基于i博导教学平台的电子商务基础教学模式的研究与实践

黎少梅

一、研究背景

（一）国家关于教育现代化的要求

《中国教育现代化2035》是我国第一个以教育现代化为主题的中长期战略规划。它提出了推进教育现代化的八大基本理念：更加注重以德为先，更加注重全面发展，更加注重面向人人，更加注重终身学习，更加注重因材施教，更加注重知行合一，更加注重融合发展，更加注重共建共享。其中的共建共享理念为偏远地区的中职学校提供了追逐时代发展步伐的途径。

未来五年是实现两个百年目标的历史交汇期。《加快推进教育现代化实施方案（2018-2022）》对未来五年提出了总体目标：经过5年努力，全面实现各级各类教育普及目标，全面构建现代化教育制度体系，教育总体实力和国际影响力大幅提升。实现更高水平、更有质量的普及，教育改革发展成果更公平地惠及全体人民，教育服务经济社会发展的能力显著提高，社会关注的教育热点难点问题得到有效缓解，多样化可选择的优质教育资源更加丰富，人民群众受教育机会进一步扩大，学习大国建设取得重要进展。

要实现这一奋斗目标，我们的职业教育应贴近市场，增加学生专业实践的机会，提升专业实操能力，培养能够胜任专业岗位工作的专门人才。

（二）专业特色对人才培养的需要

电子商务专业是一门强调利用现代信息技术提高傳统商务活动的效率和效益，重视现代信息技术在商务活动中综合应用的学科。它涉及领域广泛，是一个综合性强的多领域交叉学科。与信息技术密切相关的电子商务学科研究的内容日新月异，知识和技能更新速度快、时效性强，因此，教师对学生知识点的更新扩展必不可少。

根据电子商务人才培养方案的要求，本专业需要根据企业和劳动力市场对电子商务专业人才的需求，以服务经济建设为宗旨，坚持“以就业为导向”“以能力为本位”的教育理念，建立多样性与选择性相统一的教学机制，通过综合、具体的职业实践活动，帮助学习者积累实际工作经验，突出职业教育特色，全面提高学生的职业道德、全面素质和综合职业能力。电子商务专业学习的内容广泛，教师的岗位认知引导非常重要，在一年级就需要帮助学生选择自己的专项特长，认准自己的专业岗位。

电子商务基础对学生来说是为他们打开专业认知的重要课程，但是由于本书涉及面广，内容相关性弱，同时电子商务发展日新月异，书中知识更新较慢，因此教师在教学过程中需要根据电商的新情况、新发展进行教学内容和教学方式的调整。

二、基于“i博导”网络教学平台的教学模式改革

i博导是国内高校及职业院校落地智能化教学的智慧教育平台，提供信息化教学管理工具、专业教学资源开放共享、大数据教学管理服务，是基于互联网及移动互联网、PC及师生自带设备（如手机）融合云计算、大数据、人工智能等新技术，推动中国课堂教学改革的智能互联网产品，践行“遇见更好的教与学”的教育理念，帮助院校实现信息化教学和智能化管理。

我校电子商务专业分网店编辑和客户服务两个方向，切合学生实际情况，明确培养方向，对课程进行科学合理的设置，充分考虑课程时间与内容的连续性、逻辑性和时效性。但是，作为综合性强、更替速度快的多领域交叉学科电子商务来说，仅两个方向的专业岗位选择和108小时的专业学习是远远不够的。基于这种情况，提出以下教改思路。

（一）细化专业分岗，做针对性学习

在一年级基础课程中让学生选择自己的专业分岗，将电子商务细化，让每个学生都拥有自己的岗位倾向，可以是美工、文员、后台支撑、推广、物流管理等。在确定专业分岗后，每节专业方向课可以在i博导平台选择个人不同的学习课程，用系统记录学习进度，和全国各个学校的学生进行专业知识讨论，进行单项专业竞赛，获得全国排名，这样不仅提高了学生的学习兴趣，还能给予学生学习的成就感，并且在以后实习就业中更加顺利找到合适的岗位。

（二）扩展专业新知，跟上时代步伐

教师利用i博导平台了解最新的行业咨讯，学习新型的教育教学理念，同全国各个地区的电子商务教师进行学术交流。并将对应的新知放到相应的知识点教学后面，作为扩展内容，同时注意利用学生碎片化时间，发布各种微课视频，让学生开阔眼界，学习前沿的专业知识，让学生在实习就业中，能够做到上岗就开工。

（三）明确教学任务，加强实践环节

课程中增加各种实践环节，可以通过i博导平台应用系统中的电子商务实务操作平台模拟实践，检验学生是否全面系统地掌握专业相关知识。

除此之外，i博导平台中的校企合作项目能够让学生实际地参与真实的工作，其目的是在学生学习专业基础课和专业课后，到现实中去发现问题，分析问题，解决问题，将学到的知识与实际相结合，从而提高学生理论联系实际的能力和综合素质，并为学生毕业后迅速适应社会打下基础。

（四）确保教学质量，优化课程考核

在教学活动中，教师应不断更新专业知识，改进教学设计，鼓励和引导学生自我评价，注重评价主体的多元化和对学生学习及发展过程的评价，建立学生专业成长记录档案，做好综合性评价工作。

专业实训课程考核要求贯穿学习全过程，把平时课堂实训完成情况、企业实践见习活动情况、见习总结、成果展示等纳入考核体系，平时成绩占比60%，期末考试成绩占比40%。以电子商务专业学习为例，课程最后得分100′=（5×7′+7×5′+1×20′+10′）×60%+100′×40%。其中有5次课堂实训，每次7分;7次小组任务成果展示，每次五分;一次企业实践见习活动情况，20分;平时出勤情况、随机抽查等10分。这些过程化的考核占总成绩的60%，另外40%为闭卷考试的成绩，占40%。

三、基于“i博导”网络教学平台的教学设计实践

以下以《电子商务基础》一书第三章第一节为案例进行教学模式设计。

（一）教材分析

1.教材情况

选用第三章电子商务的业务流程与主要环节，本章节内容占6课时（讲授3课时，实训3课时）。

2.教材处理

（1）全班分组学习，利用微课视频、头脑风暴、思维导图等方式开展学习，最后学生上台分享学习成果，并录制视频，在班群分享。

（2）本节课围绕“商品的奇妙历程”这一主线展开学习。为让商品从商家顺利到买家，然后被使用并发挥作用，我们需要如何帮忙？这就是这章节的内容。

（3）本章节要求不同组别使用不同的观察角度对“商品的奇妙历程”进行分析，可以是买家卖家，可以是银行物流，也可以是交易平台或网络中介等，在组内形成一个完整的交易流程，并让每个人都熟悉自己所扮演角色的权利和义务。

3.目标分析

（1）认知目标：掌握电子商务的业务流程，从买家的网上购物流程和商家的网上商品推广方式这两个角度了解完整的网上交易的各个环节;深入了解电商活动，思考自己的电商专业取向，为自己定下目标，选择就业方向，为将来的学习就业做准备。

（2）技能目标：能够独立完成买家业务，了解商家运作，熟悉业务流程。

（3）情感目标：通过教学中的思想教育，树立正确的价值观念;通过合作竞技，增强自信心和团队合作精神。

4.学情分析

（1）专业知識上，学生刚刚接触电子商务专业，对于电商的认知不够深刻，对于未来的就业方向不明确，需要在教学过程中对专业岗位细化，加强学生的专业认同感和专业岗位认知。

（2）心理状态上，学生对感兴趣的事情会投入很大精力，反之，不感兴趣的就不闻不问，可利用这一现象调动学生的积极性。同时由于学生刚刚从初中来到职校，对专业、学校、未来都会产生迷茫感，需要在课堂教学中加强学生的专业认同感和学校归属感。

（二）设计思路

力求适合中职学生的学习特点和就业取向，着力突出实践性，可操作性。在书本的基础上，更新专业知识，开阔学生思维。同时，课程设计更加系统化，让每个教师都能通过这个设计，给学生最好的课堂体验。

（三）课程设计

1.课前设计（大约40分钟）

（1）提前给学生发布课堂任务，包括分组表、任务驱动表、自主评分表，以及成果分享思维导图模板等。

（2）在班级互动模块中上传课件以及“i博导”平台上的“电子商务流程”的微课视频，学生可提前通过课件预习，写出自己的疑问和思考。

通过这样的形式，不仅使教学资源得到充分拓展，而且学生可以利用碎片化时间进行学习，利用提前发布的教学资源和学习任务更加高效且深入地完成“预习”这一环节。

2.课堂设计（45分钟）

（1）课堂点名签到。使用i博导APP或微信公众号的点名功能，可以一键签到，迅速调动起学的积极性，也增加了课堂的趣味性。

（2）课中。学生通过分小组，带着任务书的内容，通过课堂头脑风暴、思维导图将课堂知识点进行梳理。

教师可以通过班级“讨论”进行提问，学生在主题内进行回复，教师可以设置学生回答问题的时候仅能看到自己的答案，结束后开放全部人的回复，才能互相看到彼此的想法。

（3）课后环节

课后教师可以通过班级“作业”来检验学生的知识掌握情况，学生随时可在线上提交作业，教师用手机方便地批改作业，自动统计作业提交及作业评级。

责任编辑 陈春阳