社会力量参与公共图书馆阅读推广活动的实践探析——以南通市通州区图书馆为例

（南通市通州区图书馆，江苏 南通 226300）

一、社会力量参与公共图书馆阅读推广合作类型

1.公益志愿型

通过志愿者协助开展阅读推广活动在各级公共图书馆中属最为常见的合作类型。招募的志愿者主体既可以是个人，也可以是社会公益团体，这些志愿者具有一定专长并热爱阅读推广公益活动。如通州区图书馆组建的“布谷鸟”志愿者服务队、“领读者”讲师团、“美诗文”吟诵社、“约读留痕”阅读组织等四大志愿者组织，通过沙龙、讲座、朗诵、广播等多种形式，开展阅读推广活动，形成了“老伴儿”亲子绘本阅读会、“小精灵”儿童艺术课堂、“古沙讲坛”“约读留痕”有声书评等多个面向不同年龄层次读者的品牌活动，社会反响良好。

2.政府购买型

随着图书馆法制化进程及公共文化服务体系建设的不断完善，社会上涌现出一批为图书馆提供阅读资源与相关服务的企业。图书馆可以通过招投标等方式，购买其数字资源产品与配套的阅读推广服务项目，采用“政府投入、图书馆监督、委托运营”的服务模式，把阅读推广活动交给具有相关服务经验的企业或机构运营。如通州区图书馆通过政府购买的方式，引进了“悦悦画坊”“风暴实验室”等多个数字资源数据库及配套的线下阅读推广活动课程。由相关公司派出专职老师负责活动的内容，图书馆则利用宣传、场地、人员等优势，吸引读者参与相关阅读推广活动。此类活动具有一定的专业性，突破了馆员能力的限制，改善了阅读推广活动的单一性、单调性，有效提升了读者的参与度。

3.协作服务型

此类服务与政府购买型有一定的相似性，最大的区别在于在合作过程中不收取费用。一般是由企业或社会组织依托自身完备的活动方案体系，结合公共图书馆阅读推广活动的需求，提供相应的策划方案并安排专职老师独立开展阅读推广活动，图书馆只需提供相应的场地空间，同时负责读者组织，以保障活动的顺利开展即可。如通州区图书馆与当地的培训机构联合打造的“丹丹国学课堂”系列活动，面向4到9岁儿童，每月两期，由专业老师指导亲子共读国学经典篇目，弘扬中华优秀传统文化。

二、现阶段存在的制约因素

1.公益性与商业性的矛盾

公共图书馆是公益性机构，而参与阅读推广活动社会力量多为营利性组织，这种跨界合作的背后存在着难以平衡的矛盾，成为长期合作发展的障碍之一。盈利性机构的趋利本质，对图书馆的职能定位和馆员的职业操守构成威胁；公共图书馆对活动公益性的要求，对社会力量参与阅读推广活动的积极性也有所削弱。

2.缺少稳定的合作机制

一是缺少长效管理机制，一些阅读推广活动看似如火如荼，但对活动的效果及可持续性没有进行考量。志愿服务的阅读推广方式，在人员的稳定性和活动的连续性上存在潜在风险。二是缺少量化考核评价机制，阅读推广活动涉及的知识面很广，且参与度、满意度等评价往往带有有较强的主观因素，使统一的量化指标难以制定，考核也就无从下手。

3.专业性不强，难以形成活动体系

一是社会力量受限于规模、经费、人员等因素，提供的阅读推广活动专业化程度参差不齐，存在活动内容和形式单一，活动效果差的现象，未能形成与读者需求相适应的良性循环。二是公共图书馆对阅读推广活动重数量不重质量，缺乏整体规划意识，难以形成服务品牌，服务成效难以显现。

4.合作主体间缺乏互动与协同

在阅读推广实践过程中，往往会因为合作双方目标不对等、理念不一致等因素导致阅读推广活动成为一方的“独角戏”，失去了合作的意义[1]。如社会力量受限于自身专业化程度不足，不能适应阅读推广活动的需要；或是图书馆因其公益性特征，成了被动地提供场地的旁观者。合作主体间无法发挥自身优势，事倍功半，图书馆、社会力量、读者之间缺少必要的互动。

三、如何更有效地开展社会合作

1.平衡双方利益需要

公益性是图书馆的核心属性，在阅读推广方面必须坚持图书馆主导互利共赢的发展原则。在此前提下，与社会力量合作的过程中，应保障其合理的利益诉求。如在活动的宣传推广过程中可给予合作方一定的冠名权，图书馆也可支付相应的费用，从而实现活动公益化的目的。

2.建立长效稳定的合作机制

可以通过签订合作协议的方式，明确规定双方合作内容、费用分摊、资源共享等权利与义务，约束双方在合作过程中的行为，杜绝权责不明、商业化倾向等情况发生。还可以通过财税减免、政策支持、精神奖励等激励反馈机制，鼓励社会力量参与到阅读推广中来，促使其自觉提升服务内涵，从而提升阅读推广活动质量。

3.系统规划，打造活动品牌

公共图书馆需要进一步转变服务理念，在对图书馆全年乃至未来几年的阅读推广活动进行总体规划的基础上，寻找“阅读推广”与社会力量所擅长领域的交集，充分考虑读者的阅读需求与阅读兴趣，慎重选择合作对象，逐步打造阅读推广活动品牌。

4.多元互动，构建阅读推广平台

图书馆、合作对象、读者等多方要积极主动地融入阅读推广活动中来，形成共建共享、交流参与、相互配合的互动模式。充分发挥各自优势，协同增效，构建多元互动的阅读推广平台，达到多方共赢的局面。