优质护理服务在消化性溃疡所致上消化道出血中的应用效果观察(1)

蒋生萍 贾雪 王小兰

摘要：目的 对于消化性溃疡所致上消化道出血病人护理工作中应用优质护理服务的临床效果进行探讨。方法 选择2020年9月到2021年2月接诊的消化性溃疡所致上消化道出血病人162例作为本文观察对象，根据所选病人的入院顺序对其进行分组，其中一组病人接受临床常规护理服务，一共81例纳入到对照组，剩余一组病人接受优质护理服务，一共81例纳入到研究组，对比两组病人的临床护理效果。结果 研究组病人接受优质护理服务之后的生活质量评分显著高于对照组，两组对比差异明显。结论 临床中对于消化性溃疡所致上消化道出血病人，为其提供优质护理服务效果明显，能够进一步提高病人的生活质量，应该给予大力的推广与应用。

关键词：消化性溃疡;上消化道出血;优质护理服务;生活质量;应用价值

【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2021）02-221-01

消化性溃疡具体指的是出现在胃部和十二指肠的一类慢性溃疡，当病人出现消化性溃疡之后会引发胃黏膜损伤，进一步诱发上消化道出血的出现[1]。优质护理服务指的是在常规护理前提下加强人性化与个性化服务理念与措施，改善护患关系，建立良好的护理形象[2]。本文选择2020年9月到2021年2月接诊的消化性溃疡所致上消化道出血病人162例作为本文观察对象，对于消化性溃疡所致上消化道出血病人护理工作中应用优质护理服务的临床效果进行探讨。

1资料与方法

1.1一般资料

选择2020年9月到2021年2月接诊的消化性溃疡所致上消化道出血病人162例作为本文观察对象，根据所选病人的入院顺序对其进行分组，其中一组病人接受临床常规护理服务，一共81例纳入到对照组，剩余一组病人接受优质护理服务，一共81例纳入到研究组;对照组中男49例，女32例，年龄23-67岁，平均45.48±6.32岁，上消化道出血量233-1200ml，平均714.22±113.52ml;研究组男48例，女33例，年龄25-68岁，平均45.34±6.57岁，上消化道出血量237-1222ml，平均720.03±117.91ml。

1.2方法

对照组病人接受临床常规护理服务：做好日常护理工作，对于病人的各项生命体征进行严格的监测，指导病人正确用药，倘若出现异常情况，马上汇报主治医生采取相应的处置措施。

研究组病人接受优质护理服务：护理工作人员需要加强对病人病房的巡视工作，对于病房内部的湿度与温度进行调节，每天按时对病房进行打扫，严格控制病房内部人员流动，为病人创建安静并且整洁的住院环境，对于病人临床表现症状进行严格的观察，倘若出现不良表现，马上进行对症处理，如果病人产生呕吐，马上将其头部偏向一侧，确保病人能够正常呼吸，需要时为其提供低流量吸氧，帮助病人及时清理呼吸道分泌物，防止产生肺部感染，如果病人产生出血，马上协助其卧床，保持头高脚底位，依照出血情况汇报医生采取处理;病人用药治疗期间，护理工作人员需要为其介绍药物的正确使用方法、功效、不良反应和禁忌症等，同时告知病人药物治疗的作用，进一步提高病人的依从性;病人接受疾病治疗期间，十分容易产生抵触、焦虑以及紧张等情绪，对其护理工作人员需要给予病人相应的心理疏导，帮助病人缓解不良情绪，从而增进护患关系;消化性溃疡引发上消化道出血疾病的诱发因素包含饮食不节，对此护理工作人员需要帮助病人制定合理的饮食方案，告知病人饮食各项禁忌，严禁使用刺激性、辛辣以及生冷食物，保持少食多餐，多选择新鲜的水果与蔬菜。

1.3评价标准

選择生活质量综合评定量表对两组病人的生活状况进行评估，其中包含运动功能、心理状态、物质生活、身体功能，得分和病人生活质量表现为正相关[3]。

1.4统计学计算

本文研究数据采用统计学软件SPSS22.0进行数据分析，符合正态分布且方差齐的计量资料以均数标准差（） 表示，两组间比较采用独立样本 t 检验; 计数资料用[n （ %） ]表示，两组间比较采用X2进行检验。检验水准：α=0.05，双侧检验，分析数据结果P>0.05无统计学意义，P<0.05具有统计学意义。

2结果

研究组病人接受优质护理服务之后的生活质量评分显著高于对照组，两组对比差异明显（P<0.05），见表1。

3讨论

消化性溃疡所致上消化道出血病人的起病比较急，病情进展速度快，能够引发病人产生呕血、黑便以及发热等表现症状严重者会威胁到病人的生命安全，所以临床中需要对消化性溃疡所致上消化道出血病人提供及时有效的治疗与护理[4]。优质护理将病人作为服务中心，完善各方面护理干预措施，充分满足病人身心需求，确保病人能够安心接受疾病治疗[5]。根据本文对比研究资料可见，研究组病人接受优质护理服务之后的生活质量评分显著高于对照组。

综上所述，给予消化性溃疡所致上消化道出血病人优质护理服务，能够明显提高病人生活质量，具有推行价值。

参考文献

[1]刘圆方，樊宏伟，高改云，倪猛，孙晓，李静，王艳萍，谢媛媛.优质护理在消化性溃疡所致上消化道出血患者中的应用价值[J].中国民康医学，2017，29（08）：68-70.

[2]邹正荣，何敏，李惠兵.优质护理对消化性溃疡致上消化道出血患者病情改善的影响分析[J].贵州医药，2020，44（08）：1322-1323.

[3]沈晓霞.在消化性溃疡所致上消化道出血患者进行药物治疗期间对其实施优质护理的效果分析[J].当代医药论丛，2017，15（01）： 173-174.

[4]邵玉丽，聂岩欣.优质护理服务在消化性溃疡所致上消化道出血患者中的应用价值[J].世界最新医学信息文摘，2017，17（30）： 249- 250.

[5]尹芳.精细化护理对消化性溃疡致上消化道出血患者情绪及生活质量作用研究[J].中国农村卫生，2020，12（21）：34-35.

中国人民解放军32278部队 810000