基于新媒体时代的数字化图书管理分析

张贵州

（郑州轻工业大学图书馆，河南 郑州 450002）

图书馆是社会公共服务机构的重要组成部分，具有十分巨大的社会价值。传统的图书管理工作任务重、效率低，已经难以满足当前人们对阅读的需求，因此，应用数字化的图书管理手段，提高图书管理工作质量，使其能够为人们的阅读提供便利，切实达到为人民服务的作用，有助于推动信息化社会的发展进程[1]。

1 新媒体时代的数字化图书管理特点

数字化图书管理是建立在信息技术支持下的一种新型管理模式，相对于传统的图书管理模式更高效、更高质，且完美保留了传统图书管理模式中的高准确度。数字化图书管理使图书管理员的工作量得以降低，还能提高管理工作的准确率，具有便利性、实用性、高储量等特点[2]。

1.1 数字化图书管理的便利性

基于新媒体时代的数字化图书管理已经成为当前大部分图书馆的主要工作内容。图书管理员只需在计算机与网络的支持下，执行简单操作即可完成对图书的数字化管理，如数字化的图书产品形式、数字化的图书产品运营等。与传统的图书管理模式相比，数字化图书管理模式更具便捷性[3]。

1.2 数字化图书管理的实用性

在新媒体时代的背景下，数字化图书管理模式充分利用信息时代的便利技术，以互联网技术、大数据技术等为支持成功破除了传统图书管理模式的弊端，如时间消耗多、工作任务重、空间消耗大等。数字化图书管理基于各种先进技术的辅助下，使图书管理工作的各个环节能够共同协调发展，对图书管理工作质量的提高具有积极的促进作用[4]。

1.3 数字化图书管理的高储量

传统的图书管理模式中，书籍藏品的质量与数量受到环境的影响较大，既要占据大量空间，又不利于保存。在新媒体时代，书籍信息以数字化形式来完成储备，弥补了空间上的短板，有助于提高图书馆的储存量，降低保存成本。

2 新媒体时代的数字化图书管理的发展趋势

2.1 图书馆服务系统日趋完善

以现阶段的图书馆发展趋势来看，技术化现象日趋突显，且服务管理系统也在逐步完善。当前的社会主要以服务为导向，图书馆的服务核心就是促进社会文化的传播与交流，即图书馆的发展目标与精神文明社会发展的趋势相吻合。因此，图书馆只有把握住服务方向的发展趋势，才能提高其核心竞争力，这都需要信息技术来加以支持。根据社会实践表明，图书管理水平的提升与新媒体技术的提升成正比，而管理工作水平的提高能够促使图书管理员将工作重心向服务管理上偏移，这种趋向对于提高图书管理工作的有效性具有十分重要的作用[5]。

2.2 发展信息化的图书管理模式与图书管理平台网络化

数字科技的发展是信息化社会发展的主要趋势，因此，发展信息化的图书管理模式与图书管理平台网络化，对于数字化图书管理工作具有十分必要的意义。首先，由于信息网络的开放性，可以使图书管理员与读者建立紧密联系，从而根据读者的建议来调整图书管理工作，有助于提高图书馆的功能性与多样性。其次，利用信息网络的开放性，图书管理模式也会发生改变，将以数字化图书管理工作为中心，图书管理员为辅助，可加强图书管理工作的程式化与系统化。最后，图书管理员可通过图书网络管理平台，分析读者的喜好，从而调整图书的结构性。

2.3 强化读者黏性

随着数字化图书管理工作的不断深入，图书管理员可以通过网络平台与读者加强沟通，从而精准掌握读者喜好，再根据大数据对读者的统计与分析，提高对书籍的管控质量。精准掌握读者喜好，也是数字化图书管理工作未来发展的趋势，有助于强化读者黏性，形成良性的循环发展。此外，图书管理员通过读者喜好对图书资源进行调整、更新与补充，使读者始终能够与时俱进的获取新鲜资料，充分发挥了图书馆的社会公共资源作用，有助于图书馆的可持续发展[6]。

3 基于新媒体时代的数字化图书管理策略

3.1 树立正确的图书管理观念

目前，部分图书管理员由于受传统图书管理模式的影响，尽管数字化图书管理模式的优势凸显，却还是没有及时转变自身的观念。基于新媒体时代下，图书管理员应该树立正确的图书管理观念，将传统图书管理模式取其精华、去其糟粕，与数字化图书管理模式进行有机融合，从而促进图书管理工作的进一步优化。首先，一些图书管理员较为年长，对于信息化技术比较陌生，但这并不能成为阻碍数字化图书管理模式发展的借口。因此，这些图书管理员应发展思维活性，树立先进的、科学的管理观念，将工作重点向数字化图书管理模式偏移，有助于提高图书管理工作的效率。其次，图书管理员应培养自身的大局观，以宏观视角来协调管理平台中的各功能项，有助于管理工作的系统化发展，提高图书管理工作质量。

3.2 建立完善的数字化图书管理系统

数字科技的蓬勃发展，为图书管理工作打开了全新的局面。因此，图书馆应加强数字科技的学习与运用，建立完善的数字化图书管理系统。首先，图书管理员应确定管理工作的重点，并善于运用数字化的模式来优化编目、上架、借书、还书、借阅等管理流程，并针对每个流程环节分别设置管理目标，有助于提高工作效率。其次，图书馆应加大对数字化技术设备的投入，对必备硬件、软件要做到及时的检修、维护与更新，如计算机设备、智能移动终端等，使其能够充分发挥其技术支持的作用。最后，图书馆应对适合本图书馆运营的软件加强投入，使其能够充分发挥其功能性，从而使图书管理工作能够得到进一步的发展。

3.3 采用先进的管理系统

为迎合数字化图书管理模式，图书馆应采用先进的管理系统来丰富图书馆的软性建设。因此，图书管理员要提高自身的信息技术水平，不断的学习并运用数字化技术来完成对管理系统的操作。例如，当前很多图书馆已经开启了数字化图书管理模式，但由于图书馆的图书资源过多，使用户在检索环节增加了麻烦，很难快速、准确的找到自己所需的资源。因此，图书馆应利用数字化技术对检索系统进行优化，如优化检索页面的操作界面，使其简单明晰、优化检索导航，使用户能够通过不同分类、不同作者、不同首拼字母等多个方向进行检索等，从而提高用户检索的效率与准确度。此外，用户还可以利用图书管理系统完成在线试阅、收藏、购买等一系列流程， 图书馆也可以利用图书管理系统的后台数据，针对所采集的用户动态，分析用户所喜欢的图书类别，从而针对用户喜欢为其进行推荐，有助于增加用户的黏性，提升图书管理的有效性。

3.4 提高图书管理员的专业素质

基于新媒体时代的数字化图书管理模式对图书管理员提出了更高的要求，需要其具备一定的专业化水平才能更好地完成数字化图书管理工作。数字化图书管理工作的基础就在于图书管理员能够熟练的操控计算机软件，因此，提高图书管理员的数字化技术水平具有十分必要的意义。第二，图书馆应对在职员工进行定期培训，使其能够掌握相关的数字化图书管理理论知识与软件操作技能，以便为日常工作打好基础。其次，图书馆应定期对图书管理员进行业务考核，确定其图书管理观念没有偏差、图书管理工作流程没有疏漏、数字化信息技术水平达标等。针对考核通过的员工要予以一定的奖励，对于考核不通过的员工要予以一定的惩罚，并加强其培训的力度与周期。通过这种方式来激发图书管理员的学习热情。第三，图书管理员也应该及时检视自己，主动提升自身的专业化水平，从而提高自己的核心竞争力，满足行业发展对岗位的需求。第四，除了原有在职员工，图书馆还应该加大对人才队伍建设的投入，吸收一些年轻化、专业化的优秀人才，使其能够充分发挥其优势，对图书馆的发展与进步提供更宽泛的思路。

3.5 合理运用新媒体

在新媒体时代，读者的阅读方向与需求显得更加多元化，为了迎合读者的多元化阅读，图书管理员应合理采用新媒体手段，在“以人为本”的核心原则下，强化图书管理工作的人性化与效率化。首先，图书馆可以对数字化图书管理进行终端延伸，从线下图书馆延伸到各移动终端，如手机、平板电脑等，在网络上打造一个移动端数字图书馆，并借由新媒体使图书资源能够更快捷、方便的与读者进行传播。其次，图书管理员要善于运用新媒体社交平台，如微信公众号、微信小程序、新浪微博等，将图书馆的管理理念、馆藏资源优势等向读者们进行宣传，有助于激发读者兴趣，传播人文情怀。最后，图书管理员还可以利用新媒体软件与读者加强互动，既可以开设读者投诉建议的版块，以便对图书管理工作进行进一步优化，还可以开设读者交流版块，使读者们能够针对自己喜欢的图书或图书的作品进行评价，有助于刺激读者的阅读欲，实现图书馆的社会价值。

4 结论

基于新媒体时代的数字化图书管理模式，不管是以图书馆的长足发展来看，还是以当前人们对图书馆的管理需求来看，都具有十分重要的意义。因此，图书馆应加强自身的数字化建设，打造专业的数字化图书馆，有利于自身的可持续发展。基于此，本文提出了几点管理策略：树立正确的图书管理观念、建立完善的数字化图书管理系统、采用先进的管理系统、提高图书管理员的专业素质、合理运用新媒体等。以上几点策略，能够有效提高数字化图书管理工作的质量，促进图书馆的发展与进步。