刘会会
“品牌老化为新消费品牌的发展提供了生长的土壤,年轻人需要新品牌的出现来表达自己的个性。”江湖乖乖创始人杨铭杰说道。
在大行业里选择小切口市场获取新的增长空间,已经成为新消费品牌创业的一个方向。江小白通过打造一个有时尚感的白酒品牌,在铜墙铁壁般的白酒市场撕开了一道口子;元气森林通过“0糖0脂0卡”在传统的碳酸饮料市场开辟出新的道路;王饱饱通过非膨化、大果粒等品类改造方案将其变成了年轻人的饱腹代餐产品;认养一头牛在蒙牛、伊利等巨头的环绕下,建立了独特的认养奶牛模式,为年轻宝妈们提供“安心奶”。这些新消费品牌都是在传统行业里发现新的细分需求,避开与传统品牌直接竞争从而获得新的增长空间。
低度酒市场也正在面临相同的市场机会。
低度酒主要是指酒精度数在15度以下的甜味酒,目前市面上的果酒、低度鸡尾酒、梅酒、米酒、果味啤酒等均属于该范围。再次掀起的低度酒热潮不仅满足了女性饮酒的市场需求,也符合当代年轻人“微醺”轻社交的酒饮选择。
2020年被称为低度酒市场的爆发元年。这一年里,低度酒市场成为天猫平台增长最快的品类,果酒赛道的投融资也是热火朝天。资本的进入、新品牌的涌现都在传递一个信号:低度酒正在成为新的市场风口。
在新消费升级的影响下,新老玩家纷纷入场。茅台集团推出自创品牌“悠蜜”蓝莓酒;五粮液集团推出仙林青梅酒、百麓石榴酒等品牌新品。除了这些传统白酒品牌之外,更有跨界入局的新兴品牌成为年轻消费者心中的网红小酒。
去年8月,江湖乖乖与老酒厂古越龙山合作,以“口袋果酒倡导者”的定位杀入低度酒市场,推出了青梅、荔枝、柚子三种口味的袋装果酒,主要在天猫平台销售。
杨铭杰认为,低度酒作为酒行业的一个细分市场,在面临白酒、啤酒,甚至洋酒品牌时缺乏足够的竞争力。但现在他认为这个行业的机会点已经到来。一方面,低度酒市场目前还未建立起强势的品牌,新品牌此时进入正是一个好机会;另一方面,随着代际的更迭,以“95后”为代表的年轻人逐渐走向消费舞台的中央,这为低度酒市场提供了良好的发展机遇。由此他萌生了做低度酒的念头。
此前已有过一次消费品创业经历的杨铭杰在品牌建设、用户洞察等方面,积累了不少经验,再加上长期对低度酒市场的观察,由他操盘的江湖乖乖很快在一众品牌中脱颖而出,成为受年轻人欢迎的网红小酒品牌。
众所周知,食品行业是一个进入门槛低但天花板高的行业,低度酒行业同样如此。随着入局者增多,低度酒行业鱼龙混杂,品质良莠不齐。在这一背景下,刚刚成立不到一年的江湖乖乖是如何成功出圈的?
低度酒赛道的火热吸引着一批批品牌进入,这也意味着市场的竞争会更加激烈。于是,打造差异化成为江湖乖乖突围的一大重点。
打破常规,以袋装果酒初进市场。相较于花费大量的金钱、精力使消费者接受一个全新的产品,新奇有趣的包装可以帮助品牌高效地在竞品中脱颖而出。
在包装设计方面,由于目标消费人群是猎奇心极重的新一代年轻人,江湖乖乖打破常规,在低度酒行业首创袋装果酒,有效与市场上常规的瓶装、罐装包装区隔开来,在消費者的心智上留下独特的品牌印记。这也是消费者快速认识江湖乖乖的第一步。
同时,江湖乖乖的袋装酒规格为85mL,相较于瓶装的大容量,江湖乖乖的袋装酒一打开即可轻松喝完,解决了现在年轻人喝酒但又不想多喝的矛盾点。
另辟蹊径,主打“冰沙酒”概念。不仅包装新奇有趣,在酒的吃法上江湖乖乖主打“冰沙酒”概念,强调其是一款可以吃的酒。将酒放进冰箱冷冻,当果酒冻成冰沙后取出捏碎,简单点就是直接用勺子舀着吃,进阶版则可以和水果、咖啡、果酱等元素搭配,这样,一款网红冰沙果酒就做成了。
江湖乖乖主打“袋装冰沙酒”概念,是基于其对年轻消费者特性的洞察,让喜欢尝鲜的消费者觉得有趣又好玩。通过不同维度的创新,江湖乖乖不仅实现了产品层面的差异化,还兼具了话题传播与品牌建设的价值,在消费者的心智中建立了清晰的品牌认知度。
“现在江湖乖乖已经逐渐走出前期的摸索阶段,我们会进一步强化‘冰沙酒概念的纵深。未来,还将拓宽江湖乖乖的产品边界,围绕目标消费人群的特性打造奶茶酒、咖啡酒、果冻酒等个性化产品。”杨铭杰说道。
作为国内最大的种草社区,小红书的“种草”氛围在吸引着不少新品牌进入,这也形成了新品牌在面对传统品牌时所形成的传播优势。与传统品牌相比,新品牌的“新”不只体现在产品、包装等方面的特立独行,更体现在营销传播渠道的变革上。
新品牌上线之初,往往会选择新兴传播渠道作为自己的传播阵地。起初,江湖乖乖分别在微博、小红书、微信、抖音等各个渠道进行了同等预算的投放测试,最终发现小红书的效果最好。
在确定小红书的传播效率最好后,江湖乖乖开始打出自己的一套传播组合拳。江湖乖乖在小红书的传播策略可以分为四个阶段:声量打造、口碑引爆、销售转化、二次发酵。目前在小红书上,有关“江湖乖乖冰沙酒”的种草笔记已达7300+篇。
在传播初期,江湖乖乖与大量的中小素人合作,吸引其在日常生活中种草分享。在通过前期大量的种草笔记建立了基础的内容池后,可以吸引到相同兴趣的用户尝鲜并自发分享种草笔记,形成新一轮的传播链。
前期江湖乖乖的种草内容主要分为两个方向:一是注重品宣类的内容,二是电商种草类内容。这样,一方面可以在目标消费人群的心智中建立起江湖乖乖的品牌认知,另一方面也能起到电商转化的作用。
在建立了基础的品牌认知后,江湖乖乖开始加大对中小KOL方面的投放力度。这时,江湖乖乖制定的内容方向主要以大众点评风格式的种草为主,结合日常的生活场景,将江湖乖乖不同的玩法、吃法展示给目标消费者,并结合关键词,如“绵绵冰”“斩男酒”“口袋酒”等引爆话题的热度。有了热度与话题之后,消费者的购买意愿自然就提高了。
在接下来的传播运营里,除了小紅书之外,江湖乖乖还会入驻抖音等短视频平台,围绕短视频与直播进行推广。
低度酒行业的发展在一定程度上受到了消费场景的限制。在我们的认知里,白酒是商务场景的代表,啤酒则是搭配大排档等休闲场景,红酒代表着浪漫等约会场景,每一个酒种代表了一个典型的场景。但在低度酒行业里,如我们所熟知的RIO鸡尾酒,一开始主打夜店场景,但夜场渠道并不那么好做。虽然RIO也推出了其他产品来拓宽饮用场景,但却给消费者造成了眼花缭乱的感觉。
除此之外,随着“宅经济”“孤独经济”的盛行,“一人饮”正在成为低度酒市场的饮酒趋势。但由于酒有着很强的社交属性,加上一个人的喝酒量终究有限,很难将低度酒市场做大。
同时,对于消费者来说,低度酒仍是一个新鲜的消费品,市场对消费者习惯的培育还未达到一定程度,由新产品开发一个新消费场景,带来的是短暂的尝鲜性行为,在传统场景里寻找增量或可以借力打力。
“江湖乖乖研究的是人在什么场合下喝酒。”基于这个逻辑,江湖乖乖将下一个新产品的场景瞄准了夜宵场景,打造独特的新消费场景。
夜宵场景作为国内特有的消费场景,背后蕴含的是一个休闲的消费场景,人们消费的是时间、氛围。这种情况下,酒就成为一种重要的社交工具。
但杨铭杰及其团队发现一个奇怪的现象:在大排档,女性的用酒量非常少,甚至女性是排斥喝酒的。在经过调研后发现,啤酒自身带有的苦味是女性消费者喝啤酒少的一个主要原因。
于是,围绕啤酒的夜宵场景,江湖乖乖的下一步是打造一款瓶装的酒精气泡水,将啤酒自带的苦味消除掉,打造符合年轻人口味的酒精气泡水,解决女性夜宵不喜欢喝酒的问题。可以说,江湖乖乖表面上贩卖的是酒,实际上却是为女性夜晚的社交场景提供了一个用酒方案。
从新奇有趣的产品包装,到专注深耕小红书平台,再到内容的场景化,江湖乖乖的每一步都是基于其对目标消费人群的深度洞察。如今在从0到1阶段,江湖乖乖已经形成了自己的一套打法。未来的它会在新的市场变化下做出怎样的反应,我们期待着。