基于智慧教室的职业教育教学模式创新与实践

鹿 优，徐明昊，张 斌

（1.国家电网有限公司技术学院分公司，山东 泰安 271000；2.新南威尔士大学，澳大利 悉尼 NSW2052）

0 引言

教学模式创新是职业教育改革的重要内容，有效的创新可提高教学质量，促进人才发展。职业教育通常包括职前学历教育和职后技能培训，职业院校学生和参加职业培训的员工都是职业教育的培养对象，在本文中统称为学员；职业院校教师、外聘专家以及职业培训专兼职培训师在本文中统称为教员。本文以智慧教室为切入点，分析了先进教育技术的应用对促进职业教育教学模式创新的支撑和保障作用，论述了教学模式的创新点，总结了教学模式创新的成效。

1 智慧教室的支撑与保障作用

先进教育技术是职业教育教学模式创新的有力支撑，尤其是面临极端情况时，技术优势更能凸显和体现。例如在新型冠状病毒肺炎疫情[1]期间，通过采取线上线下相结合的教学模式，确保疫情防控与教育培训两不误，实现了“停课不停学”。集成了大数据[2]、物联网[3]、移动互联网、人工智能[4]等新技术的智能化教学资源优势明显。智慧教室[5]以企业大学E-learning平台[6]为大数据支撑，通过互联网与各型学习资源、各类学习场景建立泛在物联[7]，降低了学习成本和资源消耗，改善了学习体验和互动交流，优化了学习效果和教学质量。智慧教室在技术层面支撑和保障教学模式创新主要体现在智能录播、多端互动、学情监测和资源共享等方面。

1.1 智能录播

智慧教室将授课全过程进行音视频同步摄录，能够分析和转换内容格式。一方面便于学员根据关键词快速定位相应的知识技能点，满足学员学习的个性化需求，帮助学员在课后查缺补漏，完成针对性复习；另一方面简化了教学资源开发的工作流程，在执行授课任务的同时，通过音视频采集储备了大量可供提炼的资源，为精品课程的制作积累了素材。

1.2 多端互动

智慧教室远程视频系统将课堂与生产现场同步，一方面便于学员直接认知和观摩知识技能项在实际生产过程中的应用情况，有效促进知识向职业能力迁移，实现“用以致学”[8]，缩短职业适应期；另一方面便于邀请生产一线的岗位能手和专家为学员开展授课或专题讲座，既能从实践的角度阐述原本单一的知识点，帮助学员将知识内化，又能大大节约学习成本，减少空间、时间、人力、物力等资源的消耗。

1.3 学情监测

智慧教室能够进行智能学情监测，学习效果测评反馈趋于简捷化，通过授课内容录播和关键词识别，能够迅速提取课程重点内容，并生成学情监测问卷。根据学习进度适时将问卷群发至移动学习终端，学员通过移动学习终端完成问卷并反馈数据和有关需求。通过大数据智能统计分析，自动生成监测结果统计报告，呈现各种统计信息。

1.4 资源共享

智慧教室可以作为职业教育大数据建设的载体，记录教学全过程，实现教学情境可追溯，实现教学内容的前后关联与实时调取，自动收集和统计课堂信息，生成并发布文档、图表等数据资料；通过互联网分享并获取优质线上学习资源，可以查询并链接到相关主题的慕课，满足学员对优质学习资源的需求，降低获取知识和技能的门槛；帮助学员检索职业能力提升所需的学习资料和有关数据，丰富学员的知识储备。

2 职业教育教学模式创新

职业教育应赋予学员职业能力，职业能力可以视为知识、技能和态度的综合运用。知识、态度的学习主要体现在职业素养培育，在此称为知识内化。技能的学习集中表现为操作能力训练，在此称为技能进阶。职业教育教学模式的创新就是充分发掘先进教育技术和资源的优势，将智慧化教学资源的应用与教学活动有机融合，重构并优化知识内化流程和技能进阶流程，形成模块化的教学环节。根据各种情况下的学习需求，开展灵活性强、体验感佳的教学活动。

2.1 知识内化流程的创新

知识内化流程如图1所示，主要以智慧教室、E-learning平台、媒体中心等教学资源为支撑。

图1 知识内化流程图

2.1.1 情境代入

课前第一环节为情境代入。一是引起关注，学员在E-learning平台收阅多媒体资料，通过职业情境引起学员对目标知识点的关注并激发兴趣。二是概述纵览，学员在线收阅学习计划和内容概述，明确学习目标、学习内容和所需相关基础知识，明确目标知识点在职业能力中的作用。三是需求反馈，教员通过E-learning平台征集学员的学习和能力提升需求，对学员进行远程问卷调查，以有针对性设计学习活动。

2.1.2 慕课学习

课前第二环节为慕课学习[9]。一是网课自学，教员通过E-learning平台推送目标知识点的讲解网课，学员在规定时间内完成线上课程的学习。二是在线测验，教员设计制作在线测验试卷，学员在规定时间内完成在线测试并按要求提交试卷。三是学情摸底，E-learning平台汇总统计学员在线测验试卷，对测验情况进行分析并形成报告，便于教员掌握网课学习情况。

2.1.3 翻转课堂

课上环节为翻转课堂。一是学习活动，教员组织学员参与“有意义、好记忆、能激励、可衡量”的学习活动[10]，活动方式包括但不限于观摩发言、小组讨论、案例分析、角色扮演、分组对抗、强化练习、情景模拟，通过学习活动加速各知识点的内化。二是学员分享，教员引导学员交流在学习活动参与过程中发现的问题和有关的思考体会。三是学员总结，教员引导学员思考学习收获，就如何在职业情境中应用提出想法，帮助学员将知识增长转化为职业素养。

2.1.4 应用提升

课后第一环节为应用提升。一是互动搜资，学员按要求设计解决职业情境的具体问题，通过连线一线专家、检索资料、收集数据等方式，为解决问题做好储备和积累。二是设计研究，学员研究各项资料，设计解决问题的方案并形成成果，成果可为报告、演示文稿、视频等形式，教员审阅并指导其优化完善。三是成果分享，学员设计成果作为学习资源，以多平台、自媒体等方式相互交流学习，同时作为学习达标的佐证材料上传至E-learning平台。

2.1.5 学情发布

课后第二环节为学情发布。一是答疑反馈，通过E-learning平台汇总学员的学习需求及问题：学习需求经教员确认后，通过网络定向推送给学员，满足学员的个性化需求；问题由“大数据”检索解答，或以“众包”[11]模式组织专家讨论，解决后向学员反馈。二是学情检测，E-learning平台统计并分析学员测验成绩，形成学员知识内化情况报告，同时学情检测量化情况作为学习达标的佐证材料在E-learning平台建档保存。三是学情发布，E-learning平台在学员能力成长拓扑上呈现达标进度、有关数据及状态。

2.2 技能进阶流程的创新

技能进阶流程如图2所示，主要以智慧教室、E-learning平台、实训基地、媒体中心等教学资源为支撑。

图2 技能进阶流程图

2.2.1 在线学习

课前环节为在线学习。一是线上自学，学员通过E-learning平台完成微课视频等资料的学习，主要包括实训科目工作情境、任务内容、标准化作业流程、风险防控、安全措施及注意事项等。二是在线测验，学员完成课前在线测验，主要评估规程、操作、安全要点的掌握程度。三是学情分析，E-learning平台汇总测验成绩，生成测验报告，根据测验情况对学员进行互补型分组。

2.2.2 观摩模拟

课上第一环节为观摩模拟。一是班前交底，以教员为工作负责人、学员为工作班成员，按照生产现场标准召开班前会，完成班前交底等工作[12]。二是操作示范，工作负责人向工作班成员统一演示标准化操作过程，明确技术要点和安全注意事项。三是模拟操作，工作班成员在工作负责人指导下在虚拟情境中按照标准化工作流程完成操作任务。模拟操作可与分组实训交叉开展。

2.2.3 训练体验

课上第二环节为训练体验。一是分组实训，工作班成员分组开展操作训练，工作负责人和专职监护人认真监护，及时发现和纠正不安全行为。二是操作考评，工作班成员操作期间，工作负责人和专职监护人按照评分标准评估并记录，录制操作全过程视频。三是班后讲评，训练结束后清理现场，整理工器具，召开班后会，总结讲评训练情况。

2.2.4 研究制作

课后第一环节为研究制作。一是资料检索，学员根据实训操作情况，检索收集并研究相关数据资料，深化对技术标准和规程的理解，提高职业技能操作能力。二是微课[13]制作，学员利用考评阶段操作视频编辑制作个性化实训操作视频微课，为每项操作步骤加入注释和评论。三是微课分享，学员将实训操作视频微课以多平台、自媒体等方式相互交流学习，同时作为技能达标的佐证材料上传至E-learning平台。

2.2.5 总结提升

课后第二环节为总结提升。一是专家互动，连线生产一线岗位能手和专家，以实训项目为主题开展专题讲座，交流行业新技术、新技能、新设备、新工艺。二是众包答疑，通过E-learning平台汇总问题，将问题推送至相应领域专家或论坛，以“众包”模式解决。三是总结回顾，学员反思技能实训过程，形成实训总结报告作为技能达标的佐证材料上传至E-learning平台。

2.2.6 学情发布

课后第三环节为学情发布。一是数据统计，将工作票、评分记录、操作视频、问题答疑、总结报告、测试成绩等资料按类别上传至E-learning平台存档。二是分析归纳，E-learning平台进行大数据智能统计分析，生成学员技能进阶报告，以数据、图表、视频等形式显示技能成长情况、评估能力状态、预测趋势和短板。三是学情发布，E-learning平台在学员能力成长拓扑上呈现达标进度、有关数据及状态。

3 应用案例

某职业院校基于智慧教室创新培训教学模式，按照知识内化、技能进阶的流程，以线上线下相结合的方式，开展学习、互动、实训、答疑、测试等教学活动。在疫情高风险期，利用企业E-learning平台组织开展学员线上学习，根据培训方案推送企业文化和职业素养课程，通过智慧教室组织开展行业新技术“云课堂”，实现“停课不停学”。在复工复产后，开展以技能操作为主的线下实训，突出关键技能项训练和过程考核，以线上促线下，保证了培训效果。根据在线学习参与度、互动反馈、实训操作成绩、在线检测成绩等指标加权评价学员学习情况，优化了学员综合考评方式。适当调整培训周期和批次，优化参培人员组合，减少人员聚集，降低疫情风险。

4 创新的成效

基于智慧教室创新职业教育教学模式，通过实践的检验，获得预期的应用效果。

4.1 增强了教学过程的鲁棒性

新教学模式的适应性、可控性强，能够根据资源状况，灵活搭配模块化的教学环节，在缩短教学周期的同时，确保学习效果，增强了学习体验感和获得感。根据实际情况，分时段实行线上教学和开展线下实训，既完成了教学目标和人才培养计划，也验证了新教学模式的有效性。

4.2 积累了职业教育的学习资源

将先进技术与职业教育教学流程相融合，开发各类学习资源，实现互联互通。学员可自主统筹学习时间，满足了学员碎片化学习需求。智慧教室可同步记录教学过程和教学资料，并保存学员的学习数据，客观分析学习效果，形成能力培养报告，为精品课程建设和远程教育提供素材。

4.3 提高了学员自主学习的积极性

教学环节从学员视角切入，注重学员自主学习能力的培养。模块化、分阶段的学习流程，使教学过程具有灵活性，降低不可控因素对学习的影响。学员自主学习比例增加，成为教学的中心；教员作为学习的引导者、推动者、支持者，为学员解问答疑并提供技术支持。学员可根据自身专业水平、接受能力和学习需求的不同，进行个性化学习。应用“O2O+翻转课堂”[14]的模式，帮助学员明确学习目标，树立自主学习信心，体验自主学习过程，形成自主学习能力，培育“遇问题即解决”“终身学习成长”的职业素养。

5 结语

本文明确了智慧教室对创新教学模式的支撑和保障，分析了具有模块化教学环节的知识内化流程和技能进阶流程，并以应用案例验证了新教学模式的成效。职业教育教学模式的创新是提升教学质量和人才培养质量的关键，要契合职业教育“双高”建设的要求，发掘并发挥职业院校自身优势，以创新激发新动能，不断提升职业教育质量。