创新发展领航校车行业新形象

李传军

校车承载着每个家庭的希望和未来。作为道路运输行业中极为特殊的一个组群，校车安全越来越受到社会各界的重视。2012年伴隨着《校车安全管理条例》的公布实行，大连昌盛校车服务有限公司也在众多竞标者中脱颖而出，成为大连市金普新区财政租赁校车服务的专营企业。

历经8年的砥砺风雨和苦心经营，大连昌盛校车服务有限公司如今羽翼渐丰、枝繁叶茂，一路领军校车企业新形象，成为全国知名的标杆校车公司。

缘于对孩子们的眷顾和对慈善事业的推崇

大连昌盛校车服务有限公司董事长林春昌是一名退伍军人，共产党员。他的家乡在大连市金普新区得胜街道林家村，因为村里一直没有自己的学校，孩子们从小学开始就需要走很远的路外出求学。2005年，尽管林春昌的事业正在起步阶段，但因为惦记着孩子们上学的交通问题，他依然拿出280万元钱购买了4辆豪华型大客车，免费用于接送村里孩子上下学，精心呵护、风雨无阻，而这一送就再也没有停下来。

随着事业的不断扩大，为了帮助更多的孩子平安求学，经法定程序公开招标，林春昌成立了专业的校车服务公司——大连昌盛校车服务有限公司。八年来，公司以超前的经营理念、感恩的仁爱之心，精心呵护着每一名学生的安全求学，成为全国校车服务的典范代表。

除此之外，大连昌盛校车服务有限公司还出资300万元建设了得胜中心幼儿园，一流的设施和一流的师资力量，让农村孩子也能受到跟城里一样的学前教育。

为孩子们提供贴心便捷的交通服务

自成立以来，大连昌盛校车服务有限公司就致力于探求人性化、家庭式的护送服务模式，以严谨的经营理念、专业的运营设备、近乎苛刻的管理方法，让公司全体员工有能力、有信心做到让家长放心，让学校满意，努力营造出校车独特、安全、和谐的送学新环境。

2018年大连昌盛校车服务有限公司在做好传统服务模式的基础上，引进全新的积分制管理方法，全面推行鞠躬服务。“什么？让我给一帮孩子鞠躬？好说不好听，面子上更不好看啊。”这是在刚开始时不少校车司机和随车照管员共同的心声，甚至还有过一段时间的抵触。但经过公司的示范、引导和宣传教育，这一服务的落地迅速拉近了孩子们与驾驶员、照管员之间的距离，减少了以往的摩擦。

“亲爱的同学们，我是本车的照管员林丽，欢迎同学们乘坐昌盛校车。为保证行车安全，让同学们尽快回到温暖的家，希望我们共同遵守行车规则……”在完成引导学生们上车、清查人数、检查安全带是否扣好等一系列工作后，面对全车的学生照管员首先深深地鞠躬，然后提出要求，在确认没有任何问题以后，再提醒驾驶员发车。

如今，鞠躬问候已成了校车公司、乃至整个昌赫公司特有的安全服务模式。

安全是校车公司永恒的主题

运营校车不同于运营其他车辆，从幼儿到小学生、再到中学生，每一个年龄段的孩子都有不一样的需求，每一个孩子的背后都承载着一个甚至几个家庭的希望和未来。因此，检验服务质量的核心就是安全，保证孩子们的绝对安全是校车经营的根本。

从公司成立之初，安全理念就如影随形、渗透到公司发展的每一个环节、每一名职工，并通过建章立制把安全生产落实到位。做到思想上重视，行为上缜密，时时有人抓安全，处处有人管安全，查隐患、补短板。

大连昌盛校车服务有限公司董事长林春昌（右一）向参观考察的嘉宾介绍企业发展情况。

巨大的电子屏幕上，闪烁的每一个小黄点都是一台正在移动的校车，随时点开，车内的全貌、运行轨迹一目了然，通过对讲系统就可以随时与驾驶员对话。为保证车辆的随时动态监管，大连昌盛校车服务有限公司持续加大硬件基础设施建设投入，出资130万元建起了安全总监室，实现了对车辆和人员全时段、全时空的动态监管和稽查，安全隐患随时发现、随时提醒、随时整改。

此外，大连昌盛校车服务有限公司还成立了专门的安全生产管理委员会，形成了一整套体系完备的安全管理、隐患排查、风险防控、应急救援等措施，保证公司的一切安全操作有“法”可依，做到每周有抽查、每月有安全大会、每季度进行一次总结、每半年组织一次演练，每年组织一次应急预案演练，提高职工的处突防变能力，把安全生产检查常态化贯穿全年。新冠疫情发生期间，公司提早准备了充足的防疫物资，坚持做到每车每人消毒，每车配备测温仪，随时保证学校用车需要。

抓好安全重点是人，把好人员入口关是关键的一步。大连昌盛校车服务有限公司坚持招收校车驾驶员和照管员跟其他的车辆不同，坚持做好对新入职的驾驶员、照管员进行严格考核，层层签订安全责任状的同时，特别是抓好上岗前专门的安全知识培训的前提下，必须做好政审、资质技能等考核，保证每一名驾驶员和照管员强化安全就是生命线的思想，把对学生负责当成对自己生命负责、对全社会负责的理念贯穿工作始终。

林春昌表示，大连昌盛校车服务公司的发展得到了大连金普新区交通运输局、大连金普新区教育和文化旅游局的大力支持和帮助。8年间，大连昌盛校车服务有限公司缔造了全年无事故、无投诉、无违规、无违章的“四无”车队奇迹，书写了中国校车经营的成功模板。2016年，大连昌盛校车服务有限公司的安全经营管理模式被国家公安部交管局作为成功范例在全国推广;2018年至2020年，大连昌盛校车服务有限公司连续3年荣获“中国道路运输百强诚信企业”称号，2019年被交通部列为重点联系单位;获评“大连市魅力企业”称号。

目前，昌盛校车服务公司拥有各类标准校车126辆，承担着大连市金普新区10个涉农街道23所中小学校7000余名学生的送学任务。

“大连昌盛校车服务公司的发展得到了大连金普新区交通运输局、大连金普新区教育和文化旅游局的大力支持和帮助。”林春昌说。

管理团队和完善的管理制度支撑校车健康出行

一场别开生面的快樂大会正在热烈的进行当中。台上有技能PK、有演讲比赛、有积分抽奖、也有才艺展示。这是大连昌盛校车服务有限公司全新引进的一种管理模式——积分制管理。

小积分、大作为，让有作为的员工不吃亏，从不同的角度全方位调动每一名员工参与公司管理、调动工作的积极性。做了好人好事有积分、工作表现突出有积分、在家孝敬父母有积分……不同的积分活跃了氛围、提振了精气神。把积分与安全挂钩、与福利待遇挂钩，极大地调动和激发了职工的工作积极性。2019年，公司首次对积分靠前的安全生产先进个人进行了股权奖励和出国游奖励。

此外，大连昌盛校车服务有限公司每年斥巨资、多批次输送管理人员外出学习各种先进的管理技能。以国际化的标准，瞄准国际先进管理方法，放眼前沿，以敢为人先的勇气和魄力先行先试，全面打造一流管理团队。公司先后引进不同的管理制度，实现了人员和财务管理的科学化、规范化;通过国际知名企业管理咨询公司的培训和指导，接轨国际化管理模式，实现了公司全方位、无死角、责任化管理;通过安全岗位通关、高管“一带一”、绩效考核末位淘汰、逐级聘任，公司形成分级、分区域、全覆盖、无死角管理。

依附党建抓发展是公司独具特色快速成长的秘诀

“坚持党的领导，是保证企业立于不败之地的根本;坚持党的领导，也是企业发展壮大的不懈动力。”这是林春昌经营企业的一种信仰、一种理念。

大连昌盛校车服务有限公司始终把党建作为企业发展壮大的核心和方向，坚持结合党的方针政策擘划和开展工作，心怀党恩。依托党建发展企业潜移默化地渗透到公司的高管和每一名普通的员工。公司设置有专门的党员活动室、党员书屋，努力营造良好的学习空间和学习氛围，提倡正能量。同时，公司还组织开展各种形式的体育比赛，调动和激发党员的集体意识和争先创优意识;组织参观烈士纪念馆，重温入党誓词，观看防腐倡廉警示教育片，增强党员的党性意识、责任意识和拒腐防变意识。

校车驾驶员目送学生下车。

校车公司的特点是人员比较分散、集中学习难，针对这一实际，大连昌盛校车服务有限公司党支部通过建立手机微信平台保证组织制度落到实处，推出“在党旗下集结”和“党旗下创业”两个微信群，坚持开展经常性的党员理论学习和教育，不断强化阵地意识，保证党员有“家”，在“党旗下创业”做合格党员。

党员带头、党员安全示范岗，在大连昌盛校车服务有限公司已成为一种时尚。从董事长到总经理，从公司高管到每一名党员、入党积极分子，人人对党建都怀有一种敬畏，党员佩戴党徽上岗，使党员示范常态化。落实规章制度从党员做起、工作标准向党员看齐，强化党员的责任意识和自豪感，增强党组织的吸引力，引导职工积极向党组织靠拢。

2017年，公司成立党支部，当年有近十分之一的员工递交了入党申请书，2019年经过严格的考核和组织程序认定，首批6名同志光荣加入了党组织，2020年又有4名同志入党，在公司形成了宏扬正气、倡导正能量的良好氛围，带动了公司各项工作的全面稳定和良性发展。

在大连昌盛校车服务有限公司，党支部在重大决策中发挥着重要的指导性作用，随时保证公司的发展方向与党的经济发展方向相统一，与中央和上级的决策合拍，自觉承担起品质企业党组织应负的社会责任，使党支部的战斗堡垒作用充分发挥。

“安全、用心、团队、创新”是大连昌盛校车服务有限公司的公司文化和经营理念。目前，公司依然在努力挖掘团队优势和内在潜能，整合职工向心力，始终把安全和服务作为“二合一”的工作齐抓共管，心怀敬畏，不断适应新形势，不忘初心，谨慎前行，抵御一切外部干扰，全面做好校车经营服务，打造校车安全服务的新格局，努力做安全与服务的先行者。