敞开门的“会客厅” 让百姓走进来入得心

☉张童发

“石榴街道创新打造人大代表会客平台，既搭建了政府联系选民的桥梁和纽带，解决了选民的诉求问题，又进一步密切了党群干群关系，推动了地方经济的发展，确实是一条好举措！”连云港市委书记项雪龙给出高度评价。

去年以来，东海县石榴街道积极探索新时代人大工作新路子，推行“人大代表会客厅”制度，通过“会客厅”平台，为政府谋事，为选民解忧，架起了代表联系选民、政府密切选民、政府取信于民的桥梁和纽带，为街道开创各项工作新局面注入了强大动力。

从“家”到“厅”，实现履职服务“质”的转变。过去，石榴街道“人大代表之家”位于街道便民服务大厅5楼，办公面积仅有50 平方米，给代表联系选民带来诸多不便。为打破陈规，创新走出一条符合新时代人大工作要求的新路径，街道党工委和人大工委通过调研论证，决定推出“人大代表会客厅”新举措，通过整合办公资源，精心打造出集学习角、谈心角、商量咖啡、回音壁、代表风采榜等5个功能室的“人大代表会客厅”，将选民作为客人，请到家里做客，与他们谈心、交心。

目前，石榴街道17 个行政村全部设立人大代表会客厅，并将辖区73 名人大代表和议政代表分成4 个小组，分布到街道和各村人大代表会客厅履职。

强化监督效应，助力政府工作“精彩纷呈”。西榴小学项目事关石榴西部3个大村的小学生上学问题，但该项目历时多年迟迟批不下来，经市、县人大代表多次向县人大提交建议和议案，最终促使西榴小学项目“花落石榴”，于2020 年5 月开工建设。在施工中，街道人大工委经常组织辖区市、县人大代表深入施工现场，跟踪监督工程进度和质量，确保民生工程造福民生。

在街道开展的公共空间治理、人居环境整治、创建文明城市等工作中，街道人大工委通过大代表会客厅平台，全程参与系列工程研究、规划，实施长效管理的谋划与监督，为党工委、办事处科学决策，推进中心工作奠定了坚实的基础。“代表会客厅”成为人大监督政府的“智囊团”和“监督岗”。在公共空间治理工作中，人大工委通过代表会客厅平台开通征求选民“金点子”通道，很快打开工作局面，实现全街道公共空间治理集体增收4800多万元，成为全县的“佼佼者”。

充当桥梁作用，做好为民解忧的“贴心人”。“代表会客厅”运作后，如何真正执行到位，实现代表履职活动常态化，使代表履职效果更好？石榴街道通过创建代表会客厅，常态化开展“亮身份、亮承诺，坐班接访、赶场接访和进网格走访”等活动，广泛收集群众关注的热点难点问题。

为进一步延伸会客厅触角，街道在各村代表会客厅首创设立“线上民意直通车”，选民扫一扫直通车二维码，随时提建议和诉求，并得到及时受理、反馈。解决民生实事常态化“为民行权，替民代言”，代表活动阵地助力代表善作善为，代表们发扬“马上就办”“绝不怠慢”的工作作风，积极帮助解决群众困难。全街道代表会客厅累计接待选民100 余人次，收集群众建议意见150 余条。累计为选民化解各类邻里纠纷30 多件次，“代表会客厅”被群众亲切地称为“连心厅”。