电力企业办公室行政管理精细化的思路与措施

郭丽霞

    摘  要：当前国内电力企业作为国民经济建设的支柱与基础，其对于生产企业的电力产品支持以及对人们生活进行的电力供应是否稳定也逐渐得到了行业的广泛重视。作为电力企业的领导核心，相关部门的行政管理水平直接影响企业的整体发展。为了进一步分析电力企业办公室行政管理精细化开展措施，文章首先阐述了电力企业办公室行政管理活动中开展精细化管理的突出作用，然后介绍了办公室行政管理精细化发展的具体思路，最后结合上述内容，分析了办公室行政管理实现精细化的具体策略。

关键词：电力企业;办公室行政管理;精细化管理

引  言

办公室行政管理工作的顺利开展不但可以有效提升电力企业的整体竞争力，其对于完善电力企业的各个环节之间的协调配合、增加不同部门之间的沟通与合作、提升企业的可持续发展性都具有明显的作用。作为一种特殊的管理理念，精细化管理可以将办公室的工作内容化繁为简，通过统一规划与管理的方式来提升工作效率与工作质量，其重要性简要分析如下。

1电力企业办公室行政管理精细化的重要性

从电力企业的发展阶段上来看，其具有垄断型以及内部组织架构相对复杂的特点，且不同部门之间的沟通与联系也相对较少，要想实现统一协调，就需要借助于精细化管理工作来实现。另外，电力企业办公室还承担着上传下达的任务，如何向下级部门传达上级领导交付的任务，同时如何站在下级部門与基层员工的角度上来向高层争取其应得的待遇与利益也是每一个行政管理人员必须考虑的问题，这些内容通过精细化管理都可以得到高效快速的解决。

2电力企业办公室行政管理精细化的思路

2.1制定细化、量化目标

精细化管理的首要任务就是对管理目标进行拆分，通过将大的管理目标拆分成多个小的管理目标，然后根据细化目标的具体任务要求来进行分配、分类以及解决。电力企业办公室也肩负着公司资料整理和企业宣传的职责，例如在公司年鉴、史志等编辑管理工作中，行政管理人员就要制定细化目标，在何时由哪些人员在什么范围搜集、整理、编辑资料等。办公室行政管理通过这样的方式来提升工作效率与工作质量。由于细化以及量化管理目标需要较强的专业水平与实际管理经验，同时还必须充分把控企业发展的各个环节，所以尽量由办公室领导或者带头人进行组织划分。

2.2贯彻流程化、标准化理念

从电力企业的发展现状来看，许多部门的员工工作热情与积极性无法得到充分的调动，其主要原因是由于这部分员工没有得到合适的工作与发展机会。作为一个体量较为庞大的行业，管理者经常会出现无法充分了解每个基层员工的个性与特点，从而导致在人员的调动与分配上面无法实现人尽其用。而这些问题正是由于电力企业办公室行政管理过程中没有坚决贯彻标准化与流程化的理念，通过流程化建设可以进一步巩固员工的工作流程与记录，让管理人员更多的关注到优秀员工的工作状态，而标准化的管理更可以让员工在一个相对公平的环境中竞争，从而激发工作热情，提升企业的整体生产效率。

2.3注重协同化、经济化导入

精细化管理除了要求管理流程拆分细化之外，还需要重视协同化以及经济化的导入。在实际行政管理活动中，如果能够正确导入经济化与协同化的意识观念，不但可以进一步确保企业的综合经济效益，而且可以彰显行政管理工作的带头作用，从而为提升管理质量，降低人工成本，进一步落实精细化行政管理在电力企业中的效果做出更大的贡献。

3实现电力企业办公室行政管理精细化的策略

3.1把握规律、允许员工个性发展

电力行政事务繁杂，对员工的要求也就更为具体细致，从管理精细化的角度上来看，要想进一步提升人员的分配效率，增强员工的工作积极性，就必须深入到基层当中，准确把握不同员工的工作状态与实际能力，然后从其自身的目标需求与实际能力两个方面进行考虑，从而正确把握规律，将合适的员工安排在合适的岗位上，为员工提供更好的发展平台。另外，在进行人员的行政编制与调配过程中，也要做好上下级之间的监督工作，不但要上级对下级进行监督，更要下级反向监督上级，一旦出现违规操作可以通过匿名举报的方式来提出抗议，另外，企业内部也应该尽快健全管理模式，提升制度建设的科学化与规范化，为实现精细化管理创设条件。

3.2提高科学管理能力

科学管理作为精细化管理的重要组成部分，其要求管理人员在管理过程中更多的深入基层，通过基层调查研究的模式来抓第一手资料，在出现情况与问题的时候进行进行报告与反馈，从而为领导实现更加精准的决策提供理论前提。另外，在管理过程中也要注意统筹协调能力的配合，尽可能的发挥行政办公室的组织协调能力，要知道，电力企业在市场经济体制不断健全的当下，其市场竞争环境也会不断恶化，同时也会面临社会各界给予的能源供应需求与压力，这些压力通过科学的精细化管理才能够转化为动力，进而要求员工更加全面的提升自己的认识以及对自己的要求，为企业全面提升工作效率与质量创设条件。

3.3运用科学管理理论

运用科学管理理论是实现精细化管理的重中之重，脱离了科学管理的理论的精细化管理就会变成一种冗杂的管理，不但无法提升管理效率，更会严重影响正常管理工作的顺利开展。要想正确运用科学管理理论，作为领导决策者应该以身作则，加强自身的学习，通过认识与借鉴先进的管理意识与思想，掌握更加先进的现代化管理手段，根据办公室的管理工作现状进行及时的内部调整，从而采取更加具有针对性的工作。另外，也可以通过在电力企业内部开展各种培训活动，通过将科学的管理理论传递给每一个行政管理人员的方式来增强整个队伍水平的建设质量，比如请一些电力部门管理精英、著名电力企业的领导者现身说法，讲述其管理的经营与手段，从而激发管理人员的管理潜力，提升管理热情，为企业的发展做出更多的贡献。

3.4树立良好工作作风

良好的工作作风建设是创设办公室舒适办公氛围、增强工作效率的重要保障，其建设手段可以分为以下几个步骤：

（1）爱岗敬业。办公室作为电力企业的大脑与指挥中心，其肩负着企业发展方向指引与相关工作开展等任务，所以管理人员首先要做到的就是保持扎实的工作作风，做到爱岗敬业、甘于奉献，在最基层的岗位上依然要表现出不平凡的气度与工作热情。

（2）雷厉风行。电力企业办公室的职能异常丰富，这需要员工在最短的时间内最高效的完成任务。办公室必须要协调各个部门之间的沟通关系，通过雷厉风行的做事风格可以有效提升办公室行政管理的效率，而办公室作为企业经营管理的“发动机”，其效率的提升显然会作用于企业整体，增强企业生产活力。

（3）清正廉洁。电力企业办公室掌握着本公司的机密文件及档案、印章、密码系统等重要性工作文件，管理人员或多或少都会有一些实质性的权力，如何利用这些权力实现企业生产效率提升、建设质量加强才是每一个管理人员所必须认识到的问题。相反，如果一些管理人员出现了思想上的波动甚至错误的行径，其他人员也不能够帮助他隐瞒，尽快交待清楚错误，从而为作风建设打下基础。

（4）谨小慎微。办公室行政管理活动中难免会遇到各种复杂繁琐的事务，一些事务尽管表面上看起来简单或者微不足道，但是其可能会通过蝴蝶效应影响到企业整体的建设与发展，在电力企业办公室的行政管理中，车輛的管理、会议室的管理不当看似小事，却可以引发部门之间的矛盾，公司秩序的暂时紊乱。所以作为工作人员在实际管理中无论面对大小事务都要一视同仁，以最好的精神状态进行处理。

结束语

综上所述，精细化管理作为一种先进的管理理念，其不但要求电力企业办公室行政管理人员具有较强的专业素质水平，同时还应该更多的了解和掌握企业的发展现状，从而采取更加精准的行政管理手段来开展行政管理工作。

参考文献：

[1]吴宏霞. 企业行政管理精细化的思考[J]. 企业改革与管理，2015，（11）：17.

[2]吴昊. 企业行政管理精细化路径[J]. 经营管理者，2016，（24）：147.

[3]张晶. 办公室行政管理精细化的思路与对策[J]. 企业改革与管理，2017，（08）：12.