经济新常态下的钢铁企业基层员工的压力与调整分析

陈煜

[摘 要]在市场经济新形势下，我国的钢铁企业也在转型升级的进程中不断发展。由于其技术变革和创新发展的诸多特性，决定了企业内部基层员工对于企业的新变化存在一些压力的现实状况。文章从经济新常态下钢铁企业的智慧制造出发，通过对钢铁企业基层员工的压力来源和产生的成因进行分析，提出了钢铁企业为员工进行减压管理的措施与建议，以期为钢铁企业的人力资源管理提供可行的思路和帮助。

[关键词]经济新常态;钢铁企业;员工压力;基层员工

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.01.109

钢铁产业同其他产业最大的不同，就是其劳动强度相对比较大，属于劳动密集型，所需要的员工以体力劳动者为主。随着科技的发展和时代的进步，各行各业都在不断向自动化、智能化的方向转变，从而造成钢铁企业对部分岗位的需求相对减少，导致员工产生下岗或被淘汰的顾虑。另外，钢铁产业在能量消耗方面以及环保方面的压力大，近年來政府对行业的相关政策也不再对钢铁产业有扶持力，钢铁企业生产制造成本大幅提升，如何全方位在各个工序拉近与行业标杆企业的差距，是近年各个钢铁企业的重中之重，企业员工因此而面临的压力也越来越大。

1 经济新常态下的钢铁企业运行特点

相关研究的数据表明，在市场经济的新形势下，近年来在国家相关政策的促进下，钢铁产业呈现稳升的状态，社会对产业的投资热情有所提高。但是行业也存在一些问题，那就是钢铁产业目前的集中度仍旧不是很高;并且由于很长一段时间以来中外贸易摩擦持续升温，使得我国对外贸易市场的经济具有不确定性。另外，各种原材料在不断涨价，企业的成本在不断增长。

2 经济新常态下钢铁企业基层员工的压力来源

2.1 个人层面

随着科技的进步和生产发展的需要，在企业对生产工具进行大量智能化升级和更换之后，相应工作岗位也减少，员工自然会担心自己因为文化水平有限、生产技术跟不上甚至是年龄问题等而遭到企业的淘汰，失去工作。钢厂所在城市往往都是老的工业城市，相应的其他产业行业发展滞后。钢企员工年龄结构普遍处于“上有老、下有小”的中年时期，十几二十年的钢铁企业工作经历与其他行业缺乏关联性，另外在老的工业城市受其他行业发展滞后影响难以提供更好更充足的就业岗位。

2.2 企业层面

我国钢铁企业目前大多数的基层管理者，虽然整体具备较高的文化水平，但是在管理技能和人力资源知识方面的应用水平参差不齐，容易造成在管理工作中不能很好地建立并实施薪酬考评制度，不能有效地保持公平公正的原则，甚或掺杂个人情绪。从管理者层面来说，长期保持这种管理状态，会导致与员工之间产生矛盾;从基层员工来说，存在长期不能晋级的员工有消极的情绪，工作作息时间、工作环境、工作强度、薪酬考评制度、评级升级的评价指标等，都可能会让员工产生思想压力。

2.3 社会层面

第一，市场经济的波动无常，也会给钢铁企业基层的员工带来巨大的心理压力。经济繁荣时期，市场需求增大，基层员工收入就增多。经济新常态下，钢铁企业面临转型升级压力，通过生产线优化和精细化管理等手段来进行调控，这引起基层员工的恐慌。第二，宏观政策导致的压力，绿色环保对于钢铁企业的生产产生较强的约束力，环保设备的更新换代增加了企业生产制造成本，空气质量要求让钢企随时面临停产限产的压力，甚至城市的转型发展也让钢厂可能面临搬迁的压力。

3 钢铁企业帮助基层员工调整压力的措施

3.1 重申企业文化，加强健康生活的宣传

当基层员工长期处于同一个空间里，进行长时间单一的体力劳作，不仅会影响到他们的身体健康，而且在多方面的思想压力下极易对工作产生厌倦情绪，从而降低工作的效率和质量。尽管他们非常需要这份工作也愿意在工作岗位上做出成绩。为了解决这一问题，钢铁企业的当务之急就是打造高水准的企业整体形象和企业文化，给予员工足够多的人文关怀，以及提供持续学习和提升技能的机会，让员工在本职工作上获得成就感和价值感，培养爱岗敬业的作风。组织员工们进行适当的体育锻炼，宣传健康生活理念，帮助员工一方面释放身体上的疲惫感，另一方面使其保持良好的心态，学会自我减压。

3.2 完善薪酬激励机制，确保晋升渠道畅通

企业应该特别注重员工对于失业的担忧，提前做好相关的措施，主动帮助员工解决后顾之忧。首先，统筹整合岗位资源，相应的增加就业岗位，并根据员工的个人意愿、工龄、绩效等情况，积极地做好岗位调整，妥善的安置与思想安抚;遇到由于企业方面的原因不得已必须进行裁员的情况，一定要为所涉及的员工进行适度的补偿，以缓冲对其就业空档期造成的损失和压力。其次，加强员工的培训和学习，在提升员工业务技能的同时，促进其朝多专多能的方向发展，使其对新工作岗位的适应能力更强。学习给人带来的进步不仅限于可以丰富员工的业务知识，也能使其眼光更开阔，更自信，抗压能力更强;进行薪酬奖励制度改革，保证基层员工每个月有固定不变的底薪，充分消除员工由于企业效益不稳定产生的烦恼;对部分表现优秀的员工及时奖励，促使员工积极向上，努力进取，促进内部良性竞争;根据个人情况和潜质，鼓励员工主动地通过学习提高自身素质和管理才能，培养储备管理人员，树立鲜明的企业用人导向，优先提拔优秀的员工，保证内部晋升渠道的通畅，可以为钢铁企业留住优质人才，增添更多的希望和活力，提升企业的整体素质。

3.3 改善员工生产生活环境，减轻工作压力

钢铁企业可以从一些生产生活的细节上对基层员工给予关怀，以充分减轻他们的压力，更好地投入生产。生产工具方面的改善，不仅可以节约基层员工的时间和精力，降低其劳动强度，同时也可以降低企业的人工成本;改善工人的生产环境，使他们在干净明亮的工作环境中保持愉悦的心情，不至于因情绪压抑而消极怠工;通过加大对员工们生活设施设备的投入，比如宿舍、食堂、超市等一系列环境的改善，让员工能在工作之余有一个舒适的生活环境，使他们在结束一整天工作之后，在企业内也能感受到家一般的温暖，从而对企业产生强烈的归属感。

3.4 加强信息沟通，促进员工压力释放

使用智慧手段，如新媒体工具和员工喜闻乐见的方式，构建信息沟通平台，与员工及时地沟通，能使钢铁企业的基层管理者在最短时间内，解决员工在生产生活过程中所面临的思想困境和难题，然后才能采取针对性的对策进行解决。这是企业帮基层员工释放工作压力的有效办法，创建顺畅的沟通渠道，帮助员工化解遇到的难题或矛盾，及时有效排解不良情绪，减轻多方面的压力。

4 结语

总之，员工是企业实现可持续性发展的基础，只有做到“急基层员工之所急，想基层员工之所想”，及时发现员工的担忧之处，并竭尽所能帮他们把问题解决掉，使员工没有后顾之忧，才能使其全身心地为企业做贡献。钢铁企业基层员工最大的担忧就是企业生产设备智能化后自己面临下岗的危险，企业必须提前做好相关措施和妥善的安置计划，让员工消除疑虑和压力，员工对自己所工作的企业产生强烈的自豪感和归属感，才能爱岗敬业，提高生产效率，充分体现个人价值，同时企业也能由此实现经济效益和社会效益的双赢。

参考文献：

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