企业管理与经济社会高质量发展探究＊——基于科学计量学的可视化分析

■ 宁美军 刘永祥 朱丽

1.北方工业大学经济管理学院 北京 100144

2.北京大学国家发展研究院 北京 100871

0 引言

党的十九大报告指出，我国经济已转向高质量发展阶段。2018年3月政府工作报告提出深度推进供给侧结构性改革部署的关键词是高质量发展。2019年经济运行总体平稳，发展新动能不断增强。新冠肺炎疫情发生后，企业管理和经济社会发展面临成本增加、现金流紧张、人力短缺以及供应链不确定性增加等挑战[1]。2020年5月政府工作报告确定2020年发展主要目标：紧扣全面建成小康社会目标任务，统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，在疫情防控常态化前提下，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，坚持以供给侧结构性改革为主线，坚持以改革开放为动力推动高质量发展。2020年5月国务院常务会议强调把“六保”（保居民就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基层运转）作为“六稳”工作着力点，稳住经济基本盘。在此背景下，如何围绕十九大报告和政府工作报告提出的高质量发展战略路径，激发我国企业（特别是中小企业）管理创新和企业年金功能，推动经济社会服务资源优化配置和“六保”高质量发展，增强我国经济竞争力和社会治理水平，不仅是理论问题，更是关系到人民美好生活的战略问题。基于此，系统研究企业管理与经济社会高质量发展中的理论和政策实践问题具有重要意义。

鉴于企业管理与经济社会高质量发展的重要性，有必要梳理其演化路径与研究热点。已有文献的研究方法从以规范研究法为主，逐渐演变为以案例研究法和实证研究法[2]为主，但鲜有学者运用科学计量学软件CiteSpace 系统探究我国企业管理与经济社会高质量发展。基于此，以1998～2018年相关文献为研究对象，运用CiteSpace Ⅴ绘制关键词共现图谱、关键词聚类图谱、突变词图谱、关键词时间线图谱，探究我国企业管理与经济社会高质量发展的知识基础、研究热点、研究前沿及发展趋势，并探寻其对我国未来发展的研究启示。

本文可能的贡献主要体现在3 方面。第一，运用CiteSpace Ⅴ系统探究我国企业管理与经济社会高质量发展，能够从海量文献中厘清其研究热点、研究趋势、研究前沿与知识基础的客观演进规律。第二，能够帮助新研究者识别企业管理与经济社会高质量发展研究领域最相关且具影响力的关键词以及研究前沿，助力研究者进一步科学探索。第三，提出从微观企业、中观行业、宏观政府这3 个层面构建高质量发展框架体系，中观行业研究可协调并贯通微观企业与宏观政府研究，研究结论为推动具有中国特色的企业管理与经济社会高质量发展提供借鉴意义。

1 研究方法与检索规则

1.1 研究方法

运用科学计量学软件CiteSpace Ⅴ绘制研究企业管理与经济社会高质量发展知识领域的科学知识图谱，据以研究分析其演化路径与演化规律。CiteSpace 是由陈超美教授基于Java 开发的科学知识图谱软件。科学知识图谱是研究并显示知识领域发展进程与结构关系的一种图形。知识图谱是通过将应用数学、信息科学、计算机科学等学科的理论方法与文献计量中的引文分析、共现分析等方法相结合，并利用可视化图谱形象地展示学科的核心结构、发展历史、前沿领域及知识架构，以达到多学科融合的现代理论。[3]

本研究选择可视化文献计量的方式，对本领域已有研究进行介绍和总结，在呈现本研究与现有研究相比的突出方法优势外，还将其和研究内容相融合进行创新。首先，由于本研究的定位主题“企业管理与经济社会高质量发展”是一个复杂的系统性问题，因此我们用可视化文献计量的方式，可以将系统内部关键的方面和演化路径进行清晰的形象化阐述，这种可观的系统化梳理是现有其他研究方法所难以做到的；其次，本研究的创新之处在于用可视化的方式将主题，进行CiteSpace Ⅴ绘制科学知识图谱，探究其知识基础、研究热点、研究前沿及发展趋势，对“企业管理与经济社会高质量发展”过去知识基础，现在研究热点和未来研究趋势的全方位判断；最后，除了方法创新外，根据1998年开始所有文献基础，和社会管理现实进行分阶段的匹配解读，为我们全方位了解高质量发展的现实着力点，以及未来企业管理与经济社会高质量发展提供多种经验借鉴。

1.2 检索规则

构建的文献数据池中文文献来自中国知网（China National Knowledge Infrastructure, CNKI）期刊数据库。检索规则是：检索时间为1998～2018年；检索关键词是企业管理、质量，两个关键词以主题为限定，组内关系为“且”；数据库源为中文社会科学引文索引（Chinese Social Sciences Citation Index,CSSCI）；学科类型限定为所有学科；文献类型限定为期刊论文，语言类型设定为中文。按照上述检索规则，初步检索得到2239 篇中文文献，删除新闻、会议通知等36 篇文献，最终得到2203 篇中文文献。

图2 文献关键词分布

2 文献数量分析

文献检索数量分布如图1所示。从文献数量视角看，总体呈现出波动上升的趋势。2016年是年度文献发表数量（206 篇）最多的一年。这可能是因为，2016年是“十三五”规划和决胜全面小康的开局之年，也是推进供给侧结构性改革的攻坚之年，经济社会高质量发展实践需求牵引着企业管理学术研究供给。从研究发展角度看，研究始于1998年，其发展趋势可分为初期探索阶段（1998～2003年）、初期发展阶段（2004～2009年）、中期繁荣阶段（2010～2014年）、近期波动攀升阶段（2015～2018年）。

图1 文献检索数量分布

从文献分布图形中我们可以得出，第一，学术研究领先于实践。本研究领域在1998年在学术界就已经呈现出来，先于实践总结。第二，实践促进学术研究。2017年中国共产党第十九次全国代表大会首次提出“高质量发展”，因此促进了之后研究的蓬勃发展。第三，研究和实践相融合是趋势，企业管理与经济社会高质量发展研究，在得到实践界的关注后，逐渐成为学术界和实践界同样关注的研究热点。

3 研究热点分析

3.1 关键词频次分析

研究热点的演进分析可采用词频分析的方法。基于此，运用关键词频次分析方法，运行CiteSpace Ⅴ，文献关键词分布如图2所示。

根据图2我们可以看出，首先，“企业管理”成为关键词分布图最为重要的点。可见经济与社会高质量发展的落脚点是在企业上。企业是经济社会的细胞，是市场经济活动的主要参加者，是国民经济的细胞，企业作为向社会提供商品或服务的经济组织，在参与经营活动的同时，为社会创造价值并获得盈利。企业兴则经济兴，所以高质量发展的核心关键就是在于“企业管理”上。其次，社会各界对于“质量”的关注，决定了经济社会是否可以真正实现高质量发展。例如，我国人口老龄化进程日益加快背景下，社会各界对养老服务质量的关注，直接关系到经济社会高质量发展和人类命运共同体构建。最后，围绕企业和社会的互动，内外部两方面确保高质量落实。全面解读了内部“质量管理”、“全面质量管理”等，以及面向外部的“服务质量”、“食品安全”等的相关内涵。汇总图2，文献关键词出现频次前20 的详细信息如表1所示。

根据表1，“企业管理”出现频次（360）和中心度（0.25）均排名第一，表明我国企业管理研究已成为研究热点，且相关研究学术影响力较高。具体地，第一，已有文献从关系质量、内部控制、信息不对称、盈余质量、审计质量等视角研究企业管理的影响因素与经济后果。第二，质量＆产品质量＆服务质量＆食品安全＆质量管理、品牌＆专利质量、供应链关系质量、顾客满意＆消费者这四组高频关键词表明，经济社会高质量发展依赖于实体经济、科技创新、现代金融、人力资源的协同发展。第三，已有研究发现，审计质量和会计信息质量均能显著提高企业投资效率，企业管理水平与经济社会高质量发展正相关。第四，已有文献从全面质量管理、质量管理、基于顾客满意的质量成本模型、服务质量等方面论证了坚持以人为本、质量第一，符合我国经济社会高质量发展要求。

表1 文献高频关键词（Top 20）

3.2 关键词聚类分析

关键词聚类规模越大，编号越小；聚类中文献越多，聚类领域越重要。运用CiteSpace Ⅴ将研究内容相似的文献进行归类命名，得到关键词聚类知识图谱（图3）。图3中，聚类#0 盈余质量和聚类#1 企业管理研究表明，宏观经济社会高质量发展越来越关注微观企业管理的作用，尤其是企业盈余质量的提升。聚类#2 质量管理、聚类#3 专利质量、聚类#4 成本的研究表明，加强质量管理、提高专利质量、降本增效可推动企业管理与经济社会高质量发展。聚类#5美国研究表明，美国是企业管理思想较前沿的国家，科学管理理论、马太效应、马斯洛理论、波特法则、心理契约等管理定律对我国企业管理实践具有启示意义。

综合图2和图3，我们梳理出以下5 条企业管理与经济社会高质量发展主题研究脉络：

1.盈余质量与企业管理。盈余质量是企业高质量发展的重要体现。提高企业盈余质量，需要完善对管理人员的激励机制和内部控制。已有文献从公司治理和制度环境研究盈余质量的影响因素；从投资效率和市场化程度研究盈余质量的经济后果。

2.质量管理、供应链与竞争能力。供应链理论认为，紧密供应链协作关系可提高企业竞争优势和竞争能力。易岚等[4]以质量管理实践（内部资源因素）、供应链关系质量（外部资源因素）测度质量绩效。已有文献从创新效率、新产品开发能力与新产品开发绩效、绩效等视角研究质量管理实践的经济后果；从绩效等视角研究供应链关系质量的经济后果。

3.专利质量、技术创新与经济社会高质量发展。转型经济背景下，企业技术创新能力演进存在“数量—质量”矛盾。技术创新中，如何将专利质量转化为竞争力，进而推动经济社会高质量发展，学术界和实务届均有探索。从理论研究层面，陈力田和岑杰[5]认为，本土企业应通过加强技术创新能力以均衡专利数量—质量。张杰和郑文平[6]发现，专利资助奖励政策抑制了发明与实用新型专利质量。加强品牌建设有助于经济社会高质量发展，基于此，已有文献从品牌传播与质量提升、品牌绩效、品牌竞争力、品牌声誉等视角研究了品牌建设的驱动因素。实践层面，海尔专利创新启示：用专利质量衡量品牌含金量。

4.成本管理与经济社会高质量发展。成本和效率是中国深化经济体制改革的经济学根源。成本和效率研究成果能够服务经济社会高质量发展。李丰杉和黄俊[7]综述发现，为提高经济发展质量，应增强教育医疗成本管控、提高资源配置效率，拓展成本研究新领域、引领成本管理新方向，创新成本管理实践、实现企业降本增效，加大资源环境保护、降低社会治理成本。此外，为充分发挥成本管理对经济社会高质量发展的积极作用，应管控食品安全生产成本、提高顾客满意度，提高会计信息质量、降低资本成本，提高劳动力成本，促进企业创新，加强质量控制与成本管理，调整企业战略定位。

图3 文献关键词聚类知识图谱

5.质量控制与最低质量标准。企业管理与经济社会高质量发展依赖于服务质量、产品质量、会计信息质量、关系质量、盈余质量、审计质量、专利质量等全面质量管理的协同效应。这首先要明确质量控制的有效方法，而最低质量标准是质量控制的重要抓手。1993年1月1日起，我国实施等同采用ISO9000 系列标准。我国产品质量标准的国际同轨，有助于我国企业加强质量控制、提高产品竞争力、推动品牌形象建构与传播。我国企业（例如海尔等家电企业）参与国际标准制修订，提出国际标准提案等，将显著推动我国经济社会高质量发展。

4 研究前沿及发展趋势分析

4.1 突变词分析

突变词分析法可用于确定研究前沿和发展趋势，突现度高表明该关键词关注度激增。我们将突变词进行归类呈现，并依据突变词的特征分为4 个阶段。运行Citespace Ⅴ，文献突变词分布如表2所示，突现度最高的突变词是企业管理，研究热点持续时间最长的突变词包括企业管理、消费者、产品质量、信贷资产、ISO9000、名牌战略、财政管理，出现时间最晚的突变词是出口产品质量。从突变词整体布局来看，文献研究可划分为4 个阶段。

表2 文献突变词

1.第一阶段1998～2003年，开始涌出大量的突变词，例如企业管理、消费者、产品质量、信贷资产、ISO9000、名牌战略、财政管理、质量管理、服务质量、供应链、顾客满意度，这表明，该阶段企业管理开始重视名牌战略，通过进行质量控制（采用ISO9000 系列标准）与质量管理，提高企业产品质量；同时运用供应链管理模式，协同满足消费者需求、提高服务质量，提高顾客满意度。

2.第二阶段2004～2009年，出现了关系质量、审计质量、博弈、盈余质量、校企合作、高职院校、实证研究、食品安全、质量安全、专利质量等新研究领域，这表明，该阶段研究企业开始重视与高职院校的校企合作；开始注重在规范研究的理论依据的基础上，寻求实证研究的经验证据，以满足提高关系质量、审计质量、盈余质量、食品安全、质量安全、人力资源质量和专利质量等实践要求，实现利益相关者博弈均衡。

3.第三阶段2010～2014年，出现了内部控制、制度环境、盈余管理、公司治理、内部控制质量、对外直接投资、企业绩效、产权性质等关键词，这表明，该阶段研究企业更加重视内外环境的不确定性，从内部控制和制度环境两方面提高企业内部控制质量、公司治理水平，通过企业家社会资本、对外直接投资提高企业绩效。

4.第四阶段2015～2018年，出现了出口产品质量等研究领域，这表明，经济转型背景下，我国企业在重视国内产品质量的基础上，开始关注出口产品质量，以提高我国产品品牌的国际影响力和价值创造力，从而推动我国国家形象构建与传播。

4.2 关键词时间线分析

关键词的时间线分析有助于更直观地看到研究的知识演进和发展脉络。运行CiteSpace Ⅴ，文献关键词时间线图谱如图4所示。本研究将1998～2018年分为4 个时间段，同时呈现出来每个时间段内的关键词演化路径，为我们从研究高质量发展的阶段性演化提供了技术支持。根据图4，企业管理、质量、产品质量、会计信息质量、质量管理、服务质量等研究议题跨越整个样本期间，一直是研究热点。而全面质量管理从2000年开始显著出现，奠定了企业管理与质量分析范式的研究基础。高质量发展从2018年开始显著出现，已有文献从党建、制造业升级路径、金融资本和产业资本融合、外商直接投资、精准施策等多维度视角研究了经济社会高质量发展的变革机制与政策措施以及高质量发展理念的积极作用。结合关键词知识演进特点与关键词出现的时代背景，详细阐述如下：

图4 文献关键词时间线图谱

1.初期探索阶段（1998～2003年）。至2001年，我国先后修订并颁发了16 项具体会计准则。会计准则的发展推动学者研究提高会计信息质量的路径。2003年10月财政部印发《内部会计控制规范——工程项目（试行）》的通知（财会〔2003〕30 号），以此为背景，已有文献开始研究内部控制在维护社会主义市场经济秩序的重要作用。

2.初期发展阶段（2004～2009年）。2003年4月财政部制定《独立审计具体准则第7 号——审计报告》（财会〔2003〕11 号），以此为背景，已有文献研究了审计质量在维护社会公共利益中的重要作用。2005年11月，财政部印发《担保企业会计核算办法》（财会[2005]17 号），以此为背景，已有文献研究了关系质量对联盟绩效的作用。2006年11月，财政部印发《会计人员继续教育规定》（财会[2006]19 号），这为加强校企合作提供了契机。2006年2月，财政部颁发38 项具体准则形成企业会计准则体系，逐步实现了国际趋同。2006年12月《上市公司信息披露管理办法》，推动学者从企业市场价值研究信息不对称的经济后果。2008年5月，财政部、证监会、审计署、银监会、保监会制定并印发《企业内部控制基本规范》（财会[2008]7号），以此为背景，已有学者围绕盈余质量、公司治理、食品安全、博弈、审计质量等方面进行实证研究。

3.中期繁荣阶段（2010～2014年）。2010年4月，财政部会同证监会、审计署、银监会、保监会制定《企业内部控制应用指引》、《企业内部控制评价指引》和《企业内部控制审计指引》（财会[2010]11 号）。2013年12月，财政部制定《石油石化行业内部控制操作指南》（财会[2013]31号）。2014年1月，中国证券监督管理委员会会同财政部制定《公开发行证券的公司信息披露编报规则第21 号——年度内部控制评价报告的一般规定》（公告[2014]第1 号）。2014年12月，财政部发布《电力行业内部控制操作指南》（财会〔2014〕31 号）。2014年3月起施行的《公司法》要求，上市公司设董事会秘书，负责信息披露事务等事宜。2014年8月修订并生效的《证券法》，明确要求上市公司对首次公开发行股票、增发股票以及公开发行可转换公司债券等进行信息披露，并持续信息公开。上述一系列制度法规，推动学者研究信息披露质量、社会信任与审计师选择、质量安全、出口产品质量等主题。

2010年4月财政部制定《中国企业会计准则与国际财务报告准则持续趋同路线图》（财会[2010]10号），推动学者围绕对外直接投资研究经济社会高质量发展。2013年12月财政部制定《关于小微企业免征增值税和营业税的会计处理规定》（财会[2013]24号），2013年8月财政部制定《企业产品成本核算制度（试行）》（财会[2013]17 号），2014年10月财政部发布《全面推进管理会计体系建设的指导意见》（财会〔2014〕27 号）：这些制度法规推动学者围绕融资约束、企业绩效等主题对企业管理与经济社会高质量发展进行研究。2010年2月1日起施行《中华人民共和国专利法》（中华人民共和国国务院令第306 号），以此为背景，已有学者围绕专利质量研究企业管理与经济社会高质量发展。

4.近期波动攀升阶段（2015～2018年）。2015年11月，财政部制定《企业产品成本核算制度——钢铁行业》（财会[2015]20号）。2016年6月，财政部制定《管理会计基本指引》（财会[2016]10号）。2016年9月，财政部印发《规范“三去一降一补”有关业务的会计处理规定》（财会[2016]17 号）。2017年9月，财政部制定《管理会计应用指引第100 号——战略管理》（财会[2017]24 号）。2018年1月，财政部制定《企业产品成本核算制度——电网经营行业》（财会[2018]2 号）。2018年12月，财政部制定5项管理会计应用指引（财会〔2018〕38 号），旨在促进经济转型升级。上述制度法规推动学者围绕全要素生产率[8]研究经济社会高质量发展路径。

2018年4月，根据《国务院关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》（国发[2016]33 号）等精神，财政部印发《加强会计人员诚信建设的指导意见》（财会[2018]9 号）。2017年6月，财政部制定《小企业内部控制规范（试行）》（财会[2017]21 号）。上述制度法规推动学者围绕会计信任功能、社会信任、审计风险等主题对企业管理与经济社会高质量发展进行研究。2018年11月，财政部会同国家知识产权局制定《知识产权相关会计信息披露规定》（财会〔2018〕30 号）。基于此，吕越等[9]研究发现，全球价值链嵌入抑制了研发创新。应持续提升技术吸收能力、引入外部竞争机制、深度参与全球治理，实现制造价值链攀升。

5 研究结论与启示

5.1 研究结论

第一，微观企业、中观行业、宏观政府层面相关研究构建了高质量发展的知识基础，高质量发展框架体系更加完整；第二，从文献数量视角看，总体呈现出波动上升趋势。已有研究主要基于政府宏观政策顶层设计，研究微观企业管理对经济社会高质量发展的积极作用，而中观行业层面的研究较少，这可能是微观企业层面的理论研究成果和实践经验成果无法充分转化运用于经济社会高质量发展的原因；第三，从研究发展角度看，可分为初期探索（1998～2003年）、初期发展（2004～2009年）、中期繁荣（2010～2014年）、近期波动攀升（2015～2018年）；第四，从研究热点及研究前沿看，研究热点主要包括：企业管理、服务质量、质量管理、产品质量、会计信息质量；第五，研究主题集聚为5条核心路径：盈余质量与企业管理，质量管理、供应链与竞争能力，专利质量、技术创新与经济社会高质量发展，成本管理与经济社会高质量发展，质量控制与最低质量标准；第六，研究前沿主要包括企业管理、内部控制、食品安全、产权性质、盈余质量、出口产品质量。

5.2 研究启示

第一，从中观行业背景看，农林牧渔、石油化工、水利水电、交通运输、环保绿化、信息产业、卫生和社会工作等行业不同，其行业管理机制不尽相同，对经济社会高质量发展的作用机制也不尽相同。鉴于此，应基于宏观政府制定的各项政策法规，有针对性的开展中观行业研究，为推动经济社会高质量发展向技术密集型转型提供决策支持。

第二，从企业微观背景看，已有研究主要聚焦于微观企业层面，积累了大量理论研究成果和实践经验成果。但如何将微观企业层面的理论研究成果和实践经验成果运用于经济社会高质量发展，则需要中观行业层面的理论研究成果和实践经验成果进行协调。基于此，不断优化微观层面企业管理研究成果，积极协调中观行业层面企业管理与高质量发展研究成果，才能够更好、更快地实现经济社会高质量发展。

第三，从实践层面看，中铝集团党建对企业高质量发展的积极作用，对其他企业的高质量发展具有重要的启示意义。在政府和党建引领下，全国上下齐心协力在新冠肺炎疫情防控中取得重大战略成果，对企业管理与经济社会高质量发展意义重大。政府和党建可以引领企业管理与经济社会科学化高质量发展。

第四，从实践与理论互动层面看，基于中国本土化制度优势，政府政策颁布和党建引领都会推动企业管理与经济社会高质量发展的相关研究显著增加，其研究成果也更具现实意义和实践意义。与此同时，研究成果的转化，也将助力解决企业管理与经济社会发展过程中出现的实践问题，并进一步推动新的政策发布。

5.3 问题和对策建议

第一，整个社会高质量发展需要系统引领的困境。在研究中我们发现，有效发挥政府政策和党建对企业管理与经济社会科学化高质量发展，能够构建系统性的发展方向引领，系统性规化高质量发展的进程。从政府宏观背景看，政府各项政策法规，为社会系统性高质量发展研究指明了实践方向。

第二，宏观社会规划和微观企业高质量发展相脱节。中观行业研究可协调并贯通微观企业与宏观社会整体规划。社会的高质量发展离不开各行各业的繁荣和贡献，所以对于宏观社会高质量发展的具体落实，企业微观层面需要有一个好的行业发展环境，行业政策制定的过程中，政府应该和行业领先企业或是行业协会共同筹划制定，为企业发展创造较好的行业中观发展环境。

第三，满足不同企业高质量发展的差异化诉求。中国特色的社会主义新时代，社会主要矛盾变化要求加快推进高质量发展，这就成为近年来我国大、中、小企业发展面临前所未有转型难题，这就需要政府和相关部门对各种类型企业高质量发展困境进行系统探索，并制定相应的差异化、多层次、多角度的高质量发展转型扶持。

第四，驱动数字化时代的经济高质量发展“新引擎”。数字化时代需要产业和数字化的深度融合，我国正在积极推进数字产业化，产业数字化。如何将数字化和产业对接的同时，激活现有的中国的存量市场，激发现有市场的巨大潜力，是推动中国经济的高质量发展的时代“新引擎”。