朝阳区南磨房地区欢乐谷社区主要管辖农民回迁性质的小区金蝉南里和商品房性质的金蝉欢乐园小区,辖区面积1.229平方公里,常住人口11774人,驻区社会单位152家,社区志愿者350名。居民需求呈现出多元化和个性化的特点,特别是金蝉南里小区为农民回迁小区,居民有农耕情怀,社区始终以服务为工作重点,以居民需求为导向,积极探索社区治理模式。社区2016年成为了朝阳区首批绿色智慧平安社区,“三社一体化”项目被评为优秀社区项目,欢乐联盟服务协会被评为首都社区志愿服务组织之星,具备一定发展基础的“绿色金蝉欢乐共享项目”由此应需而生。
2015年,自欢乐联盟服务协会实施“三社一体化”项目以来,如何将三社一体化理念与社区实际情况相结合,探索成立社区社会工作服务团队,居民组织化带动社区自治化等思路,成为了社区治理创新的突破口。社区以党委定方向,社工服务站助力,社区社会组织欢乐联盟服务协会(以下简称“欢乐联盟”)为主力军的模式,分析、优化、探索实践符合欢乐谷社区社情民意的社区治理方法,主打“欢乐”品牌,多措并举,赋予新意及心意,从而让居民满意。“欢乐共享”教育分会成员开展研讨会,配合地区“绿健我行”项目,策划“欢乐绿+”项目,并做好前期宣传和准备,逐步实施推进。开展系列活动,如阳台种植、“欢乐农心”菜园、旧衣物回收、绿植D.I.Y、变废为宝手工课、手机摄影赛等活动,受到了社区居民的欢迎与点赞。
其中“歡乐绿+”系列活动也成为了社区探索分类治理模式的典型项目。2016年年初,社区为了满足农民回迁小区居民对农耕的情怀,欢乐联盟于社区特别开辟200平方米菜园,先期招募10名志愿者,从翻地、栽苗、插架绑苗、掐尖打理,到现在的开花接果,茁壮成长,如今已初具规模,成为了欢乐农心科普教育基地。
说到教育,暑假期间志愿者给小朋友们讲一堂生动的农业科普课,志愿积分换蔬菜的方式,送给辖区志愿者、困难群体、高龄老人等家庭。阳台种植,动员150组家庭参与其中,50户农民作为回迁小区居民与100户商品房小区居民“1+2”结对子,形成1个骨干带3个居民,1个居民再带动1个家庭的模式,促进居民广泛参与,养成绿色环保理念,让不同年龄的社区居民关注社区的建设和发展,形成“大手拉小手,欢乐绿行者”的理念,不仅让阳台靓丽起来,更让居民在微信群中晒成果、分享经验。
值得一提的是,社区开展的“乐享五色文化”,它不仅是绿色环保理念,更是社区治理创新实践,经由一份芽菜种子在社区居民心中播撒开来。除了阳台种植芽菜、多肉、蘑菇这些“家庭种植清新绿”外,欢乐先锋服务分会携手辖区物业为小区种下“增绿”花苗,统一红马甲,成为了一抹靓丽的“家园先锋红”,物业也一起参与,手绘创意井盖,社区居民也开展环保主题摄影大赛,晒辖区美景。“欢乐共享精彩蓝”,引入的社会事务所也为此举办欢乐创客节,引导居民一起“旧物新生活力橙”,社工由管理者转变为支持者和“灿烂笑容魅力粉”的记录者。
在欢乐谷社区,最可爱的还是居民骨干们。他们撰写“欢乐绿+”欢乐生活提案,关注社区痛点“共享单车乱停乱放现象”。他们通过组建队伍、义务宣传、手机摄影大赛等方式,成为欢乐绿行者,引入的社会工作事务所提供支持,开展环保主题“欢乐创客节”,他们参与服务200 余人次,让居民千余人次从中获益,真正做到了让绿色金蝉,欢乐共享。