林明理,丁宗帅
(郑州大学综合设计研究院有限公司)
对于老旧小区改造工程智慧安防管控系统需求的分析,应该从不同的主体层面进行,具体而言,老旧小区改造以及服务体系中主要包含政府机构、公安机构、物业管理机构以及小区居民等四个层面。
1)政府管理层面
通过智慧安防管控系统的设计与应用,实现对小区的精准服务与管理,智慧安防系统中宜包含电气火灾、可燃气体探测、重点部位温度检测、消防通道等系统,这样可以智能检测安全隐患的同时,及时上报,为小区的安全提供重要的保障。
2)公安机关层面
通过智慧安防系统,公安机关收集小区车辆、人员出入记录,并且及时分析相关记录后,实现访客、居住未登记人员等的识别分析,在小区智慧安防系统中需要新建感知系统设备以及更新系统,实现信息的统一收集、处理,并且实现基础数据的全面采集。
3)物业管理层面
物业管理是小区安防管理中的重要主体,所以物业层面对智慧安防管控的需求主要有视频监控、人员与车辆信息管理、消防管理等,同时积极利用先进的信息技术创新物业管理,满足现代小区物业管理工作需求,实现工作效率与质量的全面提升。
4)小区居民层面
随着时代的发展,小区居民的需求日益多元化,为了满足居民的实际需求,智慧安防管控系统必须将交通、教育、旅游、文化、生活、健康等服务与资源纳入其中,为小区居民提供更加便捷的服务[1]。
老旧小区改造工程中,智慧安防管控系统设计要以实现基础设施智能化、服务信息化为基础,基于现代先进信息技术的支持下,将人防与技防深度融合,实现对服务手段、服务资源的全面整合,不仅实现小区管理水平的全面提升,而且为小区居民构建更加高品质的生活服务。通过智能化安防管控系统的应用,为小区的安防工作、警务工作提供有力支持,既可以及时发现安全隐患、违法犯罪等情况,而且可以预警与上报,相对于传统的小区安防管理工作,实现了对违法犯罪行为的精准打击,解决安全隐患问题,实现小区安全系数的全面提升。通过智慧安防管控系统的全面应用,全面提升了小区物业管理、便民服务工作的效率与便捷性,为小区居民构建更加高品质的生活环境[2]。
老旧小区改造工程中,智慧安防管控系统主要包含公安、政府、物业以及运营服务商。
1)公安侧业务
由于公安主要工作对接的对象为片区民警或小区民警,所以本系统中公安侧的业务包含人口信息管理、房屋信息管理、治安管理、巡防管理、安全防范工作以及服务小区居民的基本业务。
2)政府侧业务
政府侧主要的业务是为居民提供必要的生活服务,下设机构主要有社区、网格员等,所以政府侧主要涉及的业务包含城市建设管理、治安管理、社会服务业务等,为小区民众提供综合性的服务。
3)物业侧业务
主要为小区居民提供服务,所以物业侧主要面对小区物业人员,以提升小区物业服务质量与效率为目标,系统中主要包含了小区人员与车辆治安管理、消防管理、安全管理等多项内容。其中,小区的物业服务还包含了小区基础设施的维护与保养、小区环境的清洁、绿化建设、小区广告管理等多项内容,智慧安防管控系统的设计是提升物业管理工作效率与服务质量的重要基础。
4)运营侧业务
主要包含运营企业、居民、政府各个部门。本系统中以政府各个部门为主导,通过各个部门之间的协作,将社会资源、公共服务等合理纳入到小区中,并且通过构建线上与线下服务平台,为居民提供更加完善的服务体系。同时,借助现代先进信息技术,满足小区居民日益多元化的服务需求。
在智慧安防管控系统中,不同的系统模块发挥着不同的作用。
①物联感知模块,通过智能化前端设备采集、分类以及处理各类数据信息之后,为系统中不同的系统模块提供丰富、详细的数据信息支持。
②数据管理模块,主要负责收集、汇总、处理以及分析数据信息,为系统中各项业务的有序开展提供支撑。
③业务应用模块主要是存储处理后的相关数据信息,并且为其他模块、层级提供重要的数据支撑,通过数据信息之间的结合、碰撞,衍生出更加多元与丰富的数据信息,为各个层级提供更加精准的数据支持。
④分级运维模块,主要是收集、分析、处理以及存储物理感知数据,为各类的应用提供必要的基础支持,整个系统中都需要运维服务模块以保证系统能够稳定运行。
老旧小区改造工程中,智慧安防管控系统设计的技术架构主要包含设施服务层、数据服务层、平台服务层、应用服务层等多层级。
①在互联网端接入分发平台、数据资源平台、运营服务平台、物业管理平台等,其中,分发平台主要负责小区内部所有数据的收集、分析、处理等;数据资源平台则实现物联感知数据、运营服务数据等的收集,为系统中的应用提供必要的数据服务;运营服务平台为服务商提供统一、安全的入口支持,并为小区居民提供多元化、个性化的服务支持;小区物业管理平台主要负责小区安防管理、物业管理与物业服务管理等,借助互联网将小区的详细的数据等上传至系统中,为整个系统的运行提供重要的基础信息数据支持。
②老旧小区改造工程中通过在小区的各个出入口、重要位置安装视频监控设备、人脸抓拍设备、门禁卡设备、数据采集前端等,利用专线接入到专业管理部门中,通过智慧安防管控系统中的共享平台对数据信息资源进行解析、汇总之后,将这些信息数据及时共享至系统中的各项应用中,为其提供丰富的数据信息支持。
③将小区智慧安防管控系统接入到公安信息网端,实现小区智慧安防管控系统与公安安防系统之间的数据平台互联。通过在公安信息网与电子政务外网部署安全边界设备,可以实现由电子政务外网通过数据摆渡而获得小区侧的详细信息数据。同时,依托公安信息网络来部署小区智慧安防管控系统,将公安系统内的各项资源运用到小区的物业管理中,而且小区物业管理系统可以及时将数据汇总、分析数据上传至公安系统中。
对于公安网侧,任何级别的智慧安防管控系统的管理均采用统一的接口,实现对安防系统的管理以及不同级联之间信息的共享与应用的交互。小区智慧安防管控系统的联网是通过互联网到公安系统网络,数据的传输是由级联网关通过数据摆渡至网络边界之后实现数据信息的共享及传输。不同层级的系统平台采用相对统一的接口,为下级的接入提供必要的技术支持,同时将小区的视频监控系统、人脸识别、门禁系统等直接接入到平台中,在一定区域范围内实现小区智慧安防管控系统的统一管理,将小区终端设备产生的各项物理信息数据整合与处理之后及时上传至公安网中,这无论对提升小区的安防管控工作效率与质量,还是对社会治安管理都具有积极的影响与重要的价值。
随着我国老旧小区改造工程的不断推进以及现代信息技术在社会各个领域中的广泛应用,社会民众对智慧安防管控系统的价值与作用有了更加全面的认识,注重智慧安防管控系统的设计研究,不仅有利于小区基础设施集约化与智能化水平的全面提升,而且对于减轻物业管理、社区服务工作者的工作负担,提升公共服务质量等都具有深远的影响与重要的意义。