乡村振兴背景下天水乡村旅游业发展急需解决的问题

尤红霞

（甘肃林业职业技术学院，甘肃 天水 741020）

近20 多年来，随着我国经济的快速发展，人们的生活水平大幅度提升。尤其近10 年来，天水周边乡村旅游业的发展之迅速令人叹为观止。

表1 2012-2016年天水市旅游业主要数据

通过表中数据可知，天水发展相当迅速，可以说已经成为了天水市整个经济发展的支柱和龙头产业。作为一座拥有着悠久历史的文化名城，天水市在旅游产业的发展过程中不断地把本地剧透特色文化的元素融入进来， 很好地促进了文化与旅游产业的融合发展， 通过开发和培育以伏羲文化为首，轩辕文化、大地湾文化、泰源文化和麦积山石窟艺术文化为辅的一系列特色文化旅游产业， 天水文化旅游及乡村特色旅游产业发展逐步走向正规化、市场化、专业化和产业化。

1.天水旅游开发现状

天水市是甘肃省的第二大城市，被誉为“羲皇故里”。是一座具有千年历史的文化名城。境内既有浑然天成的自然景观，如麦积山、大象山等，也有历史悠久的人文景观，如玉泉观和伏羲庙等，自然景观与人文景观的交相辉映，使天水具有了神秘的面纱，吸引着世界各地大量的游客前来观赏。全市的旅游资源分布于五县两区，其境内拥有伏羲、女娲轩辕黄帝为代表的寻根祭祖圣地；目前，国家A级景区共有38 处，其中5A 级有2 处、4A 级7 处、3A 级、2A 级均有多处。有距今8300 年到4800 年的原始社会新石器时代的大地湾古村落遗址；有被誉为“东方雕塑馆”之称的麦积山石窟及与之贯通一线的仙人崖景区；还有秦人先祖赢非子牧马地——秦亭遗址和处于蜀魏交锋前沿的岐山堡、街亭古镇、天水关等；

随着文化景区的开发和游客越来越多，以乡村特色为主的景区周边旅游业也开始大力发展，从吃饭住宿到观赏游玩，再到文化纪念品的制作和售卖，作为甘肃的东大门，天水市越来越重视旅游业的发展。

但不容忽视的是， 天水市旅游业仍处于起步阶段，旅游产品的开发还存在诸多不足。

2.旅游发展中存在的问题

虽然天水有着发展旅游资源的得天独厚的先天条件，但旅游开发过程中也面临着一些问题，主要体现在下列几个方面：

2.1 当地居民保护意识薄弱

大多数居民只注重经济效益，大力开采当地的经济作物，大兴修建农家旅游住地，宾馆等，破坏原始生态环境。如麦积山石窟旅游景区，从还未进入景区的几百米到麦积山脚下，数十座供游客休息赏玩吃住的农家院落鳞次栉比，那些房屋大多用景区砍伐的原始林木建成，对景区生态环境造成不可恢复的损害。

2.2 基础设施不完善

由于地势原因，天水旅游景点分布较为分散，以麦积山和仙人崖景区为例，车程不到一小时，但是没有直达的通行车，景区也不允许开私家车进入，所以两个景点都要单独安排行程，交通十分不便。景区内部，各个观赏点之间大多离得也较远，但观光游览车数量少、价格贵，使很多游客叫苦不迭，交通可达性实在有待改善。

2.3 旅游文化特色不明显

天水是座历史文化名城，具有很多有价值的传统民俗和文化故事，却在千篇一律的摆摊贩卖网上就能买到的大多数旅游景点都有的小商品，丢失了当地浓厚的文化特色。目前，乡村旅游产品过度地依赖农业以及农产品资源，雷同多，特色少，相互抄袭，创造力和创新力不足，难以满足游客对当地文化的求知需求。

2.4 管理人员服务水平较低

目前乡村旅游基本是农民自己经营，以农家乐为主，价格偏高，菜量较少，住宿昂贵，星级酒店的价格却是一般民俗的条件，卫生间及服务设施欠缺，老板既是厨师也是服务人员，没有经过相关培训学习，缺乏专业的经营和管理理念及知识，整体综合素质偏低。管理形式上以家族式管理为主，缺乏先进的经营理念和法治观念，基本处于粗放粗放式经营状态下，服务水平和服务质量有待提高。

2.5 发展过程中生态保护意识不够

大多数的经营者目光短浅，以牺牲长远利益和生态环境为代价来换取短期收益。天水位处偏僻的、经济不发达地区，农民多数过着原始的伐薪取暖、辟地种田的生活，因此，当他们的居住地及周边被开发成旅游景区时，可观的利益驱使下，他们或破坏生态砍伐及偷挖稀有林木，或捕捉且猎杀动物以供纪念品交易；景点很多林间小道或用木材，或用天然石块，伐树凿山，极不环保。

2.6 游客缺乏环境保护意识

旅游区内随地可见的纸屑和果皮，对文物及标志性建筑物上胡乱涂写，站在围栏或草坪上拍照取景。吃完的简易食品袋随手乱丢，风吹则挂在枝头的，飘进河里的塑料袋不仅大大破坏了景区的美感，也对当地的生态及居住环境造成损害。

2.7 旅游区客容量超负荷

由于旅游业具有季节性，春夏季旅游区客容量远超负荷，从理论上和管理上都没有有效的解决措施，尤其是知名度较高的景点和景区如麦积山，旅游旺季时，为了最大的经济效益，景区不愿限流，导致长期“人满为患”，对石窟和栈道造成极大的破坏和损伤，由于游客量大，住宿条件紧张，一屋难求，使得当地经营民宿者漫天要价，这使游客和目的地居民的冲突以及居民之间的冲突更加恶化。

2.8 景区及周边环境污染严重

以曲溪景区为例，过去风景秀美，现在，因过度采用地下水等原因，许多河流及泉眼现已濒临无水，河湖干涸，不仅水面积大大缩减，水质也被极大的破坏，饮用水源也受到严重污染。许多景区随处可见各种塑料制品等垃圾，需要耗费大量的人力和财力去清除和处理。由于多数污染品长时间得不到有效解决，导致当地水源、大气和土壤都受到不同程度的污染。

2.9 政府管控力度不足，机制不顺

天水乡村旅游产业目前还处于初级发展阶段，各种问题层出不穷，以家庭为主的经营模式本身就存在很多的弊端，不成规模，没有统一的模式，加之政府和有关部门的管理体制不够成熟，各景区各自为政，互不协商，甚至有的景点要多次收费，导致旅游服务不到位的同时，损害了游客的利益，以至游客体验感太差，景区口碑逐渐下滑。

2.10 开发力度不够，投入资金不足

为了保持乡村特色，经营者错误地理解了“返璞归真”的意义，一味地大兴修建各种庭院，要依山要傍水，不得不砍伐森林，破坏水流环境。政府也没有统一的开发规划，使本就分散的景区没有形成明显的开发特色。浅显地理解为，乡村旅游就是吃农家饭，住农家院，干农家活，忽视了游客的观赏需求和游玩需求，基础配套设施跟不上，游乐设施也跟不上，导致游客乘兴而来败兴而归。

由于旅游理念的落后，导致投入资金远远不够。以石门景区为例，石门地势陡峭，景观道路崎岖狭窄，一面靠山，一面悬崖，根本不适合老人和小孩游玩，很多家庭会因此放弃这个经典，如果能投资修建索道和缆车，那九可以解决这个问题。

综上所述，在如今人们生活水平不断提升，对物质文化要求越来越高的今天，大多数城里人在闲暇时都选择到农村游玩，吃农家饭，坐农家炕。这在一定程度上增加了农民的收入，为乡村经济振兴起了一定的促进作用。但随着这个趋势的发展，人们对农村旅游业的要求越来越高，当地居民为了更好的吸引游客，以牺牲当地生态环境为代价，加之缺乏政府的强制性管理，出现了各种各样的问题急需有效措施来解决。在今后的发展过程中，应该注重经济与生态的协调发展，制定有效的措施，提升居民文化素养和环境保护意识，采取奖励与处罚相结合的管制措施，从而保障天水乡村旅游业的可持续发展。