新媒体视域下旅游节目《新疆是个好地方》的创新研究

阿依那扎尔

摘 要 《新疆是个好地方》节目自开播以来，不仅创造了新疆广播电视台栏目收视第一的新纪录、创下市网95个可视频道同时段收视排名第一的好成绩，还被国家广播电视总局评为“2020年第二季度广播电视创新创优节目”。以新疆卫视热播的原创旅游节目《新疆是个好地方》为研究对象，进行案例分析，结合笔者在节目组实习时获取的第一手资料，探讨了该节目的创新之处与创新的意义，以期能为旅游类节目的创新发展提供一些有益的参考与借鉴。

关键词 旅游节目；沉浸体验；台网联动；T2O跨界营销

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2021）21-0099-04

旅游节目是指为人们的休闲娱乐提供旅游信息与服务，并能给人带来感官愉悦与刺激的节目[ 1 ]。随着新媒体时代的到来，现代旅游业迅猛发展，人们从最初的走马观花式的旅游逐渐向高层次的沉浸体验式旅游方向发展。在此背景下，新疆广播电视台近百人的摄制团队不畏严寒酷暑，走遍新疆6个地区、4个自治州、24个县、13个城市，历时150多天，拍摄了一档58期的大型原创旅游节目《新疆是个好地方》。该节目通过纪实性拍摄、故事化呈现，立足新疆特色旅游资源，全面生动地展现了新疆地区的自然美景、丰富特产、独特风情和多元文化，书写了新疆各族人民团结奋斗、和谐共处的美好画卷。

1.1 融合节目形态，打造节目特色

节目形态就是从不同节目当中抽绎出来的形式、结构等方面要素进行类型聚合后的产物[ 2 ]。按照节目形态可将旅游节目的类型划分为旅游风光片、旅游新闻片、旅游广告片、旅游专题片以及旅游真人秀。这些节目类型各有优势，也各有局限性。如真人秀类节目通常由游戏、体验、任务等构成，娱乐性较强，但深度、延展度不够，对于旅游资源、多元文化、独特风情等方面难以立体展现。旅游风光片，拍摄周期较长，节目节奏相对较慢，难以制造收视影响。旅游广告片，时长较短，不能全面展现各地的旅游特色。旅游专题片，线条单一，相对刻板。

《新疆是个好地方》节目通過锤炼与研究，将真人秀类节目中的行走体验型和趣味娱乐型、旅游风光片中的风光欣赏型、旅游专题片中的实地旅游型等节目形态交相融合，发挥各类型节目最大优势的同时，探索出了一种全新的节目形态。这种各取所长的融合型节目形态，不仅加强了节目的体验感与代入感，还打造出节目自身的特色。此外，为避免节目主题及内容呈现同质化，节目制作者根据节目拍摄地的旅游特色，融合当地优秀传统文化、特色美食、风土人情等，为58期节目的每一期内容都量身定做了一个凸显旅游地特色的个性化主题，打造出节目别具一格的风格特色。例如，那拉提音乐采风之旅、赛里木湖浪漫之旅、霍尔果斯免税店购物之旅、可可托海寻宝之旅、巩留康养之旅等。

1.2 沉浸体验传播，满足受众需求

美国心理学家米哈里·契克森米哈提最早提出“沉浸体验”一词，具体指个体将全部精力投入到某种活动中后无视外物的存在甚至忘我的一种状态，并且产生了满足感进入一种沉浸的状态，这种全神贯注而忘记自身存在与时间流逝的感受就是“沉浸式体验”，也称为“最佳体验方式”[ 3 ]。《新疆是个好地方》节目最大的特点莫过于体验性很强，它将互联网思维中“用户体验至上”的核心理念引入到节目制作中，将嘉宾的沉浸式体验和节目“纪实+真人秀+故事化”的表现手法融为一体，根据旅游地的特色，按照《旅游传播论》中提出的旅游六要素“吃、住、行、游、娱、购”，在节目的每一期都设置了吃—特色美食及特产、住—各地民宿、行—线路及交通工具、游—各地景区，网红打卡地及影视基地、购—购物街、娱—游玩项目及文化习俗等丰富的旅游体验项目，使嘉宾在每一期都能深度体验到不同地区的生活、文化、美食、习俗等，表达出旅行过程中最为真实的体验感受。嘉宾在节目中的沉浸体验如下。

首先，嘉宾体验制作新疆各地美食，讲述制作流程，还在各地夜市品尝特色美食及小吃，感受饮食文化。此外，嘉宾入住各地民宿，深度体验当地人们的生活。

其次，嘉宾在沿途中用第一人称的语言讲述去往各地旅游时，乘坐的交通工具及旅游线路，通过深度体验新疆各大景区、网红打卡地丰富的旅游项目，在影视基地扮演历史人物的角色回现了电影中的场景，介绍并宣传新疆各地的旅游资源。

再次，嘉宾在霍尔果斯免税店、乌鲁木齐国际大巴扎等地购物，介绍新疆的购物胜地，告诉受众节省开支的方法。

最后，嘉宾参与体验少数民族的婚礼，了解各民族的婚礼习俗，还通过服装走秀，了解各民族服饰文化等。这种沉浸体验的方式不仅满足了受众对旅游节目不同层面的需求，提高了节目的收视率，还激发受众的旅游欲望，促进了新疆各地旅游业的发展。

1.3 立足本土特色，挖掘非遗文化

现如今，大多数旅游节目为了赢取收视都选择去热门旅游城市进行拍摄，这造成很多节目的内容呈现同质化。因此，旅游节目要想吸引受众的关注，就要展现各地区的旅游特色，挖掘中华民族优秀的传统文化，实现差异化发展。《新疆是个好地方》就是一个典型的案例，其将拍摄视角聚焦新疆各地，将沉浸体验式传播作为展现文化的工具，通过嘉宾不同的体验方式展现非物质文化遗产的同时，深度挖掘文化遗产传承人传承文化的故事，引导受众树立保护非物质文化遗产的意识，传承和弘扬中华民族优秀传统文化，使之成为节目中最大的亮点。如嘉宾向非物质文化遗产传承人学习制作桑皮纸，深刻体会到桑皮纸蕴含的科学原理和丰富的文化内涵；向骨雕传承人学习用动物骨头雕刻精美工艺品，了解了新疆各族人民变废为宝的环保观等。这种方式不仅在文化内涵和它所传达的价值取向方面进行了深度挖掘，为受众提供了丰富的精神食粮，还加深了受众对文化的记忆，通过“寓教于乐”启发受众继承和弘扬中华民族优秀传统文化。可见，在这档节目中将新疆地区的旅游文化、缤纷多姿的民俗风情，与新疆的壮美自然风光、人物故事交织碰撞，打破了旅游类节目走马观花、流于表面的束缚，推进了新疆旅游业的高质量发展，满足了受众了解文化、感受文化、传承文化的需求。

1.4 台网联动结合，实现多屏传播

台网联动是在媒体融合背景下产生的一种传统媒体与新媒体融合发展的表现形式，即传统媒体与互联网相融合，从而实现新旧媒体的无缝对接。新疆以往的旅游节目由于多方面原因，一般只会在自家媒体的传播渠道进行播出，因此受众也只能在固定时间段进行观看。而台网联动的尝试给《新疆是个好地方》节目提供了有关融媒体方面的经验，其与腾讯视频网站展开合作，以腾讯视频首发，爱奇艺、优酷等平台同步更新的形式实现全网覆盖。每一期节目在腾讯视频上新时，都会在旅游精选板块中以大头条的形式呈现。这种方式不仅将台网联动的效果发挥到了极致，也促成了节目内容得以在电视、电脑、手机或平板电脑等多屏实现传播，方便受众随时随地观看。

此外，该节目还与各类新闻客户端、新闻网站、微信公众号等展开合作，建立新媒体矩阵加大节目宣传力度。传播方式主要体现在以下两点。第一，在播出每一期节目前，都会将有关该期节目内容的亮点、爆点、新颖点剪辑成若干短视频，发布在以上平台中，借助短视频趋势向正片引流，实现旅游信息的碎片化传播。第二，以“节目内容截图+文字讲解”的方式将每一期节目的精彩片段发布在新媒体平台上，激发受众好奇心，为节目进行提前预热。这种方式不仅提高了节目的知名度、关注度及话题度，在节目收视上得到显著成效，还实现了电视与新媒体平台的深度融合，成为融媒体建设道路上的一次有益尝试。

1.5 全新营销模式，加强受众互动

就新疆以往的旅游节目而言，《新疆是个好地方》节目产生了全新的营销模式，其结合旅游目的地的特色，利用T2O跨界营销和新媒体营销等方式，不仅延伸了节目的功能，还激发了受众的旅游欲望，促进了新疆各地旅游业的发展。T2O即TV to Online，是电视媒体与电商企业跨界合作将产品从电视端转移到线上销售的创新性商业模式[4]。新疆地区经济作物的大部分都已形成产业链，因此该节目在宣传新疆各地特产时，将这些产品直接延伸到网络电商平台中进行讲解和销售。这种全新的营销模式不仅实现了电视与电商企业的跨界合作，还使受众跟随嘉宾亲眼目睹新疆特产的制作过程，实现新疆旅游产品生产流程的透明化与公开化。第二季第4期，嘉宾来到昭苏油菜花海，在当地县长的带领下借助新媒体平台进行直播销售农产品，不仅积极助力精准脱贫帮助当地农民提高经济收入，还强化了受众对新疆旅游产品的信任度，使受众购买到绿色健康的农产品，满足受众消费需求。此外，新媒体营销作为一种建立在新媒体平台上的最新商业化营销模式，在受众喜好、传播速度、用户体验、意见反馈等方面占有极大优势。该节目也借助新媒体平台——微信的红包与群聊功能，首次推出“看节目、领红包、赢旅游大奖”的活动，以“电视+红包”的方式吸引受众观看。受众除了通过扫描电视屏幕上的二维码进入粉丝群领取红包外，还会在群里分享观看节目后的感受、想法和经历等。这种方式不仅将观看节目的受众在潜移默化中都转化为节目的忠实粉丝实现了节目粉丝量的扩充，还通过与受众之间的沟通交流，获取有效反馈，使旅游传播的效果达到最大化。

2.1 塑造新疆形象，强化旅游品牌

《新疆是个好地方》节目通过深入新疆各地，以点带面、以面带全，充分展示了新疆各族人民“舍小家为大家”的情怀担当，客观、立体、真实的展现了新疆各族人民团结共处的社会形象，繁荣发展的经济形象，彰显了新疆地区丰富多元的文化形象，人与自然和谐相处的大美新疆，全方位多角度塑造了“新疆是个好地方”的区域形象。具体体现在以下几点。

第一，经济形象。该节目利用典型事例和真实有效的数据，展现了新疆各地工业、农业、畜牧业、进出口贸易等方面的发展，呈现新疆各地农民多元丰富的经济收入来源，完美诠释了新疆地区繁荣发展的经济形象。

第二，文化形象。该节目将嘉宾的深度体验方式作为传播文化的工具，在节目的每一期都深入挖掘新疆各地独具特色的文化习俗，借助朴实的语言、美轮美奂的镜头、精准穿插的背景音乐和精美的后期特效等方式呈现了新疆各地的民俗文化、红色文化、饮食文化、建筑文化、手工艺文化等文化形态，塑造了新疆地区丰富多元的文化形象。

第三，社会形象。该节目深入新疆各地基层，以人为本、以小见大从最为真实的新疆各族人民的感人故事入手，客观真实地反映了各族人民团结共处、幸福安康的生活面貌，展现了新疆人民生命不息、追梦不止的奋斗精神，塑造了新疆地区安定繁荣、各族同胞团结共处的社会形象。

第四，自然环境形象。該节目通过讲述新疆人民尊重自然生态平衡、节约资源、保护环境的故事，展现了人与自然和谐共处的大美新疆。

此外，节目还借助高端摄影设备，利用VR技术、无人机航拍、延时摄影等技术，对新疆的蓝天白云、冰天雪地、戈壁沙滩、森林草原、雪岭花海等壮美风景进行大量拍摄，展现新疆地区春天的生机、夏天的绚烂、秋天的成熟、冬天的冷艳，描绘了一幅山清水秀、鸟语花香的新疆最美画卷，呈现出新疆地区天蓝地绿水清的自然环境形象。

2.2 展现中华文化，推进文化润疆

习近平总书记在第三次中央新疆工作座谈会上强调，要深入开展文化润疆工程，这为新时代新疆文化建设提供了根本遵循、指明了前进方向[5]。为了深入贯彻落实习近平总书记关于深入开展文化润疆工程的深邃思想，以文化人、以文育人，铸牢中华民族共同体意识，《新疆是个好地方》节目的每一期都通过嘉宾的深度体验，将隐藏在源远流长饮食习惯中的、融入在民族风俗中的、外显在作为文化承载体的各种手艺品中的、蕴藏在需要用心体悟的歌舞艺术中的浓郁文化充分展现出来，呈现出中华民族优秀传统文化的独特魅力，展示了多姿多彩的民俗风情、壮美自然风光。在该节目中积极践行了文化润疆，通过优秀的传统文化振奋人心、鼓舞士气，实现了以文化凝聚人心的作用，充分体现出了“以文化提升旅游品质，以旅游促进文化传播”的文旅融合目标。如：嘉宾通过体验制作新疆特色美食，深入了解各地的饮食文化；通过学习各民族同胞美丽动人的舞姿、聆听优美的歌声、欢快的琴声，领略新疆地区独具特色的歌舞文化；通过表演历史事件重现历史，参观博物馆、陈列馆等聆听革命故事、缅怀革命先烈，深入体会新疆地区的红色文化；向非物质文化遗产传承人学习制作蕴藏着各族人民智慧与创造力的手工艺品，深刻体会保护、传承和弘扬中华民族优秀传统文化的重要性。

2.3 实现全年旅游，促进旅游发展

“一带一路”倡议的提出，使国家旅游战略向新疆转移，“丝绸之路经济带”旅游集散中心的打造，更是提升了新疆的旅游地位，为新疆旅游业的发展带来了前所未有的机遇。国家和自治区层面对新疆旅游业的重视程度可谓是持续高涨，媒体机构则成为传播新疆旅游形象，展示新疆旅游资源、引领新疆旅游舆论导向、加速新疆旅游品牌塑造的重要阵地。独特的地理环境造就了新疆丰富的旅游资源，构成了新疆推进旅游兴疆战略得天独厚的资源条件。但是，新疆相比其他省份而言，入冬时间较早，自然旅游资源很容易受到季节和气候的影响。因此，季节因素成为影响新疆旅游发展的重要因素，使得新疆的旅游业形成了淡季与旺季之分。该节目为弥补冬季旅游短板，促进新疆冬季旅游。在节目制作中，深度挖掘了新疆一年四季的美景和丰富的体验项目，从多维视角展现新疆不同季节的美。此外，每一期节目的播出顺序都是按照时间节点、季节顺序进行播放。在春天播春景、夏天播夏景，实现最佳传播效果，为促进新疆旅游业的发展作出了重大的贡献。在节目中既有那拉提绿水青山的夏景，又有冰天雪地的冬景。嘉宾在这里不仅可以体验夏季的康养之旅，还能体验冬季的滑野雪、风筝滑雪等旅游项目，感受一次原生态的滑雪之旅。这种方式不仅把新疆的绿水青山变成了金山银山，也把冰天雪地转变为了金山银山，实现了新疆全年旅游和全域旅游，促进了新疆旅游业的蓬勃发展。

2.4 讲好新疆故事，传播中国声音

《新疆是个好地方》节目把读懂新疆放在读懂中国的大主题里，是对世界读懂中国下沉式、读懂新疆上升式的一次积极尝试。该节目作为推介中国的一个重要载体，其通过嘉宾的第一视角镜头深入新疆基层，深度挖掘新疆各民族同胞团结奋斗的感人故事、新疆人民追求理想的正能量故事，非物质文化遗产传承人继承和发扬传统文化等新疆人民生活中点点滴滴的小事和真实的故事，讲好了中国人追求中国梦的故事、中国人传承和弘扬中华民族优秀文化的故事，讲好了中国和平发展的故事，传播新疆各族人民的心声，展示了各族人民最为真实的工作及生活状况，书写了新疆地区社会稳定、各族人民和谐共处的美好画卷，成为了众多节目中“讲好新疆故事”的典范。节目在讲述新疆故事时呈现出以下几个特点。

首先，节目组始终秉持“打动自己的人物故事才能打动受众”的理念，在讲述的新疆故事时，着重刻画最为平凡的非物质文化遗产传承人、保卫边疆的战士和追求理想的普通百姓为理想而努力、为信念而坚持，为实现中国梦而坚持不懈、努力奋斗的人物形象。这些“小人物”的故事不仅使节目增强对外话语的创造力、感召力和公信力，激发国内外受众的情感共鸣，还升华了节目的主题，传递社会正能量。

其次，新疆故事是中国故事的缩影，该节目从政治、经济、教育、文化等多方面，用数据、事实和新疆各族人民有温度、有情感的感人故事，全面展示了近些年新疆地区在中央政策支持下所获得的成效，反映各族人民真实的生活状况，将最为真实的新疆带到国内外受众的认知中，让各族同胞在新疆地区的繁荣发展中看到了自己的身影。

最后，节目利用新媒体平台全方位、立体式地讲好了新疆故事。如将节目翻译成多种语言进行跨国传播，为国内外受众提供了有关新疆的第一手材料。在当前国际形势下，该节目不仅向国际社会公开呈现了我国政府的治疆理念与政策，还增强了中国故事的国际可信度与国际传播力，更是成为了新疆繁荣稳定、民族团结的有力佐证，取得了较好的传播效果。

纵观《新疆是个好地方》节目的创新与意义，可以总结出该节目不仅全面展示了新疆地区的特色旅游资源、壮美自然风光、独特民俗风情、丰富人文历史和浓厚文化底蕴，通过文化传播引导受众继承和弘扬中华民族优秀传统文化，还采取真实紀实的方式，通过记录旅途中新疆各族人民有情感、有温度的感人故事，反映新疆地区繁荣富裕、社会稳定，各族人民团结和谐、安居乐业的美好景象。在讲好新疆故事的同时，打响了“新疆是个好地方”的旅游品牌和节目品牌，使节目升华为一档有温度、有思想、有价值、有内涵的旅游节目。因此，在新媒体时代背景下，一档创新成功的旅游节目不应该仅仅就节目的某一方面进行创新，而更应该立足旅游地的特色，深入挖掘优秀传统文化，在文化传播过程中不断推陈出新，真正传播一种能被广大受众主动接受与认可的新颖理念与社会价值，用最真实的故事说服人、最动人的真情感染人、最强硬的道理影响人，从多维视角全方位的讲好中国故事、传播好中国声音，提高我国的国际影响力。

参考文献

[1]韩青，郑薪.电视服务节目[M].北京：中国广播电视出版，2005：42.

[2]袁靖华.电视旅游节目模式创意[M].北京：中国广播电视出版社，2010：4.

[3]郭涵钰.浅析“沉浸理论”在真人秀节目中的运用[J].当代电视，2019（9）：46.

[4]刘畅.论素人旅游节目《发现新广西》的创新性[D].南宁：南宁师范大学，2019：30.

[5]光明网.文化润疆，铸牢中华民族共同体意识[EB/OL].[2020-09-28].http：//www.qstheory.cn/llwx/2020-09/28/c_1126550771.htm.

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