陈文堆
(厦门盛元丰田汽车销售服务有限公司,福建 厦门 361000)
基于我国现代化技术不断深入,国民对汽车的整体性能提出了新要求,促使汽车行业每年所研发生产的汽车配置逐年更新,对新技术与新材料的使用性逐渐加强,在此现状下,传统的汽车故障诊断技术将无法适应日新月异的汽车维修需求,基于此,面对现阶段汽车维修技术挑战,丰田汽车专业技术人员应不断提升专业技能素养,从而与时俱进不断革新丰田汽车故障诊断技能水平,进而确保自身所具备的故障维修技术能力始终位于行业前沿。
根据相关数据调查显示,我国机动车保有量已达到3.84亿辆,其中汽车保有量为2.92亿辆,该数据表明我国每3.6个人就拥有一辆车。因此,汽车维修技术也需要与时俱进,顺应时代创新发展,针对不同类型汽车特性,联合现代化信息技术,发展出新型智能化故障检测诊断技术,如电子诊断技术。目前我国汽车检测诊断技术有先进的信息技术加持,与计算机技术、微电子技术和汽车导航技术相结合,能够为汽车提供高技术、高质量、高成效的维护与检修。
以广西地区为例,随着广西地区汽车保有量不断增加,每增加40辆汽车,为保障售后维修效益由于业务质量,将会增加一名相关汽车维修专业人员,而广西地区2018年私人汽车保有量为531.74万辆,2019年为613.4万辆,共增加81.66万辆,由此可见,在基数较为庞大的汽车保有量情况下,汽车售后维修工作压力较大,因此,为保证汽车维修效率,从而提高客户对维修工作的满意程度,进而促进汽车品牌发展,汽车故障诊断技术的应用尤为重要,其不仅可以加快维修速度,还能够有效保证维修质量[1]。
(1)发动机诊断。发动机故障是丰田汽车的常见性故障问题,而造成发动机故障产生的主要原因则是汽车的燃油系统,一旦燃油系统出现问题,造成油压不稳,则直接会导致汽车在驾驶过程中出现动力不足等现象。为及时了解掌握丰田汽车的发动机故障问题,可以应用电子诊断技术,迅速对丰田汽车故障问题进行排查以及对故障问题发生处进行定位,并在有效时间内对汽车故障问题的产生进行原因分析,提出可能影响汽车故障问题发生的因素。电子诊断技术对丰田汽车发动机诊断的应用,可以对汽车运行过程中的油压进行实时监测,一旦监测到油压不稳,则会立刻分析造成油压不稳的原因,随之提出稳定汽车油压的有效对策。ECU技术(电子控制单元)、执行器技术、传感器技术等是电子诊断技术所拥有的最新汽车故障诊断与维修技术,上述技术可以在丰田汽车出现问题的同时检测出造成问题的因素,从而确保丰田汽车故障维修成效[2]。
(2)汽车的动力电池诊断。随着我国生态可持续发展战略不断深入,丰田汽车也开始注重研制新能源汽车,丰田氢能源汽车目前年产量较少且需要预定,由此可以发现丰田氢能源汽车逐渐在市场上占据一席之地,这也就致使丰田氢能源汽车的故障诊断技术应运而生。丰田氢能源汽车的主要特点是动力电池提供动力,不再需要相关不可再生能源提供动力支持,具有绿色生态可持续观念。因此,动力电池对于丰田氢能源汽车而言,具有非常重要的作用,基于此,在对丰田氢能源汽车故障诊断与维修时,需要特殊注意新能源汽车的动力电池诊断。智能化诊断技术在对新能源汽车动力电池维修方面具有重要作用,智能化诊断技术根据新能源汽车的实际动力电池情况,对各种性质的动力电池进行故障问题维修,例如锂离子电池、铅酸电池等。动力电池控制模块、通信模块和储存模块是新能源汽车动力电池的主要构成,智能化诊断技术可以利用温度、电压、电流、数据等信息的采集分析,对新能源汽车动力电池的各个构成模块进行问题故障检修,从而为驾驶者准确提供现阶段的新能源汽车是否满足上道运行的标准[3]。
例如,利用智能化诊断技术对新能源汽车检修后发现,新能源的动力电池温度异常,同时智能化诊断技术诊断出该新能源汽车动力电池的最佳充电温度是0摄氏度以上,45摄氏度以下,并且该新能源车如若在冬季进行充电,则需要在该新能源汽车熄火后立刻进行。
智能化诊断技术在新能源汽车维修中关于动力电池诊断方面应用时,不仅可以通过采集新能源汽车动力电池的功率、电压、温度、电流等数据,及时统计分析出新能源汽车动力电池存在的故障问题,还可以为后续丰田新能源汽车动力电池故障维修人员提供相关故障问题数据信息支持。
(3)汽车的电路诊断。丰田汽车始终致力于打造高性能轿车,而基于我国汽车生产制造行业不断融合现代科学技术,致使丰田所打造出的新型汽车种类愈发丰富,以电力汽车为例,不同类型电力汽车内部电路构建差异较大。汽车的电路如同人身上的毛细血管一样,分布在汽车的各个部位,电路系统也是确保汽车智能系统可以正常运转的基础,一旦电路系统出现故障问题,则在大概率下,该辆汽车会直接失去行驶能力。此外由于电力汽车各个设备的正常运行都需要依附电路系统进行,所以导致电力汽车的电路系统相对比于普通汽车而言,更容易发生故障问题,其中电路系统负荷过渡是电力汽车电路系统故障的主要原因。基于上述情况,为确保电力汽车驾驶者以及车体本身的安全考虑,需要定期对电力汽车的电路系统进行维护和检修,从而针对丰田汽车的电路系统故障问题,可以借助万能表针对(数据链路接头 No.3)DLC3进行电压检测诊断,如若发现故障问题,则可以通过警告灯的闪烁频率,了解汽车电路系统故障的故障码,进而对汽车电路系统进行针对性故障处理,从而保证汽车使用者和车身安全[4]。除此之外,应根据丰田新能源汽车实际运行中对电力系统的使用情况以及可能出现的安全问题进行有目的、有计划的技术研发,从而有效提高电力系统使用安全,进而避免因电力系统故障或损坏而产生的维修费用与蓄电池更换费用支出,其次,针对丰田新能源汽车整体性能问题,还应从汽车构建、制造工艺、安全性能、使用性能等层面入手,加大丰田新能源汽车制造技术创新,以及故障诊断技术水平提升,从而在根源上以及维修保障层面提升丰田汽车根本性能。
(4)应用故障代码进行汽车故障诊断分析。基于丰田汽车高速发展,在销售额不断递增的同时,为切实提高丰田品牌口碑以及社会影响力,不仅需要不断优化丰田汽车一线服务,还应侧重售后服务,从而通过高效率、高业务水平维修技术帮助车主解决一系列汽车故障问题,而维修技术整体水平的提升与汽车故障诊断技术息息相关,目前丰田汽车售后维修服务已经实现了应用故障代码进行汽车故障诊断分析,可以及时帮助维修人员掌握汽车故障信息。其工作原理是基于丰田汽车自身具备的电控系统数据,因为在汽车持续供电作用下,汽车所出现的连续性故障均会被记录在ECU中,故障检修人员通过电控系统中存在的故障代码,可以掌握汽车可能存在的故障问题。而在实际维修中可以通过两种方式对故障代码进行解析,一是人工读码,该方法需要在关闭汽车发动机的前提下,由故障检修人员对汽车仪表盘中故障指示灯进行详细观察并对故障代码进行记录,人工读码具有一定的直接性,可以让维修人员直接观察到相关数据信息,但人工记录受诸多因素影响,易出现误差等问题;二是应用专业检测仪器读取代码,在故障代码读取前,需要确定丰田汽车车型,从而选取与车型相对应的软件测试卡,而在应用专业检测仪器读码过程中需将软件测试卡出入专业的监测仪器中,并根据设备使用规范确保监测仪器的各个连接口连接正确,随后根据既定操作对汽车故障代码进行读取,该方法相较于人工读码而言,效率更高且更为精准。此外,由于应用专业检测仪器读取代码时需要选取与车型相对应的软件测试卡,这在实际维修过程中较为繁琐,且需要准备较多的解码仪器,不仅会增加工作环节,还会增加成本投入,因此,为提高故障维修效率,丰田汽车在制造过程中实现了各个接口与诊断分析技术的统一。
在现代化技术快速发展的时代背景下,人工检修已经无法满足新时代汽车行业要求,人工检修逐渐被电子检修所替代。智能化诊断技术是电子检修技术与人工智能的结合,其不仅可以提高检修效率,也可以提高故障检修的精准性。随着社会经济的快速发展,汽车行业发展规模日益扩大,各种具有先进技术的汽车相继被制造出来,汽车内置也会愈发复杂、精密。安全诊断系统是丰田生产商家为确保驾驶者与汽车本身安全,从出厂及带有的系统,安全诊断系统可以将汽车运行过程中出现的所有故障问题进行储存,为后续汽车检修人员提供检修数据。在人们生活速度日益加快的现代社会,为确保检修人员对汽车故障的诊断效率,丰田汽车检修人员需要不断加强值智能化诊断技术的学习与运用[5]。
基于分形几何可以将不规则形状物体转变为函数结构等特性,将其与丰田汽车故障诊断技术相结合,在实际故障检修时可以将故障信号转变为——分维数。例如,在丰田汽车故障诊断实际运用中,可以利用分形几何观察汽车运行状态下个构件功能是否正常,并对不正常信号进行截取,从而及时警示汽车目前可能具有安全风险。
随着丰田汽车性能愈发优化,国民对该品牌汽车的喜爱程度直线上升,每年丰田汽车销售量逐渐递增,从而在一定程度上加重了其售后维修工作强度,因此,为确保丰田汽车售后维修效率,针对不同地区维修人员紧张问题,可以研发远程控制与支持诊断技术,从而在实现有效售后维修工作支援的同时,还能够帮助维修站解决其无法应对的故障问题。远程控制与支持诊断技术的实现需要基于计算机网络将双方维修站与维修车辆之间进行联网工作。
综上所述,随着我国汽车保有量不断递增,汽车售后维修工作尤为重要,是提高汽车品牌影响力以及增加客户与汽车品牌黏性的关键。基于此,为有效保证汽车售后维修效率与质量,丰田汽车应加强汽车故障诊断技术应用并加大对维修工作人员关于故障诊断技术的学习培训,从而打造一个具有高技术、高水平、高能力、高效率、高质量的汽车维修团队,进而为丰田汽车创建良好的发展前景。