时要加强网络信息技术的应用，建立大数据平台与学生的交流互动，提高数字化档案管理的质量、服务体验。互联网平台具有及时性、实时性、动态性，运用数字经济建立数据库，加强对人员基本信息的追踪、了解、搜集数据并及时进行数据的动态分析分析。需要管理者坚持与时俱进，跟随时代的步伐，不断学习信息数字化的管理知识与技能，优化档案管理工作，增加档案管理工作的体制化、科学化、数字化、信息化。

例如档案管理者要加强网络信息技术的应用，建立大数据平台与档案管理工作者的交流互动，提高档案管理企业内部整体的凝聚力、团结力。这就要求档案管理者需要了解清楚各个数字技术在管理模式上的优势和劣势所在，从中取长补短，正确运用科技的力量，在数字技术背景下，提高档案管理企业与单位科学化的管理工作效率。档案管理企业和单位可以建立微信公众号、微博推送等信息交流平台，及时追踪、了解企业客户信息，为客户企业提供实时性的、相关的质量管理政策的信息推送服务，提高档案管理企业的服务质量和有效性、公信力度。提高档案管理企业的服务满意度、服务质量和有效性、公信力度。建立实时交流的交互平台，有益于实现资源的合理利用，同时紧跟时代步伐，双方进行实时的沟通和问题的处理解决，在一个动态化的维度里，提高档案管理企业好人单位的前瞻性服务和有效力度。

2.4 熟练掌握计算机技术和操作能力

计算机的应用范围不断深化扩大，计算机技术已成为现代档案管理工作不可或缺的一项技能，针对当前市场中存在企业与社会市场行情存在信息不对称的问题，传统的市场调研手段主要是对客户企业进行纸质化的数据搜集、整理和分析，还停留在一个平面化、静态化的数据方法，进而影响了档案管理人员对企业质量监管体系的有效力度不足和公信力下降等诸多不利影响。企业要加强网络信息技术的应用，建立大数据平台与企业客户的交流互动，提高服务质量、服务体验。利用计算机技术进行档案信息的数据收集、分类、整理、汇总、分析和研究，可以提高档案管理的科学性和高效化，互联网平台具有及时性、实时性、动态性，计算技术具有高效化、速度化、便捷性的特点，运用数字经济建立数据库，加强对档案信息的追踪、了解、搜集数据并及时进行数据的动态分析分析。适应当今数字化的发展背景，提高管理工作的效率从而创造更多的效益，提高管理工作的效用值，促进经济发展。

比如积极学习计算机的数据分析软件，如SPSS,STAT,EVIEWS等数据分析软件，提高资料整理的效率，数据分析的科学度、专业化和高效化水平。将数字化的管理模式融合与日常体系中，除了从学生时代就要增强自身技能，以应对就业用人单位的技能要求之外，将课程的跨度拉长，放在一个更宽的维度力，延展教育的广度，延伸至校外的实践教学，诸如实践基地的研修，参加相关专业的企业实践实习，跨校、跨国交流合作访谈等形式，扩大研修渠道，加强自主性的学习、社会实践性的服务学习，创新项目实践的学习，同时加强团队合作式的学习，在数字经济背景之下，充分利用大数据时代优势，借助互联网数字技术，比如进行远程指导的自我学习、视频讨论问题等方式，提高数据软件的应用水平，还要积极参加企业或者单位为内部的培训之外，参与融媒体学习，关注微博客户端等多媒体多渠道发布最新的关于档案管理工作课题的研究成果和研究课题，这样可以方便了大数据的获分析和获取，利于学术性线索的有效追踪，对于市场有着精确的定位和反馈，从而推动档案管理人员的自身计算机技能的提高。

3 总结

要提高档案管理企业有效性，除了必要需要提高自身高尚的品德思想素质，加强自身的自我监管之外，需要具备现代化全面的专业素质，还需要提高的有效性建设来促进。跟随数字经济的步伐，建立数据库，实现信息的对称化；提高审核管理制度体系健身，需要具备现代化管理技能，档案管理工作人才队伍素质提高，提高办事效率和质量；创新认证程序、提高档案管理工作的有效性，熟练掌握计算机技术和操作能力借助互联网数字技术，比如进行远程指导的自我学习、视频讨论问题等方式，提高数据软件的应用水平，还要积极参加企业或者单位为内部的培训之外。不断增强自身的专业和管理技能，与时俱进，紧跟时代的步伐，在能在数字化浪潮中占据有力地位。