韩凯璐
(天津职业大学艺术工程学院,天津 300410)
艺术设计一直以来都是一种创新、创造的过程,从事设计行业的工作者会将好的想法、合理的规划通过各种方式表达出来,不断改变、优化着我们的生活。在新中国成立之初,设计者们就将为国家服务、为人民服务作为己任,结合自己的专业知识,在各种艺术设计领域发挥着不可忽视的作用,赋予了新中国形象全新、庄重的内涵。现如今,随着社会科技的不断进步,我国一直在不断努力由制造大国向制造强国转变、由中国制造向中国创造转变,那培养数以亿计的高素质劳动者和技术技能人才是推进“两个转变”的必然要求。在新形势下,对于艺术设计人才的需求量会越来越多,质量要求也会越来越高。
艺术设计是一门应用性、实践性很强的学科,并且在我们社会生活中的应用十分广泛[1]。如今,设计已成为国内外企业之间形象竞争、品牌竞争、产品竞争、内容竞争以及服务竞争的重要手段之一,其中涉及到线上线下广告宣传、形象设计、网站、App、三维产品、影视作品等多种设计范畴,所以目前企业对设计类的人才需求也是十分迫切的。此外,随着社会的进步、科技文化的不断发展,企业为了提升自身的市场竞争力,突破产品同质化的现象[2],所以对设计环节的重视程度愈来愈高,与此同时也对设计师的项目综合能力提出了更高的要求,这对于设计师而言,无疑是一种新的挑战。目前,大多数艺术设计人才往往只偏重于对设计技能的训练和培养,如绘画能力、软件操作能力等,而很大程度上缺乏对项目整体实施流程的认知、缺乏对项目组中不同岗位的任务分工的了解,从而缺乏对项目整体把控的综合能力,这样既不利于项目的整体质量与进程,更不利于设计师自身综合能力的提高和发展空间的提升。所以面对新形势下的艺术设计的人才需求,如何培养出既具备专业技能又具备项目能力的应用型人才,是现在面临的新的难题。
项目概念的提出是项目具体实施的关键。一般而言,设计领域的大企业的整体组织构架大致可分为战略层、市场部、项目组和行政部等,每个部门都有明确的部门分工与职责。好的设计项目不仅可以实现创收,甚至还可以提升企业在市场的竞争力,所以帮助企业挖掘好的项目、发现好的商机也是每个部门、每个员工的职责,同时也是员工发挥自我价值、提升升职空间的机会。
员工要想挖掘出有价值的设计项目,除了自身具备过硬的专业知识外,还要具备行业敏锐的洞察力,要时刻关注市场动态,在明确企业的战略发展方向的前提下,运用多种方法进行大量、有效的市场调研,从而挖掘市场大环境目前存在的痛点,即市场的潜在商机。然后,需要结合企业目前状况对已发掘的市场痛点进行可行性分析,主要涉及新项目的市场前景、市场效益、大致解决方案、成本投入、利润预估、风险预估等方面,分析完成后形成一份专业的项目可行性报告。最后将可行性报告提交给部门负责人评估、审核,然后再交由企业战略层进行整体评估。
当新项目的概念确认可以进行设计实施后,就进入项目启动阶段。公司会根据项目的实际需求,成立新项目组或划分到已有的项目组中,无论哪种方式,都会涉及到项目组成员的重新架构、调配和组合。当项目组人员架构协调好后,项目组中的部分成员会以项目例会的形式,对该项目的项目定位、需求方案设计、需求方案评估、任务分工等进行分析、明确与细化。
1.2.1 关于项目定位
在设计类的项目中常用的方法是5W2H 法,即Who(针对什么类型的用户)、What(做一款什么类型的产品或服务)、Why(为什么这么做)、When(使用时间)、Where(使用场景、地点)、How(新的功能如何使用与体验)、How much(解决了什么问题或达到了什么目的)。项目组通过这样的方法,可以帮助项目组成员明确项目发展目标,即核心要解决的问题与最终需达到的效果。与此同时,准确的项目定位对后续项目的具体实施环节也都有重要的指导意义,避免项目在实施过程出现定位偏差,所以项目定位是项目实施的关键。
1.2.2 项目需求方案的输出,即项目如何具体实施的方案
对于设计领域的真实项目,需求方案的设计一般是由项目的产品经理(Product Manager,简称PM)来完成。在设计具体方案时,产品经理会始终围绕项目定位,对方案进行可视化的原型设计,同时也会根据团队现状对整体任务进行阶段性分解,然后再根据任务的重要程度,对其进行优先级排列,最后分阶段向项目组成员下发需求。此外,产品经理在项目中扮演着重要的角色,项目从创意到上市,所涉及到相关的研发、调研、设计、生产、预算、数据分析、广告、促销活动等,都要由产品经理来评估和掌控。
1.2.3 需求方案评估,是产品经理输出方案之后的重要环节
在真实项目中,需求方案评估一般会以项目会议的形式进行,涉及项目任务的成员均需要参加。在会议中,先由产品经理展示和阐述具体的设计方案,然后其他成员可以从自己的专业角度出发,提出相应的意见或建议。在评估过程中,不仅可以让项目组成员充分了解整个项目的雏形,以便后续工作的相互配合,还可以通过大家的不断探讨使得方案更加优化、完善,所以说方案评估的过程,也是方案进一步设计优化的过程。
在艺术设计类型的项目中,不同的项目在具体实施的细节中会略有不同,但实施的思路与流程基本统一。总体来说,一个好的项目会经历三个周期:成长期——成熟期——稳定期,成长期是项目从无到有的过程,即从最开始的项目概念到逐见雏形,甚至可以投入市场进行初期测试。但这个阶段的成果往往比较稚嫩,在功能设计及用户体验等方面还不够完善,还需要进一步的设计优化;成熟期是项目在通过对效果、功能等进行多次更新、迭代优化后的阶段,这时的设计成果更符合市场的需求与预期,在获得用户认可后,便可以创造较大的经济效益;稳定期是指整个项目的设计、研发以及运营相对趋于稳定,短期内不会有太大的更新迭代,从而实现以较小的成本投入获取较大的市场收益。所以在项目的不同周期中,其实施过程总体就是“设计研发—优化迭代”不断反复的过程,而该过程又可细化为以下环节:
1.3.1 设计任务
一般情况下,对于艺术设计类的项目而言,只有优先完成所需的设计任务,大部分技术层面的工作才能更好地开展。所以在项目实施的过程中,设计环节是最先开展的。此外,设计师在创作过程中要反复与产品经理进行沟通,以确保设计的效果符合预期,否则会影响整个项目的实施进度。
1.3.2 技术任务
不同的设计内容对应不同的技术类型,如电脑软件技术、CMF技术等。该环节也是项目实施的重要阶段,技术人员也要与产品经理、设计师进行反复确认与协调,确保效果符合要求。
1.3.3 测试与评估
该任务主要是针对项目实施过程中取得的阶段性成果或最终成果的效果、体验进行的专业性测试,以确保项目成果的准确性且符合产品经理的方案需求。在测试过程中,如果测试出问题,要及时整理并反馈给相关项目组成员,提示其对问题进行修复或优化。该项工作会随着项目进度和成果输出而反复进行,贯穿项目始终。
1.3.4 成果验收
该环节一般由需求下发人员,即产品经理或项目总监来完成,主要是测试项目成果是否符合预期,是否符合推向市场的要求。验收合格后,会按计划将项目成果投入市场,以便尽快查看市场效果;如果验收不合格,相关人员要立刻针对出现的问题进行修复,等待再次验收。
1.3.5 市场推广
该环节一般需要公司的市场部门进行配合,所以在项目实施过程中市场部门的同事就要针对该项目制定出相应的市场推广方案,并及时拓展市场推广渠道,以确保待项目验收成功后可以及时推广。
1.3.6 数据分析
该环节是在项目成果推广一定时间后,产品经理要及时对各项数据指标反馈进行整理和分析,从而总结出现阶段存在的问题,并及时设计解决或优化的方案。
1.3.7 项目迭代
该环节是产品经理要以数据分析结果及市场需求为前提,对现在的项目成果进行不同程度的设计优化,以达到解决现存问题以及更加符合市场与用户需求的目的。
清楚掌握真实项目实施的流程与步骤,可以更好地把握项目节奏、明确分工,从而使得项目可以顺利进行。对于艺术设计人才而言,掌握这部分内容更是十分必要和迫切的,提前了解真实项目构架、清楚项目实施流程等,从而重视自身项目综合能力的培养,进而丰富技能、提升职场竞争力。
在艺术设计领域中,我们所强调的专业技能通常指的是艺术创作能力和设计能力,而设计能力还可以细分为创新、理解观察、整理归纳、手绘、软件等能力,而在职场中的专业技能,其涉及范畴更大、更广。在真实项目中,作为设计师不仅要精通自己本专业的能力以胜任岗位职责,还要具备一定的项目中其它岗位的能力,如市场推广、技术研发、数据分析、项目运营等,以确保整个项目团队可以更好地有效沟通。在掌握一定的其它岗位技能后,不仅不同岗位之间可以取长补短、激发灵感,从而有效地推进项目,更重要的是自己的项目能力有了全面的提升,那将来的职场空间将会更大。所以说,作为艺术设计类的人才应该有更为长远的职业目标与规划。
在实际项目中,几乎所有的工作任务都需要一个团队或一个部门协同合作来完成,所以说对于艺术设计类的人才而言,要尽早树立团队合作意识和集体荣誉感。团队合作涉及到团队领导、任务分工、团队配合、团队沟通等多方面的能力,其中沟通能力对于艺术设计类的人才而言也是弱项,现在很多职场设计师不愿意主动向他人表达、沟通自己的创意想法,但在职场中,项目成员之间有效的沟通方式往往会使得项目事半功倍,所以团队成员之间一定要多沟通、多交流,培养合作默契。
在真实项目中,很多任务都需要通过反复的尝试才能达到预期的效果,但在尝试过程中总会有不理想的结果,那这个过程我们将其称为试错。对于艺术设计类的人才而言,很大程度上缺乏这种试错的勇气。所以说,在真实项目中要调整自己的心态,要勇于多做尝试,应该从多个设计方案中挖掘出最优项。
职业素养是一个很大的范畴,总体来说,它指的是职业道德、意识、行为准则以及技能等,也是对职场人的一个综合性的考量。作为艺术设计类的人才一定要重视自身职业素养的培养,要有很强的责任感和使命感。与此同时,人力资源HR 在招聘的面试环节会对求职者的职业素养进行一定的预判,所以职业素养对于设计师来说至关重要。
随着现在就业形势越发严重,社会对艺术设计类的人才需求虽然增多,但是对其综合能力的要求也越来越高,所以对于艺术设计类的人才而言,仅提升自己的设计能力已无法满足现在真实项目的需求,而应该与真实项目对人才的需求进行高度的融合。所以本文从艺术设计角度出发,对设计领域的真实项目实施流程进行了详细的分析研究,并基于真实项目流程对艺术设计类人才应具备的能力提出需求,从而使设计师重视对自己综合能力的培养,进而提升职场竞争力。