监理队伍建设与人才培养

祁均业（西安西北民航项目管理有限公司， 陕西 西安 710000）

0 引 言

近年来，我国基础设施建设取得了跨越式发展，给被美誉为“工程质量安全卫士”的监理行业带来了难得的发展机遇，同时也带来了前所未有的挑战。高、新、尖科学技术的发展，带动和推动了工程建设的飞速前进，工程监理作为工程建设整体环节中的重要一环，也要与时俱进，适应时代发展需要，因此我们必须建设一支高素质、高水平的工程监理队伍。在监理队伍建设的过程中，要采用高效化的建设路径，同时不断提升监理实效，切实有效地提升人才培养成效。

1 监理队伍的建设

在工程开展的过程中，精细化的监理工作是非常必要且关键的。为切实有效地提升实工程监理实效，必须打造高素质的监理队伍。在监理队伍的建设实践中，应该依托于高效的建设路径以及科学的工作举措，最大程度提升监理队伍的建设质量，更好地服务于工程建设。项目监理是一项知识密集型的高智能技术咨询行业，其核心在于监理工程师，通过监理工程师来为委托方提供相应的专业技术服务。为科学全面推动监理队伍的建设，应该精准且高效地采用关键性的举措。

1.1 监理人员的择优化选择

在监理队伍建设的实践过程中，监理人员是非常重要的组成部分。为科学且高效地提升监理成效，同时也为了最大程度优化监理工作，应该精准全面地筛选监理人员。可以说，监理人员的择优化选择，是非常必要且关键的。在实践过程中，应该科学全面地采用高效化的选择举措，最大程度提高监理人员的选择成效。

一方面，在监理人员的选择过程中，应该以技术标准以及道德标准等来作为主要的选用聘用依据，尽可能筛选高素质的监理人员。可以说，对于监理人员而言，科学且精细化的技术，较高的职业道德等，能够促使他们更好地完成本职工作，也能够整体优化他们的监理素养。在专业技术衡量以及道德素质研判的过程中，要不断细化其衡量标准，如大专学历、良好的职业道德、高效的组织、沟通协调能力等等。另一方面，在监理人员的选用过程中，还应该注重筛选能吃苦耐劳的优质监理人员。监理人员需要深入现场，需要动态化地实施监理，同时还需要把握好重点环节以及关键工作。为此，在实践过程中，应该注重筛选勤奋积极的监理人员，以便引导他们深入全面地做好监理工作。此外，还应该选用原则性强的人员。不可否认，监理工作是一种监督方式，部分监理人员为谋取私利，可能同建设单位等进行利益媾和，不利于保障监理的公平性与公正性。因此，应该注重选择原则性强的监理人员。

1.2 建立完善系统的管理制度以及激励体系

在实践过程中，全方位加强监理队伍的建设，是非常必要且关键的。为切实有效地提升监理服务以及优化监理工作实效，也为了更好地保证监理工作质量，必须行之有效地建立高效化、完善化的管理制度体系，同时积极落实科学的激励机制，引导以及鼓励监理人员不断提升自身的专业素养，积极主动地应对监理工作以及任务，更好地投身于监理工作实践中。一方面，在监理队伍的建设实践中，应该着重建立完善的制度体系，应该充分全面地理清不同人员的工作职责以及任务分工等，引导他们严格按照规范的制度来科学办事。当然，在监理队伍建设中，若部分人员不符合工作性质要求，或者在监理过程中难以保障其工作实效，则应该予以淘汰。因此，可以建立完善化的末位淘汰机制，对于自身素养不符合工作要求的监理人员或者道德素养整体不高的监理人员予以淘汰，整体肃清监理队伍。另一方面，在监理队伍的建设过程中，还应该建立科学且高效的激励机制体系。通过全面化的激励方式，更好地引导监理人员。比如对于在监理工作中表现优异的人员，应该给予必要的晋升，不仅仅包括职位方面的晋升，还包括薪资待遇方面的提升。正所谓“高薪养廉”，在监理队伍建设中，不失为一种高效的方法。此外，在监理队伍的建设中，还应该全方位加强组织引导，不断调配各方的力量以及优势，真正实现优劣互补。可以说，在一个监理队伍中，每个人都具有自身独特的优势，同时，每个人都具备一定的专长。只有科学全面地统筹人员配置工作，不断优化人员素质构成，全方位加强监理人员之间的协同作业，才能够更好地发挥其集成化优势，真正提升监理服务工作实效。

1.3 科学全面地建立符合时代特色的薪酬待遇

在监理队伍建设的实践过程中，精细化的薪酬待遇体系是非常重要的基础以及关键所在。当前阶段下，监理行业的薪资结构较为混乱和无序，部分监理人员可能面临着繁重的工作压力，但薪酬待遇却整体不高，导致他们可能会滋生抱怨和不满情绪，不仅无法保障自身的工作质量，甚至还有可能会出现“权力寻租”的问题。为此，在实践过程中，应该科学全面地建立符合时代发展特色的薪酬待遇体系，实现薪酬待遇的透明化，实现薪酬待遇的层次化。如，在薪酬体系的建设过程中，可以充分全面地发挥政府部门的宏观调控力度，出台相应的项目监理机构人员配备和工资待遇参照意见，进一步明确一线监理人员工资待遇标准。这样才有利于监理队伍的建设、监理人才的培养、监理人员的管理。同时，监理行业也应该积极通过系统且科学的调研以及分析论证等，科学全面地建立相应的薪酬待遇体系，以便更好地激励以及鼓励更多的监理人员。在监理人员薪酬待遇的完善过程中，应该严格参照国家相关的保险待遇标准以及特殊作业补贴规定，保证监理人员的待遇。对于监理企业而言，在快速发展的实践中，同样需要建立层次化的薪酬体系。可以说，企业所拥有的监理人员，其主要的工作方向或者任务分工是存在明显差异的，同时，不同监理人员的工作经验也不同。因此，在实践过程中，监理企业应该积极建立清晰化、规范化、科学化的薪酬待遇体系，严格按照规范标准来匹配薪资待遇，以此来激励广大监理人员积极向上一层迈进，整体优化监理队伍的发展活力。

1.4 夯实监理队伍的职业道德建设

监理工作具有特殊性。在具体的工作实践中，需要监理人员发挥监督管理的职责，及时检查并发现工程项目建设中存在的质量隐患以及安全问题等。在这样的工作性质中，部分定力不够或者职业道德素养不高的监理人员，可能会走向违法犯罪的深渊，不仅严重影响企业的形象和发展，也会直接威胁到工程项目的质量。因此，在监理队伍的建设实践中，应该深入全面地加强监理人员职业道德建设。在职业道德建设实践中，应该重点把握好主要内容。第一，要科学培养监理人员爱岗敬业的意识。长期奋斗在相对艰苦的工程一线，需要监理人员具备爱岗敬业的意识，认真对待本职工作，乐于奉献。实践证明，只有科学全面地提升监理人员爱岗敬业的意识，才能够促使他们将监理工作作为自身奋斗的事业，忠实履行监理职责，成为社会的有用之材。第二，科学培养监理人员诚实守信的精神。监理工作岗位需要监理人员具备诚实守信的精神，严格把控工程质量关，自觉摒弃一切弄虚作假的恶劣作风，以优质的服务和诚实负责的实际行动赢得社会和业主的信任。第三，全方位培养、提升监理人员的奉献精神，引导他们在具体的工作岗位中，自觉以较高的职业道德来约束自我并开展监理工作，甘于奉献，乐于吃苦，不断提高自身的专业素养。

2 监理人才的培养路径

伴随着建筑行业的持续快速发展，工程监理的重要价值日益体现。为全方位提升监理工作实效，也为了切实创造良好的监理工作氛围，应依托于高效化的人才培养路径，科学全面地培育高素质的监理人才。监理人才是非常重要的元素，是提升监理工作的关键力量。在实践过程中，应该科学全面地采用以下培养路径。

2.1 引导监理人员制定科学的职业规划

在监理人才的培养过程中，科学且完善的职业规划是非常重要的。为切实提高人才培养实效，应该依托于高效的培养路径，切实引导他们来做好职业规划。现阶段，部分监理人员在具体的工作岗位中，明显缺乏上进心，始终抱有“当一天和尚撞一天钟”的想法，无疑会直接影响监理工作的科学有序开展，也难以保障监理工作实效。因此，在实践环节中，应该积极引导监理人员制定科学的职业规划。为避免部分监理人员在职业生涯规划的过程中，缺乏科学的想法和正确的认知，企业应该积极开展系统化的职业生涯规划教育，积极引领监理人员把握好自身的专业特长以及工作优势，科学全面地做好监理生涯规划工作。在监理人员职业生涯规划的进程中，除引导他们不断提升自身的专业素养外，更要引领他们树立科学的职业目标以及职业价值观。

2.2 建立健全完善的人员培训体系

在监理人才的培养实践中，为切实提升人才培养实效，也为了更好地加强人才培养力度，应该积极建立健全完善的人员培训体系。当前阶段下，监理企业在人才培养的过程中，存在着较为突出的问题，如缺乏完善化的人才培养体系，缺乏精细化的培训内容等，在很大程度上制约着人才培养实效。因此，在实践过程中，监理企业应该把握行业发展趋势，科学全面地建立健全完善的人员培训体系，积极建立具体的培训方案，不断拓展以及优化培训工作内容，以更好地提升监理人员的专业素养。

一方面，监理企业应该做好科学的岗前培训工作。在监理人员正式走向工作岗位前，应该对其进行全面的培训教育，不仅仅包括专业领域的培训教育，还应该包括岗位意识以及岗位素养方面的培训教育。如，在岗前培训的过程中，应该引领广大监理人员积极学习相关的法律法规，充分明确监理工作的标准规范以及相关的业务流程等等。

另一方面，在监理人员正式上岗后，企业也应该建立常态化的培训体系。通过组织集中培训或者引导监理人员进行自主学习等来不断提升他们的专业素养。通过集中培训的方式，可以着重引领广大监理人员研磨专业知识，积极学习最新的监理行业法律规范等，科学全面地提升他们的从业道德。监理企业可以引导监理人员结合职业发展自主学习相关内容，并为监理人员提供相对宽松的学习环境，鼓励他们在岗深造。当然，在监理人员培养的过程中，监理企业在制定培训方案时，应该有效把握培训方案的层次化，以便更好地满足不同监理人员的发展需求。如，对于初入职的监理人员，可以着重进行专业领域的培训教育，对于经验丰富的监理人员，则可以进行必要的警示教育，有效引导他们降低经验主义的影响，积极主动地学习最新的知识及方法。

2.3 采用现场案例教学提升人员素养

在监理人才的培养过程中，科学且必要的现场案例教学是至关重要的。每个工程项目都具有典型性与特殊性，监理人员在工作介入前，必须首先明确工程项目的特征，同时也有必要精准把握工程项目建设的重难点环节，以便在后续的监理工作中，能够真正做到有的放矢，切实提升监理工作实效。为此，在监理人才的培养过程中，监理企业可以在事前进行集中的现场教学。在现场教学中，可以结合工程项目的设计图纸或者建设方案等来开展监理人员的研讨分析论证会议，引导广大监理人员畅所欲言，就即将开始的工程项目监理等提出不同的看法及意见，明确监理工作的重难点，切实把握监理工作的关键环节。可以说，在监理人才的培养实践中，只有依托科学且高效的监理方式，才能够切实提升监理人员的监理服务质量。当然，在培养监理人才时，监理企业还应该采用案例教学法，通过反面案例开展科学授课，引导及鼓励监理人员在具体的工作实践中，有效规避常见的监理漏洞。同时通过反面案例，还能够对监理人员进行必要的警示教育，保证监理实效。

3 结 语

在监理队伍建设的过程中，保证科学高效，是必要的前提。在实践过程中，应该深入全面地探索系统且科学的监理队伍建设方式，大力加强监理人员的培养力度，切实提升监理服务工作实效，最大程度保障监理工作质量。