陈伟强
摘要: 职工教育培训对于企业而言,尤为重要和突出,是保证企业健康稳定、持续发展的关键,是促进企业做优做大、做强做精的战略资源,本文通过陕钢集团汉中钢铁有限责任公司的教育培训管理实践分析,论述了职工教育培训对汉钢发展具有重要意义,并提出职工教育培训的若干建议和思考,最后认为开展职工教育培训,能够助推企业在高质量发展的道路上“乘风破浪,稳行远行”。
关键词: 职工教育;教育培训;企业发展
1 前言
汉钢公司所属的钢铁行业是劳动密集型企业,员工数量众多,青年员工偏多,部分员工受教育层次较低,文化水平参差不齐,企业经营管理人才缺乏,高技能人才稀缺,建立科学规范、分层管理教育培训体制机制,打造具有汉钢特色教育培训体系势在必行,同时面对日益激烈的钢铁行业形式,企业如何打造一支“知识型、技能型、创新型”人才队伍,深化落实集团公司五支人才队伍建设是摆在各级管理者面前的一道难题。而职工教育培训是提高企业软实力,培育人才,是提升员工综合素质、技能水平的必备手段,也是企业健康可持续发展的必然选择。
2 当代流行的教育培训模式
2.1 企业大学
企业大学是指由企业出资,以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资,通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段,以培养企业内部中、高级管理人才和企业供销合作者为目的,满足员工终身学习需要的一种新型教育、培训体系。同时企业大学为员工营造学校的氛围,传递进取的组织文化,其次企业大学的培训可集中企业高层和下级员工,使双方得到充分的交流,在企业内部建立一种融洽的氛围,增强彼此的协作,第四企业大学能培养企业实用急需人才,推动企业转型及文化变革,满足企业对技术提升的需求,是当代流行的教育培训模式。
2.2 教育培训中心
教育培训中心作为企业的独立部门,一般由主管厂长、经理直接领导,中型企业、企业集团等都相继建立了培训中心,教育培训中心可以对领导干部、专业管理人员、工程技术人员和工人进行政治、文化、技能技术业务培训,可以组织开展教学和理论研究活动,总结交流工作经验等,同时教育培训中心可以为领导层提供基础数据,分析数据,并提供决策依据,其次采用这种模式,可以使得人力资源战略的教育培训模块得到快速、有效落实,也是当代较为流行的教育培训模式 [1]。
2.3 汉钢公司教育培训科室隶属于行政人事部
这样机构设置把培训看作整个人力资源战略位置,便于快速形成一个协调、统一的培训体系,缺点是无法体现教育培训在组织的中战略地位。目前汉钢公司行政人事部教培科配置专职培训管理人员2人,主要负责公司年度教育培訓计划的需求调查;平衡制定公司年度计划;对教育培训计划的监督、检查和考核;落实教育培训经费;大学生入职教育、外出培训、外聘、兼职教师的管理;技术比武、职业技能鉴定、特种作业取证、汉钢电大等12项关键性业务。
3 汉钢职工教育培训现状
3.1 职工教育培训概况
汉钢公司目前有22个职能部门,每个部门均配置教育培训专员一人,有力保障了教育培训体系的高效运行和有效落实。公司开展教育培训500余项/年, 1500余学时/年、参培人员20000余人次/年,外聘教师20余次/年,外出学习、对标30余次/年,建立师带徒师徒关系协议100余对/年,组织和参加技术比武活动30余项/年,竞赛涉及的工种有电工、焊工、仪表自动化、轧钢工、炼钢工、高炉炼铁工等20余个工种,参与选手500余人/年,职工教育培训经费列支300余万元/年,基本满足员工的培训需求和学习需求。
3.2 汉钢职工教育培训的业务
3.2.1 技术比武:
搭建“分级、分类、分工种,月赛、季赛、年年赛”技术比武平台,促使员工技能等级提升。公司开展内部技术比武30余项/年,参赛500余人/年;筹备和参加了七届“陕钢杯”职业技能竞赛,公司多名选手取得陕西省技术能手,陕钢状元、陕钢技术能手,陕钢技术标兵等荣誉称号;陆续参加了“鞍钢杯”第八届,“首钢杯”第九届全国钢铁行业职业技能竞赛。
3.2.2 职工“网上练兵”:
职工“网上练兵”是集团公司2019年推出的职工线上学习平台,是通过互联网平台实现职工自主学习、交流经验、获取知识并实现成长的新载体,是引导职工通过学习,提高专业知识水平和岗位操作技能的网络学习方式,采用“互联网+”信息技术与教育培训工作深度融合的方式,打造“知识性、趣味性、竞争性、实用性、便利性、广泛性”为一体的网上学习平台,汉钢公司网上练兵系统设置二级管理员2人,三级管理员8人,发动职工力量,陆续征集试题10万余道,参与达到144万余人次,成功率69.17%,职工参与度是85.92%,开设23个工种的闯关题库,通过试运行,员工反映良好。
3.2.3 职工学会和协会:
目前汉钢公司已成立职工技能协会和学会四个,其中协会有两个,分别为高炉炼铁工协会,天车工协会;职工学会有两个,分别为法律事务学会,财务学会;四个学会均已正常运作,开展工作,运行良好。后续,按照集团公司的安排部署,将陆续建设文秘学会、电工协会等14个职工协会和学会。
3.2.4 安全培训取证:
汉钢公司安全培训取证涉及主要负责人和安全生产管理人员、特种作业人员、特种设备作业人员、关键岗位人员取证工作,公司积极主动与省市两级取证单位加强沟通联系,主要负责人和安全生产管理人员年取证150余人,特种作业新取证、复审量300余人,特种设备作业新取证、复审证量200余人,关键岗位人员办证50余人,取证工作均留有三个月提前量,确保岗位员工100%持证上岗。
3.2.5 此外,还有新员工入职培训,工程、行政档案移交,借阅,关键人员管理,技能大师工作室管理,师带徒归口管理,员工继续教育等教育培训工作。
3.3 职工教育培训工作的短板和问题
3.3.1 员工参与培训的积极性不高,对教育培训认识不足。培训大多为单位制定计划,员工是被动参加培训学习,学习效果转化不好保证。
3.3.2 企业员工教育培训种类繁多,但还缺少核心工作,要逐步建立政策、机制、制度,坚持问题导向,能力导向,市场导向作用,创新教育培训形式,围绕核心展开培训工作。
3.3.3 培训办班质量良莠不齐。部分培训授课人员准备不充分,上课老教材、老思路、PPT课件质量不高,导致培训人员厌听,逃听。
3.4 汉钢公司职工教育培训若干思考和建议
3.4.1 抓住基层,强化基础,使教育培训工作更加务实
加强公司级、二级单位培训管理。一要严格执行公司级教育培训计划,高效有序开展培训项目,督促各单位按时间节点、高标准认真组织实施教培计划。二要强化专兼职授课老师的管理,逐步提高授课老师备课、授课能力,推动课程答疑、讨论交流、现场指导等方式,促使知识积累、效果转化落到实处。三要确保培训质量提高,加强培训效果评估的跟踪,规范培训资料整理,核实培训效果转化,确保每项培训具有可追溯性,可查实性。四要加大教育培训奖励力度,为广大年轻员工提供物质性激励,营造员工“要我学变我要学”的氛围,鼓励大家岗位成才,自学成才。五要强化教育培训监督检查和考核工作。落实专人到培训现场监督检查,抽查培训对象学习笔记、学习心得,对发现的问题现场督改,落实,严格落实奖励、处罚考核机制,及时奖励、严厉处罚,让机制推动管理,不断提升教育培训管理水平 [2]。
3.4.2 搭建平台,服务员工,促进技能人才队伍数量质量双高
搭建“分级、分类、分工种,月赛、季赛、年年赛”技术比武平台。第一,做好汉钢公司内部技术比武活动,确保裁决公平公正,使优秀技能人员证明自己、超越自己,从而脱颖而出。第二,以认真饱满的态度,积极备战全国钢铁行业职业技能竞赛,做好裁判推荐、选手内训、集训培养工作,力争取得优异的成绩。第三,有效利用技能大师工作室、技能协会和专业学会,为各类人员提供业务学习交流、能力水平提高的机会,鼓励大家积极学习,岗位成才,提升自我。第四、持续推进职业技能鉴定工作,发挥职业技能鉴定工作“站好岗,服好务”精神,继续与冶金行业职业技能陕西鉴定站积极对接,沟通交流,推动公司技能鉴定各项工作顺利开展,为广大技能操作岗位工创造晋升途径和平台,不断提高技能操作人员质量数量双高。
3.4.3 转变思路,逐步适应,不断让新时代新方式融入企业培训工作
在特殊时期,抓好网上学习培训工作。针对严禁人员聚集的现实情况,转变管理人员思路,改变传统授课方式,变现场培训为PPT课件、视频共享等线上培训方式,并将急需、已计划的基础性培训采用钉钉、腾讯会议方式进行,丰富培训方式,展现培训与信息化的结合,营造员工“人人皆学、处处能学、时时可学”学习氛围。
3.5 近几年职工教育培训工作取得的成绩
“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”,经过这几年的发展,公司教育培训全面开花,(1)申报了两个技能大师工作室,分别为姚军钳工技能大师工作室(国家级),刘星佑电气、仪表自动化技能大师工作室(行业级)。(2)圆满承办和组织了第一届至第七届“陕钢杯”职业技能竞赛,积极参加了第五届至第七届全国钢铁行业技能竞赛,为公司培养出了2个全国技术能手,3个陕西省技术能手,9个陕钢集团技术状元,21个陕钢集团技术能手 [3]。(3)为公司培养技能人才688人,其中中级工414人,高级工113人,技师124人,高级技师37人,占公司总人数的19.1%,技能人才占比提升了11%。(4)汉钢电大在校学生突破700余人,陆续开设为工商管理专业,冶金技术、机械制造三个专业,为公司培养大专、本科优秀毕业生230余人。
4 结论和展望
“培训是企业给员工的最大的福利”,只有头脑富有了,才会带动行动,才能创造更多价值,实现创造财富。教育培训工作是一项“十年树木,百年树人”长期坚持不懈的工作,必须常抓不懈。在新时代的浪潮中,我们必须创新教育培训模式,着力用好内部培养、外部引进、外出对标三个抓手,深入推进名师带徒、大师传艺、基地训练、脱产轮训四种培训方法,充分发挥技术比武、网上练兵、技能鉴定、评先树优四个载体功能,确保教育培训工作取得实效。
其次,教育培训能有效提升员工的综合素质、技能水平和业务能力,打通企业家人才、管理人才、技能人才、管理人才、党群人才的通道,不断为人才成长创造良好的环境,不断学习各个工种的最新研究,不断整合各種优秀教育资源,只有秉承“精诚所至金石为开”的理念,我们才能在人才队伍建设上“百尺竿头更进一步”。
最后,“百年大计、教育为本”,只有企业整体的干部员工队伍都愿意学习、主动解决问题,企业的人才素质才能越来越高,才能创造更多价值,为企业、为社会创造更多的财富。不断为人才成长创造良好的学习环境,不断和世界上最先进的企业进行对标学习,不断优化各个工种、各道工序的操作流程,只有企业重视教育培训工作,持之以恒将教育培训工作抓细抓实,为企业的健康、可持续发展提供永不衰竭的动力,助推企业实现高质量发展。
参考文献
[1] 秦荀.企业竞争情报数据库的构建与管理[J].中国市场,2014(34):95-97.
[2] 史志峰.企业如何构建有效的人力资源培训体系[J].中国市场,2013(34).:81-82+130
[3] 田涛,吴春波.下一个倒下的会不会是华为[M].中信出版集团,2017.