摘要:随着5G商用的持续推进,“移动优先”面临新的挑战,媒体融合中的新闻客户端如何发展急需未雨绸缪。笔者在公开数据监测平台收集了50个新闻客户端样本,对这些样本在三个时间节点的累计下载数据进行分析,总结出部分发展特征和发展趋势,并在此基础上延伸思考,提出了党媒新闻客户端发展的几个有效途径,期望能为推进媒体深度融合发展提供参考。
关键词:5G 新闻客户端 媒体融合 党媒 商业互联网公司
“移动优先”作为媒体融合的重要策略,不仅是来自于中央要求,更是来自融合实践的内在需求。随着5G商用的持续推进,“移动优先”又将面临新的挑战和机遇。在这样的转折期,媒体融合中的新闻客户端如何发展急需未雨绸缪。
一、量化调研方法
笔者在党媒运营的新闻客户端(以下简称“党端”)及商业互联网公司运营的新闻客户端(以下简称“商端”)两类中选取了50个新闻客户端样本进行分析(见表)。
笔者获取分析了第三方公开数据监测平台上述50个新闻客户端2019年1月、2020年1月、2021年1月三个时间节点共450组安卓版的累计下载量数据和属性信息。同时测算了2019年、2020年各新聞客户端的年度安卓版新增累计下载量数据。为减少第三方监测数据的偏好、偏差等影响,笔者收集了酷传科技、蝉大师、七麦数据三家平台的公开监测数据取均值。
二、新闻客户端发展的群体性特征
通过对50个新闻客户端的数据分析,笔者发现以下几个群体性特征。
1.商端占据新闻客户端排名头部。无论累计下载量还是新增下载量,商端均占据新闻客户端排名头部。在累计下载量方面,新闻客户端中进入百亿级的有7个,进入十亿级的有12个,这19个新闻客户端中18个为商端。在新增下载量方面,过亿的包括头条系、快手、阿里系、腾讯系、百度系、B站、新浪新闻等商端。2016年9月上线的抖音作为后起之秀,在2019年的新增下载量突破百亿;2020年前9个月新增下载量就已经超过2019年全年新增且保持快速增长。2019-2020年两年新增下载量占所有累计下载量的87%,说明这两年成为其用户爆发增长期。与此类似,头条系各端媒新增下载量都大大超过传统互联网巨头所属新闻客户端,成为新的增长极。
2.央媒党端成为引领全国党端的一面旗帜。“学习强国”学习平台累计下载量进入十亿级别,并超过部分商端,在党端下载量中一枝独秀,更成为引领全国党端的一面旗帜。累计下载量进入亿级的7个新闻客户端以央媒党端为主,人民日报、新华社、央视新闻、央视频4个央媒党端居前,南方Plus、澎湃新闻、河南日报客户端等省媒党端随后。
3.部分省媒党端下载量遭遇瓶颈。部分省媒党端几年前下载量就进入千万级,经过几年的发展仍处在千万级。有的党端经过几年发展仍停留在原有的百万级。党端下载量跃升的速度,从一个侧面反映了党端发展的活跃度。这些处在原地变化不大的党端,正在面临发展动力和活力不足的难题,呈现出发展瓶颈。
4.疫情期间更多党端实现下载量提升。对比各新闻客户端2019年、2020年的累计下载量,笔者发现,2020年出现量级跃升的有11个新闻客户端,其中10个是党端。“学习强国”学习平台从亿级跃升到十亿级持续保持党端的“领头羊”。央视频从百万级跃升到亿级,人民视频从十万级跃升到千万级,跨越了两个级别成为跃升跨度最大的党端。澎湃新闻、河南日报客户端也大幅增长并跃升到亿级。大众日报客户端、南方周末客户端、紫牛新闻从百万级跃升到千万级。新甘肃、新时报实现了十万级到百万级的进步。这个增长数据也间接说明在新冠肺炎疫情防控中权威党媒发挥了越来越重要的“压舱石”“定盘星”的作用。
三、新闻客户端发展的群体性趋势
5G的大带宽、低时延、广连接将给新闻客户端发展带来更多新变化,这些变化正逐步显现,呈现出智能化、沉浸化、视频化、社群化等趋势。
1.5G技术的持续升级,加速了新闻客户端智能化发展趋势。在5G技术的支持下,越来越多的人工智能技术应用到新闻客户端中。借助语音合成技术将文字内容转换成语音播报的形式,能够实现从读新闻到听新闻的转变,从而满足多种应用场景需求。“学习强国”学习平台与科大讯飞合作,于2019年8月上线的语音播报功能,模拟中央人民广播电台方亮、于芳等著名播音员的声音,播报十分接近自然语音,几乎以假乱真。综合运用语音合成、机器学习、唇形跟随等技术的AI合成虚拟主播,实现了主播全程在岗,全天候工作的方式。新华社与搜狗合作,于2018年11月推出的AI合成主播,形象逼真、语音流畅,并在主播形态、体态、语种等方面持续推新,已常态化应用于新华社客户端。此外,各种形态的虚拟主播正被越来越多的新闻客户端中采用。大众报业集团的大众日报客户端、海报新闻、齐鲁壹点都将各自的虚拟主播用于日常新闻播报。综合运用大数据自动获取、算法分析等技术的智能推荐,实现了千人千面的个性化内容呈现。人民日报客户端于2019年上线了“主流算法”,通过机器学习、人机协作、监测反馈、审核分级、知识图谱等实现主流价值引领的机器推荐。
2.5G生态的持续创新,加速了新闻客户端沉浸化展示趋势。随着5G生态的持续创新,AR(增强现实)、VR(虚拟现实)、竖屏视频等展示形态逐渐出现在新闻客户端中。人民视频、大众日报客户端、交汇点新闻、江西新闻等使用AR云服务或Unity 3D技术,探索报端融合的AR应用。央视新闻设置VR顶级板块,大众日报客户端设置VR专栏,采用VR全景图、VR视频、5G+VR视频直播等实现沉浸式展现。由于更贴近用户自然使用习惯,竖屏视频已经成为包括抖音、快手、微视等商端,人民日报、海报新闻等党端在内的短视频沉浸式展示形式。
3.5G网络的提速,加速了新闻客户端视频化表达趋势。随着5G网络质量和终端性能的持续提升,具备丰富场景表现功能的视频正在逐渐成为各新闻客户端的标配。点播、直播,微视频、小视频、短视频、中视频乃至长视频,逐渐成为各新闻客户端玩味的内容表现手法。视频类客户端冲上排行头部,其他新闻客户端也都纷纷加入视频类模块、频道。笔者也见证了大众日报客户端从创办初期主要发布图文稿,到后来增加视频稿,再到后来增加视频频道、直播频道的发展历程,配备的采访设备也从原来的采访本到现在的5G背包、便携摄像机、VR摄像机、运动相机、无人机、稳定器等。
4.5G用户持续增长,加速了新闻客户端社群化运营趋势。随着移动用户逐渐成为最大规模的网络用户群体以及5G网络用户规模持续增长,UGC(用户生产内容)、PUGC(专业用户生产内容)等社群化生产模式正在逐渐成为新闻客户端的运作模式。澎湃新闻的澎友圈、齐鲁壹点的情报站、半岛新闻的半岛圈纷纷上线。人民号、南方号、海报号、壹点号、头条号、百家号、网易号等众多“号”的平台应运而生。通过社群化模式的运作,各端媒逐渐渗透到用户生产生活中,进而成为舆论引导、社会治理、服务群众的移动平台。
四、关于党端融合发展的几点思考
新闻客户端是当前最活跃的媒体形态之一,但党端的量级、影响等与商端相比还有较大差距。发展壮大党端是媒体融合中的重要一环,也是巩固壮大主流舆论阵地的重要一环。在这几年的探索中,笔者有以下几点思考。
1.提高党端迭代更新频次,增强用户吸附能力。头部新闻客户端的累计下载量动辄数十亿甚至过百亿,大大超过人口数,说明累计下载量不仅跟用户数有关,还跟其他因素关系。通过对部分新闻客户端2017-2020年四年的版本迭代次数统计发现,过亿下载量的端媒迭代都非常频繁,有的新闻客户端频繁更新达到每年50次左右,几乎平均每周更新一次。同时呈现出单品样本迭代频次逐年提高,竞品样本之间年度新增下载量越大,迭代频次越高的特点。近一年增长最快的新闻客户端以头条系为主,如抖音、今日头条、西瓜视频、抖音火山版等,都采用了这样的操作手法。反观党端,迭代频次较低,大都维持在每年十几次的水平,有的甚至更低。可见累计下载量与版本迭代频次也有关,提高迭代频次是提高累计下载量的有效手段之一。累计下载量的快速提高可以逐步形成影响力优势吸引更多用户。因此,提高迭代频次是党端增强用户吸附能力的一种有效途径。
2.扩大党端共赢合作领域,增强资源联接能力。党端优势在于人才和资源,商端优势在于传播和市场。党端主要传播主旋律正能量新闻,起舆论引导作用;商端主要传播生活娱乐等资讯,起快速传播作用。党端发挥自身专业优势,加强与商端的传播合作能够获取更多网络传播和市场运营资源。同时党端还可以加强与党政机构合作,汇集政策资源、内容资源、政务服务资源,深入社会治理体系、国家治理体系。“开门办端”成为端媒发展的有效途径之一。笔者通过新注册账户查看全国排名发现,“学习强国”学习平台通过党委政府的发动组织,仅用两年时间就汇集了超过1亿的注册用户,同时广纳各类机构入驻,广聚各类权威内容,广集各类便民服务,体现出很强的资源联接能力,为党端发展树立了标杆榜样。南方Plus累计下载量作为省媒党端的佼佼者,广纳南方号,深入地市区县,联接资源与商业运行逐渐形成良性循环。因此,扩大共赢合作领域是增强党端资源联接能力的一种有效途径。
3.加强党端技术研发投入,增强技术创新能力。5G会推动更多移动端新技术的涌现,越来越多的技术也将会实现从量变到质变,从可用到实用。新闻客户端就是基于移动互联网的技术产品,应用模式的创新需要紧密依靠技术的支撑来实现,运用大数据技术后,可以越来越清晰地看到用户在哪,用户想的是什么;应用人工智能技术后,越来越多的重复性、机械性工作可以交给机器来完成;应用区块链技术后,可以更加明确信息来源的真伪,摸清信息的传播途径。新闻客户端的快速迭代更需要技术研发投入,人民日报客户端具有主流价值观的党媒智能推荐,新华社客户端首推的AI合成虚拟主播,央视新闻重点打造的VR视频,都是借助了新技术的开发和应用。端媒的智能化、沉浸化、视频化、社群化,更需要技术研发的支撑。因此,加强技术研发投入是增强党端技术创新能力的一种有效途径。
五、结语
近两年,党端有了新的发展进步,一方面是政策的持续引导,另一方面是包括5G在内的新技术不断涌现。为承担起党媒大任,党端需要遵循新闻客户端发展规律,吸引更多用户,联接更多资源,加强更多技术投入,把党端建社成推进国家治理能力和治理体系现代化的重要手段。
作者系大众报业集团融媒体中心副主任、技术委员会委员
本文系中宣部新闻出版重大科技工程“國家数字复合出版系统工程”应用示范项目(项目编号:1741STC41049/SF18)的阶段性研究成果。
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